Proceso de integracion de un proyecto, involucrando temas como la identificacion de las actividades su seriacion y duracion, hasta los metodos y herramientas de calidad

1. Nombre de la materia
Métodos y técnicas para la administración de
proyectos.
Nombre de la Licenciatura
Administración de Negocios
Nombre del alumno
Diana Edith Gómez Hernández
Matrícula
010014279
Nombre de la Tarea
Identificación de las actividades, planificación de la
calidad, y proceso de integración del proyecto
Unidad #
5,6 y 7
Nombre del Tutor
Claudia Pilar Marban
Fecha6 abril – 19 abril 2021

2. Unidad: 5,6 y 7
Identificaciónde lasactividades, planificaciónde lacalidad,yprocesode integracióndel proyecto
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Introducción.
Para iniciar un proyecto y darle seguimiento de manera eficiente e necesario plantear un proceso que nos
permita integrar todas las áreas de conocimiento que se involucraran con el fin de coordinarlas en el
transcurso de proyecto, también haciendo uso de diferentes herramientas de calidad que nos darán la
precisión para actuar en tiempo y forma que son los aspectos mas fundamentales para llevar a cabo un
proyecto exitoso.
Identificación de las actividades
como ya lo hemos analizado un proyecto se desenvuelve en tres
principales ámbitos que son alcance, tiempo y costo
sin embargo desde el inicio del proyecto es necesario ir
estructurando, asignando y organizando el trabajo en tareas,
actividades, paquetes de trabajo, y conforme las etapas del
proyecto.
Para identificar las actividades podemos apoyarnos en un
diagrama de la administración, haciendo una división de tareas
generales en específicas llamada estructura de descomposición de
Trabajos.

3. Unidad: 5,6 y 7
Identificaciónde lasactividades, planificaciónde lacalidad,yprocesode integracióndel proyecto
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Seriación de las actividades
La seriación essencillamente lasecuenciaoel ordenenel que debende llevarse acabolastarea y actividades, esta
seriación puede irintegradaal mismodiagramaparafacilitarel entendimientodel plande accióndesde el iniciohastael
cierre del proyecto.
Estimación de la duración de las actividades
La duración de las tareas es determinada por el administrador en base a la experiencia y conocimiento que
posea en la ejecución (estimación por analogía). De cualquier manera, estas estimaciones pueden ser
alcanzadas mediante técnicas como el estudio de métodos, tiempos y mediciones del trabajo.
En general podemos considerar tres estimaciones de duración de cada tarea:
 Estimación optimista: cuando se espera que no haya obstáculos en la ejecución.
 Estimación normal: es la duración que se ha dado con mas frecuencia en proyectos similares, para
esta estimación se deben de contar con datos históricos o estadísticas.
 Estimación pesimista: considera la presencia de situaciones adversas o complicaciones inusuales.
Técnica de los tres puntos
La estimación de tres puntos implica los tres valores mencionados en el punto anterior
 La estimacion mas optimista (O),
 La estimacion mas probable (M) y
 Laa estimacion pesimista (estimacion menos probable ( L)).
La estimación de tres puntos (E) se basa en la media simple y sigue una distribucion triangular con la
siguiente formula:.
E = (O + M + L) / 3
PERT.
Esta técnica es un modelo diseñado para analizar y representar las tareas involucradas en completar un
determinado proyecto, este grafico se muestra mediante nodos unidos por flechas que los conectan a manera
de mostrar una interrelación lógica entre sí.
Este tipo de diagrama se asemeja a un mapa conceptual, a excepción que este se utiliza para manejar
grandes cantidades de información por lo que se encuentra más simplificado para facilitar su análisis e
interpretación, ya que se trata de una red donde la información se encuentra representada en claves, donde la
gestión de proyectos se concentra en gran medida en el flujo y la secuencia de las tareas dentro de proyectos
a gran escala como se muestra en el siguiente ejemplo.
Aseguramiento de la calidad
Clave Descripción de la actividad Predecesor
requerido
Tiempo
estimado
A Implementar capacitación Ninguno

4. Unidad: 5,6 y 7
Identificaciónde lasactividades, planificaciónde lacalidad,yprocesode integracióndel proyecto
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Planificación de la calidad
B Generar documentación Ninguno
C Sistemas de gestión apoyado por talleres A
D Herramientas de mejora y auditores A
E Control de calidad A
F Conclusión de capacitación C
G Resultados de auditorias D
H Plan de calidad, manual, procedimientos
maestros y operativos
B, E
I Acciones correctivas y preventivas H
J Aseguramiento de la calidad F, G, I

5. Unidad: 5,6 y 7
Identificaciónde lasactividades, planificaciónde lacalidad,yprocesode integracióndel proyecto
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Metodos y herramientas administrativasde calidad
Diagrama causa-efecto. También conocido como el diagrama de ishikawa, esta técnica nos indica las causas
que provocan un efecto determinado por su nivel de importancia, entonces para hacer este diagrama nos
podemos apoyar de las ideas obtenidas en la lluvia de ideas con el caso de estudio anterior.
 Seleccionar el efecto que queremos controlar que sería el problema analizado. Ése será el tronco del
diagrama del cual partirán las causas que actúan sobre dicho efecto, en el siguiente ejemplo
analizaremos causas como: mano de obra, materiales, maquinaria, métodos, medio ambiente y
medida.
 En la rama correspondiente a cada causa iremos agrupando aquellas que dan lugar al efecto
 Las causas se deben ordenar en función de la importancia que tienen respecto al efecto que estamos
analizando.
El diagrama de Ishikawa nos va a dar una ruta de acción, es decir, nos dirá por
dónde empezar mediante la identificación de las causas más relevante que
debemos tomar a prioridad, y de esta manera tomar el principio de Pareto de
80/20. Que señala que tan solo el 20% de las causas pueden originar hasta el
80% de todos los defectos, por lo que podemos deducir que no es necesario
solucionar todas las causas sino solamente definir las más importantes para
obtener avances significativos en la solución del problema. Por ejemplo,
estamos identificando como causa destacada la ruta logística y la falta de
personal y personal mal capacitado dando por hecho que si resolvemos estos
dos problemas resolveremos otros como la falta de atención a proveedores y
como consecuencia el retraso de los insumos etc.
Para representar los resultados existen diferentes instrumentos y tecnicas que
nos ayudaran a visualizarlos de forma simple e interpretativa.

6. Unidad: 5,6 y 7
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Histogramas. Este grafico nos ayuda a organizar una serie de datos, para
destacar los relevantes y para determinar la distribución de la variable
asociada a un proceso y su comportamiento. Por lo que nos ayudara a
representar y destacar los datos más relevantes mediante el historial de la
información.
Diagramas de dispersión: este diagrama nos ayuda a entender la relación
que existe entre dos variables que caracterizan un proceso, para desarrollar
estos gráficos basta partir de los datos de las dos variables y encontrar el
punto de intersección entre ambos, se utilizan cuadrantes X y Y, un ejemplo
claro lo podemos tener representando la velocidad respecto la distancia.
Analisis de tendencias: Consiste en confeccionar gráficos referentes a
información diversa de la organización y comparar los niveles actuales con
los del pasado. Su utilización muestra de forma gráfica una visualización
general de las tendencias de las variables que se estudian. Los costes de cada uno de los grupos se pueden
separar por meses y cuantificar tanto en valores absolutos como relativos como porcentajes respecto a
variables directamente implicadas.
Como ejemplo de esta herramientas podemos citar la evolución de las ventas de la empresa, o de cada uno
de los productos. Esta herramienta al estudiar a lo largo del tiempo la evolución de las ventas de un producto
nos mostrara el ciclo de vida de mismo.
Gráficos de control: El objetivo de un grafico de control es representar la desviacion estandar de una variable
cuantitativa, que pueden ser el numero de unidades defectuosas por
lote, numero de errores en un proceso etc, por lo que es necesario
obtener un muestra para establecer los limites de tolerancia, es por eso
que elegimos un grafico de control para muestras unitarias que nos
permita conocer la media aritmetica por ejemplo de la media y del
promedio, control que no se puede aplicar en variables cualitativas.
Proceso de integración del proyecto
Este proceso es desarrollado para asegurar que todas las partes del proyecto trabajen juntan en el día a día,
coordinando las actividades, los recursos, las restricciones, y presupuestos de los planes con una tendencia la
optimización de recursos. La integración de un proyecto supone una toma de decisiones en cuanto a la
asignación de recursos y balancear o priorizar los objetivos, así como manejar las interdependencias entre las
áreas de conocimiento de la dirección de proyecto que ya hemos analizado anteriormente.

7. Unidad: 5,6 y 7
Identificaciónde lasactividades, planificaciónde lacalidad,yprocesode integracióndel proyecto
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Procesos Selecciónde herramienta descripcióngeneral
Juiciosolido Sistemade
información
Manejode
modificaciones
Requerimientos
iniciales
Establecer
condicionesde
aperturadel
proyecto,yalinear
losinteresesde
todoslos
participantes
TPS (Transactions
precessingsystem)
Sistemade
procesamientode las
transacciones
Recibir
notificacionesde
lassolicitudesde
cambios
Vincularalos individuosen
una misióncomún, ydiscutir
cuestionesde arranque como
descripción del proyecto,
análisis del negocio,
relacionescontractuales,
factores ambientales de los
trabajosy procesos
Plan de
administraciónde
proyectos
Generar
información
organizaday útil
para una ejecución
posterior,además
de documentar
requerimientosde
trabajo,tiemposy
costosde un
proyecto
MIS sistemade
información
gerencial
(management
informationsystem)
ERP (sistemade
planificación de
recursos) Enterprise
resourcesplanning)
Revisarel
contenidoy evaluar
el alcance de la
modificación enel
contextodel plan
Es la documentación de una
serie de accionesnecesarias
para definir,preparar,
integrary coordinarun
proyecto
Actuación y
seguimientoen
ejecución
Materializarel plan
y la información del
proyecto
OASSistemade
automatización de
oficinas
ES Sistemade
expertos
Aprobaro negar la
solicitudde la
modificación yen
su caso gestionarla
Desarrollartodaslas
actividadesytareasde las
áreas de conocimiento
predefinidasenel proyecto
Control y
monitoreodel
progreso
coordinarel
personal del
proyectocon sus
objetivos
OASSistemade
automatización de
oficinas(office
automationsystem)
Seguimientoal
estadode las
solicitudesde
cambios
Revisión yregulación del
progresodel planpredefinido
Modificacionesal
proyecto
Monitorearlos
resultadosy
responder
proactivamente
por loscambios,
exclusioneso
alternativasdel
proyecto
DSS
Sistemade soporte
de decisiones
(decisionsupport
system)
EIS Sistemade
información
ejecutiva(executive
informationsystem)
Actualización del
plany la
documentaciónde
la administración
de proyectos y
procurar la
integridaddel
proyecto
Se orientaa la gestiónde una
pronta solución de una
solicitudde cambio
Cierre del
proyecto o la
etapa
Valorarlos
resultadosy
verificarel
cumplimientode
EIS Sistemade
información
ejecutiva(executive
informationsystem)
evaluaciónde los
cambiosgenerados
al planinicial a
travésde todas las
Revisión de lainformación
generadadurante las etapas
anteriores

8. Unidad: 5,6 y 7
Identificaciónde lasactividades, planificaciónde lacalidad,yprocesode integracióndel proyecto
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losplanesy
programasdel
proyecto.
fasesdel proyecto
Cierre administrativo vs cierre contractual
Tipo de cierre Administrativo Contractual
Consiste en Es una etapa previa al cierre contractual
ya que tiene como tarea verificar y
documentar los resultados del proyecto
la conclusión de los acuerdos legales
Entregables  Análisis del desempeño y éxito
del proyecto
 Archivo físico y electrónico de
datos históricos
 Documentos para
retroalimentacion
 Carta Finiquito - Comunicados
 Manuales - Garantías
 Evaluaciones
 Lecciones Aprendidas
 Cierre de Contratos - Aceptación Formal
Finalización Cierre de cada fase del proyecto Cierre final del proyecto
Conclusiones.
La planificación y unificación de áreas de conocimiento en un solo proceso para llevar a cabo un proyecto no
es una tarea sencilla, pero dominando la metodología y las herramientas de ejecución, es un sistema que
podemos aplicar no solamente en el ámbito profesional, sino en cualquier ámbito de nuestra vida aportando
innumerables ventajas para hacer un mejor uso de nuestros recursos y canalizar nuestros esfuerzos en la
dirección correcta.
Bibliografías.
Desconocido. (2005). Técnicas básicas de calidad. 2005, de McGrawHill Sitio web:
file:///C:/Users/Diana/Downloads/8448156943.pdf
Torres Hernández, Zacarías. (2014). Administración de proyectos. Ciudad de Mexico: Grupo Editorial Patria.
hebergementwebs. (2020). Técnicas de estimación: tres puntos. 2020, de hebergementwebs Sitio web:
https://www.hebergementwebs.com/tutorial-sobre-tecnicas-de-estimacion/tecnicas-de-estimacion-tres-puntos