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Alcance: Ocultar, denunciar como spam y "Ya 
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no me gusta” 
• Feedback negativo: es importante 
tenerlo en cuenta porque 
Facebook lo incorpora en su 
algoritmo de filtrado. 
• Para ver qué publicaciones han 
generado feedback negativo, 
tendremos que exportar las 
estadísticas. 
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Visitas: en Facebook casi todo ocurre en el 
¿Qué sección de la página es la más 
visitada? 
muro
Publicaciones: cuándo están conectados los 
seguidores de la página
Publicaciones: cuándo están conectados los 
seguidores de la página 
• Las horas del día se muestran en 
la zona horaria local de tu 
ordenador. 
• Es muy recomendable publicar 
actualizaciones cuando los 
seguidores están conectados.
Publicaciones realizadas
Publicaciones realizadas 
• Podemos observar qué 
publicaciones son las que tienen 
más éxito. 
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publicaciones de la página. 
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True Social Metrics - Diagnostic
True Social Metrics 
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• Recogida de indicadores: 
– Semanalmente 
• Análisis de los indicadores: 
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The end 
Miguel Fernández Arrieta 
mfernandez@mondragon.edu 
@lostinweb20

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