Este documento presenta una introducción a la administración como carrera de estudio en la Escuela Superior de Administración de Empresas "ESAE". Describe los objetivos, unidades de estudio, métodos de evaluación y contenidos básicos sobre conceptos fundamentales de la administración como ciencia, técnica y arte orientada a lograr objetivos organizacionales de manera eficiente y efectiva.
Características de la administración
Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.
Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador. La administración tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. La administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico. es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.
Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo.
Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc.
Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Esta relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, mercadeo, sociología, Psicología, filosofía, antropología, etc.
Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.
Curso de administración de administracionAngie Gaviria
Administración
Para poder hablar de la administración de empresas tenemos que comenzar por desglosar el termino de administración, el cual está formado por el prefijo “ad” que significa hacia y “ministratio” que viene de la palabra minister, siendo este un vocablo compuesto de minus, que significa inferioridad. Al unir este prefijo con el vocablo encontramos un concepto que hace referencia a que la administración es una función que se realiza bajo el mando o servicio de otros.
2 Características de la administración
Universalidad: aplica para todas las empresas
Especificidad: porque siempre va a estar acompañada de otros fenómenos, ya que todas las otras ciencias necesitan administración
Unidad temporal: porque estamos administrando gente
Unidad jerárquica: porque siempre hay un gerente ( desde el gerente hasta el ultimo supervisor)
3 CONCEPTOS BASICOS
Eficacia:
Es un concepto muy importante ya que es el que consiste en alcanzar cada uno de los objetivos y las metas propuestas por la empresa
Eficiencia:
consiste en optimizar, es decir lograr que se cumplan cada una de las metas con un mínimo numero de recursos
productividad :
trata la relación de los productos- insumos en un determinado tiempo cumpliendo cada uno de los requisitos para el control de calidad
4Entorno de la empresa
Externo:
es el que está conformado por todos los elementos del macro ambiente que no podemos controlar como las condiciones económicas, políticas, ambientales, tecnológicas
Interno:
es aquel que está conformado por todos los elementos del microambiente que si podemos controlar como la producción, las ventas, los proveedores, los clientes la competencia.
Interno:
es aquel que está conformado por todos los elementos del microambiente que si podemos controlar como la producción, las ventas, los proveedores, los clientes la competencia.
5 La ética y la Responsabilidad social
La ética
Es la encargada de estudiar la conducta humana y corresponde a las normas y deberes que tienen que ver con la sociedad, indicándonos lo que debe y no hacerse; Harold Koonts estableció 3 distinciones que deben hacerse a la ética :
ética personal, esta consiste en las reglas que sigue individualmente cada persona y hacia las cuales conduce su vida.
ética contable, de gran importancia para nosotros, hace referencia al código de ética de los contadores( ley 43 de 1990) donde son los únicos que pueden dar fe pública.
ética empresarial, hace relación a la verdad y a la justicia, ya que sobre una empresa la sociedad tiene que tener fe en ella y de la misma forma la empresa debe responder a esa confianza.
Responsabilidad social
Es una obligación que tienen las empresas a la hora de desarrollar acciones para que le sirvan a sus intereses propios y de igual manera a los de la sociedad
Características de la administración
Universalidad. El fenómeno administrativo se da donde quiera que existe un organismo social, porque en él tiene siempre que existir coordinación sistemática de medios. La administración se da por lo mismo en el estado, en el ejército, en la empresa, en las instituciones educativas, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes accidentales. Se puede decir que La administración es universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social y en todos los sistemas políticos existentes.
Especificidad. Aunque la administración va siempre acompañada de otros fenómenos de índole distinta, el fenómeno administrativo es específico y distinto a los que acompaña. Se puede ser un magnífico ingeniero de producción y un pésimo administrador. La administración tiene características específicas que no nos permite confundirla con otra ciencia o técnica. La administración se auxilie de otras ciencias y técnicas, tiene características propias que le proporcionan su carácter específico. es decir, no puede confundirse con otras disciplinas.
Unidad temporal. Aunque se distingan etapas, fases y elementos del fenómeno administrativo, éste es único y, por lo mismo, en todo momento de la vida de una empresa se están dando, en mayor o menor grado, todos o la mayor parte de los elementos administrativos. Así, al hacer los planes, no por eso se deja de mandar, de controlar, de organizar, etc.
Unidad jerárquica. Todos cuantos tienen carácter de jefes en un organismo social, participan en distintos grados y modalidades, de la misma administración. Así, en una empresa forman un solo cuerpo administrativo, desde el gerente general, hasta el último mayordomo.
Valor instrumental. La administración es un medio para alcanzar un fin, es decir, se utiliza en los organismos sociales para lograr en forma eficiente los objetivos establecidos.
Amplitud de ejercicio. Se aplica en todos los niveles de un organismo formal, por ejemplo, presidentes, gerentes, supervisores, ama de casa etc.
Interdisciplinariedad. La administración hace uso de los principios, procesos, procedimientos y métodos de otras ciencias que están relacionadas con la eficiencia en el trabajo. Esta relacionada con matemáticas, estadística, derecho, economía, contabilidad, mercadeo, sociología, Psicología, filosofía, antropología, etc.
Flexibilidad. Los principios y técnicas administrativas se pueden adaptar a las diferentes necesidades de la empresa o grupo social.
Curso de administración de administracionAngie Gaviria
Administración
Para poder hablar de la administración de empresas tenemos que comenzar por desglosar el termino de administración, el cual está formado por el prefijo “ad” que significa hacia y “ministratio” que viene de la palabra minister, siendo este un vocablo compuesto de minus, que significa inferioridad. Al unir este prefijo con el vocablo encontramos un concepto que hace referencia a que la administración es una función que se realiza bajo el mando o servicio de otros.
2 Características de la administración
Universalidad: aplica para todas las empresas
Especificidad: porque siempre va a estar acompañada de otros fenómenos, ya que todas las otras ciencias necesitan administración
Unidad temporal: porque estamos administrando gente
Unidad jerárquica: porque siempre hay un gerente ( desde el gerente hasta el ultimo supervisor)
3 CONCEPTOS BASICOS
Eficacia:
Es un concepto muy importante ya que es el que consiste en alcanzar cada uno de los objetivos y las metas propuestas por la empresa
Eficiencia:
consiste en optimizar, es decir lograr que se cumplan cada una de las metas con un mínimo numero de recursos
productividad :
trata la relación de los productos- insumos en un determinado tiempo cumpliendo cada uno de los requisitos para el control de calidad
4Entorno de la empresa
Externo:
es el que está conformado por todos los elementos del macro ambiente que no podemos controlar como las condiciones económicas, políticas, ambientales, tecnológicas
Interno:
es aquel que está conformado por todos los elementos del microambiente que si podemos controlar como la producción, las ventas, los proveedores, los clientes la competencia.
Interno:
es aquel que está conformado por todos los elementos del microambiente que si podemos controlar como la producción, las ventas, los proveedores, los clientes la competencia.
5 La ética y la Responsabilidad social
La ética
Es la encargada de estudiar la conducta humana y corresponde a las normas y deberes que tienen que ver con la sociedad, indicándonos lo que debe y no hacerse; Harold Koonts estableció 3 distinciones que deben hacerse a la ética :
ética personal, esta consiste en las reglas que sigue individualmente cada persona y hacia las cuales conduce su vida.
ética contable, de gran importancia para nosotros, hace referencia al código de ética de los contadores( ley 43 de 1990) donde son los únicos que pueden dar fe pública.
ética empresarial, hace relación a la verdad y a la justicia, ya que sobre una empresa la sociedad tiene que tener fe en ella y de la misma forma la empresa debe responder a esa confianza.
Responsabilidad social
Es una obligación que tienen las empresas a la hora de desarrollar acciones para que le sirvan a sus intereses propios y de igual manera a los de la sociedad
La elaboración de los Objetivos es fundamental para trazar la mejor ruta de nuestra investigación. Por alcanzar los objetivos implica realizar un excelente trabajo.
Cuadro Comparativo sobre Aportes de Taylor, Fayol y Mayo.Kareli Colmenares
- Aportes realizados en la administración por los principales representantes de estas escuelas. Taylor, Fayol, Mayo.
- Principales seguidores y aportes más relevantes.
- Ejemplo de aplicaciones de estos aportes en la actualidad, puede colocar ejemplos.
UNIDAD II TEMA 1 administracion general [Autoguardado].pdfanahitriveoorias1
El carro de paro es una unidad móvil contiene equipos y medicamentos necesarios para atender inmediatamente una emergencia medica con amenaza inminente a la vida por paro Cardio – respiratorio o por aparente colapso cardiovascular.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID. The international successful Case Study of Banco de Desarrollo Rural S.A. in Guatemala - a mixed capital bank with a multicultural and multisectoral governance structure, and one of the largest and most profitable banks in the Central American region.
INCAE Business Review, 2010.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Dr. Luis Noel Alfaro Gramajo
Diapositivas unidad 1 introducción a la adminsitración
1. ESCUELA SUPERIOR DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS “ESAE”
PROFESIONALIZACIÓN SUPERIOR A DISTANCIA
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN PRODUCTIVA
Módulo 2:
ADMINISTRACION ORGANIZACIÓN DE SISTEMAS
AOS – 102
Unidad No. 1:
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
Elaborado por:
Lic. Adm. Luis F. Munguía Sánchez
2015
Página web: http://educacionadistancia.minedu.gob.bo
Correo electrónico: adistancia@esaelapaz.com
2. METODO DE EVALUACIÓN
Variable Escala Algunos Criterios de Evaluación
Asistencia 5
Presencia en las sesiones didácticas (Videoconferencias en
cada telecentro).
Producción e
Innovación
15
Ensayos.
Monografías.
Informes de investigación.
Artículos.
Proyectos productivos.
Actitud Socio
Comunitaria
15
Chat o diálogo comunicativo e intersubjetivo.
Sensibilidad por las diferencias socioculturales.
Actitud de respeto y reivindicación por los saberes,
conocimientos y tecnología indígena-originaria.
Práctica
interdisciplinaria
15
Actividades cotidianas de aprendizaje:
Resúmenes.
Esquemas.
Exposiciones.
Trabajo en grupo.
Prueba oral o
escrita
50
Exámenes escritos.
Examen oral.
Examen parcial.
Total: 100
3. ADMINISTRACIÓN I – PROGRAMA DE ESTUDIO
CONTENIDO DE LA ASIGNATURA
U n i d a d N ° 1 : I n t r o d u c c i ó n a l a a d m i n i s t r a c i ó n .
U n i d a d N ° 2 : H i s t o r i a d e l a a d m i n i s t r a c i ó n .
U n i d a d N ° 3 : L a e m p r e s a .
U n i d a d N ° 4 : P l a n i f i c a c i ó n .
U n i d a d N ° 5 : O r g a n i z a c i ó n .
U n i d a d N ° 6 : D i r e c c i ó n .
U n i d a d N ° 7 : C o n t r o l .
U n i d a d N ° 8 : O r g a n i z a c i ó n d e s i s t e m a s .
D i a g n ó s t i c o O r g a n i z a c i o n a l .
F l u j o g r a m a s .
L a O r g a n i z a c i ó n c o m o S i s t e m a .
4. ADMINISTRACIÓN I
Unidad N° 1: INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN.
1.1. TERMINOLOGÍA ETIMOLÓGICA ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN.
1.2. DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN.
1.3. LA ADMINISTRACIÓN, CIENCIA, TÉCNICA Y ARTE.
1.4. OBJETO DE LA ADMINISTRACIÓN.
1.5. FINALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN.
1.6. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN.
1.7. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN.
1.8. LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PRIVADA.
1.9. HABILIDADES Y ROLES DEL ADMINISTRADOR.
1.10. COMPONENTES ÉTICOS DE LA ADMINISTRACIÓN.
1.11. RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS CIENCIAS.
1.12. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS.
5. TERMINOLOGÍA ETIMOLÓGICA
ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Administración
«Organon»
(Aquello con que se trabaja)
Organización
Aquel que presta un servicio a
otro.
«Minister»
(al servicio de)
«Ad» (Hacia)
Latín
Griego
Escolar
Empresarial
Sociales
De Eventos
Domésticos
Otros.
6. DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Koontz & O'Donnell
«La dirección de un organismo
social, y su efectividad en
alcanzar sus objetivos, fundada
en la habilidad de conducir a
sus integrantes.»
George Terry «La
administración consiste en
lograr un objetivo
predeterminado, mediante el
esfuerzo ajeno.»
Wilburg Jiménez Castro: "El
proceso de prever, planear,
organizar, integrar, dirigir y
controlar el trabajo de los
elementos de la organización y
de utilizar los recursos
disponibles para alcanzar los
objetivos preestablecidos".
Definiciones de Administración
«Manejo
adecuado de
recursos»
Tecnológicos
Talento humano,
Económicos
Naturales
Alcanzar
Objetivos
Tiempo
7. DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN
Organización
un sistema diseñado
alcanzar objetivos y metas
subsistemas relacionados,
cumplen funciones
específicas.
Una organización
es un grupo social
formado por
personas
tareas y administración,
interactúan
estructura sistemática
para cumplir con objetivos
8. LA ADMINISTRACIÓN, CIENCIA, TÉCNICA Y ARTE
CIENCIA
Conjunto de conocimientos
Busca la verdad
Investigación
Experimentación
Leyes
generales
Propios
9. LA ADMINISTRACIÓN, CIENCIA, TÉCNICA Y ARTE
TÉCNICA
Conjunto de instrumentos
Utilidad Práctica
Procedimientos
Instrumentos
Principio
11. LA ADMINISTRACIÓN, CIENCIA, TÉCNICA Y ARTE
ADMINISTRACIÓN
LOGRO DE
OBJETIVOS
EFICIENTEEFICAZ
PRODUCTO 0 SERVICIO
para la sociedad
12. LA ADMINISTRACIÓN, CIENCIA, TÉCNICA Y ARTE
OBJETO DE ESTUDIO ORGANIZACIONES
OBJETIVOS
ECONÓMICOS
SOCIALES-
BIENESTAR
LÍDER DE
MERCADO
DESARROLLO DE
BUENOS PRODUCTOS
Y SERVICIOS
13. FINALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración persigue la finalidad, de combinar los grupos sociales, para poder imprimir la mayor eficiencia en el logro
de sus objetivos. Para ese fin, la administración coordina la estructuración y el funcionamiento de los organismos sociales,
entendidos éstos como aquella unión consciente de personas que persiguen un objetivo común.
Finalidad
Administración
persigue la
Logro de Objetivos
Grupos Sociales
combinar
eficiencia
14. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Administración
ADMINISTRACIÓN
Universalidad
la
Coordinación
Sistemática de
Medios
Organismos Sociales
Se da quiera
donde que existe
Porque existir
debe
ADMINISTRATIVO
Especifidad
el elemento
Otros Profesionales
Específico
es y
Distinto
Se da:
• Estado.
• Ejercito.
• Empresa.
• Colegios.
• Otros.
Excelente Médico.
Pésimo Administrador.
15. CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN
Administración
Etapas
Unidad Temporal
se diferencia
Planes
ADMINISTRACIÓN
Organización Social
Unidad Jerárquica
en una
existe
Jefes
Estructura Administrativa:
• En una Empresa.
• En el Estado.
• En la familia.
• Otros.
Elementos Fases
del fenómeno de la
Controlar
Organizar
DirigirProceso
Interactivo Dinámico
16. IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
La administración
existe Sociedad
Micro
Pequeñas
Grandes
EMPRESAS
La
Administración
se desarrolla
Hogar
Organizaciones Sociales
Tiendas de Barrio
17. Organismo Social
y/o Sectorial
La buena
Administración
Eleva la
productividad
económica y
social
bienestar
personal,
comunal y
social
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN
18. LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PRIVADA
ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA
Su producto y/o servicio a
satisfacer necesidades
públicas
Financiado
mediante los
impuestos
Se rige
mediante
leyes y
normas
19. LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PRIVADA
ADMINISTRACIÓN
PRIVADA
Financiado
por los
inversionistas
Su producto y/o
servicio es con
fines lucrativos
Compite en el
mercado
Se rige
mediante
leyes y
normas
pero no
pierde su
autonomía
20. HABILIDADES Y ROLES DEL ADMINISTRADOR
Conceptual:
Humana:
Técnica:
con ideas y conceptos abstractos
comunicar, motivar, coordinar, dirigir
métodos, proceso y procedimiento.
Para tener el éxito, el administrador debe desarrollar las habilidades
Roles del administradores categorías particulares del comportamiento
administrativo. Por ejemplo: hermano, empleado, jefe dueño.
HABILIDAD
21. COMPONENTES ÉTICOS DE LA ADMINISTRACIÓN
La Ética
La Moral
Conjunto de valores
individuales que se Deben y No
se Deben hacer
Conjunto de hechos psicológicos,
facultades y tendencias habituales
del hombre hacia la práctica de
las buenas costumbres
22. RELACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN CON OTRAS
CIENCIAS
ADMINISTRACIÓN
Sociología
Agronomía
Apicultura
Piscicultura
Avicultura
Agropecuaria
IngenieríaDerecho
Contabilidad
Economía
Matemática
Estadística
Psicología
23. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS
Administrativas: manejo de documentación.
Técnicas: producción de bienes y servicios.
Comerciales: comprar y vender.
Financieras: manejo de recursos económicos
y equilibrio.
Seguridad: protección de las personas, los
bienes materiales.
Contables: relacionadas con los inventarios,
registros, balances, costos y estadísticas.
FUNCIONES