Este documento presenta 5 temas clave para que las marcas comprendan mejor el medio digital y cómo navegarlo de manera efectiva. Los temas son: 1) Designar un líder digital capacitado, 2) Entender cómo el negocio se relaciona con lo digital, 3) Reconocer que lo digital no es solo publicidad barata sino el nuevo estilo de vida del consumidor, 4) Ver las marcas como soluciones a problemas del consumidor y 5) Generar contenido propio en lugar de depender de medios ajenos. El objetivo general es ayudar a las marcas

1. Rogelio H. Umaña
#nomeasusta
@Gorileo
Digital
no me asusta
Lo que las
marcas deben
saber para
navegar el
medio
interactivo sin
que las agencias
estorbemos.
Mayo 2012, WebConf Latino, Ciudad Panamá, Panamá

2. Intro:
Realidad y
Experiencia/
sondeo.

4. Existió un
tiempo...

5. Pero ahora...

6. ¿Qué es digital?

7. Objetivo
Hoy:
¿Cómo lo 5 temas para
ponerlos a
pensar.
Hacemos?

8. 1.
¿Quién es el/
la capitán(a)
del Barco
Digital?

9. Actualmente:
IT MKT GEEK YOUNG

10. Mide
Convierte
Esta persona:
Se actualiza
Construye equipo
multi disciplinario
Es usuario
o entiende
Detecta Bull S***t

11. ¿Tenemos/soy
alguien
suficientemente
capacitado como
capitán(a) digital?

12. 2.
Entender
como se
relaciona mi
negocio con
lo digital.

13. El NYTimes
invirtió
6 meses
enfocándose en
digital.
"Lo que más me
asustó era todo lo
que tenía que
aprender"*
*Jill Abramson - Directora Ejecutiva

14. ¿Cúal es
nuestra El medio digital
debe ser
marca? administrado
como una
conversación de dos
vías... que realmente
disfrutamos.

15. To ROI or
not to ROI
Definamos
Incrementar objetivos claros
Ganancias antes de
involucrar a
socios
Co laci
th
re
estratégicos.
ns on
ou
tru es
M
of
ir
Social
d
or
W
Media
Mejorar
Atención Bajar
al Cliente. Costos
Lealtad de
Marca
Dejemos ya el
"ustedes son los
expertos"

16. Una realidad:
¿Cómo la evitamos?

17. Conociendo ¿Por donde
El nuevo van nuestras
Marcas?
ecosistema
de tus.
consumidores La batalla
por nuestros
datos.
La experiencia
como transformador
del comportamiento.
Gamification
La movilidad y of Life
acceso localizado
del contenido.
SoLoMo
La sobreposición
del gráfico de
interés Plataformas de
La Descubrimiento
organización
del gráfico
social.
Redes sociales.

18. Valor =
+ Alcance y
Escalabilidad
Celebrities
Lovemarks
FanBrands
Marcas "normales"

20. El medio digital no es
una forma barata de
hacer publicidad, es
el nuevo estilo de
vida de tu
consumidor.

21. 3. not.
Try
Do... or do
not. There is
not try.

22. "Fear is the
single worst
dynamic in
business"
Cindy Gallop - Publicista/consultora

23. Aprender
id
s
e
ea
as
id
Data
Medir ideas Ejecutar
Hay que minimizar el riesgo, pero no
tener miedo a fallar para iterar.

24. Estamos en
la cresta
de la nueva ola de
Innovación
¿La estamos
surfeando?

25. Interno:
Preparemos
un equipo de
Gatejumpers
*Chris Brogan

26. Externo:
Busquemos
un buen partner
en el crimen.
(Basado en lo que nos falta)

27. ¿Estamos invirtiendo
tiempo, dedicación y
recursos para
innovar?

28. 4.
Todos
estamos en
el negocio
de las
soluciones.

29. Vivimos en una
cultura de
interfaces.
Y cada una es una
Experiencia
Distinta

30. Nuestros
consumidores climax
se están
acostumbrando a las
Experiencias
complicación/
conflicto
Resolución
introducción
*David Womack

31. Entonces:
¿Si viéramos
nuestras
marcas
como
emprendimientos?

32. Analicemos: ¿Qué
problema de nuestro
consumidor estamos
resolviendo a través
del medio digital?
¿Cuál podríamos
resolver?

33. 5.
Medios
propios:
Contenido
propio.

34. Si el contenido
es rey... Owned
Shared
Earned Paid
¿Quién debe ser el
poder detrás del trono?

35. Caso:

36. ¿Cuánto le estamos
dando a medios que
no son nuestros?
¿Qué valor real
estamos recibiendo?

37. La frustrante y contradictoria
física de las empresas:
El cambio
todavía es
top down. Mana
gem
ent

38. Un cambio de
estrategia,
requiere un
cambio de
visión.

39. "We can
change the
world, have
fun... and make
money"
conversemos.
@gorileo
about.me/gorileo
rogeliou@gmail.com