Este documento trata sobre la solución de conflictos. Define el conflicto como una situación en la que dos o más personas tienen ideas, intereses o emociones contradictorias que pueden llevar a agresiones físicas o verbales. Las causas de los conflictos incluyen falta de información, diferencias personales y percepciones, así como presiones que causan frustración. La solución de conflictos se puede lograr mediante el diálogo, la comprensión mutua y los acuerdos, o involucrando a un tercero. También analiza cómo las

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2. SOLUCION DE CONFLICTOS

4. QUE ES EL CONFLICTOes una posición en donde dos o mas personas contradicen sus ideas, intereses o ya sea sentimientos o emociones y es posible que se llegue a agredirse tanto física como verbalmente entre oponentes o rivales.

5. CAUSAS DE CONFLICTOFalta de informaciónDiferencias personales: talentos, actitudes , carácter entre otros.Percepción de las personas ante una situación.Presiones que causan fustracion.

6. SOLUCION DE CONFLICTOS

7. La solución de conflictos se puede dar con:El dialogo

8. La comprensión hacia el otro

9. Puede llegar a un acuerdo para mejorar las relaciones personales

10. En su defecto puede entrar a colaborar un tercero en dado conflicto.