Brand
Planning
    intro
Brand Planning
Fundamentos: Entonces, ¿que “·$%!!! es planning? Y que diablos hacen
         los planners en el contexto de agencias globales y nacionales.
                            Stephen King, Adam Morgan, Russell Davies
                                                      Proceso de planning:
 Investigación (tipos de investigación, metodologias cuali cuanti, brand
   trackers, KPI´s, investigación no tradicional, y cualquier otra palabra
                                                                       rara)
          Insights (que es un insight, no en serio, ¿que es un insight!?)
         Análisis (procesos de pensamiento, deducción, inducción, etc)
                                        Estrategia (que es, mitos, casos)
                             Briefs (input brief, creative briefs, ejemplos)
                                                      Briefing (Inspiración)
             Argumentación (o cómo defender nuestros puntos de vista)
                                                         Presentation skills
Planning
      ¿?
¿QUÉESPLANNING?
OK. ¿AHORA,
QUÉESBRANDPLANNING?
Los cerebros privilegiados de las agencias
Los futuros dueños de la industria
Ejecutivos en esteroides
PURA
M13RD4
¿ENTONCES QUE
HACE PLANNING Y
 LOS PLANNERS?
ayudar.
 Creando nuevas
      realidades.
Planning ayuda en el proceso
de creación guiando con base
en información y análisis pero
        sobre todo inspirando
1. ORGANIZAR INFORMACION
(traer cultura y consumidor al desarrollo creativo
    mediante investigación, briefs, briefings y
    estrategias)
2. CUIDAR
ESTRATEGIAS
   DE MARCA
3. INSPIRAR
El proceso
                Categoría                                                            c
                                                                                     l
                                         C&C                                         i
                                                                                     e
Input brief   1Estrategia                      Briefing      Puntas    Ideas final   n
              2 Creative Brief                                                       t
                                                                                     e
                                   Competitors                                       s
                                   comm
                 Brand




Ejecutivos                  Planners                      Creativos
Planners                    Ejecutivos                    Planners
Creativos                   Creativos                     Ejecutivos
INVESTIGACIÓN
Crea en aquellos que buscan la
verdad; dude de aquellos que la
                   encuentran
                     Andre Gide
EN EL ASPECTO
 GENERAL, DOS
      TIPOS DE
INVESTIGACIÓN
CUALITATIVAYCUANTITATIVA
Cuanti

                                     El objetivo es clasificar elementos,
                                     contarlos y construir modelos
                                     estadísticos para entender
                                     El investigador sabe claramente desde
                                     el principio lo que busca
                                     En etapas posteriores es más
Cuali                                recomendable
                                     Todos los aspectos del estudio son
El objetivo es una descripción       cuidadosamente planeados
completa y detallada
El investigador sabe “mas o menos”
lo que busca…
Recomendable en fases iniciales
El diseño se va completando y
perfeccionando mientras el estudio
se desarrolla
El investigador es el instrumento
que recibe los datos                El investigador usa herramientas como
La info pueden ser palabras,        cuestionarios o equipo para recolectar
dibujos, fotos, objetos             datos numéricos
Subjetivo                           Los datos son numeros y estadisticas
La información es mas “rica”,       Es mas confiable y efectiva pero puede
consume tiempo en análisis y es     perder contexto
menos extrapolable.
CUALITATIVA
You can use all the quantitative
 data you can get, but you still
have to distrust it and use your
own intelligence and judgment.
                     Alvin Toffler
Investigación
              No Tradicional!!
   Entrevistas a            Focus
   Profundidad
 (estructuradas o           Groups
semi estructuradas)

         Observación
         Participativa
  Etnografías
Etnografía digital
ARQUETIPOS
CÓDIGOS
CULTURALES
EJERCICIO
CUANTITATIVA
BRAND
      TRACKERS
TGI
           RAC
 NIELSEN
MZ Kagan
INVESTIGACIÓN
EN PUBLICIDAD
EXPLORATORIA




      PRE - POST
  OPTIMIZACIÓN
ESTRATEGIA Y/O   TRACKING
      CREATIVA
TAREA: DISEÑAR UNA
 INVESTIGACIÓN PARA
SABER POR QUIEN VA A
   VOTAR LA GENTE, Y
            PORQUÉ.
PRIMERO, VAYAN Y LE
PREGUNTAN A ALGUIEN
  EN CARULLA… A LOS
 CAJEROS, CLIENTES O
 EMPACADORES. Y NOS
    VEMOS EN ½ HORA.
ANTES DE TENER LA ESTRATEGIA…
input
 brief
EL DEL
CLIENTE
quisieramos
que fuera
organizado
pero



                 Copy – paste de la promoción de hace un año
                                       Usan su propio formato
                                             Lo hacen de afán
                                No entienden algunos puntos
 No tienen porqué darnos muchas respuestas, sino preguntas y
                                                  problemas.
         CMOs y BM rotan cada 10 minutos (bueno tampoco…)
                                                Brief hablado
                                No nos pueden ayudar mucho
"If you judge people, you have no
time to love them."
Facilitémosle
        la vida
“never forget we are in the
         services industry”
                   Ron Franklin
El Brief del Cliente para la
                                                                                           Agencia
 Cliente:                                             Marca/ Producto:
 Proyecto:
 Fecha de inicio:                                     Fecha al aire:
 Responsable por el cliente:                          Responsable por la agencia:



1. Porqué queremos desarrollar esta comunicación? El Problema
      Definición del problema, información de competencia, categoría, etc.




2. Objetivos de mercadeo y comunicación? Como se va a ver el éxito
      ¿incrementar frecuencia, aumentar rotación, penetración, detener caida de share, reactivar un SKU, generar
      prueba? ¿O queremos reafirmar una creencia, romper un paradigma, polarizar opiniones, despertar
      curiosidad, que la gente adopte, que deje de hacer algo?



3. ¿A quién le vamos a hablar? –Una fotografía del target
      No limitarse a definiciones demográficas Hacer una breve descripción que inspire, que ponga a trabajar la
      mente: que comparten en común, sus deseos, sus odios, sus expectativas, su visión de la vida, sus pasiones,
      su relación con las marcas, etc.
El Brief del Cliente para la
                    Agencia
Es responsabilidad de
        los ejecutivos
   3 opciones para definir según el cliente:

    1. Hacerlo de ceros, en equipo con el cliente.
2. Hacerlo llenar por cliente (si nos dan lo básico,
            hacia donde queremos ir, lo demás es
                                         accesorio).
       3. Usar el formato del cliente y luego llenar
 internamente nuestro formato. Si el cliente no lo
         hace, el ejecutivo debe llenarlo y hacerlo
                                aprobar por cliente.
Usen la opción que usen, lo mas
                  importante es




   HACERLO

Brand planning1

  • 1.
  • 2.
    Brand Planning Fundamentos: Entonces,¿que “·$%!!! es planning? Y que diablos hacen los planners en el contexto de agencias globales y nacionales. Stephen King, Adam Morgan, Russell Davies Proceso de planning: Investigación (tipos de investigación, metodologias cuali cuanti, brand trackers, KPI´s, investigación no tradicional, y cualquier otra palabra rara) Insights (que es un insight, no en serio, ¿que es un insight!?) Análisis (procesos de pensamiento, deducción, inducción, etc) Estrategia (que es, mitos, casos) Briefs (input brief, creative briefs, ejemplos) Briefing (Inspiración) Argumentación (o cómo defender nuestros puntos de vista) Presentation skills
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
    Los futuros dueñosde la industria
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
    Planning ayuda enel proceso de creación guiando con base en información y análisis pero sobre todo inspirando
  • 13.
    1. ORGANIZAR INFORMACION (traercultura y consumidor al desarrollo creativo mediante investigación, briefs, briefings y estrategias)
  • 14.
  • 15.
  • 16.
    El proceso Categoría c l C&C i e Input brief 1Estrategia Briefing Puntas Ideas final n 2 Creative Brief t e Competitors s comm Brand Ejecutivos Planners Creativos Planners Ejecutivos Planners Creativos Creativos Ejecutivos
  • 17.
  • 18.
    Crea en aquellosque buscan la verdad; dude de aquellos que la encuentran Andre Gide
  • 19.
    EN EL ASPECTO GENERAL, DOS TIPOS DE INVESTIGACIÓN
  • 20.
  • 21.
    Cuanti El objetivo es clasificar elementos, contarlos y construir modelos estadísticos para entender El investigador sabe claramente desde el principio lo que busca En etapas posteriores es más Cuali recomendable Todos los aspectos del estudio son El objetivo es una descripción cuidadosamente planeados completa y detallada El investigador sabe “mas o menos” lo que busca… Recomendable en fases iniciales El diseño se va completando y perfeccionando mientras el estudio se desarrolla
  • 22.
    El investigador esel instrumento que recibe los datos El investigador usa herramientas como La info pueden ser palabras, cuestionarios o equipo para recolectar dibujos, fotos, objetos datos numéricos Subjetivo Los datos son numeros y estadisticas La información es mas “rica”, Es mas confiable y efectiva pero puede consume tiempo en análisis y es perder contexto menos extrapolable.
  • 23.
  • 24.
    You can useall the quantitative data you can get, but you still have to distrust it and use your own intelligence and judgment. Alvin Toffler
  • 25.
    Investigación No Tradicional!! Entrevistas a Focus Profundidad (estructuradas o Groups semi estructuradas) Observación Participativa Etnografías
  • 27.
  • 28.
  • 30.
  • 31.
  • 34.
  • 35.
    BRAND TRACKERS TGI RAC NIELSEN
  • 36.
  • 37.
  • 38.
    EXPLORATORIA PRE - POST OPTIMIZACIÓN ESTRATEGIA Y/O TRACKING CREATIVA
  • 39.
    TAREA: DISEÑAR UNA INVESTIGACIÓN PARA SABER POR QUIEN VA A VOTAR LA GENTE, Y PORQUÉ.
  • 40.
    PRIMERO, VAYAN YLE PREGUNTAN A ALGUIEN EN CARULLA… A LOS CAJEROS, CLIENTES O EMPACADORES. Y NOS VEMOS EN ½ HORA.
  • 41.
    ANTES DE TENERLA ESTRATEGIA…
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
    pero Copy – paste de la promoción de hace un año Usan su propio formato Lo hacen de afán No entienden algunos puntos No tienen porqué darnos muchas respuestas, sino preguntas y problemas. CMOs y BM rotan cada 10 minutos (bueno tampoco…) Brief hablado No nos pueden ayudar mucho
  • 46.
    "If you judgepeople, you have no time to love them."
  • 47.
  • 48.
    “never forget weare in the services industry” Ron Franklin
  • 49.
    El Brief delCliente para la Agencia Cliente: Marca/ Producto: Proyecto: Fecha de inicio: Fecha al aire: Responsable por el cliente: Responsable por la agencia: 1. Porqué queremos desarrollar esta comunicación? El Problema Definición del problema, información de competencia, categoría, etc. 2. Objetivos de mercadeo y comunicación? Como se va a ver el éxito ¿incrementar frecuencia, aumentar rotación, penetración, detener caida de share, reactivar un SKU, generar prueba? ¿O queremos reafirmar una creencia, romper un paradigma, polarizar opiniones, despertar curiosidad, que la gente adopte, que deje de hacer algo? 3. ¿A quién le vamos a hablar? –Una fotografía del target No limitarse a definiciones demográficas Hacer una breve descripción que inspire, que ponga a trabajar la mente: que comparten en común, sus deseos, sus odios, sus expectativas, su visión de la vida, sus pasiones, su relación con las marcas, etc.
  • 50.
    El Brief delCliente para la Agencia
  • 51.
    Es responsabilidad de los ejecutivos 3 opciones para definir según el cliente: 1. Hacerlo de ceros, en equipo con el cliente. 2. Hacerlo llenar por cliente (si nos dan lo básico, hacia donde queremos ir, lo demás es accesorio). 3. Usar el formato del cliente y luego llenar internamente nuestro formato. Si el cliente no lo hace, el ejecutivo debe llenarlo y hacerlo aprobar por cliente.
  • 52.
    Usen la opciónque usen, lo mas importante es HACERLO