Las relaciones públicas tienen como objetivo mejorar las relaciones entre una organización y sus públicos internos y externos mediante la comunicación. Su campo de acción incluye la opinión pública, comunicación interna y externa, e imagen organizacional. Las relaciones públicas son importantes porque acercan a la organización al público y al Estado, gestionan su imagen, generan posicionamiento y fortalecen el mercadeo. Todas las organizaciones necesitan relaciones públicas para su desarrollo.

1. LAS RELACIONES PÚBLICAS
Y SU CAMPO DE ACCIÓN
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS POLÍTICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
ESTUDIANTE:
ARANTXA BARAZARTE MORA

2. INTRODUCCIÓN
El desarrollo de la actividades de las empresas no se
restringe a la producción de bienes y servicios, y su
comercialización. El hecho de trabajar para clientes humanos
requiere de la intervención de procesos específicos que mejoren
estas actividades.
Parte de este mejoramiento lo lleva a cabo el departamento
de Relaciones Públicas. Actualmente este tiene una importancia
cada vez mayor, por los beneficios que reporta pensar
adecuadamente en el publico, pues hacer frente a la
audiencia basándose en distintos escenarios,
iniciativas, momentos de crisis, etc., no es nada
sencillo.
En este trabajo se plantearan algunos de
losaspectos de este importante sector en las
organizaciones, su campo de acción y su
importancia.

3. RELACIONES PÚBLICAS
Las relaciones públicas son un
conjunto de conocimientos
aplicados en los entornos
sociales de las diferentes
organizaciones que lo
requieran.
Su intención es encargarse de
las relaciones humanas dentro
y fuera de la empresa. Además
estudia:
LA OPINIÓN PÚBLICA
LA COMUNICACIÓN INTERNA LA COMUNICACIÓN
EXTERNA
LA IMAGEN
ORGANIZACIONAL

4. IMPORTANCIA DE LAS
RELACIONES PÚBLICAS
Hoy en día no hay empresa
que no maneje relaciones
públicas como herramienta
fundamental de desarrollo.
Acerca la empresa al
publico y al Estado
Gestiona la imagen
dentro y fuera de la
empresa
Genera posicionamiento
y fortalece el mercadeo
Expone el lado
humano de las
organizaciones

5. IMPORTANCIA DE LAS
RELACIONES PÚBLICAS
Una empresa que tuviese una
carencia del sentido de las
relaciones públicas de su empresa,
de contacto y de conexión de su
negocio con las autoridades; sería
una empresa con serias dificultades
en su desarrollo interno.
Todas las empresas
necesitan de
relaciones públicas

6. CAMPO DE ACCIÓN DE LAS
RELACIONES PÚBLICAS
Enfoque
reactivo
Trabajan según el
escenario actual de la
organización.
Para establecer políticas
y acciones para atacar
problemas
Enfoque
proactivo
Anticipan escenarios
para la organización a
través del análisis crítico.
Para identificar posibles
necesidades o
situaciones futuras

7. CAMPO DE ACCIÓN DE LAS
RELACIONES PÚBLICAS
Como
herramienta
gerencial
Como nexo entre
la organización y
los medios de
comunicación
Como
instrumento de
marketing

8. IMPORTANCIA DE LAS
RELACIONES PÚBLICAS
Por su poder
de persuasión
gana apoyo
Su medio son las
campañas
Influye
ampliamente
en la opinión
pública

9. CONCLUSIÓN
Las relaciones publicas figuran actualmente como una parte
fundamental de las actividades de la empres, si la
organización quiere tener éxito, posición, aceptación
e influencia, indudablemente debe invertir en su
departamento de relaciones publicas.
Estas tienen un amplio
campo de acción, pues no se
limita solo a hacer ver bien la
organización ante el público,
sino que además une lazos de
manera interna. Se vale de
comunicación, de las redes sociales,
de marketing y publicidad, entre
otros medios. Ya sea de manera preventiva o
sobre la marcha.
Las relaciones publicas ayudan a desarrollar y
mejorar los objetivos de la empresa u organización.