El documento describe el modelo de pensamiento de diseño (design thinking). Explica que se trata de un proceso creativo para resolver problemas que se basa en la colaboración, la experimentación y la interpretación desde la perspectiva del usuario. El modelo incluye 5 fases: 1) comprender el problema, 2) observar a los usuarios, 3) generar ideas creativas, 4) validar conceptos a través de prototipos, 5) implementar la solución evolucionando con el tiempo. El diseño de pensamiento requiere personas empáticas, optimistas y colaborativas

1. Design thinking Model El pensamiento de diseño Jorge Palacios “ Las habilidades del diseño y las habilidades de los negocios están convergiendo. Para ser exitosos en el futuro, los ejecutivos deberán pensar más como diseñadores… más “maestros de la heurística” que “maestros de los algoritmos”. Roger Martin, Rotman School of Business,

2. Bienvenido a la Educación expandida Es la educación que va más allá del aula. En cualquier lugar y momento podemos tener un entorno de aprendizaje El facilitador es un guía, un motivador del aprendizaje, cuestionará todo. Jorge Palacios

4. En busca de soluciones innovadoras En un mix entre el pensamiento analítico y el pensamiento creativo. Jorge Palacios Fuente: Roger Martin Intuitive Thinking Intuitive Thinking

5. Fases del Design thinking Jorge Palacios

6. Fase 1: Comprender: es el descubrimiento “ Tenemos un reto” ¿Cómo abordarlo? Descubrimiento construye una base sólida para las ideas. La creación de soluciones relevantes para las personas comienza con un entendimiento profundo de sus necesidades. Descubrimiento significa la apertura a nuevas oportunidades y obtener inspiración para nuevas ideas. Jorge Palacios

7. Fase 2: Observar “ Hay que observar” He aprendido algo. ¿Cómo lo interpreta? Interpretación transforma historias de conocimiento con sentido. Observaciones, visitas de campo, o sólo una simple conversación puede ser una gran fuente de inspiración, le encuentras el sentido de que para convertirlo en oportunidades viables para el diseño no es una tarea fácil. Se trata de contar historias, selección y condensación de ideas, hasta el punto de vista convincente y una dirección clara para que las ideas surjan. Jorge Palacios

8. Fase 3: Conceptualizar “ Ideación: vemos una oportunidad” ¿Qué es lo que creo? Ideación significa un montón de generación de ideas. Lluvia de ideas fomenta el pensamiento expansivo, sin restricciones. A menudo son las ideas salvajes que despertar el pensamiento visionario de algo. Con una cuidadosa preparación y un conjunto de reglas a seguir, una lluvia de ideas puede generar cientos de ideas frescas. Jorge Palacios

9. Fase 4: Validar “ ¿Cómo damos forma a la idea entre todos?” Tengo una idea. ¿Cómo construirlo? Experimentación trae ideas a la vida. La construcción de prototipos significa hacer tangibles las ideas, el aprendizaje y los edifica, y compartir con otras personas. Incluso los primeros prototipos y áspero puede evocar una respuesta directa y ayudar a aprender a mejorar y perfeccionar una idea. Jorge Palacios

10. Fase 5: Implementar “ Planificamos” He intentado algo. ¿Cómo evolucionó? La evolución es el desarrollo de un concepto a través del tiempo. Se trata de planificar los pasos siguientes, comunicar la idea a la gente que puede ayudar a darse cuenta de que, y documentar el proceso. Cambiar a menudo sucede con el tiempo, y recordatorios de hasta sutiles signos de progreso son importantes Jorge Palacios

11. Gracias Jorge Palacios http://jorgepalacios.wordpress.com