Este documento presenta un plan de relaciones públicas y humanas para una empresa. El plan busca lograr una influencia social adecuada y desarrollo organizacional a través de estructuras de formación para mantener una imagen positiva ante clientes internos, externos y la comunidad. El plan también pretende disminuir costos, estimular la creatividad, elevar ventas y posicionar a la empresa en el mercado a través de una comunicación bilateral constante.