El documento describe el papel del planificador de conexiones en las agencias creativas. Explica que un planificador de conexiones se enfoca en cómo las marcas pueden conectar realmente con las personas más allá de los mensajes publicitarios, y en integrar a las marcas en la vida de las personas de maneras relevantes. También señala que un planificador de conexiones se centra en las personas y sus posibles relaciones con las marcas, en lugar de poner a la marca en el centro.