SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Presentado por:
Jesús Adolfo Baltan Ramírez
Oscar Eduardo Palacios Medina
INTRODUCCIÓN


Los sistemas de información, hoy en día han
mejorado muchas cosas en el planeta, desde
como vivimos hasta la manera de como se
hacen las cosas, pues antes había muchas
cosas que se hacia de manera manual y de
manera repetitiva lo cual hacia que se
perdiera mucho tiempo y el esfuerzo por parte
del hombre era bastante grande para hacer
estas tareas, ya con la llegada de los S.I
(Sistemas de Información) estas tareas se
automatizaron y la cantidad de esfuerzo que
tenia que hacer el hombre era mínimo.
INTRODUCCIÓN


Para lo cual en esta sección vamos hablar
sobre los conceptos fundamentales de los S.I
con el fin de entender en que consiste, cuales
son sus funciones, roles de los S.I .
¿Qué es un sistema?
Desde la teoría general de sistemas podemos
decir que un sistema es:
 Una cosa (no importa lo que sea pero que se
identifique)
 Dentro alguna cosa (un entorno)
 Para alguna cosa (una finalidad)
 Que hace alguna cosa (uso o actividad)
 Promedio de alguna cosa (estructura)
 Que se transforma en otra cosa (que
evoluciona)
¿Qué es un sistema?
Desde el punto de vista técnico un sistema es:
Es un grupo de componentes
interrelacionados, que trabajan en conjunto
hacia una meta en común mediante la
aceptación de unas entradas y generando unas
salidas en un proceso de transformación
organizada.
Ejemplo de un sistema.
¿Qué es un sistema?
Un sistema por lo general tiene tres
componentes:
 Entrada
 Procesamiento
 Salida
¿Qué es un sistema?
Pero además de esas componentes se le
agrega otras dos:
 Retro-alimentación: son los datos que me
indican el desempeño de un sistema.
 Control: Comprende el monitoreo y el control
de la retro-alimentación para determinar que
un sistema este llevando bien su objetivo.
¿Qué es un sistema?
Retro-alimentación

Retro-alimentación
control

Entradas

procesamiento

Salida
¿Qué es un Sistema de
Información?




Ahora que sabemos que es un sistema,
podremos definir que es un sistema de
información.
Es un conjunto organizado de personas,
hardware, software, redes de tele
comunicaciones y recursos de datos, los
cuales al ser combinados permiten la
trasformación y diseminación de los datos o
información de una organización
¿Qué es un Sistema de
Información?
Personas
Datos
Software
Hardware
Redes
Los sistemas de información usan personas, datos, software, hardware y
las redes para poder hacer posible la transformación y procesamiento de la
información
¿Qué es un Sistema de
Información?

Aunque la anterior no es la única definición de
un sistema de información
¿Qué es un Sistema de
Información?


“es un conjunto de elementos o componentes
relacionados con la información que
interaccionan entre sí para lograr un objetivo:
facilitar y/o recuperar información”
Muñoz Cruz
¿Qué es un Sistema de
Información?


“un sistema de información está formado por
un conjunto de elementos integrados e
interrelacionados que persiguen el objetivo de
capturar, depurar, almacenar, recuperar,
actualizar y tratar datos para proporcionar,
distribuir y transmitir información en el lugar y
momento en el que sea requerido en la
organización”
Arjonilla Domínguez
¿Qué es un Sistema de
Información?


J

“son un conjunto de componentes
interrelacionados que recolectan (o
recuperan), procesan, almacenan y
distribuyen información para apoyar la toma
de decisiones y el control de una
organización”
Laudon, K y Laudon
¿Qué es un Sistema de
Información?


“es un conjunto de personas, datos, procesos
y tecnologías de la información que
interactúan para recoger, procesar, almacenar
y proveer la información necesaria para el
correcto funcionamiento de la organización”
Whitten, Bentley y Dittman
¿Qué es un Sistema de
Información?


“como el conjunto formal de procesos que opera
con un conjunto estructurado de datos de acuerdo
a las necesidades que una organización, recopila,
elabora y distribuye la información necesaria para
la operación de dicha organización y para las
actividades de dirección de control
correspondientes, apoyando al menos en parte, la
toma de decisiones necesaria para desempeñar
las funciones y procesos de negocio de acuerdo
con su estrategia”
Andreu, Ricart y Valor
Bueno eso era algunas de las definiciones de un
sistema de información por importantes
conocedores del tema
Funciones Fundamentales de un
Sistema de Información
Los sistemas de información han
reestructurados las bases de negocio de las
empresas de hoy en día, desde el servicio al
cliente hasta la producción de artículos de las
diferentes empresas han cambiado gracias a los
sistemas de información.
Funciones Fundamentales de un
Sistema de Información
Las funciones fundamentales de un Sistema de
información en una empresa u organización son:





Respaldar las operaciones empresariales.
Respaldar la toma de decisiones
gerenciales.
Respaldar la ventaja competitiva.
Funciones Fundamentales de un
Sistema de Información
Respaldar las operaciones empresariales:
Los sistemas de información han mejorado
sustancialmente como se hacen las diversas
operaciones empresariales desde el manejo de
inventario hasta las relaciones con el cliente,
gracias a ello se han logrado un mejoramiento
en su rendimiento obteniendo mejores
ganancias.
Funciones Fundamentales de un
Sistema de Información
Respaldo a la toma de decisiones
gerenciales:
Esto es posible con la información que es
obtenida del sistema de información
implementado en una empresa eso ayuda a los
gerentes a tomar decisiones como que
productos debe descontinuarse o seguir dando
soporte
Funciones Fundamentales de un
Sistema de Información
Respaldar la ventaja competitiva
Ya con la ayuda de una buena toma de
decisiones la empresa podrá adquirir una buena
ventaja con respecto a la competencia, para lo
cual le ayudara obtener mejores utilidades
Funciones Fundamentales de un
Sistema de Información
Apoyo a la
ventaja
competitiva
Apoyo a la toma
de decisiones
Gerenciales
Apoyo a las operaciones
comerciales
Funciones Fundamentales de un
Sistema de Información
Lo anterior fueron las funciones fundamentales
de un S.I, para James Senn define otras
funcionalidades importantes en un S.I que son:
Funciones Fundamentales de un
Sistema de Información





Procesamiento de transacciones
Definición de Archivos
Mantenimiento de Archivos
Generación de reportes:
Reporte de errores
 Reporte de actividades
 Reportes regulares
 Reporte de excepción
 Reporte no planeados
 Reporte especiales

Funciones Fundamentales de un
Sistema de Información



Procesamiento de consultas
Mantenimiento de la Integridad de los datos
Conclusiones


Ya hemos llegado al final de esta parte donde
explicamos que es un sistema de información,
tema el cual cabe destacar que un S.I es parte
fundamental de las empresas y vida cotidiana
de las personas, su evolución ha llevado a
cabo mejoras en muchos aspectos de una
empresa, así logrando una mejora sustancial
en sus procesos y gestiones logrando así la
obtención de mejores resultados financieros y
además de buena reputación
Conclusiones
Hay que tener en cuenta que el éxito de una
empresa depende como ella pueda implementar
un S.I ya que si lo implementa de la manera
correcta, su crecimiento será rápido, pero en
caso de que no sea bien implementada, esto
generara perdidas a la empresa y desconfianza
de sus cliente ya que no ven que la empresa la
cual busca sus servicios no son eficaces ni
efectivas a la hora de entregar un producto o
servicio.
Muchas Gracias
Referencias:






James A. O´Brien (2001) . Sistemas de
Información Gerencial 4ª edición. Mc Graw
Hill.
Laudon K. y Laudon J. (2002). Sistemas de
información gerencial. pearson - prentice hall
http://www.ecured.cu/index.php/Sistemas_de_i
nformaci%C3%B3n_en_las_organizaciones.
Consulta hecha 13/02/2014

Conceptos fundamentales de los Sistemas de informacion

  • 1.
  • 2.
    Presentado por: Jesús AdolfoBaltan Ramírez Oscar Eduardo Palacios Medina
  • 3.
    INTRODUCCIÓN  Los sistemas deinformación, hoy en día han mejorado muchas cosas en el planeta, desde como vivimos hasta la manera de como se hacen las cosas, pues antes había muchas cosas que se hacia de manera manual y de manera repetitiva lo cual hacia que se perdiera mucho tiempo y el esfuerzo por parte del hombre era bastante grande para hacer estas tareas, ya con la llegada de los S.I (Sistemas de Información) estas tareas se automatizaron y la cantidad de esfuerzo que tenia que hacer el hombre era mínimo.
  • 4.
    INTRODUCCIÓN  Para lo cualen esta sección vamos hablar sobre los conceptos fundamentales de los S.I con el fin de entender en que consiste, cuales son sus funciones, roles de los S.I .
  • 5.
    ¿Qué es unsistema? Desde la teoría general de sistemas podemos decir que un sistema es:  Una cosa (no importa lo que sea pero que se identifique)  Dentro alguna cosa (un entorno)  Para alguna cosa (una finalidad)  Que hace alguna cosa (uso o actividad)  Promedio de alguna cosa (estructura)  Que se transforma en otra cosa (que evoluciona)
  • 6.
    ¿Qué es unsistema? Desde el punto de vista técnico un sistema es: Es un grupo de componentes interrelacionados, que trabajan en conjunto hacia una meta en común mediante la aceptación de unas entradas y generando unas salidas en un proceso de transformación organizada.
  • 7.
    Ejemplo de unsistema.
  • 8.
    ¿Qué es unsistema? Un sistema por lo general tiene tres componentes:  Entrada  Procesamiento  Salida
  • 9.
    ¿Qué es unsistema? Pero además de esas componentes se le agrega otras dos:  Retro-alimentación: son los datos que me indican el desempeño de un sistema.  Control: Comprende el monitoreo y el control de la retro-alimentación para determinar que un sistema este llevando bien su objetivo.
  • 10.
    ¿Qué es unsistema? Retro-alimentación Retro-alimentación control Entradas procesamiento Salida
  • 11.
    ¿Qué es unSistema de Información?   Ahora que sabemos que es un sistema, podremos definir que es un sistema de información. Es un conjunto organizado de personas, hardware, software, redes de tele comunicaciones y recursos de datos, los cuales al ser combinados permiten la trasformación y diseminación de los datos o información de una organización
  • 12.
    ¿Qué es unSistema de Información? Personas Datos Software Hardware Redes Los sistemas de información usan personas, datos, software, hardware y las redes para poder hacer posible la transformación y procesamiento de la información
  • 13.
    ¿Qué es unSistema de Información? Aunque la anterior no es la única definición de un sistema de información
  • 14.
    ¿Qué es unSistema de Información?  “es un conjunto de elementos o componentes relacionados con la información que interaccionan entre sí para lograr un objetivo: facilitar y/o recuperar información” Muñoz Cruz
  • 15.
    ¿Qué es unSistema de Información?  “un sistema de información está formado por un conjunto de elementos integrados e interrelacionados que persiguen el objetivo de capturar, depurar, almacenar, recuperar, actualizar y tratar datos para proporcionar, distribuir y transmitir información en el lugar y momento en el que sea requerido en la organización” Arjonilla Domínguez
  • 16.
    ¿Qué es unSistema de Información?  J “son un conjunto de componentes interrelacionados que recolectan (o recuperan), procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de decisiones y el control de una organización” Laudon, K y Laudon
  • 17.
    ¿Qué es unSistema de Información?  “es un conjunto de personas, datos, procesos y tecnologías de la información que interactúan para recoger, procesar, almacenar y proveer la información necesaria para el correcto funcionamiento de la organización” Whitten, Bentley y Dittman
  • 18.
    ¿Qué es unSistema de Información?  “como el conjunto formal de procesos que opera con un conjunto estructurado de datos de acuerdo a las necesidades que una organización, recopila, elabora y distribuye la información necesaria para la operación de dicha organización y para las actividades de dirección de control correspondientes, apoyando al menos en parte, la toma de decisiones necesaria para desempeñar las funciones y procesos de negocio de acuerdo con su estrategia” Andreu, Ricart y Valor
  • 19.
    Bueno eso eraalgunas de las definiciones de un sistema de información por importantes conocedores del tema
  • 20.
    Funciones Fundamentales deun Sistema de Información Los sistemas de información han reestructurados las bases de negocio de las empresas de hoy en día, desde el servicio al cliente hasta la producción de artículos de las diferentes empresas han cambiado gracias a los sistemas de información.
  • 21.
    Funciones Fundamentales deun Sistema de Información Las funciones fundamentales de un Sistema de información en una empresa u organización son:    Respaldar las operaciones empresariales. Respaldar la toma de decisiones gerenciales. Respaldar la ventaja competitiva.
  • 22.
    Funciones Fundamentales deun Sistema de Información Respaldar las operaciones empresariales: Los sistemas de información han mejorado sustancialmente como se hacen las diversas operaciones empresariales desde el manejo de inventario hasta las relaciones con el cliente, gracias a ello se han logrado un mejoramiento en su rendimiento obteniendo mejores ganancias.
  • 23.
    Funciones Fundamentales deun Sistema de Información Respaldo a la toma de decisiones gerenciales: Esto es posible con la información que es obtenida del sistema de información implementado en una empresa eso ayuda a los gerentes a tomar decisiones como que productos debe descontinuarse o seguir dando soporte
  • 24.
    Funciones Fundamentales deun Sistema de Información Respaldar la ventaja competitiva Ya con la ayuda de una buena toma de decisiones la empresa podrá adquirir una buena ventaja con respecto a la competencia, para lo cual le ayudara obtener mejores utilidades
  • 25.
    Funciones Fundamentales deun Sistema de Información Apoyo a la ventaja competitiva Apoyo a la toma de decisiones Gerenciales Apoyo a las operaciones comerciales
  • 26.
    Funciones Fundamentales deun Sistema de Información Lo anterior fueron las funciones fundamentales de un S.I, para James Senn define otras funcionalidades importantes en un S.I que son:
  • 27.
    Funciones Fundamentales deun Sistema de Información     Procesamiento de transacciones Definición de Archivos Mantenimiento de Archivos Generación de reportes: Reporte de errores  Reporte de actividades  Reportes regulares  Reporte de excepción  Reporte no planeados  Reporte especiales 
  • 28.
    Funciones Fundamentales deun Sistema de Información   Procesamiento de consultas Mantenimiento de la Integridad de los datos
  • 29.
    Conclusiones  Ya hemos llegadoal final de esta parte donde explicamos que es un sistema de información, tema el cual cabe destacar que un S.I es parte fundamental de las empresas y vida cotidiana de las personas, su evolución ha llevado a cabo mejoras en muchos aspectos de una empresa, así logrando una mejora sustancial en sus procesos y gestiones logrando así la obtención de mejores resultados financieros y además de buena reputación
  • 30.
    Conclusiones Hay que teneren cuenta que el éxito de una empresa depende como ella pueda implementar un S.I ya que si lo implementa de la manera correcta, su crecimiento será rápido, pero en caso de que no sea bien implementada, esto generara perdidas a la empresa y desconfianza de sus cliente ya que no ven que la empresa la cual busca sus servicios no son eficaces ni efectivas a la hora de entregar un producto o servicio.
  • 31.
  • 32.
    Referencias:    James A. O´Brien(2001) . Sistemas de Información Gerencial 4ª edición. Mc Graw Hill. Laudon K. y Laudon J. (2002). Sistemas de información gerencial. pearson - prentice hall http://www.ecured.cu/index.php/Sistemas_de_i nformaci%C3%B3n_en_las_organizaciones. Consulta hecha 13/02/2014