El programa “Digitalización del Talento Senior” tiene como objetivo principal entender e integrar los aspectos clave y de mayor relevancia de la transformación digital, desde un punto de vista empresarial y profesional.
Conocer a fondo el entorno digital: tendencias, modelos de negocio online, retos y oportunidades.
Ser usuario de las nuevas tecnologías y herramientas, descubriendo sus aplicaciones, utilidades y beneficios en diversos ámbitos.
Obtener el conocimiento y las herramientas necesarias que faciliten y permitan desarrollar modelos de negocio digitales, digitalización de procesos empresariales y generar sinergias en el ámbito personal.
Pasar del “Yo analógico al Yo digital”.
2. Descripción del programa
• El programa “Digitalización del Talento Senior” ofrece una visión global
y pormenorizada del Ecosistema Digital actual
• Desde las últimas tecnologías digitales a las aplicaciones de gestión
online, tipologías de usuarios, el disruptivo contenido digital
audiovisual, los nuevos canales de comunicación, las estrategias de
Marketing Digital, el Ecommerce y el comercio móvil, la revolución del
Big Data, IoT (internet de las cosas), los dispositivos weareabless
terminando con la realidad virtual y realidad aumentada.
• Conoceremos casos de éxito reales que muestran los beneficios y
ventajas que aporta a las organizaciones empresariales y los equipos
directivos la aplicación e implementación de las nuevas herramientas
y las tecnologías de última generación.
• La iniciación en el uso de herramientas productivas, de comunicación,
información, marketing, promoción y ocio darán una nueva visión a
los alumnos sobre las posibilidades actuales del mundo digital.
• Dotará a los alumnos de conocimientos y práctica de la “Economía
Digital” desde una perspectiva de empresa, profesional y personal.
3. Características diferenciales del programa
• FORMATO EXECUTIVE: Presencial & Online.
• Lugar: Sede del cliente.
• Número de asistentes: por determinar.
• Documentación de trabajo en formato electrónico.
• Sesiones impartidas en castellano.
• Contenido de 20 horas de clases presenciales.
• Obtención del diploma: Digitalización del Talento Senior de Éxito
Digital.
4. Objetivos
• El programa “Digitalización del Talento Senior” tiene como objetivo
principal entender e integrar los aspectos clave y de mayor relevancia
de la transformación digital, desde un punto de vista empresarial y
profesional.
• Conocer a fondo el entorno digital: tendencias, modelos de negocio
online, retos y oportunidades.
• Ser usuario de las nuevas tecnologías y herramientas, descubriendo sus
aplicaciones, utilidades y beneficios en diversos ámbitos.
• Obtener el conocimiento y las herramientas necesarias que faciliten y
permitan desarrollar modelos de negocio digitales, digitalización de
procesos empresariales y generar sinergias en el ámbito personal.
• Pasar del “Yo analógico al Yo digital”.
5. 1) Introducción al universo digital
• El mundo digital y su impacto en la empresa.
• Cifras clave del ecosistema digital.
• Nace el “Proconsumer o Superconsumidor”
• El nuevo consumidor: hábitos y comportamientos.
• Glosario digital básico.
• Nuevos modelos empresariales digitales.
• Tendencias en el universo digital 2015-2020
2) Tecnología para usuarios principiantes
• Aplicaciones de productividad y gestión (para uso profesional y
personal).
• Los nuevos canales digitales de comunicación.
• Tecnología móvil, “El mundo en tus manos”.
• Dispositivos Wearables e “Internet de las Cosas”.
• Integración Online vs Offline.
• Saas y cloud services.
Contenidos
6. 3) Marketing Digital
• Introducción al marketing digital.
• Estrategia de marketing y comunicación.
• Los nuevos escaparates: páginas web, blogs, portales, landing
pages, rrss y aplicaciones móviles.
• Los buscadores: Google, Yahoo, Baidu, Yandex y Bing (SEM y SEO)
• Display Advertising y Rich Media.
• Email Marketing y marketing de afiliados.
• Los “Influencers”, los que generan tendencia y poder de
recomendación.
• Gestión de la reputación online.
• Monitorización de resultados y KPI´s (métricas y tecnologías de
tracking).
• El ROI, se puede medir (casi) todo.
• E-CRM, la gestión digital del cliente.
• La creatividad digital.
• RTB y compra programática.
• Big Data: un futuro con enormes posibilidades.
• Casos de éxito nacionales e internacionales.
• Caso a desarrollar en grupo.
Contenidos
7. 4) Redes Sociales, las nuevas relaciones sociales y empresariales.
• Introducción: un mundo cada vez más social.
• Conociendo las principales RRSS: Facebook, Twitter, Youtube,
Instagram, Pinterest, G+ y Vine. Uso profesional y personal.
• Redes Sociales verticales, temáticas y redes sociales propias.
• Redes Sociales profesionales: Linkedin, Bebee y Lynkos.
• Desarrollo de la “Marca Personal Digital”.
• Marketing de Contenidos: el contenido es el Rey (inbound
marketing).
• Estrategia y Social Media Plan.
• Los influenciadores sociales: ¿quiénes son, cómo son y dónde
están?
• Gestión de crisis en Social Media.
• Las ventas sociales: Social Commerce.
• Herramientas de monitorización de Social Media.
• Herramientas de gestión en Social Media
• Comunicación social con el usuario, S-Crm.
• Casos de éxito en Social Media.
• Caso a desarrollar en grupo.
Contenidos
8. 5) Mobile Marketing, el mundo en tu mano
• Introducción: el mundo es cada vez más móvil.
• Usos de los dispositivos móviles y tipos de usuarios.
• Multidispositivo y convergencia.
• El Mobile Marketing, donde está el usuario.
• La Realidad Aumentada y los códigos QR.
• Marketing de proximidad y geolocalización.
• Las aplicaciones móviles, historia y tendencias actuales.
• Casos de éxito en Mobile Marketing.
6) Ecommerce
• Introducción al comercio online.
• Plataformas de comercio electrónico.
• Diseño y creación de una tienda online.
• Estrategia y objetivos del ecommerce.
• Medios de pago online.
• Purchase funnel.
• Logística y trasporte.
• Legislación vigente.
Contenidos
9. 7) Recurso Humanos 2.0
• Introducción al mundo digital de los RRHH.
• Estrategia digital en Recursos Humanos.
• Tecnología digital en RRHH y aplicaciones.
• Los empleados 2.0.
• E-learning: formación virtual y online.
• Marca profesional digital.
8) Aspectos jurídicos de los entornos digitales
• Fundamentos jurídicos en Internet.
• Derecho publicitario.
• Derecho de los consumidores.
• LOPD.
• Derecho al olvido.
• Privacidad.
• Derecho en el e-commerce.
• Responsabilidad legal en las Redes Sociales.
Contenidos
10. 9) Analítica digital
• Analítica web.
• Tecnología de analítica web y social media.
• KPIs: métricas clave.
• Medición de audiencias.
• ROI.
Contenidos