Este documento presenta el Código de Conducta Empresarial de Nestlé. El código establece los principios y normas que rigen las prácticas comerciales de Nestlé y sus empleados, incluyendo el cumplimiento de las leyes, evitar conflictos de interés, proteger la información confidencial, prevenir el fraude y la corrupción, y asegurar la integridad en las operaciones financieras y contables.
El documento habla sobre el concepto de capital humano según Gary Becker. Becker considera a los empleados como un activo que genera valor a largo plazo para las organizaciones debido a sus conocimientos y habilidades. Define el capital humano como un factor de producción dependiente de la formación y productividad de las personas. Su trabajo mostró que el capital humano es fundamental para la productividad de las economías modernas.
El documento habla sobre el origen histórico del término "salario" y cómo se relaciona con el valor de la sal. También describe los diferentes tipos de salarios como por unidad de tiempo, obra o tarea. Finalmente, resume las leyes laborales argentinas sobre conceptos como remuneración, salario mínimo vital, sueldo anual complementario y formas de pago.
Este documento presenta una matriz de correlación de las principales áreas funcionales de una empresa suramericana. La matriz muestra las relaciones entre el área financiera, el área de mercadeo, el área de talento humano, el área administrativa y el área internacional en términos de proyectos estratégicos, líneas de negocio, plataforma de servicio al cliente y gestión del desempeño.
El profesionalismo y la etica en la consultoriavaquita
El documento describe los criterios y características de una profesión de consultoría. Define que un consultor debe tener conocimientos teóricos y prácticos adquiridos a través de la educación y experiencia. También debe adherirse a normas éticas como poner los intereses del cliente primero, mantener la confidencialidad y evitar conflictos de interés. Las asociaciones profesionales juegan un papel importante al promover estándares éticos y capacitación continua para los consultores.
La cultura organizacional se refiere al comportamiento de los miembros de una organización según sus normas y valores, mientras que el clima organizacional se centra en las percepciones y actitudes de los trabajadores. Mientras que la cultura se genera a largo plazo y controla las interacciones dentro y fuera de la empresa, el clima es más informal y afecta el desempeño mediante las emociones. Ambos son importantes para medir las relaciones dentro de una organización, aunque se miden con diferentes métodos como observaciones para la cultura y encuestas para el
El documento discute la teoría de las contingencias aplicada al estudio de las organizaciones. Explica que la estructura y acciones de una organización deben estar determinadas por las condiciones del entorno. También menciona que no existe un solo modelo administrativo efectivo, sino que el modelo aplicado depende del diagnóstico de variables internas y externas. Finalmente, resalta la importancia del desarrollo de habilidades en el diagnóstico situacional.
El documento destaca la importancia del emprendimiento para lograr la independencia económica y estabilidad al crear nuevos negocios que generen empleo, debido a que muchas personas se han visto obligadas a emprender por la falta de oportunidades laborales y convertirse así de desempleados a empresarios.
El documento habla sobre el concepto de capital humano según Gary Becker. Becker considera a los empleados como un activo que genera valor a largo plazo para las organizaciones debido a sus conocimientos y habilidades. Define el capital humano como un factor de producción dependiente de la formación y productividad de las personas. Su trabajo mostró que el capital humano es fundamental para la productividad de las economías modernas.
El documento habla sobre el origen histórico del término "salario" y cómo se relaciona con el valor de la sal. También describe los diferentes tipos de salarios como por unidad de tiempo, obra o tarea. Finalmente, resume las leyes laborales argentinas sobre conceptos como remuneración, salario mínimo vital, sueldo anual complementario y formas de pago.
Este documento presenta una matriz de correlación de las principales áreas funcionales de una empresa suramericana. La matriz muestra las relaciones entre el área financiera, el área de mercadeo, el área de talento humano, el área administrativa y el área internacional en términos de proyectos estratégicos, líneas de negocio, plataforma de servicio al cliente y gestión del desempeño.
El profesionalismo y la etica en la consultoriavaquita
El documento describe los criterios y características de una profesión de consultoría. Define que un consultor debe tener conocimientos teóricos y prácticos adquiridos a través de la educación y experiencia. También debe adherirse a normas éticas como poner los intereses del cliente primero, mantener la confidencialidad y evitar conflictos de interés. Las asociaciones profesionales juegan un papel importante al promover estándares éticos y capacitación continua para los consultores.
La cultura organizacional se refiere al comportamiento de los miembros de una organización según sus normas y valores, mientras que el clima organizacional se centra en las percepciones y actitudes de los trabajadores. Mientras que la cultura se genera a largo plazo y controla las interacciones dentro y fuera de la empresa, el clima es más informal y afecta el desempeño mediante las emociones. Ambos son importantes para medir las relaciones dentro de una organización, aunque se miden con diferentes métodos como observaciones para la cultura y encuestas para el
El documento discute la teoría de las contingencias aplicada al estudio de las organizaciones. Explica que la estructura y acciones de una organización deben estar determinadas por las condiciones del entorno. También menciona que no existe un solo modelo administrativo efectivo, sino que el modelo aplicado depende del diagnóstico de variables internas y externas. Finalmente, resalta la importancia del desarrollo de habilidades en el diagnóstico situacional.
El documento destaca la importancia del emprendimiento para lograr la independencia económica y estabilidad al crear nuevos negocios que generen empleo, debido a que muchas personas se han visto obligadas a emprender por la falta de oportunidades laborales y convertirse así de desempleados a empresarios.
El documento describe el proceso de socialización organizacional y sus tres etapas: 1) socialización anticipada basada en experiencias previas, 2) encuentro donde se aprenden nuevas tareas y habilidades y se establecen relaciones, y 3) cambio y adquisición donde se aprenden nuevas destrezas, roles y valores de la organización. El proceso termina cuando el nuevo empleado se siente cómodo con su puesto y la organización y ha aceptado sus normas y valores.
El Profesionalismo y la Ética en la ConsultoriaConsultoria
El documento discute si la consultoría de empresas puede considerarse una profesión. Presenta criterios para definir una profesión como conocimientos teóricos y prácticos, normas éticas, sanción de la comunidad y autorregulación. Incluye opiniones divididas sobre si la consultoría cumple estos criterios debido a la falta de metodologías y cuerpo de conocimiento estandarizados. También destaca la importancia de la competencia técnica, imparcialidad, confidencialidad y cobrar honorarios razonables como características de un en
Este documento trata sobre la ética y responsabilidad social de las empresas. Explica que la ética empresarial implica adoptar valores como el respeto a los derechos humanos y el medio ambiente. También habla sobre los principios éticos que guían a las empresas, como combatir la corrupción y respetar la diversidad. Finalmente, resume las principales responsabilidades éticas de las empresas con los trabajadores y la comunidad, como crear riqueza de forma eficaz y distribuirla de manera equitativa.
Este documento presenta un resumen de un libro sobre la gestión del talento humano. El libro describe los nuevos desafíos de la gestión del talento humano, incluida la necesidad de ver a los empleados como socios valiosos en lugar de solo recursos. Explica temas como el reclutamiento, la selección, la compensación, el desarrollo y la evaluación del desempeño de los empleados. El objetivo final es ayudar a las organizaciones a gestionar efectivamente su talento humano y lograr la competitividad en un ent
El documento describe las funciones clave de la gestión del talento humano, incluyendo la planeación, reclutamiento, selección, compensación, desarrollo y retención del personal. Estas funciones se agrupan en cinco categorías: previsora, control, aplicación, compensación y mantenimiento. La gestión del talento humano busca identificar, atraer, desarrollar y retener el mejor talento para el éxito de la organización.
ENSAYO - IMPORTANCIA DE LA LEY 1014 DE 2006arisdelpilar
Este documento discute la importancia de la Ley 1014 de 2006 para promover la cultura emprendedora en Colombia. Argumenta que la ley promueve la investigación, lo que es vital para el desarrollo local, regional y nacional. También enfatiza la necesidad de desarrollar el espíritu emprendedor en los estudiantes para que sean más competitivos y respondan a los desafíos de la sociedad, reduciendo el desempleo y la pobreza. Sin embargo, señala que el gobierno debe invertir en esta ley y facilitar la financi
El documento discute los principios de beneficencia y autonomía. Aunque ambos tienen la misma finalidad de hacer el bien, pueden entrar en conflicto desde la perspectiva de una actividad profesional. El principio de autonomía significa respetar la opinión del cliente, pero el profesional podría ser tentado a caer en el paternalismo injustificado al anteponer la beneficencia sobre la autonomía del cliente. El ejemplo del divorcio del hermano del autor ilustra cómo un abogado puede manipular al cliente para su propio beneficio en lugar de cumplir
1) La Responsabilidad Social Empresarial se refiere al hacer negocios de manera ética y dentro de la ley, reconociendo el rol de la empresa ante la sociedad. 2) Practicar la RSE de manera estratégica genera mayor productividad, lealtad de clientes, acceso a mercados y credibilidad. 3) La RSE implica que las empresas adopten una postura activa y responsable respecto al impacto de sus operaciones en la sociedad y el medio ambiente.
Este documento describe los conceptos, responsabilidades, importancia y funciones de la gestión del talento humano en una organización. La gestión del talento humano se encarga de contratar personas con las competencias necesarias, capacitar a los empleados y proporcionar un ambiente que motive la productividad. Sus funciones incluyen el reclutamiento y selección de candidatos, la remuneración, el bienestar y la evaluación del desempeño.
La organización contable en la empresa es fundamental para registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de una manera que permita interpretar los resultados e informar a los gerentes sobre el estado de los negocios. Un sistema contable bien diseñado ofrece control, compatibilidad, flexibilidad y un balance adecuado entre costos y beneficios. La contabilidad es esencial para el éxito de cualquier negocio ya que proporciona información útil para la toma de decisiones y el control de la gestión.
Este documento describe el concepto de Administración por Objetivos (AxO) propuesto por Peter Drucker en la década de 1950. Explica que la AxO involucra establecer objetivos medibles para cada empleado y evaluar periódicamente su desempeño en base a esos objetivos. También señala algunas ventajas de este enfoque como mayor autonomía de los empleados, enfoque en áreas específicas y participación en la fijación de metas.
Derechos y obligaciones de empresas y trabajadores. Esthela Durán
Algunas Obligaciones del patrón hacia los trabajadores.
Algunas Prohibiciones a los patrones o a sus representantes.
Algunas Obligaciones del trabajador hacia el patrón.
Algunas Prohibiciones para los trabajadores.
EN LO ANTERIOR PONGO ALGUNAS PORQUE OMITÍ UNAS CUANTAS.
Prestaciones Laborales mínimas y consecuencia en caso de incumplimiento de las obligaciones laborales.
¿Qué tanto se respetan los derechos laborales en México?
DEJO LA FUENTE DE TODA LA INFORMACIÓN RECOPILADA, ESPERO TE SEA DE AYUDA!! ;)
Administración del Capital Humano y las OrganizacionesUVM
El documento trata sobre la historia y evolución de la administración del capital humano. Comienza explicando los orígenes de esta disciplina a principios del siglo XX como "Relaciones Industriales" para mediar entre los objetivos de las personas y las organizaciones. Luego, describe cómo el enfoque cambió a "Administración de Personal" en los 1950 y "Administración de Recursos Humanos" en los 1960, considerando cada vez más a las personas. También analiza la complejidad de las organizaciones modernas y la interacción recíproca entre los objetivos de las personas y las
El documento habla sobre la importancia de realizar un análisis de puestos para determinar las actividades, requisitos y habilidades necesarias para cada puesto. Explica que el análisis de puestos es un proceso para obtener información sobre las tareas y deberes de cada puesto, lo que permite desarrollar descripciones de puestos y especificaciones que ayudan a los gerentes de recursos humanos. Finalmente, menciona que un estudio analítico de los puestos es necesario para lograr una mayor especialización, división del
La empresa "Que Me Pongo" surgió hace 15 años para satisfacer las demandas de un sector de la población cuya moda no estaba atendida. Dirigida por Martin Rodriguez, ofrece ropa de talla grande moderna y de última tendencia en su tienda física en López de Neira 3 y en su tienda virtual, permitiendo compras en toda España. La empresa usa redes sociales para mantener contacto directo con clientes.
Este documento proporciona información sobre la empresa Montalvo Spa, la cadena de peluquerías y spas más grande del Perú. Montalvo cuenta con 19 locales en todo el país y atiende alrededor de 70,000 visitas por mes. La empresa ha crecido a una tasa del 30% en los últimos años y planea abrir 5 nuevos salones por año. Montalvo ofrece servicios de belleza innovadores bajo un concepto de moda y glamour, brindando un servicio personalizado en locales estratégicamente ubicados.
Este documento presenta una guía sobre cómo seleccionar las mejores ideas de negocio. Explica que una idea de negocio es una descripción breve de las operaciones básicas de un negocio propuesto. Luego, detalla varios criterios para evaluar las ideas, como el atractivo del mercado, la innovación, y la competencia. Finalmente, propone una tabla para calificar sistemáticamente las ideas según esos criterios clave.
El documento describe varios aspectos del outsourcing o tercerización, incluyendo su definición, historia, sujetos involucrados, obligaciones de las partes, responsabilidad por daños, confidencialidad, duración y terminación del contrato. También discute el marco tributario aplicable y diferentes modalidades como el outsourcing de personal, auditoría, logística, contabilidad y producción.
El documento trata sobre el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal en las empresas. Explica que el reclutamiento incluye la identificación de candidatos para cubrir vacantes, la selección consiste en una serie de pasos para decidir quién será contratado, y la contratación formaliza la incorporación del nuevo empleado a la empresa. También cubre temas como el análisis de puestos, evaluación de candidatos, inducción y capacitación del personal nuevo.
Este documento presenta el Código de Ética y Conducta de la CNFL. Establece valores como el trabajo en equipo, cultura de servicio, excelencia y transparencia. Describe conductas éticas en tres ámbitos: plenitud laboral, humana y ciudadana. Los empleados se comprometen a utilizar recursos de forma adecuada, actuar con eficacia y eficiencia, y comunicar información de forma responsable y transparente. El código se aplica para la inducción de personal, promover mejores prácticas y fortalecer la cultura
Este documento presenta el Código de Conducta de PepsiCo, el cual se aplica a todas sus filiales y empleados a nivel mundial. El Código destaca la importancia de respetar a los empleados, consumidores, clientes, proveedores y competidores. También enfatiza la necesidad de operar con integridad, honestidad, justicia y de acuerdo a las leyes locales en temas como derechos laborales, diversidad, competencia justa, higiene y seguridad.
El documento describe el proceso de socialización organizacional y sus tres etapas: 1) socialización anticipada basada en experiencias previas, 2) encuentro donde se aprenden nuevas tareas y habilidades y se establecen relaciones, y 3) cambio y adquisición donde se aprenden nuevas destrezas, roles y valores de la organización. El proceso termina cuando el nuevo empleado se siente cómodo con su puesto y la organización y ha aceptado sus normas y valores.
El Profesionalismo y la Ética en la ConsultoriaConsultoria
El documento discute si la consultoría de empresas puede considerarse una profesión. Presenta criterios para definir una profesión como conocimientos teóricos y prácticos, normas éticas, sanción de la comunidad y autorregulación. Incluye opiniones divididas sobre si la consultoría cumple estos criterios debido a la falta de metodologías y cuerpo de conocimiento estandarizados. También destaca la importancia de la competencia técnica, imparcialidad, confidencialidad y cobrar honorarios razonables como características de un en
Este documento trata sobre la ética y responsabilidad social de las empresas. Explica que la ética empresarial implica adoptar valores como el respeto a los derechos humanos y el medio ambiente. También habla sobre los principios éticos que guían a las empresas, como combatir la corrupción y respetar la diversidad. Finalmente, resume las principales responsabilidades éticas de las empresas con los trabajadores y la comunidad, como crear riqueza de forma eficaz y distribuirla de manera equitativa.
Este documento presenta un resumen de un libro sobre la gestión del talento humano. El libro describe los nuevos desafíos de la gestión del talento humano, incluida la necesidad de ver a los empleados como socios valiosos en lugar de solo recursos. Explica temas como el reclutamiento, la selección, la compensación, el desarrollo y la evaluación del desempeño de los empleados. El objetivo final es ayudar a las organizaciones a gestionar efectivamente su talento humano y lograr la competitividad en un ent
El documento describe las funciones clave de la gestión del talento humano, incluyendo la planeación, reclutamiento, selección, compensación, desarrollo y retención del personal. Estas funciones se agrupan en cinco categorías: previsora, control, aplicación, compensación y mantenimiento. La gestión del talento humano busca identificar, atraer, desarrollar y retener el mejor talento para el éxito de la organización.
ENSAYO - IMPORTANCIA DE LA LEY 1014 DE 2006arisdelpilar
Este documento discute la importancia de la Ley 1014 de 2006 para promover la cultura emprendedora en Colombia. Argumenta que la ley promueve la investigación, lo que es vital para el desarrollo local, regional y nacional. También enfatiza la necesidad de desarrollar el espíritu emprendedor en los estudiantes para que sean más competitivos y respondan a los desafíos de la sociedad, reduciendo el desempleo y la pobreza. Sin embargo, señala que el gobierno debe invertir en esta ley y facilitar la financi
El documento discute los principios de beneficencia y autonomía. Aunque ambos tienen la misma finalidad de hacer el bien, pueden entrar en conflicto desde la perspectiva de una actividad profesional. El principio de autonomía significa respetar la opinión del cliente, pero el profesional podría ser tentado a caer en el paternalismo injustificado al anteponer la beneficencia sobre la autonomía del cliente. El ejemplo del divorcio del hermano del autor ilustra cómo un abogado puede manipular al cliente para su propio beneficio en lugar de cumplir
1) La Responsabilidad Social Empresarial se refiere al hacer negocios de manera ética y dentro de la ley, reconociendo el rol de la empresa ante la sociedad. 2) Practicar la RSE de manera estratégica genera mayor productividad, lealtad de clientes, acceso a mercados y credibilidad. 3) La RSE implica que las empresas adopten una postura activa y responsable respecto al impacto de sus operaciones en la sociedad y el medio ambiente.
Este documento describe los conceptos, responsabilidades, importancia y funciones de la gestión del talento humano en una organización. La gestión del talento humano se encarga de contratar personas con las competencias necesarias, capacitar a los empleados y proporcionar un ambiente que motive la productividad. Sus funciones incluyen el reclutamiento y selección de candidatos, la remuneración, el bienestar y la evaluación del desempeño.
La organización contable en la empresa es fundamental para registrar, clasificar y resumir las operaciones mercantiles de una manera que permita interpretar los resultados e informar a los gerentes sobre el estado de los negocios. Un sistema contable bien diseñado ofrece control, compatibilidad, flexibilidad y un balance adecuado entre costos y beneficios. La contabilidad es esencial para el éxito de cualquier negocio ya que proporciona información útil para la toma de decisiones y el control de la gestión.
Este documento describe el concepto de Administración por Objetivos (AxO) propuesto por Peter Drucker en la década de 1950. Explica que la AxO involucra establecer objetivos medibles para cada empleado y evaluar periódicamente su desempeño en base a esos objetivos. También señala algunas ventajas de este enfoque como mayor autonomía de los empleados, enfoque en áreas específicas y participación en la fijación de metas.
Derechos y obligaciones de empresas y trabajadores. Esthela Durán
Algunas Obligaciones del patrón hacia los trabajadores.
Algunas Prohibiciones a los patrones o a sus representantes.
Algunas Obligaciones del trabajador hacia el patrón.
Algunas Prohibiciones para los trabajadores.
EN LO ANTERIOR PONGO ALGUNAS PORQUE OMITÍ UNAS CUANTAS.
Prestaciones Laborales mínimas y consecuencia en caso de incumplimiento de las obligaciones laborales.
¿Qué tanto se respetan los derechos laborales en México?
DEJO LA FUENTE DE TODA LA INFORMACIÓN RECOPILADA, ESPERO TE SEA DE AYUDA!! ;)
Administración del Capital Humano y las OrganizacionesUVM
El documento trata sobre la historia y evolución de la administración del capital humano. Comienza explicando los orígenes de esta disciplina a principios del siglo XX como "Relaciones Industriales" para mediar entre los objetivos de las personas y las organizaciones. Luego, describe cómo el enfoque cambió a "Administración de Personal" en los 1950 y "Administración de Recursos Humanos" en los 1960, considerando cada vez más a las personas. También analiza la complejidad de las organizaciones modernas y la interacción recíproca entre los objetivos de las personas y las
El documento habla sobre la importancia de realizar un análisis de puestos para determinar las actividades, requisitos y habilidades necesarias para cada puesto. Explica que el análisis de puestos es un proceso para obtener información sobre las tareas y deberes de cada puesto, lo que permite desarrollar descripciones de puestos y especificaciones que ayudan a los gerentes de recursos humanos. Finalmente, menciona que un estudio analítico de los puestos es necesario para lograr una mayor especialización, división del
La empresa "Que Me Pongo" surgió hace 15 años para satisfacer las demandas de un sector de la población cuya moda no estaba atendida. Dirigida por Martin Rodriguez, ofrece ropa de talla grande moderna y de última tendencia en su tienda física en López de Neira 3 y en su tienda virtual, permitiendo compras en toda España. La empresa usa redes sociales para mantener contacto directo con clientes.
Este documento proporciona información sobre la empresa Montalvo Spa, la cadena de peluquerías y spas más grande del Perú. Montalvo cuenta con 19 locales en todo el país y atiende alrededor de 70,000 visitas por mes. La empresa ha crecido a una tasa del 30% en los últimos años y planea abrir 5 nuevos salones por año. Montalvo ofrece servicios de belleza innovadores bajo un concepto de moda y glamour, brindando un servicio personalizado en locales estratégicamente ubicados.
Este documento presenta una guía sobre cómo seleccionar las mejores ideas de negocio. Explica que una idea de negocio es una descripción breve de las operaciones básicas de un negocio propuesto. Luego, detalla varios criterios para evaluar las ideas, como el atractivo del mercado, la innovación, y la competencia. Finalmente, propone una tabla para calificar sistemáticamente las ideas según esos criterios clave.
El documento describe varios aspectos del outsourcing o tercerización, incluyendo su definición, historia, sujetos involucrados, obligaciones de las partes, responsabilidad por daños, confidencialidad, duración y terminación del contrato. También discute el marco tributario aplicable y diferentes modalidades como el outsourcing de personal, auditoría, logística, contabilidad y producción.
El documento trata sobre el proceso de reclutamiento, selección y contratación de personal en las empresas. Explica que el reclutamiento incluye la identificación de candidatos para cubrir vacantes, la selección consiste en una serie de pasos para decidir quién será contratado, y la contratación formaliza la incorporación del nuevo empleado a la empresa. También cubre temas como el análisis de puestos, evaluación de candidatos, inducción y capacitación del personal nuevo.
Este documento presenta el Código de Ética y Conducta de la CNFL. Establece valores como el trabajo en equipo, cultura de servicio, excelencia y transparencia. Describe conductas éticas en tres ámbitos: plenitud laboral, humana y ciudadana. Los empleados se comprometen a utilizar recursos de forma adecuada, actuar con eficacia y eficiencia, y comunicar información de forma responsable y transparente. El código se aplica para la inducción de personal, promover mejores prácticas y fortalecer la cultura
Este documento presenta el Código de Conducta de PepsiCo, el cual se aplica a todas sus filiales y empleados a nivel mundial. El Código destaca la importancia de respetar a los empleados, consumidores, clientes, proveedores y competidores. También enfatiza la necesidad de operar con integridad, honestidad, justicia y de acuerdo a las leyes locales en temas como derechos laborales, diversidad, competencia justa, higiene y seguridad.
Coca-Cola anuncia alianzas estratégicas para desarrollar la nueva generación ...Coca-Cola de México
Coca-Cola anunció la firma de alianzas multimillonarias de colaboración con tres empresas líderes en biotecnología para acelerar el desarrollo de las primeras soluciones comerciales para la “nueva generación” de envases PlantBottle™
Codigo de etica para la empresa Coca-Cola FEMSAFabiana Navarro
Breve código de ética en función de 5 aspectos:
Valores de la empresa
Cultura Organizacional
Responsabilidad Social
Normas dentro del área laborar
Sanciones por incumplimiento de las normas
Greenpeace vs Nestle Kit Kat social influence case studyTiphereth Gloria
Greenpeace launched a global campaign to get Nestlé to stop buying unsustainable palm oil from Sinar Mas, a global supplier that was destroying the south east Asian rainforests where orangutan’s were being threatened.
I ran a social media analysis using Alterian SM2 to see how the Kit Kat brand in Australia was affected by Greenpeace campaign. The results show a clear negative impact on Kit Kat's brand sentiment, that's clearly attributable to Greenpeace's localising the campaign.
Este documento describe las relaciones laborales entre empleadores y empleados. Explica que estas relaciones incluyen el diálogo social, la negociación colectiva y la prevención y resolución de conflictos. También señala que se necesitan sindicatos y empleadores fuertes e independientes, voluntad política y respeto por los derechos laborales para tener buenas relaciones laborales.
El documento resume la historia y construcción de la marca Nestlé. Comenzó en 1866 cuando Henri Nestlé desarrolló un sustituto de leche materna para combatir la mortalidad infantil. Desde entonces la compañía se ha expandido a nivel mundial a través de adquisiciones en áreas como el chocolate, sopas y café. La marca Nestlé se ha consolidado con valores como la familia, la confianza y la responsabilidad social a través de su logo tradicional que representa un nido y polluelos.
Analisis interno de la empresa, sus recursos y capacidadesJR FLORES
Este documento presenta un resumen de tres oraciones o menos del material presentado sobre el análisis interno de la empresa. Se describen los diferentes métodos y herramientas para realizar un diagnóstico interno como la identidad de la empresa, el análisis funcional, el perfil estratégico y la cadena de valor. Además, se explican conceptos como el benchmarking y el proceso FODA para el análisis estratégico.
Starbucks es una empresa líder en la venta de café que opera más de 16,000 tiendas en 50 países. Su misión es inspirar y nutrir el espíritu humano una persona, una taza de café y una comunidad a la vez. Su visión es posicionarse como el principal proveedor de cafés finos del mundo sin comprometer sus principios de calidad, experiencia y valores como el café, los socios, los clientes y la comunidad.
El documento describe la política de marketing de Coca-Cola. Coca-Cola ofrece una amplia variedad de productos como refrescos, aguas y ahora té y café. El objetivo principal es satisfacer las necesidades de los consumidores y ofrecer valor a los accionistas. Coca-Cola segmenta el mercado y dirige algunos productos a consumidores específicos como jóvenes y personas activas.
El documento presenta el Código de Conducta Empresarial de Nestlé. Establece principios como actuar legal y honestamente, evitar cualquier conducta que pueda dañar a Nestlé o su reputación, y priorizar los intereses de la compañía sobre los intereses personales. También cubre temas como conflictos de intereses, cumplimiento de leyes y regulaciones, trato justo de empleados y familias, oportunidades corporativas, y protección de información confidencial.
Este documento presenta información sobre actitudes laborales, disciplina, medidas disciplinarias, ética y moral laboral. Incluye una lista de participantes y desarrolla cada tema con más detalle. Aborda conceptos como la importancia de la disciplina en el trabajo, ejemplos de medidas disciplinarias como advertencias y despidos, y define la diferencia entre ética y moral en el contexto laboral.
El documento habla sobre la ética profesional y los códigos de ética. Explica que la ética profesional rige el comportamiento de los individuos en su ejercicio laboral y que los códigos de ética contienen normas y reglas ideales para cada profesión. Luego presenta los lineamientos de un código de ética para administradores de empresas, los cuales incluyen deberes como anteponer el bienestar de la empresa, mantener información confidencial y exhibir una conducta ejemplar.
El documento describe varios factores que influyen en el clima laboral de una empresa como el liderazgo, las relaciones entre el personal, el grado de implicación de los empleados, la organización, el reconocimiento y las remuneraciones. También menciona que es importante realizar un diagnóstico para evaluar el clima actual de una empresa y generar un ambiente de tranquilidad y concordia entre el personal.
Este documento discute la ética en el ejercicio de la profesión. Explica que la ética profesional incluye consideraciones como el desempeño laboral, la honestidad, el uso adecuado de fondos y evitar conflictos de interés. También cubre dilemas éticos y los elementos a considerar al tomar decisiones, como los efectos a largo plazo y principios como la honestidad y la justicia.
El documento describe los principios de la administración y sus ejemplos. Los principios de la administración incluyen la división del trabajo, autoridad, unidad de dirección, ordenamiento, equidad, supeditación de intereses personales, disciplina, unidad de mando, centralización, jerarquía, remuneración, estabilidad, iniciativa y conciencia de equipo. Se proveen ejemplos breves de cada uno de estos principios.
Este documento presenta el código de ética de Nestlé. Estipula que desde su fundación, Nestlé ha guiado sus prácticas comerciales por la integridad, honestidad, trato justo y cumplimiento de las leyes. Sus empleados deben evitar cualquier conducta que pueda dañar a Nestlé o su reputación, actuar legal y honestamente, y priorizar los intereses de la compañía. El código también indica que los empleados no deben discriminar o acosar, y que pueden reportar preocupaciones de este tipo al departamento de recursos humanos
Este documento presenta el código de ética de Nestlé. Estipula que desde su fundación, Nestlé ha guiado sus prácticas comerciales por la integridad, honestidad, trato justo y cumplimiento de las leyes. Sus empleados deben evitar cualquier conducta que pueda dañar a Nestlé o su reputación, actuar legal y honestamente, y priorizar los intereses de la compañía. El código también indica que los empleados no deben discriminar o acosar, y que pueden reportar preocupaciones de este tipo al departamento de recursos humanos
Este documento presenta un resumen del código de ética para ingenieros en gestión empresarial. Describe que la ética profesional rige el comportamiento de un individuo en su práctica profesional. Luego, enumera una serie de valores como la justicia, honestidad y respeto que deben desarrollar los ingenieros. Finalmente, detalla los principios específicos que debería incluir un código de ética para ingenieros en gestión empresarial, como anteponer el bienestar de la empresa y mantener la confidencialidad de la información.
Este documento presenta el perfil profesional y la ética profesional de José Pablo Lozano. Se destaca su visión prospectiva, capacidad de ejecución y experiencia en gestión organizacional. También propone un código de ética para administradores de empresas que incluye deberes como anteponer el bienestar de la empresa, mantener la confidencialidad y ser responsable ante clientes y la sociedad.
Paralelo etica profesional vs etica administrador de empresasjohannacorredor2010
El documento compara la ética profesional de un administrador de empresas con la de otros profesionales. Propone un código de ética para administradores que incluye deberes como actuar con integridad, anteponer el bienestar de la empresa, y respetar las ideas de los demás. También discute factores como la formación, el carácter y la vocación que deben guiar el desempeño ético de un administrador.
Paralelo etica profesional vs etica administrador de empresas[1].dEMILCE187
El documento compara la ética profesional de un administrador de empresas con la de otros profesionales. Propone un código de ética para administradores que incluye deberes como actuar con la máxima capacidad, anteponer el bienestar de la empresa, y mantener la confidencialidad. También incluye derechos como protestar decisiones erróneas y denunciar acciones incorrectas. El código busca guiar a los administradores a tomar decisiones éticas.
Codigo de etica para el administrador de empresasFelipe Rubio
El código de ética para administradores de empresas establece que los administradores deben anteponer el bienestar de la empresa y la sociedad a sus intereses personales, mantener la confidencialidad de la información empresarial que podría perjudicarla, y exhibir una conducta ejemplar tanto dentro como fuera de la empresa. Asimismo, los administradores tienen el deber de hacerse responsables por las acciones de la empresa, evitar apropiarse indebidamente de fondos u ideas de otros, y seguir las directrices de sus superiores para garantizar la satisfacci
El documento presenta 13 principios de la administración de personal como el derecho al trabajo, el mérito personal, la igualdad de trato y la dignidad humana. También describe los derechos y obligaciones básicas de los trabajadores y empleadores, así como los objetivos que buscan las empresas para lograr éxitos.
Este documento presenta el código de ética de Nestlé. Estipula que desde su fundación, Nestlé ha guiado sus prácticas comerciales por la integridad, honestidad, trato justo y cumplimiento de las leyes. Los empleados deben evitar cualquier conducta que pueda dañar a Nestlé o su reputación, actuar legal y honestamente, y priorizar los intereses de la compañía. El código también establece que Nestlé respeta la dignidad de sus empleados y se compromete a mantener un ambiente de trabajo libre de discriminación y ac
Gestion Exitosa de la Empresa Familiar : la Empresa Emprendedoraenendeavor
Gestión Exitosa de la Empresa Familiar : la Empresa Emprendedora. Instituto de la Empresa Familiar. ADEN (Alta Dirección Business School)
Por Ernesto G. Niethardt
Este documento describe la importancia de la ética profesional en diferentes campos laborales. Explica que la ética profesional se basa en normas de conducta que promueven la honestidad y el respeto. Asimismo, señala que los códigos de ética profesional son fundamentales para guiar las decisiones de los trabajadores de manera responsable y evitar conflictos de intereses. Finalmente, enfatiza que la formación en ética profesional es clave para que las personas comprendan sus responsabilidades en el desarrollo de su carrera.
El documento habla sobre la desmotivación laboral y sus causas comunes como la sobrecarga de trabajo, bajas expectativas y falta de incentivos. Sugiere que los jefes identifiquen estas situaciones y aboguen por su solución. También aconseja a los trabajadores no dejarse influir por comentarios negativos y entender que lo laboral es responsabilidad propia, más que esperar a que otros evalúen su trabajo.
Este documento describe las principales responsabilidades y competencias de un gerente de recursos humanos. Las responsabilidades primarias incluyen asesoría y consultoría, servicios como reclutamiento y capacitación, formulación e implementación de políticas, y representación de los trabajadores. Las competencias clave son dominio del trabajo y los recursos humanos de la organización, habilidad para gestionar el cambio, y establecer credibilidad personal.
Este documento resume las funciones gerenciales básicas de un gerente. Explica que un gerente establece objetivos, organiza el trabajo dividiéndolo en tareas y cargos, y toma decisiones. Además, aborda conceptos como la toma de decisiones, el manejo de conflictos, la comunicación, la motivación, el trabajo en grupo y la planificación como funciones importantes de un gerente.
2. Introducción
Desde la fundación de la Compañía, la integridad, Los empleados siempre deben guiarse por los
la honestidad, el trato justo y el pleno cumpli- siguientes principios básicos:
miento de todas las leyes aplicables han guiado – evitar cualquier conducta que pueda dañar o
las prácticas comerciales de Nestlé. Desde enton- poner en peligro a Nestlé o a su reputación;
ces, los empleados de Nestlé a nivel mundial han – actuar legal y honestamente;
sostenido y cumplido con este compromiso en – priorizar los intereses de la Compañía sobre
sus responsabilidades diarias, a la vez que la repu- los intereses personales o de otra índole.
tación de Nestlé continúa siendo actualmente uno A los fines del presente Código, las referencias
de los activos más importantes de la Compañía. al término «empleados» incluyen a los empleados,
Los Principios Corporativos Empresariales de asociados, funcionarios y directores de Nestlé S.A.
Nestlé estipulan ciertos valores y principios que y sus subsidiarias.
Nestlé asumió cumplir a nivel mundial. El presente
Código de Conducta Empresarial especifica los
Principios Corporativos Empresariales y contri-
buye a implementarlos en forma continua a través
del establecimiento de ciertas normas mínimas
de comportamiento no negociables aplicables a
áreas claves.
La naturaleza de este Código no pretende abar-
car todas las posibles situaciones que puedan
tener lugar. El objeto del mismo es brindar un
marco de referencia respecto del cual medir cual-
quier actividad. Los empleados deben pedir ase-
soramiento en caso de tener alguna duda acerca
del plan de acción en una situación determinada,
ya que la responsabilidad absoluta de cada
empleado es «hacer lo correcto», responsabilidad
que no puede delegarse.
Código de Conducta Empresarial de Nestlé 1
3. Artículo 1.
Cumplimiento de las Leyes, Normas
y Regulaciones
Respetamos la ley en todo momento
Nestlé y sus empleados están regidos por la ley.
El cumplimiento de todas las leyes y regulaciones
aplicables nunca debe comprometerse. Además,
los empleados deberán adherirse a las normas y
regulaciones internas según las mismas resulten
aplicables en una situación determinada. Dichas
normas internas son específicas de la Compañía y
pueden ir más allá de los requisitos de la ley.
Artículo 2.
Conflictos de Interés
Siempre actuaremos en función de los
mejores intereses de Nestlé
Un Conflicto de Interés se produce cuando
los intereses personales de un empleado o los
intereses de un tercero compiten con los intereses
de Nestlé. En esta situación, podría resultar difícil
para el empleado actuar plenamente en función
de los mejores intereses de Nestlé.
Siempre que sea posible, los empleados
deberán evitar los Conflictos de Interés.
Si se hubiera producido un Conflicto de
Interés o si un empleado se encontrara frente a
una situación que pueda involucrar o dar lugar
a un Conflicto de Interés, el empleado deberá
comunicarlo a su superior inmediato (Line
Manager) y/o al responsable del área de Recursos
Humanos, Legal o Compliance a fin de resolver la
situación en forma justa y transparente.
2 Código de Conducta Empresarial de Nestlé
4. Artículo 3.
Dirección externa y otras actividades externas
Estamos orgullosos de la reputación de Nestlé La autorización podrá denegarse si el cargo
y también tenemos en cuenta los mejores o actividad están en conflicto con los intereses
intereses de Nestlé en nuestros trabajos y de Nestlé o con las responsabilidades de los
actividades externas empleados.
Los cargos de director de empresas que cotizan
No deben desarrollarse actividades fuera de Nestlé públicamente necesitan la aprobación previa del
si las mismas interfieren con las responsabilidades CEO (Chief Executive Officer) de Nestlé S.A. y,
de los empleados hacia Nestlé, o si las mismas en el caso de miembros del Consejo Ejecutivo
implican un riesgo para la reputación de Nestlé o (Executive Board) de Nestlé S.A., del Presidente
si de alguna otra forma se encuentran en conflicto (Chairman) de Nestlé S.A.
con los intereses de Nestlé. A menos que la Compañía les solicite que
En caso de tener alguna duda acerca de si una asuman un cargo o desarrollen una actividad
actividad está permitida, los empleados deberán en particular, los empleados llevarán a cabo las
consultar al responsable del área de Recursos actividades y ejercerán los cargos externos a su
Humanos, Legal o Compliance. propio riesgo y costo, y únicamente en su tiempo
Los siguientes cargos y actividades se libre.
considerarán aceptables únicamente en caso de
contar con la previa autorización de un miembro
del Consejo Ejecutivo (Executive Board) de
Nestlé S.A.:
– director
– funcionario
– empleado
– socio
– consultor
Artículo 4.
Familias y parientes
Nuestras decisiones en materia de contrata- Estos principios de contratación justa se
ción y desarrollo del personal serán justas y aplicarán a todos los aspectos de la relación
objetivas laboral, incluida la remuneración, los ascensos
y traslados, así como también en caso de que
Los familiares directos y las parejas de los la relación se desarrolle con posterioridad al
empleados pueden ser contratados como momento en el que el respectivo empleado se
empleados o consultores únicamente en el haya unido a la Compañía.
caso de que su nombramiento se base en sus Los hijos de los empleados de Nestlé podrán
calificaciones, desempeño, competencias y tener prioridad respecto de las pasantías, períodos
experiencia, y siempre que no exista ninguna de capacitación, empleo durante las vacaciones
relación de dependencia laboral directa o indirecta y tareas de corta duración de naturaleza similar,
entre el empleado y su familiar o pareja. siempre que tengan la misma idoneidad que los
demás candidatos.
Código de Conducta Empresarial de Nestlé 3
5. Artículo 5.
Oportunidades corporativas
Estamos comprometidos a fomentar los Si los empleados desean perseguir oportunida-
negocios de Nestlé des comerciales que pudieran ser de interés de la
Compañía, los mismos deberán comunicarlo a su
Los empleados no competirán con la Compañía superior inmediato (Line Manager) quien obtendrá
ni tampoco tomarán ventaja personal de las una decisión gerencial respecto de si la Compañía
oportunidades comerciales que se les presenten desea o no perseguir la oportunidad. Aún en el
durante el transcurso de su relación laboral, caso de que la Compañía resuelva no perseguir la
a menos que la Compañía haya abandonado oportunidad, el empleado podrá hacerlo para su
expresamente su interés de perseguir dicha propio beneficio únicamente si resulta claro que
oportunidad. esto no generará una competencia directa o indi-
recta con las operaciones de la Compañía.
Artículo 6.
Manejo de información privilegiada
Respetamos y seguimos las Normas de
Manejo de Información Privilegiada en
relación con la compra o venta de títulos
valores de Nestlé
Nestlé prohíbe la compraventa de acciones o
títulos valores de Nestlé basada en información
potencialmente relevante sobre el precio de las
acciones que aún no es de conocimiento público.
El incumplimiento de esta norma no solo puede
dar lugar a la aplicación de sanciones disciplinarias
sino también resultar en la formulación de cargos
penales.
En caso de tener dudas acerca de la
interpretación o aplicación de las Normas de
Manejo de Información Privilegiada de Nestlé, los
empleados deberán consultar con el responsable
del área Legal o Compliance.
4 Código de Conducta Empresarial de Nestlé
6. Artículo 7.
Defensa de la competencia y
legalidad comercial
Creemos en la importancia de la libre o mercados de producto nunca serán distribuidos
competencia. entre Nestlé y sus competidores sino que siempre
serán el resultado de la competencia justa; Los
Nestlé está preparada para competir en forma clientes y proveedores serán tratados en forma
exitosa en el mundo comercial actual y siempre justa.
lo hará en pleno cumplimiento de todas las – Todos los empleados, pero particularmente
leyes aplicables en materia de defensa de la aquellos que se dedican a las actividades de
competencia, antimonopólicas y de lealtad comercialización, ventas y compras, o aquellos
comercial. Por lo tanto, los empleados deben que están en contacto frecuente con los compe-
adherirse en todo momento a las siguientes tidores, deben garantizar que están familiarizados
normas: con las leyes aplicables en materia de compe-
– La política comercial y los precios se esta- tencia. En caso de duda, se deberá contactar al
blecerán en forma independiente y nunca serán responsable del área Legal a fin de recibir asesora-
acordados, formal o informalmente, con los com- miento y capacitación sobre dichas leyes.
petidores u otras partes no relacionadas, ya sea en
forma directa o indirecta; Los clientes, territorios
Artículo 8.
Información confidencial
Valoramos y protegemos nuestra información obligación subsiste una vez extinguida la relación
confidencial y respetamos la información laboral. Además, los empleados deben utilizar sus
confidencial de terceros mejores esfuerzos a fin de impedir la revelación
no intencional de la información teniendo especial
La información confidencial es aquella cuidado al guardar o transmitir la información
información que no es de conocimiento público confidencial.
o que aún no lo es. La misma incluye secretos Nestlé respeta el hecho de que los terceros
comerciales, planes de negocios, comercialización tengan un interés similar en proteger su
y servicios, puntos de vista del consumidor, ideas información confidencial. En caso de que terceros
de ingeniería y fabricación, recetas de productos, tales como socios de una alianza comercial (joint
diseños, bases de datos, registros, información venture), proveedores o clientes compartan
sobre sueldos y cualquier otra información información confidencial con Nestlé, dicha
financiera o de otra índole no publicada. información recibirá el mismo cuidado que recibe
El éxito constante de Nestlé depende del la información confidencial de Nestlé. En este
uso de su información confidencial y de su no mismo sentido, los empleados protegerán la
divulgación a terceros. A menos que así lo exija información confidencial que hayan obtenido
la ley o lo autorice la Dirección de la empresa, durante sus empleos anteriores.
los empleados no revelerán la información
confidencial ni permitirán su divulgación. Esta
Código de Conducta Empresarial de Nestlé 5
7. Artículo 9.
Fraude, protección de activos
de la Compañía, contabilidad
Hacemos hincapié en la honestidad y Los empleados deben proteger los bienes de
respetamos los activos y bienes de la Nestlé y utilizarlos únicamente en forma adecuada
Compañía y eficiente. Todos los empleados intentarán
proteger los bienes de Nestlé contra pérdida,
Los empleados nunca deberán verse envueltos daño, uso incorrecto, robo, fraude, malversación
en un accionar fraudulento u otra conducta y destrucción. Estas obligaciones cubren tanto
deshonesta que involucre los bienes o activos a los activos tangibles como a los intangibles,
o los registros financieros y la contabilidad de incluidas las marcas comerciales, el know-how,
Nestlé o de un tercero. Esto no solo puede dar la información confidencial o privilegiada y los
lugar a la aplicación de sanciones disciplinarias sistemas informáticos.
sino también resultar en la formulación de cargos En la medida permitida por la legislación
penales. aplicable, la Compañía se reserva el derecho a
Los registros financieros de Nestlé constituyen controlar e inspeccionar el modo en el que los
la base para administrar los negocios de la empleados utilizan sus activos, incluido el derecho
Compañía y para cumplir con sus obligaciones a inspeccionar todos los correos electrónicos,
hacia las distintas partes interesadas datos y archivos mantenidos en la red de
(stakeholders). Por lo tanto, todos los registros computadoras de la Compañía.
financieros deben ser precisos y conformes a los
principios contables de Nestlé.
Artículo 10.
Soborno y corrupción
Repudiamos toda forma de soborno y gobierno, no solo puede dar lugar a la aplicación
corrupción de sanciones disciplinarias sino también resultar
en la formulación de cargos penales. Los
Los empleados, en forma directa o a través de beneficios impropios pueden incluir cualquier
intermediarios, nunca deben ofrecer ni prometer cosa de valor para el receptor, incluidos contratos
un favor personal o financiero impropio u otro tipo de trabajo o consultoría para partes relacionadas
de favor a fin de obtener o conseguir un negocio u muy cercanas.
otra ventaja de parte de un tercero, ya sea público Los empleados deben saber que las
o privado. Los empleados tampoco deben aceptar leyes electorales en muchas jurisdicciones
dicha ventaja a cambio de un trato preferencial generalmente prohíben la realización de aportes
de parte de un tercero. Asimismo, los empleados por parte de las sociedades a los partidos políticos
deben abstenerse de ejercer cualquier actividad o candidatos. Nestlé ha adoptado la política de no
o conducta que pudiera dar lugar a la aparición o efectuar dichos aportes salvo en el caso de la Casa
sospecha de dicha conducta o a un intento de la Matriz (Nestlé S.A.) en su país de origen. Todo
misma. aporte o desviación de dicha política deber ser
Los empleados deben saber que el autorizado por el CEO (Chief Executive Officer) y el
ofrecimiento o la entrega de beneficios impropios Presidente (Chairman) de Nestlé S.A.
a fin de influenciar la decisión del receptor, aún en
el caso de que el mismo no sea un funcionario del
6 Código de Conducta Empresarial de Nestlé
8. Artículo 11.
Presentes, comidas, entretenimiento
Competimos y llevamos a cabo nuestras Si dicha política no está disponible, los mismos
actividades basándonos únicamente en la aplicarán la práctica local más restrictiva a fin
calidad y competencia de evitar incluso la apariencia de negociaciones
inadecuadas. En caso de tener alguna duda,
Los empleados no podrán ser influenciados el empleado deberá solicitar el asesoramiento
mediante la recepción de favores ni intentarán de su superior inmediato (Line Manager) o del
influenciar a terceros en forma inadecuada responsable del área Legal o Compliance.
mediante la entrega de favores. Los empleados Ningún empleado deberá ofrecer a terceros,
únicamente podrán ofrecer o aceptar comidas ni aceptar de parte de los mismos, regalos
razonables y presentes simbólicos que sean comprendidos en el siguiente listado, cualquiera
apropiados en virtud de las circunstancias, y sea su valor:
no aceptarán u ofrecerán presentes, comidas – dinero
o entretenimientos si dicho comportamiento – préstamos
podría crear la impresión de que constituye – sobornos
una influencia inadecuada respecto de la – ventajas monetarias similares
correspondiente relación comercial.
Al evaluar la situación de acuerdo con lo
mencionado más arriba, los empleados deberán
consultar la política aplicable en su Mercado.
Artículo 12.
Discriminación y acoso
Fomentamos la diversidad y respetamos la
dignidad personal de nuestros empleados
Nestlé respeta la dignidad personal, la privacidad y
los derechos personales de cada empleado y está
comprometido a mantener un lugar de trabajo en
el cual no existan situaciones de discriminación
o acoso. Por lo tanto, los empleados no deben
discriminar respecto del origen, nacionalidad,
religión, raza, género, edad u orientación sexual,
ni deben tener ningún tipo de conducta de
acoso verbal o físico basada en lo mencionado
anteriormente o en cualquier otro motivo.
Los empleados que sientan que su ambiente de
trabajo no cumple con los principios mencionados
más arriba pueden plantear sus preocupaciones al
responsable del área de Recursos Humanos.
Código de Conducta Empresarial de Nestlé 7
9. Artículo 13.
Incumplimiento
Consultaremos el Código, cumpliremos con En caso de tener dudas, los empleados siempre
sus disposiciones y buscaremos ayuda de ser deberán guiarse por los principios básicos
necesario establecidos en la introducción de este Código.
Todo incumplimiento de este Código podrá dar
Es responsabilidad de cada empleado garantizar el lugar a la aplicación de medidas disciplinarias,
pleno cumplimiento de todas las disposiciones de incluida la posibilidad del despido y, en caso de
este Código y de ser necesario buscar ayuda de corresponder, a la iniciación de acciones legales o
parte de su superior inmediato (Line Manager) o la aplicación de sanciones penales.
responsable del área de Recursos Humanos, Legal
o Compliance. «Hacer lo correcto» y garantizar los
más altos estándares de integridad es la responsa-
bilidad personal de cada empleado y la misma no
puede delegarse.
Artículo 14.
Comunicación de conductas ilegales
o violatorias
Asumimos la responsabilidad de garantizar De corresponder, los reclamos podrán efec-
que todos actuamos con integridad en todas tuarse en forma confidencial o a través de las
las situaciones líneas de servicio de atención al empleado de
Nestlé.
Los empleados comunicarán a sus superiores Todos los reclamos deben investigarse en
inmediatos (Line Managers) o al responsable del forma adecuada. Nestlé prohíbe la toma de
área de Recursos Humanos, Legal o Compliance, represalias contra cualquier empleado respecto
toda práctica o acción que crean inadecuada, de aquellos reclamos presentados de buena fe,
o incluso ilegal, en virtud de este Código. En y a su vez protege los derechos de la persona
caso de ser apropiado, teniendo en cuenta la incriminada.
naturaleza del hecho comunicado, los informes
de violaciones podrán presentarse directamente a
niveles más altos, incluido el CEO (Chief Executive
Officer) del Grupo y/o el CCO (Chief Compliance
Officer) del Grupo.
Consejo de Administración
(Board of Directors) y
Consejo Ejecutivo
(Executive Board) de Nestlé S.A.
Vevey, 15 de noviembre de 2007
8 Código de Conducta Empresarial de Nestlé