Conoce las mejores estrategias de Email Marketing, eCommerce e investigación de mercado para implementar en tus acciones de Navidad.

1. EmailMarketingSimpleyEfectivo

2. EmailMarketingSimpleyEfectivo

3. Nacho CrespoPartners & Integrations Manager en @FromDoppler
Estrategias de Email
Marketing para Navidad

4. ¿Porqué aprovechar estas fechas?
• Generan ventas por millones de dólares en Latinoamérica y el mundo
entero.
• Existe una mayor necesidad de consumo y mejor predisposición para
recibir ofertas y promociones.
• El Email nuevamente fue elegido como la herramienta más efectiva
para generar ventas en Navidad.
• La competencia en el Inbox no afecta su efectividad. Puedes gritar :)
• En Noviembre y Diciembre 2015 las ventas digitales aumentaron un
13% (Comscore)
• La venta desde dispositivos mobile escaló un 59% en el mismo
período.

5. ¿Porqué aprovechar estas fechas?
• Estimula la acción inmediata.
• Permite la máxima personalización.
• Ofrece la posibilidad de testear contenidos.
• Posibilita medir los resultados en tiempo real.
• Permite ahorrar tiempo y dinero.
• Fomenta la fidelización.
• ROI superior - 40 a 1.
• El Email es más efectivo que un aviso de TV en algunos productos.
• El 70% de los consumidores se entera de las diferentes promociones
simplemente utilizando esta vía.

6. Cambios en el período de venta
● La naturaleza 24/7 del mundo digital modificó los hábitos de los
consumidores. Hoy las ventas navideñas comienzan en Septiembre.
Durante el 2015 un 36% de los estadounidenses comenzó a
comprar de manera Online en dicho mes. (Nielsen)
● Influencia del Black Friday y Cyber Monday.

7. MARKETING DEL PERMISO
● El mejor regalo que puedes hacerle a un lead o posible cliente.
● Existe cuando el consumidor acepta recibir tus mensajes.
● Genera Leads de calidad. (Contrario a bases dudosas)
● Ser claro (periodicidad, beneficios, términos) evita quejas.
● Pensar desde el lugar del suscriptor (Empatía + UX)

8. Pasos para diseñar tu estrategia de Email
Marketing Navideña
1 - Calendariza

9. 2 - Define tu Objetivo
¿Qué buscas obtener con la Campaña?
• ¿Aumentar las ventas o el número de clientes? • ¿Sorprender y emocionar a tus
clientes? • ¿Fidelizar a tus Suscriptores?
¿Cuál es tu público objetivo?
•Edad. •Género. •Ubicación geográfica. •Comportamiento previo.
¿En qué plazo pretendes lograrlo?
•Solo con una Campaña. •Con un conjunto de Campañas enviadas en determinado
período.
Importante: 48% de las empresas utilizan diseños y contenidos personalizados para
las Campañas de Email Navideñas.

10. - Campañas Promocionales
- Pueden ser descuentos, rebajas, beneficios, ofertas por tiempo limitado, 2 x 1 y
lanzamientos.
3 - Elige tu campaña

11. - Saludos y Agradecimientos
- Puedes enviar buenos deseos, contar acerca de logros alcanzados y próximas
metas o crear un resumen con lo mejor del año.
● Elige tu campaña

12. - Regalos y Presentes
- Ten en cuenta los intereses y gustos de tus clientes, personaliza tus envíos para
tocar sus corazones y no dejes de lado la creatividad.
● Elige tu campaña

13. - Acciones Especiales
- Puedes desarrollar un juego aprovechando la temática navideña, crear un
concurso o sorteos, realizar un video online, etc. ¡Las ideas sobran!
● Elige tu campaña

14. - A fines de Septiembre comienza a escalar la compra de regalos.
Comienza cuanto antes a planificar tu estrategia y diferentes
tipos de campañas.
- Cantidad de envíos - Frecuencia - Ubicación Geográfica de tu
Target - Segmentación.
- Las Campañas de Email que se envían en la segunda semana
de diciembre tienen mejores posibilidades de apertura.
(eConsultancy)
- Recuerda que el 15/12 las compras comienzan a bajar.
4 - Define el Timing

15. - 52% de las Campañas navideñas, fueron abiertas en un
dispositivo móviles. (Spolio) - Utiliza asuntos cortos.
- Utiliza un asunto simple y directo. Ten en cuenta el universo
mobile.
- Una Review es mas efectiva que un speech de venta.
- Recordar la importancia de las Gift Cards para los compradores
tardíos.
- Se espera que los Millennials gasten más Online que cualquier
otra generación estas fiestas.
- Productos más vendidos: tecnología, juguetes, ropa y Gift
Cards.
- La Navidad es una época de mucha lectura de correos desde
Tablets. Aprox. 20%.
ALGUNOS TIPS…

16. ¿Preguntas?

18. Fromdoppler.com/navidad2016

19. @nachocrespo37
/nachocrespo
Nacho Crespo
Partners & Integrations Manager en @FromDoppler