Este documento presenta un diagnóstico de una empresa productora de accesorios hidráulicos y juntas mecánicas. Describe que la empresa cuenta con 27 empleados y sus principales clientes son SEDAPAL, CAMARGO Y CORREA, SAINT GOBAIN y OPERMING.SAC. Señala que la empresa no realiza entrevistas de mercado y que el diseño de productos se basa en el gusto del dueño. Finalmente, presenta un diagrama del proceso productivo que incluye la producción, competencias y mantenimiento de tabler

1. DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA

2. INTEGRANTES MERJE JAMJACHI CARLOS H.

3. MANUEL ZUÑIGA JUAN MANUEL

4. WILSON CHAVARRY VARGAS

5. ALVINO USURIAGA KATERIN

6. PEÑALOZA CHAVEZ LUIS ENRIQUE

7. SUAÑA CAPCHA KEELER SOCRATES CONTACTO:LEONARDO MANRIQUE MORANCEL: 980558803LEONARDO_1@GMAIL.COMPRODUCION1@ONCHSAC.COMELMER NUÑEZ

8. SILVIA PIMENTELDESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

9. Números de Empleado:La empresa cuenta con un total de 27 empleados. En planta se tienen 25 trabajadores los cuales están distribuidos en las diferentes áreas del proceso de producción.

10. Organigrama

11. Tipo de liderazgo que emplea la empresa:

12. Análisis de Clientes:Clientes Mayoristas:SEDAPAL

13. CAMARGO Y CORREA

14. SAINT GOBAIN

15. OPERMING.SAC

16. CONSORCIO LA GLORIA

17. JJ.CONTRATISTASsedapal

18. Clientes Minoristas:Comerciantes minoristas

19. Público en generalCompras y Proformas: ventas@onchsac.comReclamos o Comentarios: rrhh@onchsac.com

20. Diagnostico a clientesLa empresa no realiza entrevistas de mercado. La elaboración de diseños del producto se hace en base al gusto del dueño de la empresa

21. Planeación estratégicasEn esta parte se logra captar, mediante el presente diagnostico la casi existencia de la planeación ya que responde a bases esperadas como el establecimiento de una clara misión, visión y algunos objetivos específicos.

22. En referencia a los clientes una problemática es que por falta de una planeación solida las fechas de entrega a algunos de los clientes no se cumplen con exactitud, frecuentemente se tienen retrasos o los pedidos se envían incompletos por lo que les aplican una serie de multas.Recursos HumanosLiliana Pimentel correo: Recursos.humanos.@onchasac.comLa empresa cuenta actualmente con 25 trabajadores en planta. Al analizar el proceso de producción, pudo inferir que con facilidad los empleados ejercen la toma de decisiones dentro de su trabajo, cada área en referencia al trabajo que desempeñan y ejercen su propio criterio para evaluar la calidad del producto, por ejemplo en la fabricación de accesorio hidráulicos pueden decidir si cumple con los estándares de tamaño y forma y si esta lista para pasar al proceso siguiente o entra como defectuosa. En todas las áreas sucede lo mismo, pero no se delega toda la responsabilidad al trabajador, también existe un encargado de supervisar y guiar cada uno de los procesos

23. ProcesosProceso productivoEl proceso de producción actual se mantiene desde la creación de este tipo de empresas es cierto que ha evolucionado con el paso del tiempo pero no ha sido cambios radicales. Se ha implementado tecnología mejorando las técnicas en algunas áreas del proceso productivo.