El documento habla sobre Daniel Goleman, psicólogo estadounidense conocido por popularizar el concepto de inteligencia emocional. Goleman define la inteligencia emocional como la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones. También explica que la inteligencia emocional incrementa la autoconciencia, favorece el equilibrio emocional, fomenta las relaciones armoniosas y potencia el rendimiento laboral.