Este documento describe la cultura corporativa y sus elementos constitutivos. Explica que la cultura corporativa se compone de normas, valores y conductas compartidas por los empleados de una empresa. Luego detalla algunos elementos clave de la cultura corporativa como la identidad, estructura de poder, símbolos y rituales de una organización. Finalmente, presenta una tipología de culturas corporativas propuesta por Roger Harrison que incluye culturas orientadas al poder, normas, resultados y personas.

1. Cultura
corporativa
como parte del crecimiento empresarial.
Jaxibeth
Bastidas
Universidad Fermín Toro
Facultad de ciencias económicas y
sociales
Escuela de comunicación social

2. Cultura corporativa
O también llamada cultura organizacional, trata sobre la ideología de una empresa
constituida por un conjunto de normas, pautas de conducta y valores, que son
compartidos entre las personas que integran la empresa.
Esta se determina atreves de la personalidad de sus directivos y empleados, como
también por la experiencia de la compañía y el entorno social donde este se
desarrolla.
La cultura de una empresa
Así como identificamos las diversas culturas esparcidas en el mundo por sus
características tan definidas. De la misma manera se identifica una cultura
empresarial, esto reflejándose en su imagen publica, en su código de vestimenta,
horarios de trabajo, instalaciones, cantidad y calidad de venta, trato a los clientes y
el nivel de aprobación de estos.

3. Elementos de la cultura
corporativa
En la cultura corporativa existen variados elementos que lo conforman,
estas pueden variar según la tipología de la empresa. Pero entre los
elementos mas generales tenemos:
Identidad de la organización: en esta se define el tipo de empresa, ¿Cuáles
serán sus valores, metas y misión?
Sistema de control: estos son los procesos que vigilan todo lo que suceda en
el interior de la empresa con los empleados y directivos.
Estructura de poder: establece quien o quienes serán encargados de tomar
las decisiones y de cómo estos serán distribuido según sus cargos.

4. Elementos de la cultura
corporativa
Símbolos: este trata de los logotipos y todo diseño que la empresa emplee ya
sea un diseño visual o auditivo. Incluyendo los símbolos y señalizaciones que
utilicen para estacionamientos, baños, salas de reuniones etc. ya que estos
constituyen símbolos de poder.
Rituales y rutinas: en esta se incluyen toda reunión empresarial, grupo de
negocio, informes de desempeño y desarrollo, etc. Estas pueden ser de categoría
formal pero la mayoría de las empresas tienen muchos ritos de manera
informales.
Historia, mitos y anécdotas: la historia de una empresa cuenta el surgimiento de
esta, su base y como ha sido su evolución, al igual que el impacto que este a
generado en el mercado, las anécdotas son pequeñas narraciones de historias
reales, vividas dentro de la empresa que los empleados antiguos relatan a los
nuevos empleados.

5. Tipología de la cultura
corporativa
Son muchos los tipos y clasificaciones que existen de la cultura corporativa. Mas
sin embargo Roger Harrison de Harvard Business Review tiene una clasificación
de esta, la cual tiene una mayor popularidad. Ya que define cuatro tipos de
orientaciones culturales según sus objetivos y valores asociados a ellos.
Organizaciones orientadas
al poder: su objetivo principal
es la competitividad
empresarial. Sus valores
conducen a reforzar su
posición de poder en el
mercado, por lo que se suelen
tomar decisiones por medio
de directivos con autonomía y
control sobre los empleados.
Organizaciones orientadas
a las normas: estas se
basan en garantizar la
seguridad y estabilidad de la
empresa. Su enfoque es al
cumplimiento estricto de las
normas y responsabilidades
de cada puesto como
también del funcionamiento
correcto de cada proceso y
procedimiento.

6. Tipología de la cultura
corporativa
Organizaciones orientadas a
resultados: tienen como
objetivo ser mas eficaces y
óptimos durante el desarrollo de
los procesos. Se inclinan a la
reducción de costos y el
cumplimiento de los objetivos
empresariales en plazos breves
de tiempo, con mayor eficacia
posible. Esto hace que la
empresa sea mas competitiva
en entornos empresariales que
se generen complicados.
Organizaciones orientadas a
personas: estas abogan por la
realización personal de los
miembros de su equipo de trabajo,
esto mediante el desarrollo de su
formación, así como el fomento de
su motivación, creatividad,
implicación y satisfacción. Se
caracteriza por ser el empleado el
centro de la actividad, ya que lo
supone el activo mas importante
de la organización y con ello se
crea la ayuda y el interés mutuo.

7. • Maria Estela Raffino, Comunicación Corporativa/Concepto.de
• Harvard Business Review, Comunicación Corporativa/Felicidadeneltrabajo.es
• Patricia Nuños, Tipos de cultura organizacional/EmprendePyme
Referencias bibliográficas