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Nuevas formas de publicidad




Comercialización de Publicidad en Medios de Comunicación

Curso Superior - Unidad Editorial
                                                           1
Nuestro viaje de hoy…




                        Marketing móvil
      Internet móvil




      El móvil                            2
Coge tu móvil y míralo…
¿Qué ves?




                          3
¿Más móviles que personas? Penetración del 112%…




                                297 MM de
                                Minutos/Día

                                50 MM de SMS/Día

                                Nos gastamos 31
                                Euros de media al
                                mes en móvil




                                                    4
… cartera, llaves… y el MÓVIL !!!


                              El 82% lo utilizamos
                              como despertador en la
                              mesilla

                              El 80% de las ventas de
                              música digital se realizan
                              a través de móvil

                              Más de 8.000.000
                              personas lo utilizan para
                              comprar música, juegos,
                              descargarse imágenes….
                                                           5
el SMS se ha impuesto como interacción móvil…

 El móvil es un canal interactivo que
 permite hacer acciones CRM masivas y
 segmentadas con respuesta inmediata




                                                6
y algunas acciones con mensajes multimedia (MMS)…




                                                    7
Aparacen nuevas formas de interacción


               Captura de códigos bidi
               Abre la aplicación instalada en el móvil, captura el bidi con la
               cámara e inmediatamente, se ejecuta la acción asociada al bidi
               (por ejemplo, abrir el navegador y acceder a una URL)




              Bidi cupón o ticket
              El usuario recibe un MMS con un bidi a modo de cupón
              promocional o una entrada. Posteriormente se validará en un
              lector específico.




                                                                                  8
2x1




      9
Bidis, tendencia global…
Bus Schedule
in Paris            Top Celebrity Magazines in France




                                       San Francisco
                                           city guide
                                                        Air Force Event Marketing
                                                                       in the U.S.

                Advertisers in
                 Philippines




                                                                                10
Y la gran revolución ha sido Internet móvil…


    Más de 5MM de
    usuarios que navegan
    con su móvil
    Potencialmente…
    !más internautas
    móviles que fijos! (50
    MM vs. 40% de
    hogares)
    Ya hay 5 MM de
    usuarios utilizando el
    messenger desde el
    móvil




                                               11
Video 1




          12
Los cambios de paradigma, son posibles


       Todos los mini-coches eran electrónicos…


        ¿No vender café en los supermercados?...



      ¿Vender electrodomésticos casa por casa?...



             Internet en el móvil es caro y lento…



                                                     13
La revolución de Internet Móvil es global
          En sólo tres años, la penetración de Internet Móvil
              ha crecido de un 1% a un 9% en tres años

       En 2013, el 25% de los dispositivos serán “smartphones”

   El tráfico generado desde estos dispositivos superará las llamadas
      de voz y se prevé que multiplique sus cifras por 66 en el 2013.


                                     20%
                                               Penetración Mundial                                     18%
                                     18%
                                               de Internet Móvil                                 16%
                                     16%                                                 14%
                                     14%
                                                                                 11%
                                     12%
                                                                           9%
                                     10%
                                      8%                           6%
                                      6%
                                                           3%
                                      4%
                                                   1%
                                      2%
                                      0%
                                                  2007    2008 2009      2010 2011 2012         2013 2014


                                         14
                              Fuente: Presentación Disruptive new ecosystems aroung Mobile Broadband
                                                                                                             14
En España, también se han alineado los planetas
                      - 2010 -
…más de 2 MM de usuarios con tarifa plana en el móvil en
                      España
 …más de 5 MM de usuarios que navegan con su móvil


                      Tarifas planas
                            +
                      Terminales 3G
                            +
                           Apps


                                                           15
Video 2




          16
Internet
                 desde el Móvil
      Uso frecuente                  Uso esporádico


        Tarifas                   Pago Por Uso
   Planas ilimitadas


Contrato                     Contrato         Prepago
       10 € [100MB]      1€/día [10MB] 1,5€/día [10MB]
       15 € [200MB]
       25 €[1GB]
Blackberry
       6 € [10MB]
       16 € [n/a]

                                                        17
Es una cuestión de “internet experience”


                                       Internet experience

     En el móvil…
     En el portátil…
     En el netbook…
     En el tablet…
     en movilidad




                                                             18
La industria se encuentra en un momento crucial

                    Industria de dispositivos


                               Apple
                                       iMac
                                       iPhone
                                       iPod
                                       iPad

                                 130.000 Apps
                                 2000 millones de
                                 descargas




      En alza en 2010:
                                                    19
Tenemos que adaptar
 nuestra Propuesta de Valor
 a las tendencias del
 mercado…

        TENDENCIAS
                                  TENDENCIAS DISPOSITIVOS           TENDENCIAS TARIFAS
    SOCIEDAD/SERVICIOS

                                  Evolución de los Netbooks        Misma TP para distintos
   Messenger en el móvil
                                          Ultrathin                dispositivos (MultiSIM)


                                      Nueva categoría             Uso de smartphone con TP
 Redes Sociales en el móvil
                                 Smartbooks – Tablet - eBooks     para conectar mi netbook


    Servicios basados en
                                  Smartphones de bajo coste
        localización                                            Empaquetamiento Voz + Datos
                                         (Android)
    Mapas - Navegación


Masificación de las tiendas de                                   Evolución para impedir que
                                 Nuevos players / fabricantes
        aplicaciones                                            nuestra red “muera de éxito”



                                                                                               20
Tarifas para el iPad, hemos escuchado a los clientes




                                  21
                                                       21
Las NECESIDADES de
Consumidores y
Anunciantes están
cambiando…


                     22
La revolución tecnológica ha modificado el consumo
de medios y los hábitos de los consumidores…


                        3,6 MM de personas ven más Internet
                        que la televisión

                        el consumidor actual tiene mucha más
                        información para decidir y es más
                        exigente… ES EL REY

                        en 2009 el 65% de los consumidores
                        deciden su compra antes de ir a la
                        tienda, frente al 30% que lo hacía en
                        1995



                                                                23
…y las marcas adoptan estrategias de comunicación
más dirigidas y eficientes.

   COMUNICACIÓN
                      Los anunciantes buscan eficiencia y      NUEVAS
   CONVENCIONAL       necesitan:                             TENDENCIAS


        Masiva
                        —   mejor conocimiento de las         Personalizada
       Cobertura            audiencias para la                 Segmentada


     Unidireccional         segmentación de acciones y         Interactiva
                                                               Emocional
       Racional
                            mensajes publicitarios               Producto
        Imagen
         Marca                                                 Promociones
                        —   acciones de contacto directo
                            con el consumidor, evitando
                                                               Eficiencia
        Eficacia


                            duplicidades y saturación


   Comunicación                                             Comunicación
   centrada en el               COMUNICACIÓN 360º           centrada en el
   ANUNCIANTE                                                 CLIENTE

                                                                              24
¿Por qué el móvil como
plataforma de
comunicación?


                         25
… porque posee muchas características de otros medios…

                            Cobertura
                                            Impulsivo&
                                               Viral


                          Interactividad
                                             Medición


                           Localización
                            geográfica
                                            Multimedia


                           Segmentado
                                           Medio de PAGO

                            Frecuencia
                                                           26
El Marketing Móvil ya ha despegado…


                                      o   Crece en entorno de crisis
                                          por encima del mercado

                                            Mob. Mk =               32’3 MM €
                                                                     + 13% 2009

                                      o     Total Online= 610 MM €
                                                          + 9% 2009

                                      o
                                          Crece más rápido
                                      o   Internet tardó 4 años
                                      o   Ftes : Accenture y MMA. 2º estudio de inversión en
                                          marketing y publicidad en el móvil. Infoadex e IAB.
                                          Informe 2009. IAB Estudio inversión publicitaria 1
                                          semestre 2009




                                                                                            27
… y los principales anunciantes de
todos los sectores apuestan por él




                                     28
Caja Madrid· Integración del móvil en la estrategia de comunicación (I)
  Campaña EMPRESAS
                                              Código Bidi en las piezas gráficas 
Sección especifica en el microsite web           PLV/CARTEL /FOLLETOS 




 SMS push a BBDD                               Acción especial Marcas de 
                                                   Agua en Prensa y AVE

             CAJA MADRID lucha
             contra el síndrome del
             No y dice SI a 544.000
             empresas YA confían
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                                         29
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                                                    Marca de Agua ‐ 1.618
                                                    SMS push – 25%.




                       www.todoempresascajamadri.mobi




                                     30
                                                                                30
sabemos que queda
 mucho por hacer…



                    31
Nuestros deberes con el mercado…

                         Alta capacidad de
                         segmentación de audiencia, y
                         no intrusivo para
                         consumidores.
                         Evitar “overpromise” en
                         formatos, terminales o
                         audiencia.
                         Estándares (MMA).
                         Métricas.




                                                        32
…y aprovechando nuestras fortalezas
como Grupo Telefónica

                    Aprovechar al máximo el Marketing
                    Interactivo de las tres pantallas
                    (internet, TV, Móvil)




                    Ad-server multipaís
                    Ventas multipaís




                                                        33
Video 3




          34
Te invitamos a participar con nosotros
      en este reto, no te cortes…
  david.freireortega@telefonica.es




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  • 1. Nuevas formas de publicidad Comercialización de Publicidad en Medios de Comunicación Curso Superior - Unidad Editorial 1
  • 2. Nuestro viaje de hoy… Marketing móvil Internet móvil El móvil 2
  • 3. Coge tu móvil y míralo… ¿Qué ves? 3
  • 4. ¿Más móviles que personas? Penetración del 112%… 297 MM de Minutos/Día 50 MM de SMS/Día Nos gastamos 31 Euros de media al mes en móvil 4
  • 5. … cartera, llaves… y el MÓVIL !!! El 82% lo utilizamos como despertador en la mesilla El 80% de las ventas de música digital se realizan a través de móvil Más de 8.000.000 personas lo utilizan para comprar música, juegos, descargarse imágenes…. 5
  • 6. el SMS se ha impuesto como interacción móvil… El móvil es un canal interactivo que permite hacer acciones CRM masivas y segmentadas con respuesta inmediata 6
  • 7. y algunas acciones con mensajes multimedia (MMS)… 7
  • 8. Aparacen nuevas formas de interacción Captura de códigos bidi Abre la aplicación instalada en el móvil, captura el bidi con la cámara e inmediatamente, se ejecuta la acción asociada al bidi (por ejemplo, abrir el navegador y acceder a una URL) Bidi cupón o ticket El usuario recibe un MMS con un bidi a modo de cupón promocional o una entrada. Posteriormente se validará en un lector específico. 8
  • 9. 2x1 9
  • 10. Bidis, tendencia global… Bus Schedule in Paris Top Celebrity Magazines in France San Francisco city guide Air Force Event Marketing in the U.S. Advertisers in Philippines 10
  • 11. Y la gran revolución ha sido Internet móvil… Más de 5MM de usuarios que navegan con su móvil Potencialmente… !más internautas móviles que fijos! (50 MM vs. 40% de hogares) Ya hay 5 MM de usuarios utilizando el messenger desde el móvil 11
  • 12. Video 1 12
  • 13. Los cambios de paradigma, son posibles Todos los mini-coches eran electrónicos… ¿No vender café en los supermercados?... ¿Vender electrodomésticos casa por casa?... Internet en el móvil es caro y lento… 13
  • 14. La revolución de Internet Móvil es global En sólo tres años, la penetración de Internet Móvil ha crecido de un 1% a un 9% en tres años En 2013, el 25% de los dispositivos serán “smartphones” El tráfico generado desde estos dispositivos superará las llamadas de voz y se prevé que multiplique sus cifras por 66 en el 2013. 20% Penetración Mundial 18% 18% de Internet Móvil 16% 16% 14% 14% 11% 12% 9% 10% 8% 6% 6% 3% 4% 1% 2% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 14 Fuente: Presentación Disruptive new ecosystems aroung Mobile Broadband 14
  • 15. En España, también se han alineado los planetas - 2010 - …más de 2 MM de usuarios con tarifa plana en el móvil en España …más de 5 MM de usuarios que navegan con su móvil Tarifas planas + Terminales 3G + Apps 15
  • 16. Video 2 16
  • 17. Internet desde el Móvil Uso frecuente Uso esporádico Tarifas Pago Por Uso Planas ilimitadas Contrato Contrato Prepago 10 € [100MB] 1€/día [10MB] 1,5€/día [10MB] 15 € [200MB] 25 €[1GB] Blackberry 6 € [10MB] 16 € [n/a] 17
  • 18. Es una cuestión de “internet experience” Internet experience En el móvil… En el portátil… En el netbook… En el tablet… en movilidad 18
  • 19. La industria se encuentra en un momento crucial Industria de dispositivos Apple iMac iPhone iPod iPad 130.000 Apps 2000 millones de descargas En alza en 2010: 19
  • 20. Tenemos que adaptar nuestra Propuesta de Valor a las tendencias del mercado… TENDENCIAS TENDENCIAS DISPOSITIVOS TENDENCIAS TARIFAS SOCIEDAD/SERVICIOS Evolución de los Netbooks Misma TP para distintos Messenger en el móvil Ultrathin dispositivos (MultiSIM) Nueva categoría Uso de smartphone con TP Redes Sociales en el móvil Smartbooks – Tablet - eBooks para conectar mi netbook Servicios basados en Smartphones de bajo coste localización Empaquetamiento Voz + Datos (Android) Mapas - Navegación Masificación de las tiendas de Evolución para impedir que Nuevos players / fabricantes aplicaciones nuestra red “muera de éxito” 20
  • 21. Tarifas para el iPad, hemos escuchado a los clientes 21 21
  • 22. Las NECESIDADES de Consumidores y Anunciantes están cambiando… 22
  • 23. La revolución tecnológica ha modificado el consumo de medios y los hábitos de los consumidores… 3,6 MM de personas ven más Internet que la televisión el consumidor actual tiene mucha más información para decidir y es más exigente… ES EL REY en 2009 el 65% de los consumidores deciden su compra antes de ir a la tienda, frente al 30% que lo hacía en 1995 23
  • 24. …y las marcas adoptan estrategias de comunicación más dirigidas y eficientes. COMUNICACIÓN Los anunciantes buscan eficiencia y NUEVAS CONVENCIONAL necesitan: TENDENCIAS Masiva — mejor conocimiento de las Personalizada Cobertura audiencias para la Segmentada Unidireccional segmentación de acciones y Interactiva Emocional Racional mensajes publicitarios Producto Imagen Marca Promociones — acciones de contacto directo con el consumidor, evitando Eficiencia Eficacia duplicidades y saturación Comunicación Comunicación centrada en el COMUNICACIÓN 360º centrada en el ANUNCIANTE CLIENTE 24
  • 25. ¿Por qué el móvil como plataforma de comunicación? 25
  • 26. … porque posee muchas características de otros medios… Cobertura Impulsivo& Viral Interactividad Medición Localización geográfica Multimedia Segmentado Medio de PAGO Frecuencia 26
  • 27. El Marketing Móvil ya ha despegado… o Crece en entorno de crisis por encima del mercado Mob. Mk = 32’3 MM € + 13% 2009 o Total Online= 610 MM € + 9% 2009 o Crece más rápido o Internet tardó 4 años o Ftes : Accenture y MMA. 2º estudio de inversión en marketing y publicidad en el móvil. Infoadex e IAB. Informe 2009. IAB Estudio inversión publicitaria 1 semestre 2009 27
  • 28. … y los principales anunciantes de todos los sectores apuestan por él 28
  • 29. Caja Madrid· Integración del móvil en la estrategia de comunicación (I) Campaña EMPRESAS Código Bidi en las piezas gráficas  Sección especifica en el microsite web PLV/CARTEL /FOLLETOS  SMS push a BBDD Acción especial Marcas de  Agua en Prensa y AVE CAJA MADRID lucha contra el síndrome del No y dice SI a 544.000 empresas YA confían en nosotros. Entra en www.todoempresasca jamadrid.mobi 29 29
  • 30. Caja Madrid· Integración del móvil en la estrategia de comunicación (II) Banners On/Offportal_ Aplicacion Descargable_ Microsite específico 15/06/09 – 31/07/09 Usuarios únicos – 102.305 Visitas totales – 106.735 Marca de Agua ‐ 1.618 SMS push – 25%. www.todoempresascajamadri.mobi 30 30
  • 31. sabemos que queda mucho por hacer… 31
  • 32. Nuestros deberes con el mercado… Alta capacidad de segmentación de audiencia, y no intrusivo para consumidores. Evitar “overpromise” en formatos, terminales o audiencia. Estándares (MMA). Métricas. 32
  • 33. …y aprovechando nuestras fortalezas como Grupo Telefónica Aprovechar al máximo el Marketing Interactivo de las tres pantallas (internet, TV, Móvil) Ad-server multipaís Ventas multipaís 33
  • 34. Video 3 34
  • 35. Te invitamos a participar con nosotros en este reto, no te cortes… david.freireortega@telefonica.es 35