El documento discute tres pilares fundamentales para la competitividad en la era del conocimiento: 1) La educación y desarrollo de habilidades, 2) Las tecnologías de la información y comunicaciones (TICs), y 3) El ambiente de negocios. Explica que la educación debe enfocarse en el aprendizaje continuo y el desarrollo de habilidades intelectuales. También destaca la importancia de las TICs para elevar la productividad y competitividad de las empresas y la necesidad de alianzas público-privadas para promover la

1. COMPETITIVIDAD EN LA ERA DEL CONOCIMIENTO: EL AMBIENTE DE NEGOCIOS, LA EDUCAC IÓ N Y LA CAPACITACION LABORAL Y LA ALIANZA PUBLICA-PRIVADA UNA PERSPECTIVA GLOBAL Dr. Ren é Villarreal Centro de Capital Intelectual y Competitividad

2. La empresa que hoy no vive en el futuro, ... mañana vivirá en el pasado. Peter Ellyard

3. El futuro hoy, es:  La era del conocimiento  La era de la revolución tecnológica  La era de la globalización e interdependencia de los mercados y la velocidad de cambio “ Lo que antes pasaba en un siglo hoy es en una década” . Erick Hobsbawm

4. Tierra Máquina Tecnología Capital Intelectual Manufactura Mentefactura Factor estratégico de la ventaja competitiva: DE LA ERA INDUSTRIAL A LA ERA DEL CONOCIMIENTO Y LA MENTEFACTURA Agrícola 1ª Rev. Industrial Conocimiento 2ª Rev. Industrial

5. LOS TRES IMPULSORES DE LA NUEVA ECONOMÍA GLOBAL La Globalizaci ón de los Mercados El cambio r ápido e incierto La Era del Conocimiento La interdependencia sistémica de los mercados. La única constante es el cambio y lo único cierto es la incertidumbre. La revolución en las tecnologías de la información. El capital intelectual como factor estratégico de competitividad.

7. En la Nueva Era del conocimiento y la globalización ya no se compite Empresa vs. Empresa sino Empresa-Cluster (Industria)-Gobierno- Región - Pa ís Vs. Empresa-Cluster (Industria)-Gobierno- Región - Pa ís Innovación Cadena de Abastecimiento Manufactura Logística y Distribución Marketing De aquí la necesidad de una alianza público-privada para la competitividad

9. VCR América del Norte (TLCAN) VS. China 2000-2004 América del Norte China China aumentó su participación en el comercio mundial en 2.62 puntos porcentuales, mientras que la región TLCAN descendió 4.52 puntos porcentuales.

10. VCR México, EE.UU. y Canadá vs. China 2000-2004 EE.UU. China Canadá México EE.UU. Disminuyó su participación en el comercio mundial entre 2000 y 2004 en 3.18 puntos porcentuales, Canadá lo hizo en .83 puntos porcentuales y México en .51

12. Hoy desarrollar la Estrategia de Competitividad Sistémica es desarrollar los 6 niveles y los 10 capitales de la competitividad. Empresarial Organizacional Laboral Logístico I ntelectua l Macroeconómico Comercial Institucional Gubernamental Social Pleno Sostenido Sustentable Micro Empresarial Meso (Polo – Cluster) Macro Internacional Institucional Político Social La Competitividad Sistémica es el proceso de formación o acumulación del capital sistémico que se constituye con los 10 capitales de la competitividad como los pilares fundamentales que sustentan un crecimiento pleno del PIB per cápita en una economía abierta al conocimiento

13. ¿SE PUEDE CRECER EN UNA ECONOMÍA ABIERTA SIN SER COMPETITIVO? NO La apertura comercial implica la hipercompetencia global en el mercado internacional y local

16. A mayor competitividad mayor desarrollo humano Fuente: Elaborado por CECIC, con datos del IDH y del ICSD MAYOR COMPETITIVIDAD MAYOR DESARROLLO HUMANO CORRELACIÓN ENTRE EL ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO Y EL ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD SISTÉMICA México Bélgica Italia Lituania China Canadá Estados Unidos Dinamarca Hong Kong Chile Costa Rica Panamá Albania Venezuela Brasil Colombia Filipinas Paraguay Rep ública Dominicana Noruega 0.7 0.8 0.9 1 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 GCI 2005 IDH 2004

18. La Capacitación Laboral: De las habilidades manuales de la Manufactura al Desarrollo de las Habilidades del Conocimiento y Aprendizaje Continuo en la Mentefactura I. EDUCACIÓN Y DESARROLLO DE HABILIDADES

21. NUEVO ENFOQUE EDUCATIVO SISTEMA EDUCATIVO Educación básica orientada a la ciencia y basada en la innovación y en el aprendizaje Educación superior para la formación de profesionales del conocimiento y trabajadores técnicos del conocimiento: CAPITAL INTELECTUAL E INVESTIGADORES Educación individual bajo el enfoque de aprendizaje a lo largo de la vida ( longlife learning) Educación en la empresa “ la planta o la empresa como aula” , aprendizaje a través de células del conocimiento

22. HACIA UN NUEVO MODELO DE APRENDIZAJE E INNOVACIÓN ORGANIZACIONAL: KNOWLEDGE DEVELOPMENT MANAGEMENT De los círculos de calidad total a las células del conocimiento Círculos de Calidad Células del conocimiento: Aprendizaje y creación de conocimiento Capital organizacional para la administración de la calidad total. I&DT en el Departamento Capital Intelectual para innovación y competitividad sustentable. I&DC en la línea de la cadena de producción Administración de la Calidad Total (TQM) Desarrollo y Administración del Conocimiento (DAC) Calidad como base de la competitividad Transición hacia un nuevo modelo organizacional: OI 2 CA Innovación como base de la competitividad sustentable

25. SISTEMA NACIONAL DE INNOVACIÓN SISTEMA NACIONAL DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO 2 Red de Incubadoras 3 Parque Cibernético Tecnoparque 1 Instituto de Innovación y Desarrollo Tecnológico

27. II. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓNES

29. ELEVAR LA COMPETITIVIDAD DE LA EMPRESA, DE LA EMPRESA, DEL GOBIERNO Y DEL TRABAJADOR Y DEL INDIVIDUO: LAS TICS CON LA ERA DEL CONOCIMIENTO EN LA FORMACIÓN DE CAPITAL INTELECTUAL: Para el individuo educación a distancia, aprendizaje laboral. En la empresa para la competitividad, para logística e información a lo largo de la cadena. Innovación Abastecimiento de Insumos Manufactura Logística y Distribución Marketing SNI (Sistema Nacional de Innovación) Empresas IFA Recinto Fiscalizado Estrat égico (Free Trade Zone) Infraestructura logística y TICs Fuente de VCS

31. MÉXICO Y COREA EN PRODUCTIVIDAD

34. LA NUEVA ESTRATEGIA DE INCLUSI ÓN DIGITAL Creando oportunidades y mejorando la prosperidad a través de: Mejorando el acceso y la calidad de los servicios médicos para un mejor bienestar Mejorando el acceso y la calidad de la educación para mayores oportunidades de trabajo Mejorando la productividad y la competitividad de la industria para mejorar el ingreso personal y e l crecimiento económico Crecimiento en los accesos a las herramientas de comunicaciones para una mayor conciencia de la participación social SALUD  1% Capacidad TICs =  1% PIB per cápita EDUCACIÓN COMERCIO COMUNIDAD Fuente: UIT - INTEL

38. AMBIENTE DE NEGOCIOS: CAPITAL EMPRESARIAL Y CAPITAL GUBERNAMENTAL

39. Para la competitividad sistémica: las empresas deben ser tipo IFA, articuladas competitivamente a su entorno regional/sectorial (nivel meso). Ello dentro de un entorno macroeconómico institucional y político social, favorable a la competitividad y el desarrollo de los negocios. ENFOQUE SISTÉMICO La empresa, el cluster y su entorno macro, institucional e internacional La empresa- cluster y su entorno MICROECON ÓMICO EMPRESA IFA MESOECONÓMICO CLUSTER-POLO REGIONAL INTERNACIONAL INSTITUCIONAL POLÍTICO-SOCIAL MACROECONÓMICO

42. Ambiente de Negocios República Dominicana Costo de las empresas en RD (Datos en % anual de ventas) Fuente: Banco Mundial. Doing Business. Seis factores representan pérdidas equivalentes al 18.3% de sus ventas.

43. Economía de Mercado Institucional Jugadores transparentes e institucionales Reglas del Juego: Leyes, Reglamentos Sistema de Vigilancia Mercado Institucional Mercado Institucional vis a vis Laissez Faire, Laissez Passer

44. HACIA UN SISTEMA ECONÓMICO DE MERCADO INSTITUCIONAL Y PARTICIPATIVO Economía cerrada Economía abierta Inserción a la globalización Sociedad Pasiva Sociedad Reactiva Sociedad Participativa y Liderazgo Estado omnipresente Estado mínimo Gobierno Competitivo Mercado controlado Mercado desregulado Mercado institucional Sistema Económico de Mercado: Abierto, Institucional y Participativo

45. NEOLIBERALISMO VS. NEOPOPULISMO Falso Dilema El límite del neopopulismo: Inestabilidad de los mercados financieros (E. Zedillo- Forbes). El límite del neoliberalismo: La inestabilidad social, la marginación social y la pobreza: debilitan las democracias. El camino es una nueva economía de mercado institucional abierta y participativa La mejor política social a mediano y largo plazo es CRECIMIENTO COMPETITIVO SUSTENTABLE CON EMPLEO PRODUCTIVO Y SALARIO REMUNERATIVO

46. Democracia y Desarrollo Sustentable implica crecimiento competitivo, empleo productivo y salario remunerativo.

47. LOS DOS FRENTES DE LA COMPETITIVIDAD SISTÉMICA Empresa – Industria Gobierno Competitivo Empresa competitiva – (Microeconómico) Coordinación para la Competitividad y la Innovación Empresarial Políticas Públicas para la competitividad y desarrollo Gobierno eficiente Ámbito Empresarial Ámbito Gubernamental Clusters y Sectores productivos (Mesoeconómico) Gobierno innovador y servicios públicos competitivos Coordinación para la Innovación y la Competitividad Gubernamental LA ALIANZA ESTRATÉGICA

48. LA FILOSOFÍA DE ALIANZA ESTRAT ÉGICA SECTOR PRIVADO Y PÚBLICO LA ESTRATEGIA DE VUELO DE GANSO ALIANZA ESTRATÉGICA Volar en parvada a 100 Km rango de vuelo Volar en estrategia V a 171 Km rango de vuelo VOLAR + ALTO Y LLEGAR + LEJOS Empresarios, Gobierno, Universidades y Centros de IyD

49. ALIANZA ESTRAT ÉGICA PRIVADA Y PÚBLICA PARA EL CRECIMIENTO COMPETITIVO Y SUSTENTABLE PLAN DE VUELO Sector Privado Sector P úblico

50. Alianza Público-Privada Empresarios Gobierno Universidades Competitividad Liderazgo Empresarial y Estado Promotor Formando la Cadena de la Confianza : Trabajadores Empresarios-Trabajadores-Gobierno-Instituciones Educativas.

51. A N E X O

53. Nueva Economía de Mercado Mano invisible del mercado para la eficiencia asignativa de recursos Mano promotora del Estado para el fomento al crecimiento sostenido y desarrollo sustentable Mano solidaria de la Sociedad para la equidad distributiva y balance entre el Mercado y el Estado HACIA UN NUEVO SISTEMA DE ECONOMÍA DE MERCADO: INSTITUCIONAL Y PARTICIPATIVA EL REENCUENTRO DEL MERCADO CON EL ESTADO

56. INNOVACIÓN: Crecimiento de la productividad de los factores en la década de 1990 Fuente: BID Porcentaje promedio República Dominicana dentro de los 6 países con los mejores niveles de productividad factorial y arriba de la media de AL . América Latina: -0.62 %

58. LAS 25 EMPRESA MÁS INNOVADORAS:

60. LA ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD SISTÉMICA C. Gubernamental Gobierno IFAT C. Institucional Estado de Derecho C. Social Confianza Crecimiento Competitivo, Sostenido y Sustentable con Empleo de Calidad 1. Modelo de Crecimiento Balanceado 2. Modelo Macroeconómico de Crecimiento 3. Modelo Sectorial de Integración de la Cadena de Valor 4. Modelo de Empresa Tipo IFA Los Pilares Los Modelos

61. COMPETITIVIDAD Y CRECIMIENTO: UN BINOMIO INDISOLUBLE Crecimiento Competitividad La apertura y el RD-CAFTA abre al camino de la competitividad

63. En la Nueva Era del conocimiento y la globalización ya no se compite Empresa vs. Empresa sino Empresa-Cluster-Polo Regional-Gobierno-Pa ís Vs. Empresa-Cluster-Polo Regional-Gobierno-Pa ís Innovación Cadena de Abastecimiento Manufactura Logística y Distribución Marketing En un esquema de Competitividad Sistémica que genere las economías de aglomeración y de creación de valor vía conocimiento tecnológico aplicado a los negocios

64. LA ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD E NNOVACIÓN 3 Vertientes Integración productiva. Cluster competitivos y producticos integrados eficientemente Pasar de la la manufactura a la mentefactura: SNI, I 2 DT, Red de incubadoras, Tecnoparque Gobierno Competitivo e Innovador

66. COMPETIVIDAD, EMPLEO Y LAS PYMES

69. Corea China México EL MODELO INDUSTRIAL DE MANUFACTURA DE ENSAMBLE NO GENERA VALOR AGREGADO: 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 Billones of Dólares 0.00 50.00 100.00 150.00 200.00 250.00 1976 1978 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 Billones of Dólares Importaciones Exportaciones Valor Agregado 0 20 40 60 80 100 120 140 160 1976 1978 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 Billions of Dollars 0 20 40 60 80 100 120 140 160 1976 1978 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 Billions of Dollars

71. COMPETITIVIDAD GUBERNAMENTAL

72. Nueva Economía de Mercado Mano invisible del mercado para la eficiencia asignativa de recursos Mano promotora del Estado para el fomento al crecimiento sostenido y desarrollo sustentable Mano solidaria de la Sociedad para la equidad distributiva y balance entre el Mercado y el Estado HACIA UN NUEVO SISTEMA DE ECONOMÍA DE MERCADO: INSTITUCIONAL Y PARTICIPATIVA EL REENCUENTRO DEL MERCADO CON EL ESTADO

76. ALGUNOS INDICADORES: Apertura de empresas Número de procedimientos 11.4 Tiempo (días) 63 Costo (% del ingreso per capita) 56.2 Min. capital ((% del ingreso per capita)) 24.1 Obtención de licencias Número de procedimientos 16.3 Tiempo (días) 206.2 Costo (% del ingreso per capita) 381.2 Contratación y despido Índice de dificultad para contratar 40.5 Índice en la rigidez de horas 50.9 Índice para la dificultad para despedir 29.5 Índice en la rigidez de contratación 40.3 Costo de contratación (% del salario) 15.9 Costo de despido (semanas de salario) 62.9 Registro de la propiedad Número de procedimientos 6.7 Tiempo (días) 76.5 Costo (% del valor de la propiedad) 4.8 Obtención del crédito Índice de Derechos Legales 3.8 Índice de información al crédito 4.5 Cobertura del registro público (% adultos) 11.5 Cobertura del sector privado (% adultos) 31.2 Protección de los inversores Disclosure Index 4.1 Director Liability Index 3.8 Shareholder Suits Index 5.7 Índice de protección al inversor 4.5

77. PRINCIPALES INDICADORES DE LAS TIC’S EN RD Fuente: World Bank ICT at a Glance Republica Dominicana América Latina y el Caribe Desempeño del Sector TIC 2000 2004 Acceso Líneas telefónicas por 1000 hab. 107 106 181 Suscriptores de Telefon í a Móvil por 1000 hab. 84 286 324 Población cubierta por la Telefonía Móvil (%) .. 88 76 Usuarios de Internet por 1000 hab. 31 60 104 Computadoras personales por 1000 hab. .. 46 75 Hogares con televisión (%) 79 88 88 Accesibilidad Precio por línea fija (USD$ mensual, residencial) 18.1 16.9 9 Precio por celular (USD$ mensual) .. 7 9.1 Precio por internet (USD$ mensual) .. 33.1 31.5 Precio por llamada a EE. UU. (USD$ por 3 minutos) .. 0.22 0.9

79. Factor Estratégico de Producción Tecnología de Proceso de Producción, Distribución, etc. Producto Gasolinas, Diesel, Combustóleo, Coque, Gas, etc. Efecto Incremento en los niveles de Eficiencia de la empresa Capital Intelectual Organismos de Creación de Conocimiento: células y centros virtuales en base a trabajadores del conocimiento Conocimiento Productivo = Innovación Continua Mejora en la Ventaja Competitiva Sustentable ¿ Qué ? ¿ Con qué ? LA FLEXIBILIDAD PRODUCTIVA EN LA EMPRESA Y EL CAPITAL INTELECTUAL