Este documento describe la comunicación no verbal como el conjunto de indicios y símbolos que los seres humanos emiten con su cuerpo y que complementan la comunicación verbal. Explica que existen diferentes tipos de comunicación no verbal como la kinésica (gestos y posturas), la proxémica (uso del espacio), la paralingüística (matices de la voz) y la simbólico-icónica (imágenes y símbolos). Además, detalla las funciones de la comunicación no verbal como repetir, sustituir, contradecir, complementar y acentuar

2. 1. ¿Qué es la Comunicación?
Es un proceso
mediante el cual dos o más
Personas se ponen en contacto
y se relacionan entre sí,
para transmitirse algo.

3. COMUNICACIÓN
VERBAL NO VERBAL
Lenguaje articulado
(palabras orales o
escritas)
Sin lenguaje articulado

4. ¿Qué es lo “no verbal”?¿Qué es lo “no verbal”?
Es el conjunto de:
 INDICIOS que emitimos los seres
humanos con nuestro cuerpo para
comunicarnos, o
 SÍMBOLOS o representaciones de la
realidad, creados para el mismo fin.
Las expresiones no verbales suelen
acompañar al discurso oral o escrito,
enriqueciendo (o dificultando) el acto de
comunicación.

9. ¿Qué es un símbolo?
Es un dibujo, figura u objeto elegido
convencionalmente (es decir, mediante
un acuerdo), para representar un
concepto o una idea. Todo símbolo
presenta determinadas características
que permiten su reconocimiento, por
parte del receptor.

11.  La comunicación mediante símbolos
tiene las siguientes características:
a) se ignora al emisor o autor del símbolo.
Puede ser una persona o un colectivo;
b) siempre existe una clara intención
comunicativa;
c) el dibujo, figura u objeto que constituye el
símbolo determina el contenido del
mensaje;
d) el receptor sólo puede interpretar el
mensaje cuando conoce la significación del
símbolo.

12. De acuerdo a lo anterior, la
comunicación no verbal:
 Presenta interdependencia con la interacción
verbal.
 A veces tiene más significación que los mensajes
verbales.
 Es prácticamente inevitable.
 Predomina la función expresiva o emotiva.
 Varía según la cultura, el tiempo y el espacio

13. FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
NO VERBAL
 1. Repetir
 2. Sustituir
 3. Contradecir
 4. Complementar
 5. Acentuar
 6. Regular o controlar

14. TIPOS DE COMUNICACIÓN
NO VERBAL
 KINÉSICA (GESTOS, ADEMANES, POSTURAS)
 PROXÉMICA ( USO DEL ESPACIO, DISTANCIA)
 PARALINGÜÍSTICA (MATICES DE LA VOZ)
(O PARAVERBAL)
 SIMBÓLICO-ICÓNICA (IMÁGENES, ÍCONOS,
INDICIOS, SEÑALES, SÍMBOLOS)

15. LO KINÉSICO

16. Tipos de gestos o ademanes:
- Emblemáticos: representan o sustituyen una palabra
- Ilustrativos: reflejan lo que se está diciendo
- Emotivo: manifiestan un estado anímico
- Reguladores: regulan las intervenciones en la interacción
- Adaptadores: para manejar emociones que no deseamos
expresar

17. Lo Proxémico
 Distancia íntima
 Distancia personal
 Distancia social
 Distancia pública

19. LO PARALINGÜÍSTICO O PARAVERBALLO PARALINGÜÍSTICO O PARAVERBAL
• entonación
• timbre
• intensidad
• acento
• ritmo
• pausas
 Algunos de estos rasgos de nuestra voz pueden
representarse en la lengua escrita con los signos de
puntuación, exclamación, interrogación, etc.

20. LO SIMBÓLICO- ICÓNICO
En este tipo de comunicación no verbal están
contenidas todas aquellas expresiones
culturales de cada comunidad humana, que
transmiten, sin palabras, la pertenencia a
dichos colectivos y la manera como se
relacionan sus integrantes.
Esta comunicación se verifica a través del
uso de las siguientes formas:
: - dibujos semejantes a lo que
representanSeñales:
- representaciones de cosas o ideasSolos: --
- representaciones de realidades :
costumbres, modas, tradicionesUsos ociales:
- saludos y fórmulas de cortesía

22. C olores Vestuario Posesión de
artefactos
Sistem as lógicos
y m atem áticos
O tros códigos hum anos

23. EJERCICIOS
¿ Qué tipo de comunicación no verbal se
presenta en las siguientes situaciones:
1. Una persona llega tarde a su trabajo.
Al llegar el jefe le dice con tono
burlesco: “me alegra que esté
llegando usted temprano”. Esta
entonación corresponde a:
A) Kinésica
B) Proxémica
C) Paralingüística
D) Simbólico- icónica

24. A) kinésica
B) Proxémica
C) paralingüística*****
D) simbólico- icónica

25. 2. En la situación anterior, la
comunicación no verbal cumple la
siguiente función:
A) Repetir
B) Contradecir
C) Acentuar
D) Sustituir

26. A) Repetir
B) Contradecir****
C) Acentuar
D) Sustituir

27. 3. Sacar la lengua, es un signo propio de
comunicación:
A) Kinésica
B) Proxémica
C) Paralingüística
D) Simbólico- icónica

28. A) Kinésica*****
B) Proxémica
C) Paralingüística
D) Simbólico- icónica

29. 4. El humo que sale del fuego es visto a
larga distancia por una tribu, que la
interpreta como presagio de buena suerte.
Esto corresponde a:
A) Kinésica
B) Proxémica
C) Paralingüística
D) Simbólico- icónica

30. A) Kinésica
B) Proxémica
C) Paralingüística
D) Simbólico- icónica ****

31. 5. El rostro de esta imagen hace
referencia a lo:
A) Kinésico
B) Proxémico
C) Paralingüístico
D) Simbólico- icónico

32. A) Kinésica*****
B) Proxémica
C) Paralingüística
D) Simbólico- icónica

33. 6. La ubicación de las sillas en la sala
de clases, y la distancia entre las
personas en una fila, son parte de la
comunicación no verbal que
denominamos:
 A) Kinésica
 B) Proxémica
 C) Gestual
 D) Paralingüística
 E) Simbólico-icónica

34. A) Kinésica
B) Proxémica ******
C) Gestual
D) Paralingüística
E) Simbólico-icónica

35. 7. En “Te llaman por teléfono,
parece que es un ancianito” Esta
expresión hace referencia a la
comunicación no verbal:
A) Kinésica
B) Proxémica
C) Gestual
D) Paralingüística
E) Simbólico-icónica

36. A) Kinésica
B) Proxémica
C) Gestual
D) Paralingüística *****
E) Simbólico-icónica

37. 8. El siguiente cartel de una
carretera utiliza comunicación no
verbal:
A) Kinésica
B) Proxémica
C) Gestual
D) Paralingüística
E) Simbólico-icónica

38. A) Kinésica
B) Proxémica
C) Gestual
D) Paralingüística
E) Simbólico-icónica ***

39. 9. En la siguiente situación
comunicativa no verbal, aparece
la función:
A) Repetir
B) Contradecir
C) Acentuar
D) Sustituir
¡A veces, me
siento tan
insignificante!

40. A) Repetir
B) Contradecir****
C) Acentuar
D) Sustituir

41.  10. En la siguiente situación
comunicativa, aparece
la función:
A) Repetir
B) Complementar
C) Acentuar
D) Controlar
¡No puede
seeeeer!

42. A) Repetir
B) Complementar****
C) Acentuar
D) Controlar

43.  11. ¿ Qué tipo de gesto se advierte
en la siguiente imagen?
A) Emblemático
B) Ilustrativo
C) Emotivo
D) Regulador
E) Adaptativo

44. A) Emblemático
B) Ilustrativo
C) Emotivo ***
D) Regulador
E) Adaptativo

45.  12. ¿ Qué tipo de distancia
proxémica se advierte en la
siguiente imagen:
A) Íntima
B) Personal
C) Social
D) Pública
E) Sentimental

46. A) Íntima****
B) Personal
C) Social
D) Pública
E) Sentimental

47.  13. “Te VAAAAAS porque YO
quiero que te vayas”, se advierte
una señal:
A) KINÉSICA
B) PROXÉMICA
C) SIMBÓLICA
D) PARALINGÜISTICA

48. A) KINÉSICA
B) PROXÉMICA
C) SIMBÓLICA
D) PARALINGÜÍSTICA*****

55. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL TIENE EL
VALOR DE LA ELOCUENCIA, LA
ESPONTANEIDAD Y LA VERDAD QUE, MUCHAS
VECES, OCULTAMOS CON LAS PALABRAS .
PROVIENE DE NUESTRA CONDICIÓN MÁS
NATURAL Y NOS PONE EN CONTACTO CON
NUESTRO MUNDO PERSONAL.
ESTIRAR LA MANO AL QUE HA CAÍDO, ABRAZAR
AL QUE SUFRE, BESAR AL QUE NACE Y LLORAR
AL QUE MUERE, EQUIVALE A HABLAR TODOS
LOS IDIOMAS DEL MUNDO.

56. F I N