El documento describe el modelo ASSURE para diseñar cursos en línea. ASSURE consiste en 6 pasos: 1) analizar a los alumnos, 2) fijar objetivos, 3) seleccionar métodos, medios y materiales, 4) utilizar los medios y materiales, 5) exigir la participación del alumno, y 6) evaluar y revisar. El documento también discute la importancia de crear interactividad síncrona y asíncrona en entornos en línea.