Este documento describe la comunicación no verbal y su importancia en entrevistas laborales y el ámbito corporativo. Explica que la comunicación no verbal como lenguaje corporal, gestos, postura y expresiones faciales juegan un papel clave en la comunicación, especialmente en el mundo empresarial. También analiza conceptos como el espacio personal, kinésica, paralingüística y la primera impresión.
Tendencias de Recursos Humanos
Gestión Integral del Talento Humano
Liderear la Generación de Cambios
Estandarizar - Automatizar - Procesar
Diversidad de Lugares de Trabajo
Empieza a CREAR / GENERAR
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Elaborar un documento acorde a las necesidades de la organización, que permita establecer las Políticas que en materia de Gestión del Talento Humano regularán las acciones que se lleven a nivel corporativo, y que incluirán, al menos, lo relativo a presupuesto de servicios personales, plantillas, movimientos de personal, remuneraciones, liquidaciones, obligaciones tributarias y capacitación, entre otras, en función de lo establecido por las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales en la materia.
Deseas más información o capacitación sobre este tema? Contáctanos:
Mail: info@dirhmexico.com.mx
LinkedIn: linkedin.com/company/1389187
FB: facebook.com/DIRHMx/
Twitter: twitter.com/DIRHMx
Es un sistema de capacitación y sistema de estímulos para empleados del estado, el presente decreto por ley se aplica para empleados del estado que prestan su servicios en las entidades regidas por la ley 443 de 1998. Trata sobres las carreras administrativas donde se le da la facilidad al empleado de ascender siempre y cuando demuestre sus capacidades competitivas, es decir si el empleado rinde en su trabajo y es competente asciende.
Ejemplo de DPT (Descripción del Puesto de Trabajo) para un ingeniero de calidad de una empresa de fabricación.
Puede servir de base para definir otros puestos de trabajo de la compañía
Elaborar un documento acorde a las necesidades de la organización, que permita establecer las Políticas que en materia de Gestión del Talento Humano regularán las acciones que se lleven a nivel corporativo, y que incluirán, al menos, lo relativo a presupuesto de servicios personales, plantillas, movimientos de personal, remuneraciones, liquidaciones, obligaciones tributarias y capacitación, entre otras, en función de lo establecido por las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales en la materia.
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Es un sistema de capacitación y sistema de estímulos para empleados del estado, el presente decreto por ley se aplica para empleados del estado que prestan su servicios en las entidades regidas por la ley 443 de 1998. Trata sobres las carreras administrativas donde se le da la facilidad al empleado de ascender siempre y cuando demuestre sus capacidades competitivas, es decir si el empleado rinde en su trabajo y es competente asciende.
Ejemplo de DPT (Descripción del Puesto de Trabajo) para un ingeniero de calidad de una empresa de fabricación.
Puede servir de base para definir otros puestos de trabajo de la compañía
La comunicación es el acto
por el cual un individuo
establece con otro un
contacto que le permite
transmitir una
información. En la
comunicación intervienen
diversos elementos que
pueden facilitar o
dificultar el proceso.
Aprenderemos :
* Conocer la comunicación no verbal como otra forma de comunicación.
* Diferenciar entre los conceptos de Kinesia, paralinguística y proxémica.
* Valorar la importancia que tienen aspectos como los tonos, la rapidez al hablar, las miradas, etc. en el proceso comunicacional.
Estudiaremos:
* El concepto de la comunicación no verbal.
* Los factores que se asocian a la comunicación no verbal.
* La paralinguística, la kinesia y la proxémica.
* El significado de la imagen personal.
* Las funciones de la comunicación no verbal.
Instrucciones del procedimiento para la oferta y la gestión conjunta del proceso de admisión a los centros públicos de primer ciclo de educación infantil de Pamplona para el curso 2024-2025.
Proceso de admisiones en escuelas infantiles de Pamplona
Comunicación no verbal y su incidencia en los ámbitos corporativos
1. UNIDAD DE CONOCIMIENTO 4
Comunicación no verbal y su incidencia en los
ámbitos corporativos
T
É
C
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I
C
A
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N
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V
I
S
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A
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2. En esta unidad de conocimiento
comprenderás el conjunto de
elementos que conforman la
comunicación no verbal y su
incidencia en la entrevista y en
el ámbito corporativo.
Técnicas para presentación de entrevistas
3. El proceso de la comunicación no verbal -lenguaje
corporal- juega un importante papel en cualquier
ámbito social, mucho más en el mundo empresarial
en donde un mal gesto puede dar al traste con un
buen negocio.
Posturas
Apariencia
Gestos
Expresión facial
Técnicas para presentación de entrevistas
Imagen
Emociones
Actitud
4. El dominio del lenguaje corporal resulta de especial utilidad en
algunas funciones de la socialización.
Comunicar nuestra identidad.
Informar sobre nuestra capacidad de relacionarnos.
Lograr precisión y entendimiento.
Producir engaño
Gestionar la interacción.
Transmitir emociones y sentimientos.
Influir en los demás y en nosotros mismos.
.
Técnicas para presentación de entrevistas
5. Técnicas para presentación de entrevistas
Disciplinas
del lenguaje
no verbal.
Paralinguistica
Proxémica
Kinesia
Factores
asociados al
lenguaje verbal
Gestos, posturas,
contacto personal
Kinesis: termino
griego que
significa
movimientos
Kiné: Movimiento
mínimo que puede se
percibido por una
persona
Tono de voz, timbre,
silencios, ritmo,
volumen
Personas taquilálicas
Personas bradilálicas
Espacio y distancia
que guardan las
personas al
comunicarse
Influye el grado de
intimidad, motivo de
encuentro, personalidad,
cultura
Distancia: íntima,
personal, social y
pública
6. La expresión imagen personal reúne el conjunto de los rasgos
físicos, gestos y movimientos, el estilo al caminar, el tono de voz,
la forma de mirar, y no solo me indica el concepto de vestido, que
de igual forma es otro factor de importancia para una adecuada
presentación, y ello depende del contexto en que se interactúe.
En el ámbito administrativo, en especial el
personal que tiene contacto con el publico, es
muy importante la imagen personal, por
cuanto supone la imagen de la empresa, y
nos induce una idea de dicha entidad, y de la
misma manera que al ver una persona por
primera vez nos formamos una primera
imagen de ella.
La imagen personal
Técnicas para presentación de entrevistas
7. Nuestro cerebro es capaz de procesar unas mil
palabras al minuto.
Tenga presente que:
Técnicas para presentación de entrevistas
La Cronémica estudia la forma en
que se organiza el tiempo.
El comportamiento diacrítico analiza la identidad
individual o de grupos a través de símbolos
(religiosos, el maquillaje, objetos e indumentaria).
Los actos verbales tienen unos
usos que dependen de la cultura
y su codificación arbitraria e
icónica.
Una persona que vaya correctamente vestida es
la mejor carta de presentación que puede tener,
por cuanto la primera impresión si vale, y
representa su imagen.
Las funciones de la comunicación
no verbal transmiten el 65% y el
componente verbal es el 35%.
El origen de los actos no verbales
puede ser fisiológico, esto es, que las
impone nuestro sistema nervioso o
ser fruto de nuestro entorno: la
cultura, creencias o hábitos sociales.
8. Técnicas para presentación de entrevistas
Señales negativas del lenguaje
corporal:
Hombros encogidos
Mirada desinteresada y aburrida
Labios apretados
Mirar para varias direcciones
Golpear repetidamente el pie en
el piso
Abalanzarte en la silla
Suspirar
Hacer ruido en la mesa con los
dedos
Mantener los brazos cruzados
Caerse para atrás en la silla, en
posición muy relajada
Mover la cabeza (en señal de
“no”) cuando el otro está
hablando.
Señales positivas del lenguaje
corporal:
Mantener los brazos y manos en
posición neutra (no cruzados)
Mantener la cabeza y hombros
levantados
Mirar directamente al interlocutor
Mover la cabeza (en señal de
“si”) cuando el otro está
hablando
Mantener los ojos bien abiertos
Evitar muchos movimientos (que
distraen al interlocutor)
10. Técnicas para presentación de entrevistas
La comunicación humana es un proceso continuo de relación
que engloba, en la mayoría de los casos, un conjunto de
formas de comportamiento, a veces, independientes de
nuestra voluntad. No es necesario que toda trasmisión de
información sea consciente, voluntaria y deliberada, de hecho,
cualquier comportamiento en presencia de otra persona
constituye un vehículo de comunicación.