CONTRATATACIÓN ELECTRÓNICA & CONTRATACIÓN INFORMÁTICA

1. CONTRATATACIÓN
ELECTRÓNICA &
CONTRATACIÓN
INFORMÁTICA

2. • CONTRATO ELECTRONICO
El uso generalizado de Internet como forma de comunicación, sin
duda ha alterado la estructura del mercado, ofreciendo a las
personas una nueva manera de contratar.
El contrato electrónico, de una manera sencilla se entiende como
venta online, esto es, vender y comprar productos y/o servicios a
través de escaparates Web. Los productos comercializados,
ser productos físicos (viajes, teléfonos móviles consultas legales
online) o productos digitales (imágenes, sonidos, bases de datos,
software).
1.DIFERENCIA ENTRE CONTRATACIÓN
ELECTRÓNICA & CONTRATACIÓN INFORMÁTICA.
DE UN EJEMPLO DE CADA UNO.

3. 2 ¿A QUÉ SE DENOMINAN CONTRATOS DE ADHESIÓN?
¿QUÉ RELACION TIENEN LOS CONTRATOS DE ADHESIÓN
O MASIVOS CON LA TELECONTRATACIÓN?
• El contrato de adhesión es un modelo de contratación redactado únicamente por
una de las partes que lo suscriben, de manera tal que la otra parte sólo puede
aceptar o rechazar el contrato en su totalidad.
• Para que un contrato de adhesión sea válido deberá estar firmado por el
consumidor o usuario, que previamente habrá hecho constar sus datos en el
mismo. Además, las cláusulas por las que se regirá deben aparecer en el mismo
documento o en un anexo.

4. • Características principales de los contratos de adhesión o masivos
Se materializa mediante la firma por el consumidor o usuario del formulario contractual, una vez
rellenados sus datos personales. También se necesita que exista un tercero interesado como aval
para que se lleve a cabo este contrato.
En el mismo formulario contractual o en otro documento que se debe adjuntar con el mismo se
contienen las cláusulas que reglamentarán el contrato, que se denominan Condiciones
de Contratación.
• Ejemplo.
• Claros de contratos por adhesión son los llamados contratos de suministro de servicios
(energía eléctrica, agua corriente, gas, telefonía, etc.) o la mayoría de los contratos de seguro
contratos bancarios

5. 3. ¿QUÉ SON LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS EN
TELECONTRATACIÓN? DE ALGUNOS EJEMPLOS.
• Cláusula abusiva es la que en contra de las exigencias de la
buena fe causa en detrimento del consumidor un desequilibrio
importante e injustificado de las obligaciones contractuales y
puede tener o no el carácter de condición general, ya que
también puede, darse en contratos particulares cuando no
existe negociación individual de sus cláusulas, esto es, en
contratos de adhesión particulares.
• Es decir, que cláusula abusiva es cualquier estipulación o pacto
no negociada individualmente que causa en detrimento y
perjuicio del consumidor un desequilibrio importante e
injustificado de sus derechos y obligaciones que se deriven de
un contrato.

6. 4. ¿A QUÉ SE DENOMINAN VICIOS DE CONSENTIMIENTO
EN TLECONTRATACIÓN? DAR EJEMPLOS
• CONTRATO ELECTRONICO:
• El contrato electrónico, de una manera sencilla se entiende como venta online, esto es, vender y comprar productos
y/o servicios a través de escaparates Web. Los productos comercializados, pueden ser productos físicos (viajes,
teléfonos móviles consultas legales online…), o productos digitales (imágenes, sonidos, bases de datos,
software…).
• CONTRATO INFORMATICO:
• En sentido amplio u objetivo, abarca todos aquellos convenios cuyo objeto sea un bien o servicio informático,
independientemente de la vía por la que se celebren. El objeto del contrato, por tanto, sería la prestación de un
servicio informático.
• En sentido restringido o formal, son aquellos contratos cuyo perfeccionamiento se da por vía informática,
indiferentemente de cual sea su objeto. A estos últimos se les conoce también, propiamente, como contrato
electrónicos.

7. 5. ¿EN QUÉ CONSISTE EL OUTRSOURCING EN MATERIA
DE CONTRATACIÓN INFORMÁTICA? DE ALGUNOS
EJEMPLOS.
• Aunque algunas definiciones de outsourcing limitan el concepto a la
transferencia de funciones internas de una empresa a un proveedor
externo de servicios, otros puntos de vista son menos restrictivos e
incluyen la delegación de nuevas responsabilidades a un proveedor
externo. En todo caso, la puesta en práctica de la transferencia genera
complejas relaciones contractuales.
• El término outsourcing, aunque no específico del área de sistemas,
refleja el uso de agentes externos para ejecutar una o más actividades
organizadas (v.gr. compradores de productos o servicios). No obstante,
el caso más generalizado deoutsourcing ha sido el relacionado con los
servicios informáticos (Information Tecnology Outsourcing).