El documento describe el cargo de Gerente de Ventas de la Compañía de Galletas Noel S.A. Sus principales responsabilidades incluyen desarrollar estrategias para garantizar el crecimiento y rentabilidad de los clientes, acompañar a los clientes en su operación y desarrollo, ejecutar la estrategia de visibilidad de la compañía, y mantener atendido un territorio específico. El cargo requiere experiencia previa en ventas, educación profesional en mercadeo, y habilidades como negociación, comunicación, y

1. cargo superio r inmediato
COMPAÑÍA DE GALLETAS NOEL S.A.
cargo descrito
DESCRIPCION DEL CARGO
Carg os Bajo su responsabilidad Directa
Cargo s Ba jo su responsabilidad Directa
Cargo s Bajo s u resp onsabilidad Dire cta
vendedor
CARGO
NIVEL
Ca rgos respons abi lidad in direc ta
Car gos res pon sabilidad indirecta
Car gos r es pon sabilidad indir ecta
Gerencia de Ventas
ÁREA
MISIÓN: Desarrollar y aplicar las estrategias que garanticen el crecimiento, rentabilidad y permancencia del cliente, la marca y la Compañía, en un territorio específico, mediante ula ejecución integral, logístico
y financiera.
PROCESOS/RESPONSABILIDADES
1. Conocimiento del cliente
2. Negociación con el cliente que genere valor agregado y
sea durable y perdurable en el tiempo
3. Alinear la estrategia del cliente con la de la Compañía
4. Propender la permanencia de los clientes asimilando
los cambios con una permanente evolución.
5. Acompañar al cliente en su operación y desarrollo.
6. Desarrollo de los clientes teneniendo en cuenta su
segmentación.
7. Acompañar y realizar el seguimiento permanenete a la
ejecucion de los planes de mercadeo
8. Ejecutar la estrategia de visibilidad
9. Responder por la distribución en un terrritorío
específico.
10. Mantener atendido un territorio específico.
11. Garantizar la presencia del portafolio adecuado para
cada cliente.
12. Desarrollo de las marcas para posicionarlas en el
mercado
INDICADORES
HABILIDAD
Cumplimientode presupuesto
% recaudos
Habiliddad numerica
Efectividad
Negociación
comunicación
% Crecimiento global del
Trabajo en equipo
cliente
Creatividad e innovación
% UDC
Redaccion
% codificación
Dominio de los indicadores de
% participación
gestión
% cumplimiento devoluciones
Liderar equipos de trabajo
COMPETENCIAS
ATRIBUTOS DEL SER
CONOCIMIENTO
J C E M
J C E M Proactividad, pasion por la
profesion, empatía,
X Finanzas básicas
X
disponibilidad, al cambio,
X
Indicadores de Gestión
actitud de proyección,
X
conocimiento del punto de venta
X
X
puntualidad, compromiso,
X
Politicas comerciales
X empatico, recursivo
X
Planes comerciales
X
X
X
Presentaciones efectivas
Manejo de inventarios y
objeciones
Implementación de la estrategia de
la Compañía
AUTONOMÍA Y AUTORIDAD
Decisiones:
1. Definición del plan de trabajo (rutero)
2 Implementación de actividades.
3. Administración del tiempo y horario de trabajo
4. Manejo y distribución en asignacion de mercancia
5. Manejo de mercaderistas
RESPONSABILIDAD POR PERSONAS
EDUCACIÓN (nivel y especialidad requeridos)
N° colaboradores directos:
Profesional y/o tecnologo con enfasis en mercadeo
N° colaboradores indirectos:
Nota: Si alguno de estos espacios no es suficiente, favor elaborar un anexo
Herramientas informáticas
(Office, Improntu, Power Play)
X
X
Elaboración y ejecucion de planes
comerciales
Administracion de inventerios
Conocimiento del mercado
X
X
Estrategias de la compañía
X
X
X
CRM
X Proceso logístico
ÁREAS DE MAYOR INTERACCIÓN
Internas: Cartera, Logística, Ventas (trade), caja
RETOS (Complejidada)
Tolerancia a las frustaciones.
Complejidad y simultaneidad
X
OTROS ROLES
Entrenamiento (inducción y
capacitación) a practicantes,
impulsadores y mercaderistas
Externas: Temporales, Cliente y consumidor
EXPERIENCIA PREVIA
2 años en ventas
Fecha de actualización:
ENTRENAMIENTO-ADAPTACIÓN
Entrenamiento:
Adaptación:
3 meses