El documento describe las responsabilidades clave de la alta dirección y el director de proyecto para garantizar el éxito en la implantación de un ERP. La alta dirección debe asegurar la alineación del proyecto con la estrategia, comunicar objetivos claros, y apoyar el proyecto. El director de proyecto debe gestionar las expectativas, roles y compromiso, supervisar el desarrollo, y controlar riesgos. Con la participación de ambos niveles de liderazgo, se pueden prevenir problemas y asegurar que el proyect