Este documento proporciona información sobre el estrés y técnicas de autocontrol. Explica que el estrés es la respuesta fisiológica, psicológica y de comportamiento ante presiones internas y externas. Describe el síndrome general de adaptación de Hans Selye y sus tres fases: alarma, resistencia y agotamiento. También cubre las causas del estrés, sus efectos emocionales, cognitivos y de conducta, y formas de afrontarlo como la salud, las creencias positivas y el apoyo social.

1. DISMINUCIÒN DEL
ESTRES Y TÈCNICAS DE
AUTOCONTROL

2. OBJETIVO
Proporcionar a los participantes técnicas
que les permitan un mejor control de los
factores estresores en el lugar de trabajo.

3. ¿Qué es el Estrés?
Se define como la respuesta fisiológica,
psicológica y de comportamiento de un sujeto
que busca adaptarse y reajustarse a
presiones tanto internas como externas. Si
sus capacidades permiten controlar la presión
y disfrutar la estimulación implicada el estrés
es provechoso, pero si la exigencia es
debilitante y se pierde el control, el estrés
resulta molesto y estéril.

4. TRIADA COGNITIVA DE BECK
EMOCION
CONDUCTA
PENSAMIENTO

5. SINDROME GENERAL DESINDROME GENERAL DE
ADAPTACIÓN: Hans SelyeADAPTACIÓN: Hans Selye
Conjunto de signos y síntomas que caracterizan
la respuesta fisiológica al estrés, tiene tres
fases:
Fase de alarma
Fase de resistencia
Fase de agotamiento

6. FASE DE ALARMAFASE DE ALARMA
Movilización generalizada de reservas de
energía liberación noradrenalina,
adrenalina, hormonas tiroideas, colesterol.
Aumento Frecuencia cardiaca y
respiratoria, tensión muscular.
Transpiración, disminución del ritmo
digestivo.

7. FASE DE RESISTENCIAFASE DE RESISTENCIA
Aparición de corticoides en sangre
Favorecen el aumento de azúcares en sangre
Aumento de colesterol
Aumento de tensión arterial
Disminuyen defensas inmunitarias
Favorece osteoporosis
Atrofia muscular
Retención de agua
Retención de sodio

8. FASE DE AGOTAMIENTO
Por estrés prolongado, cicatrices bioquímicas
Predisposición a enfermedades infecciosas
Disminución significativa del desempeño
Proclives a cometer errores

9. EFECTOS EMOCIONALES
Aumento tensión
física y psicológica.
Aumento
Hipocondría.
Cambios de
personalidad.
Depresión e
Impotencia.
Pérdida de
autoestima.

10. EFECTOS COGNITIVOS
Disminución de la
concentración y
atención.
Aumento
distractibilidad.
Deterioro memoria a
corto y largo plazo.
Velocidad de
respuesta reducida.
Aumento de la
frecuencia de errores.
Deterioro capacidad
de organización y
planeación.

11. EFECTOS CONDUCTUALES
Aumento problemas
del habla.
Disminución intereses
y entusiasmo.
Aumento ausentismo.
Aumento consumo de
drogas.
Descenso niveles de
energía.
Alteración patrones
de sueño.
Tendencia a culpar a
los demás.
Resolución de
problemas de forma
superficial.

12. CAUSAS DEL ESTRÉS
CAUSAS PERSONALES
CAUSAS SOCIALES Y CULTURALES
FUENTES DE ESTRÉS LABORAL
SOBRECARGA FUNCIONES HORARIO RELACIONES ENTORNO

13. CAUSAS GENERALES
Problemas Organizativos.
Respaldo Insuficiente.
Horas extras o sin contactos sociales
Prospectos escasos de posición, salario y
promoción.
Rituales y procedimientos innecesarios.
Incertidumbre e inseguridad.

14. CAUSAS ESPECÍFICAS
Conflicto de funciones.
Expectativas personales elevadas e
irrealizables.
Incapacidad para influir en toma de decisiones.
Desacuerdos frecuentes con superiores.
Monotonía.
Comunicación deficiente.
Conflictos interpersonales.

15. CÓMO AFRONTAR EL ESTRÉS
SALUD Y ENERGÍA
CREENCIAS POSITIVAS
CAPACIDAD PARA RESOLVER
PROBLEMAS
HABILIDADES SOCIALES
APOYO SOCIAL
RECURSOS MATERIALES