Peugeot, Citroen y Michelin colaboraron en un proyecto para mejorar la seguridad de los vehículos y la fidelidad de los clientes mediante el mantenimiento adecuado de los neumáticos. Como resultado, publicaron un manual con cinco pasos clave para prevenir el desgaste prematuro de las ruedas y maximizar la satisfacción del cliente: sacar las ruedas de a pares, verificar la presión, rotar las ruedas, balancearlas y alinearlas correctamente.

1. PREVENIR ACCIDENTES DURANTE LAS VACACIONES

2. PEUGEOT y CITROEN (automóviles) armaron un proyecto empresario en conjunto con MICHELIN (neumáticos).

3. Antes de salir de vacaciones hay que verificar los neumáticos de nuestro vehículo. Nunca está de más prestar atención. Por favor hagan caso y lean hasta el final estas recomendaciones. SIEMPRE HAY QUE TENERLAS EN CUENTA AL CAMBIAR LAS GOMAS.

4. El objetivo empresarial ha sido el de mejorar la calidad de servicio como camino hacia un liderazgo incuestionable en la percepción de sus productos por parte de los usuarios.

5. Los objetivos comunes : - Mejorar los estándares de seguridad de sus vehículos siendo conscientes de que el valor seguridad es el que surge de las encuestas como el mas valorado por los usuarios. - Cautivar a los usuarios logrando fidelidad hacia sus marcas aún cuando debieran resignar los niveles de rotación en la reposición de los neumáticos.

6. Resultado de este proyecto conjunto y luego de numerosas pruebas se redactó un MANUAL DE OPERACIONES DE MANTENIMIENTO Y VIDA ÚTIL ( ver a continuación ) que aconseja realizar un Test de Prevención PARA EVITAR EL DESGASTE PREMATURO DE LAS GOMAS . Para ello aconsejan realizar las siguientes pruebas.

7. MANUAL DE OPERACIONES

8. 1º.- sacar las gomas de a pares. 2º.- verificar la presión.

9. 3º.- efectuar la rotación. 4º.- hacer el balanceo y...

10. 5º.- efectuar la alineación correspondiente.

11. Tenga presente que si Ud. sigue cuidadosamente los cinco pasos recomendados tendrá el máximo de satisfacciones y mejorará la vida útil de sus gomas.

12. ¡Buena suerte y........... FELICES VACACIONES!!!