Este documento describe diferentes tipos de investigación de mercadeo. Explica que la investigación de mercadeo es una herramienta para identificar, analizar y aprovechar sistemáticamente la información sobre clientes, competidores y el mercado con el fin de mejorar las decisiones de mercadotecnia. También describe los métodos inductivo, descriptivo, exploratorio y de investigación-acción, así como las diferencias entre la investigación cualitativa, cuantitativa y de campo.