El documento describe el concepto de e-business y sus características principales. El e-business se refiere a llevar un negocio completo a la red, requiriendo que las empresas estructuren su tecnología, aplicaciones y operaciones para realizar comercio en línea de manera eficiente. El e-business también implica nuevas formas de hacer negocios entre empresas (B2B) y con clientes (B2C), aprovechando las ventajas de Internet para facilitar actividades empresariales.
Este documento describe los conceptos de empresa e-business y comercio electrónico. Explica que una empresa e-business es aquella que ha rediseñado sus procesos de negocio con ayuda de la tecnología para integrarlos y orientarlos al cliente, mientras que el comercio electrónico se refiere específicamente a las transacciones comerciales en línea. También destaca las capacidades de integración y reorganización de una empresa e-business a través de sistemas como los ERP y CRM que integran a empleados, procesos
El documento describe los conceptos clave de e-Business. En pocas oraciones, resume que e-Business se refiere al uso de tecnologías de la información para facilitar transacciones comerciales, comunicaciones e interacciones a través de Internet con fines empresariales. Las empresas pueden aprovechar e-Business para mejorar ganancias alcanzando a más clientes de forma más rápida y económica. El documento también define términos como B2B, B2C y los niveles de evolución de las empresas hacia modelos e-Business completos.
El documento describe las tecnologías de información clave para el e-business, incluyendo CRM, SCM, BI, KM y ERP. Explica que el e-business es una estrategia que utiliza las redes de comunicación para realizar actividades comerciales exclusivamente a través de medios electrónicos. También discute cómo estas tecnologías como CRM, ERP y BI ayudan a integrar la información en toda la empresa para mejorar la toma de decisiones.
E-procurement, integration and collaboration in the supplier-customer relationship. The document discusses how e-procurement systems help integrate information between companies and their suppliers, allowing for increased transparency and efficiency across the entire supply chain. It also examines how e-procurement automates procurement processes both internally and externally through the use of the internet to communicate between customers and suppliers.
Este documento describe cómo las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden aplicarse como un factor estratégico para la innovación empresarial en áreas como marketing, producción, finanzas, recursos humanos y logística. Se explican conceptos como marketing relacional, gestión de relación con clientes, boletines electrónicos, correo electrónico móvil, blogs, buscadores, cuadros de mando, facturación electrónica y gestión del conocimiento, entre otros.
El documento describe el comercio electrónico y los últimos dispositivos que han salido al mercado. Explica que el comercio electrónico permite crear valor para las empresas y clientes a través de una reducción de costos y un aumento de la eficiencia. También describe las características de las empresas electrónicas y los sistemas de atención al cliente y administrativos. Finalmente, resume las características del iPad y su potencial para cambiar la publicidad en línea.
El documento presenta una introducción al comercio electrónico, describiendo los grandes cambios tecnológicos que han permitido realizar transacciones en línea y transferir datos e información en segundos. Explica que el comercio electrónico permite comprar y vender bienes y servicios de forma remota, así como distribuirlos y realizar pagos y cobros de manera más rápida, barata y eficiente. Finalmente, señala que una adecuada plataforma tecnológica es fundamental para aprovechar las oportunidades que brinda el
El documento habla sobre el negocio electrónico (e-business). Define el e-business como el uso de tecnologías de información y comunicación para apoyar todas las actividades empresariales. Explica que el e-business y el comercio electrónico se centran en mejorar las empresas mediante el uso de estas tecnologías. Además, describe las características, clasificaciones y beneficios del negocio electrónico para las organizaciones, consumidores y la sociedad.
Este documento describe los conceptos de empresa e-business y comercio electrónico. Explica que una empresa e-business es aquella que ha rediseñado sus procesos de negocio con ayuda de la tecnología para integrarlos y orientarlos al cliente, mientras que el comercio electrónico se refiere específicamente a las transacciones comerciales en línea. También destaca las capacidades de integración y reorganización de una empresa e-business a través de sistemas como los ERP y CRM que integran a empleados, procesos
El documento describe los conceptos clave de e-Business. En pocas oraciones, resume que e-Business se refiere al uso de tecnologías de la información para facilitar transacciones comerciales, comunicaciones e interacciones a través de Internet con fines empresariales. Las empresas pueden aprovechar e-Business para mejorar ganancias alcanzando a más clientes de forma más rápida y económica. El documento también define términos como B2B, B2C y los niveles de evolución de las empresas hacia modelos e-Business completos.
El documento describe las tecnologías de información clave para el e-business, incluyendo CRM, SCM, BI, KM y ERP. Explica que el e-business es una estrategia que utiliza las redes de comunicación para realizar actividades comerciales exclusivamente a través de medios electrónicos. También discute cómo estas tecnologías como CRM, ERP y BI ayudan a integrar la información en toda la empresa para mejorar la toma de decisiones.
E-procurement, integration and collaboration in the supplier-customer relationship. The document discusses how e-procurement systems help integrate information between companies and their suppliers, allowing for increased transparency and efficiency across the entire supply chain. It also examines how e-procurement automates procurement processes both internally and externally through the use of the internet to communicate between customers and suppliers.
Este documento describe cómo las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) pueden aplicarse como un factor estratégico para la innovación empresarial en áreas como marketing, producción, finanzas, recursos humanos y logística. Se explican conceptos como marketing relacional, gestión de relación con clientes, boletines electrónicos, correo electrónico móvil, blogs, buscadores, cuadros de mando, facturación electrónica y gestión del conocimiento, entre otros.
El documento describe el comercio electrónico y los últimos dispositivos que han salido al mercado. Explica que el comercio electrónico permite crear valor para las empresas y clientes a través de una reducción de costos y un aumento de la eficiencia. También describe las características de las empresas electrónicas y los sistemas de atención al cliente y administrativos. Finalmente, resume las características del iPad y su potencial para cambiar la publicidad en línea.
El documento presenta una introducción al comercio electrónico, describiendo los grandes cambios tecnológicos que han permitido realizar transacciones en línea y transferir datos e información en segundos. Explica que el comercio electrónico permite comprar y vender bienes y servicios de forma remota, así como distribuirlos y realizar pagos y cobros de manera más rápida, barata y eficiente. Finalmente, señala que una adecuada plataforma tecnológica es fundamental para aprovechar las oportunidades que brinda el
El documento habla sobre el negocio electrónico (e-business). Define el e-business como el uso de tecnologías de información y comunicación para apoyar todas las actividades empresariales. Explica que el e-business y el comercio electrónico se centran en mejorar las empresas mediante el uso de estas tecnologías. Además, describe las características, clasificaciones y beneficios del negocio electrónico para las organizaciones, consumidores y la sociedad.
La implementación del eBusiness se ha convertido en un elemento fundamental para las empresas, no solo para aquellas que lo utilizan como el elemento central de su modelo de negocio, start-ups o pure players, es decir firmas que solo operan en Internet, sino también para las empresas de servicios y los fabricantes tradicionales.
El documento introduce el tema del comercio electrónico, describiendo cómo las nuevas tecnologías están modificando las relaciones comerciales entre empresas y clientes. Explica que el comercio electrónico puede crear valor para las empresas al aumentar los márgenes, satisfacer mejor a los clientes, y establecer relaciones privilegiadas con socios. Además, presenta varios conceptos clave relacionados con el comercio electrónico como ERP, CRM, gestión de la cadena de suministro y más.
Este documento resume los orígenes y definición del e-business, las tecnologías de información clave para su desarrollo como CRM, SCM, BI, KM y ERP, y ofrece conclusiones. Explica que el e-business surgió a mediados de los 90 como la tercera fase del e-commerce y permite realizar transacciones comerciales electrónicas. También define el e-business como el conjunto de actividades y prácticas de gestión empresarial resultantes de la incorporación de las TIC e Internet, lo que ha supuesto cambios en el
U2 t4- modelos de negocios e-business -sgepci-equipo plcPLC AREA DE GRADO
Este documento describe los diferentes modelos de negocios del e-business. Explica que el e-business implica la reorganización e integración de procesos y estrategias de negocio para intercambiar bienes, servicios y dinero digitalmente a través de Internet. Luego clasifica los modelos de negocios e-business en modelos trasplantados, que son modelos tradicionales llevados a Internet, y modelos nativos, que surgen específicamente en entornos online. Finalmente, define diez modelos de negocios e-business según los agentes
El documento describe los modelos de negocios electrónicos, incluyendo ERP (planeación de recursos empresariales), CRM (gestión de relaciones con clientes), SCM (gestión de la cadena de suministro) y BI (inteligencia de negocios). Estos modelos usan tecnologías de información para optimizar las relaciones con clientes, proveedores y distribuidores y tomar mejores decisiones comerciales.
ANTECEDENTES Y DEFINICIÓN DE E-BUSINESSUDO Monagas
E-Business se refiere a mejorar el funcionamiento de un negocio a través de la conectividad y la conexión de la cadena de valor entre empresas, proveedores, socios y clientes para lograr mejores relaciones con los clientes, reducir costos y integrar procesos empresariales. No es solo una cuestión tecnológica, sino un cambio estratégico hacia nuevos modelos de negocio.
Este documento describe las etapas del e-business y su importancia para las empresas. Explica que el e-business implica una transformación organizacional mediante la integración de procesos, aplicaciones y sistemas. Describe tres etapas del e-business: 1) transformación de procesos comerciales, 2) integración de procesos clave, y 3) uso del tiempo en aspectos esenciales del negocio. Concluye que el e-business es necesario para que las empresas se mantengan competitivas en el entorno cambiante actual.
El documento describe los conceptos de e-business y e-commerce, así como las diferencias entre ellos. El e-business incluye procesos internos y externos de una empresa, mientras que el e-commerce se enfoca en las interacciones con clientes y socios. También describe los modelos B2C (business-to-customer), B2B (business-to-business) y otros, así como las ventajas de cada uno.
Este documento presenta información sobre la implementación del e-Business. Explica las ventajas del e-Business como la rapidez, flexibilidad y mejora de la rentabilidad. También describe posibles peligros como inversiones costosas e inadaptación cultural. Finalmente, detalla las etapas del proceso de implementación como analizar flujos de información, identificar necesidades y seleccionar software. El documento concluye que el e-Business es inevitable y que las empresas deben adoptarlo para mantenerse competitivas.
Este documento describe los sistemas de información y las empresas digitales. Explica que un sistema de información representa una solución administrativa que optimiza la cadena de valor de información en una empresa. También define una empresa digital como aquella que utiliza las tecnologías de la información y comunicaciones en casi todas las relaciones significativas de negocios. Finalmente, señala que los sistemas de información son multidimensionales e integran personas, procedimientos, software y hardware.
El documento describe seis características clave de una empresa digital exitosa: 1) una visión clara, 2) contratar a los mejores empleados, 3) superar a la competencia, 4) comunicación efectiva, 5) sentido de urgencia, y 6) enfoque extremo en el cliente. También describe las características básicas y avanzadas de una tienda virtual exitosa como catálogo de productos, carrito de compras, pedidos en línea y búsqueda de productos.
El documento describe los conceptos clave de una empresa digital, incluyendo sistemas ERP, CRM, SCM y BI que permiten la integración total de los procesos de negocio a través de medios digitales. También discute cómo las áreas de Big Data, redes sociales y movilidad están potenciando la transformación de empresas tradicionales a digitales. Finalmente, identifica algunas características clave de una empresa digital como visión clara, enfoque en el cliente, comunicación efectiva y sentido de urgencia.
El documento habla sobre los sistemas empresariales y de administración, incluyendo sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de administración de la cadena de suministro, sistemas de administración de relaciones con el cliente (CRM), sistemas de administración del conocimiento, y cómo estos sistemas mejoran la toma de decisiones y logran la excelencia operativa y relaciones con el cliente.
Este documento describe varios sistemas empresariales como los sistemas de administración de la cadena de suministro, los sistemas de administración de relaciones con clientes y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo. Explica cómo estos sistemas integran procesos, mejoran la eficiencia operativa y las relaciones con los clientes para lograr la excelencia empresarial. También discute el comercio electrónico y sus ventajas para las empresas y clientes.
El documento analiza las ventajas competitivas de implementar una adecuada función informática en una organización. Explica que las tecnologías de información son fundamentales para competir hoy en día, pero no proporcionan ventajas por sí solas. Luego discute cómo aplicar estas tecnologías de manera estratégica y orientada a los objetivos de la empresa, así como también los errores comunes que se cometen. Finalmente, resalta algunas de las principales ventajas como la reducción de costos, mayor eficiencia y la posibilidad de ampliar los merc
Adopcion del comercio electrónico en Argentinaclaseum
Este documento estudia los factores asociados con la adopción del comercio electrónico en micro, pequeñas y medianas empresas comerciales y de servicios en Córdoba, Argentina. Mediante una encuesta a 108 empresas, explora cómo el tamaño de la empresa, su nivel de madurez tecnológica y otros factores internos y externos influyen en los niveles de adopción del comercio electrónico. Los resultados principales indican que el tamaño de la empresa y su experiencia con tecnologías de información son los factores más influy
Este documento resume el Capítulo 1 del libro Sistemas de Información Gerencial. Explica que los sistemas de información son esenciales para los objetivos estratégicos de los negocios como la excelencia operacional, nuevos productos y servicios, conocimiento de clientes y proveedores, supervivencia, mejor toma de decisiones y ventaja competitiva. También describe las dimensiones de los sistemas de información que incluyen organizaciones, administración y tecnología de la información. Finalmente, resume que los sistemas de información transforman los negoci
El documento describe varios sistemas de información internos y externos para empresas, incluyendo diseño asistido por computadora, administración del ciclo de vida de productos, fabricación asistida por computadora, sistemas de información globales, e-business, e-commerce, CRM, ERP, SCM y e-procurement.
El documento describe varias tecnologías de integración utilizadas en la nueva economía digital como Internet, ERP, Call Centers y Web Centers. Internet se define como una red de redes que utiliza el protocolo TCP/IP para conectar computadoras y redes. Los sistemas ERP integran módulos para la gestión empresarial. Los Call Centers brindan servicios de atención al cliente a través de llamadas telefónicas. Los Web Centers almacenan y organizan información y archivos de manera segura y accesible para las empresas.
Don Boris cuenta una metáfora sobre cómo caza chanchos salvajes para ilustrar cómo los gobiernos populistas en Argentina engañan a la gente con beneficios para ganar su apoyo y poco a poco les quitan las libertades, de la misma forma que él acostumbra a los chanchos a comer en el corral antes de cerrar el portón y someterlos. Advierte que el pueblo argentino no se da cuenta que nada es gratis y que permiten que los políticos destruyan gradualmente las libertades y la riqueza del país producida por qu
Este documento proporciona información sobre el profesor Jesús Crespo Fernández y su trabajo en varias escuelas de negocios, universidades y consultoras. También incluye definiciones de marca, co-branding y procesos para construir una marca efectiva, así como ejemplos y explicaciones de conceptos clave relacionados con el branding como el insight, el briefing, los tipos de marcas y el cálculo del valor de marca.
La implementación del eBusiness se ha convertido en un elemento fundamental para las empresas, no solo para aquellas que lo utilizan como el elemento central de su modelo de negocio, start-ups o pure players, es decir firmas que solo operan en Internet, sino también para las empresas de servicios y los fabricantes tradicionales.
El documento introduce el tema del comercio electrónico, describiendo cómo las nuevas tecnologías están modificando las relaciones comerciales entre empresas y clientes. Explica que el comercio electrónico puede crear valor para las empresas al aumentar los márgenes, satisfacer mejor a los clientes, y establecer relaciones privilegiadas con socios. Además, presenta varios conceptos clave relacionados con el comercio electrónico como ERP, CRM, gestión de la cadena de suministro y más.
Este documento resume los orígenes y definición del e-business, las tecnologías de información clave para su desarrollo como CRM, SCM, BI, KM y ERP, y ofrece conclusiones. Explica que el e-business surgió a mediados de los 90 como la tercera fase del e-commerce y permite realizar transacciones comerciales electrónicas. También define el e-business como el conjunto de actividades y prácticas de gestión empresarial resultantes de la incorporación de las TIC e Internet, lo que ha supuesto cambios en el
U2 t4- modelos de negocios e-business -sgepci-equipo plcPLC AREA DE GRADO
Este documento describe los diferentes modelos de negocios del e-business. Explica que el e-business implica la reorganización e integración de procesos y estrategias de negocio para intercambiar bienes, servicios y dinero digitalmente a través de Internet. Luego clasifica los modelos de negocios e-business en modelos trasplantados, que son modelos tradicionales llevados a Internet, y modelos nativos, que surgen específicamente en entornos online. Finalmente, define diez modelos de negocios e-business según los agentes
El documento describe los modelos de negocios electrónicos, incluyendo ERP (planeación de recursos empresariales), CRM (gestión de relaciones con clientes), SCM (gestión de la cadena de suministro) y BI (inteligencia de negocios). Estos modelos usan tecnologías de información para optimizar las relaciones con clientes, proveedores y distribuidores y tomar mejores decisiones comerciales.
ANTECEDENTES Y DEFINICIÓN DE E-BUSINESSUDO Monagas
E-Business se refiere a mejorar el funcionamiento de un negocio a través de la conectividad y la conexión de la cadena de valor entre empresas, proveedores, socios y clientes para lograr mejores relaciones con los clientes, reducir costos y integrar procesos empresariales. No es solo una cuestión tecnológica, sino un cambio estratégico hacia nuevos modelos de negocio.
Este documento describe las etapas del e-business y su importancia para las empresas. Explica que el e-business implica una transformación organizacional mediante la integración de procesos, aplicaciones y sistemas. Describe tres etapas del e-business: 1) transformación de procesos comerciales, 2) integración de procesos clave, y 3) uso del tiempo en aspectos esenciales del negocio. Concluye que el e-business es necesario para que las empresas se mantengan competitivas en el entorno cambiante actual.
El documento describe los conceptos de e-business y e-commerce, así como las diferencias entre ellos. El e-business incluye procesos internos y externos de una empresa, mientras que el e-commerce se enfoca en las interacciones con clientes y socios. También describe los modelos B2C (business-to-customer), B2B (business-to-business) y otros, así como las ventajas de cada uno.
Este documento presenta información sobre la implementación del e-Business. Explica las ventajas del e-Business como la rapidez, flexibilidad y mejora de la rentabilidad. También describe posibles peligros como inversiones costosas e inadaptación cultural. Finalmente, detalla las etapas del proceso de implementación como analizar flujos de información, identificar necesidades y seleccionar software. El documento concluye que el e-Business es inevitable y que las empresas deben adoptarlo para mantenerse competitivas.
Este documento describe los sistemas de información y las empresas digitales. Explica que un sistema de información representa una solución administrativa que optimiza la cadena de valor de información en una empresa. También define una empresa digital como aquella que utiliza las tecnologías de la información y comunicaciones en casi todas las relaciones significativas de negocios. Finalmente, señala que los sistemas de información son multidimensionales e integran personas, procedimientos, software y hardware.
El documento describe seis características clave de una empresa digital exitosa: 1) una visión clara, 2) contratar a los mejores empleados, 3) superar a la competencia, 4) comunicación efectiva, 5) sentido de urgencia, y 6) enfoque extremo en el cliente. También describe las características básicas y avanzadas de una tienda virtual exitosa como catálogo de productos, carrito de compras, pedidos en línea y búsqueda de productos.
El documento describe los conceptos clave de una empresa digital, incluyendo sistemas ERP, CRM, SCM y BI que permiten la integración total de los procesos de negocio a través de medios digitales. También discute cómo las áreas de Big Data, redes sociales y movilidad están potenciando la transformación de empresas tradicionales a digitales. Finalmente, identifica algunas características clave de una empresa digital como visión clara, enfoque en el cliente, comunicación efectiva y sentido de urgencia.
El documento habla sobre los sistemas empresariales y de administración, incluyendo sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), sistemas de administración de la cadena de suministro, sistemas de administración de relaciones con el cliente (CRM), sistemas de administración del conocimiento, y cómo estos sistemas mejoran la toma de decisiones y logran la excelencia operativa y relaciones con el cliente.
Este documento describe varios sistemas empresariales como los sistemas de administración de la cadena de suministro, los sistemas de administración de relaciones con clientes y los sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo. Explica cómo estos sistemas integran procesos, mejoran la eficiencia operativa y las relaciones con los clientes para lograr la excelencia empresarial. También discute el comercio electrónico y sus ventajas para las empresas y clientes.
El documento analiza las ventajas competitivas de implementar una adecuada función informática en una organización. Explica que las tecnologías de información son fundamentales para competir hoy en día, pero no proporcionan ventajas por sí solas. Luego discute cómo aplicar estas tecnologías de manera estratégica y orientada a los objetivos de la empresa, así como también los errores comunes que se cometen. Finalmente, resalta algunas de las principales ventajas como la reducción de costos, mayor eficiencia y la posibilidad de ampliar los merc
Adopcion del comercio electrónico en Argentinaclaseum
Este documento estudia los factores asociados con la adopción del comercio electrónico en micro, pequeñas y medianas empresas comerciales y de servicios en Córdoba, Argentina. Mediante una encuesta a 108 empresas, explora cómo el tamaño de la empresa, su nivel de madurez tecnológica y otros factores internos y externos influyen en los niveles de adopción del comercio electrónico. Los resultados principales indican que el tamaño de la empresa y su experiencia con tecnologías de información son los factores más influy
Este documento resume el Capítulo 1 del libro Sistemas de Información Gerencial. Explica que los sistemas de información son esenciales para los objetivos estratégicos de los negocios como la excelencia operacional, nuevos productos y servicios, conocimiento de clientes y proveedores, supervivencia, mejor toma de decisiones y ventaja competitiva. También describe las dimensiones de los sistemas de información que incluyen organizaciones, administración y tecnología de la información. Finalmente, resume que los sistemas de información transforman los negoci
El documento describe varios sistemas de información internos y externos para empresas, incluyendo diseño asistido por computadora, administración del ciclo de vida de productos, fabricación asistida por computadora, sistemas de información globales, e-business, e-commerce, CRM, ERP, SCM y e-procurement.
El documento describe varias tecnologías de integración utilizadas en la nueva economía digital como Internet, ERP, Call Centers y Web Centers. Internet se define como una red de redes que utiliza el protocolo TCP/IP para conectar computadoras y redes. Los sistemas ERP integran módulos para la gestión empresarial. Los Call Centers brindan servicios de atención al cliente a través de llamadas telefónicas. Los Web Centers almacenan y organizan información y archivos de manera segura y accesible para las empresas.
Don Boris cuenta una metáfora sobre cómo caza chanchos salvajes para ilustrar cómo los gobiernos populistas en Argentina engañan a la gente con beneficios para ganar su apoyo y poco a poco les quitan las libertades, de la misma forma que él acostumbra a los chanchos a comer en el corral antes de cerrar el portón y someterlos. Advierte que el pueblo argentino no se da cuenta que nada es gratis y que permiten que los políticos destruyan gradualmente las libertades y la riqueza del país producida por qu
Este documento proporciona información sobre el profesor Jesús Crespo Fernández y su trabajo en varias escuelas de negocios, universidades y consultoras. También incluye definiciones de marca, co-branding y procesos para construir una marca efectiva, así como ejemplos y explicaciones de conceptos clave relacionados con el branding como el insight, el briefing, los tipos de marcas y el cálculo del valor de marca.
Este documento analiza las políticas de recursos humanos en el sistema de salud de Brasil durante un período de 30 años. Se identifican tres limitaciones clave: mala distribución del personal, falta de habilidades y capacitación limitada. También señala que el nivel local de gestión de recursos humanos era bajo y que había una ausencia de vínculos entre la formación y los servicios de salud. El objetivo a largo plazo era aumentar el acceso a la atención primaria de salud mediante estrategias interministeriales y
Soluciones #mejoraelx nuevas ideas para servicios ciudadanos 10072014Elchesmartcity2014
Este documento describe un desayuno temático sobre ciudades inteligentes que tuvo lugar el 10 de julio de 2014 en la Cámara de Comercio de Alicante. El objetivo fue realizar un taller participativo dividido en equipos para resolver tres retos de la ciudad de Elche usando 10,000€ e ideas de financiación. Los retos fueron: 1) "Mi hijo está todo el día pegado al smartphone/consola", 2) "Quiero ponerme en forma", y 3) "Este año vendemos menos en los comercios". Cada equipo
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El documento explica el concepto de e-business. Define e-business como llevar todo un negocio a la red, requiriendo que una empresa esté estructurada en tecnología, aplicaciones y operaciones para realizar comercio en línea de manera eficiente. También discute cómo la convergencia de tecnologías y la necesidad de satisfacer a los clientes ha llevado a más empresas a adoptar modelos de e-business.
El documento define e-business como la ejecución o ampliación de los procesos de negocio de las organizaciones combinando Internet y tecnología de la información para integrar una organización con sus clientes y proveedores. Describe los modelos de negocio b2b, b2c y b2e, y explica que e-business representa una alternativa para apoyar métricas de valor como costo, tiempo y calidad mediante la integración en la cadena de suministro.
El documento describe la transformación de una empresa tradicional a una empresa e-business. Específicamente, define el modelo e-business como una empresa que ha rediseñado sus procesos de negocio con tecnología para integrarlos y orientarlos al cliente. Además, explica que una empresa e-business tiene una estructura horizontal y flexible, externaliza actividades no estratégicas, e invierte la cadena de valor tradicional para enfocarse en las necesidades de los clientes.
El documento describe los conceptos clave de e-business, incluyendo las diferencias entre e-commerce y e-business, las tecnologías de información que soportan e-business como CRM y ERP, las modalidades como B2B y B2C, y las etapas para implementar un sistema de e-business como análisis estratégico, definición de proyecto, descubrimiento, diseño y validación. Resalta que e-business no solo implica tecnología sino cambios en la cultura organizacional para aprovechar las eficiencias que provee la tecn
Aplicaciones de sistemas importantes para la era digitalhipolitofr
El documento describe tres temas importantes para la era digital: 1) la administración de relaciones con clientes y logro de excelencia operativa a través de sistemas de CRM, 2) el comercio electrónico y mercados digitales, y 3) la mejora en la toma de decisiones a través de sistemas de apoyo a la toma de decisiones en grupo. También discute las ventajas del comercio electrónico para las empresas y clientes.
El documento proporciona una introducción al e-Business, describiendo sus características, ventajas y modalidades. Explica cómo iniciar un proyecto de e-Business y concluye que implica el uso de tecnologías de información y una alineación estratégica con la visión del negocio.
Este documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) impactan positivamente a las empresas al permitirles innovar, mejorar la eficiencia operativa, fidelizar clientes y acceder a nuevos mercados. Varias citas de líderes empresariales enfatizan la importancia de la innovación y la tecnología para mantener la competitividad. El autor argumenta que las TIC son fundamentales para el éxito de las empresas modernas.
El documento describe varios sistemas de negocios en línea y estrategias. Habla sobre el comercio electrónico y cómo permite realizar negocios en línea a través de ventas, marketing e información en internet. También describe sistemas internos como CRM, ERP, SCM y MRO, explicando brevemente sus funciones y características.
El documento habla sobre los sistemas empresariales y su importancia para las organizaciones. Explica que los sistemas empresariales garantizan que la información se transmita a través de todas las funciones y niveles de una empresa para apoyar sus operaciones. También describe varios tipos de sistemas como los de procesamiento de transacciones, administración de la cadena de suministro, administración de relaciones con clientes, y sistemas de apoyo a la toma de decisiones.
El documento habla sobre los sistemas empresariales y su importancia para las organizaciones. Explica que los sistemas empresariales garantizan que la información se transmita a través de todas las funciones y niveles de gestión de una empresa para apoyar sus operaciones. También describe varios tipos de sistemas como los de procesamiento de transacciones, planificación de recursos, administración de la cadena de suministro, administración de relaciones con clientes y comercio electrónico.
Este documento describe las tecnologías clave utilizadas en las soluciones de e-business. Explica que el CRM, SCM, BI, KM y ERP son herramientas tecnológicas importantes, y que una estrategia y arquitectura de e-business efectivas son fundamentales para aprovechar las oportunidades que brinda Internet y lograr resultados exitosos.
Enfoque y tendencia de los negocios electronicoslilinava2005
El documento describe los enfoques y tendencias de los negocios electrónicos, incluyendo sus características, beneficios y principios clave. Explica que los costos de marketing están aumentando, por lo que es necesario tomar decisiones precisas y lograr efectividad comercial. También destaca que la competencia global se está volviendo más segmentada, por lo que es importante ofrecer productos y servicios específicos a segmentos particulares.
El documento trata sobre la mercadotecnia electrónica. Se define la mercadotecnia electrónica como la aplicación de tecnologías digitales para realizar actividades de marketing dirigidas a lograr la adquisición y retención de consumidores a través de canales en línea. Incluye técnicas como la publicidad en internet, correo electrónico masivo y redes sociales, con el objetivo de vender productos y servicios de forma estratégica a un público seleccionado en internet.
Sio2009 Eq6 L3 Rem Gold Bernstein & Ruh Cap1 Imperativoyoreli romero
La integración empresarial permite a las empresas interactuar con clientes y proveedores en tiempo real mediante la combinación de aplicaciones y procesos de negocios. Cisco es un ejemplo de empresa que utilizó la integración empresarial para mejorar sus procesos financieros y apoyar el cambio de negocio. Fedex también se benefició de la integración empresarial al mejorar sus procesos operativos para competir con éxito. La integración empresarial puede generar mayores ingresos, satisfacción de clientes y mejoras en los procesos
Sio2009 Eq6 L3 Rem Gold Bernstein & Ruh Cap1 Imperativoequipo6sio
La integración empresarial permite a las empresas interactuar con clientes y proveedores en tiempo real mediante la combinación de aplicaciones y procesos de negocios. Cisco es un ejemplo de empresa que utilizó la integración empresarial para mejorar sus procesos financieros y apoyar el cambio de negocio. La integración empresarial puede generar mayores ingresos al aumentar la cuota de mercado y satisfacer mejor a los clientes, además de optimizar los procesos de negocios.
Actividad_1 - Modelos de e-Business (svilatuña)santigovc
Las empresas actualmente deben adoptar el negocio electrónico como un imperativo. Para lograrlo, deben utilizar modelos como CRM, ERP, SCM y MRO. Sin embargo, no existe un camino único y es necesario analizar cuidadosamente cada modelo para implementar con éxito el negocio electrónico de manera adecuada para cada organización.
El documento presenta una introducción a los conceptos de comercio electrónico y negocios electrónicos, describiendo las principales áreas como ERP, CRM, SCM y BI. Explica que permiten integrar procesos empresariales a través de computadoras y redes para facilitar el intercambio de bienes, servicios e información de forma electrónica. También cubre los tipos de relaciones comerciales electrónicas entre empresas, gobiernos y consumidores.
El documento describe cómo XML se ha convertido en un estándar clave para el intercambio de información en aplicaciones de negocios electrónicos debido a su capacidad de proporcionar contenido personalizado a una variedad de dispositivos. También explica que la planeación estratégica es fundamental para el éxito de los negocios electrónicos, ya que permite a las empresas adaptarse a los cambios, mejorar su eficiencia y diferenciarse de la competencia.
Gestión de las relaciones con los clientesandrespascual
El documento habla sobre la gestión de relaciones con clientes (CRM) y su implementación en microempresas. Explica que el CRM incluye estrategias de negocio, marketing y tecnología para construir relaciones duraderas con clientes satisfaciendo sus necesidades. También compara cómo una microempresa como una rotisería podría aplicar herramientas de CRM similares a las que usa McDonald's para enfocarse en la satisfacción del cliente.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
1. • Negocios electrónicos (e-business)
Para entender lo que es el e-business es necesario comprender claramente los
conceptos que se acaban de plantear, ya que es una respuesta más sofisticada de
las empresas a la globalización de mercados, a la necesidad de una atención
personalizada a los clientes y a la convergencia de tecnologías.
e-business es llevar un negocio completo a la red, es la forma en que debe de
estar estructurada una empresa en tecnología, aplicaciones, operaciones, etc.,
para tener capacidad de realizar eficientemente el comercio en línea.
El término e-business hace su aparición en el marco de una economía digital y
conectada, provocando repercusiones en las empresas que ya están en la red,
evolucionando desde la e-información, a la e-economy, a través del e-commerce y
el e-business.
La idea central de e-business es hacer que los beneficios de la tecnología e
Internet sirvan para facilitar las actividades de la empresa.
La denominación e-business es un concepto complejo para ser descrito desde un
solo punto de vista.
Para la pequeña y mediana empresa existen en el mercado dos formas para
entrar al e-business.
El primero se dirige a la creación del sitio que tenga conexión con los portales y el
segundo se maneja el mismo concepto pero en colaboración con empresas del
ramo y con el objetivo de ofrecer información, solicitar cotizaciones y hacer
pedidos a través de una cuenta de correo electrónico.
Lo importante es que las empresas empiecen a considerar el formar parte del
nuevo modelo de negocios como una alternativa real, porque de lo contrario
pueden correr el riesgo de desaparecer.
Hay asociaciones o cámaras de empresarios que han creado portales de negocios
en donde la pequeña y mediana empresa puede agregar su catálogo de productos
dentro de la base de datos de la asociación.
Cuando las necesidades de la empresa sean mayores a la simple creación de una
página Web y se cuente con suficiente capital para invertir en una solución de
comercio electrónico, se necesita realizar una reestructuración de la empresa y la
adopción de una infraestructura tecnológica dependiendo de los requerimientos de
cada empresa.
En el e-business debe ponerse más énfasis en el business que en la e. La
red de internet no es un negocio en automático, debe ser un negocio por sí
mismo y que funcione con o sin la Web.
2. Es necesario analizar tres escenarios complementarios para la comprensión
del e- business:
Evolución y cambios del entorno que ha acelerado el e-business
Modelo de negocio que se ha generado
Tecnología que proporciona el soporte necesario para su eficiente
funcionamiento.
En resumen ésta nueva forma de hacer negocios se caracteriza por:
Una nueva definición de valor.
Una organización basada en el cliente.
Una tecnología como elemento integrador en la empresa.
En el e-Business, ha cambiado la definición de valor que se le ofrece al cliente
basada en la interacción permanente entre la empresa y los clientes.
.
La definición de valor en términos del cliente implica tener una organización en la
cuál el cliente es lo más importante.
En el e-Business, la cadena de valor se inicia con las necesidades del cliente que
llegan a la empresa a través de un conjunto de canales integrados.
Este conocimiento de necesidades permite el diseño y elaboración personalizada
de productos o servicios a través de una nueva organización caracterizada por
mantener las fortalezas internas que garantizan el éxito de la empresa y contratar
las funciones de soporte o aquellas que se necesitan de forma específica o
esporádica con expertos en cada materia.
Esto conduce a la organización como un agente coordinador de proveedores, de
conocimiento, de servicios y de apoyo y que son utilizados únicamente cuando
son necesarios.
A demandas personalizadas de los clientes, la empresa responde con una con
una configuración de su sistema de valor también personalizada.
El número de fortalezas clave que una empresa puede desarrollar y mantener es
limitado, por lo que la empresa e-Business debe concretarse en un conjunto
limitado de capacidades que dan lugar a tres posibilidades de diseño en la
organización:
Calidad en el servicio.
Eficiencia operacional.
Creatividad en innovación.
Cada uno de estos diseños supone distintas prioridades en la asignación de
recursos.
3. Es necesario capacitar y actualizar permanentemente al personal, ya que la nueva
empresa requiere de mayor conocimiento y actualización de sus integrantes.
En caso de requerir un esquema que no permita únicamente la venta de
productos, el e-business es la propuesta que ayuda a facilitar el manejo del
negocio.
Una de sus desventajas es que requiere una mayor infraestructura tecnológica
que requiere una mayor inversión.
• Convergencia de tecnologías y componente tecnológico
Otro factor que ha precipitado el desarrollo del e-Business ha sido la convergencia
de tecnologías.
La creciente cercanía que relacionan a la empresa como clientes, proveedores,
accionistas y los ejecutivos encargados de la administración y operación se debe a
las tecnologías de la información y las telecomunicaciones y la integración de los
sistemas de información que soportan internamente los procesos internos de los
negocios, con los sistemas del entorno exterior.
También es cierto que el componente tecnológico del e-Business es crítico y
cambiante.
Crítico porque sin un adecuado funcionamiento de las tecnologías, ninguna
empresa podría ofrecer el servicio que demandan sus clientes.
Cambiante porque las tecnologías concretas que en el momento actual soportan al
e-Business son temporales y en poco tiempo son sustituidas por otras mejores.
Este papel cambiante de la tecnología no implica que no pueda definirse un
modelo tecnológico del e-Business, al contrario, éste modelo va a estar por
encima de tecnologías existentes que, sin duda, van a ir cambiando en el
desarrollo del e-Business.
La tecnología puede actuar como facilitador al proporcionar la posibilidad de
acceder a mercados globales, conocer la demanda personalizada del cliente y
proporcionar un sistema operativo capaz de satisfacer dicha demanda.
Los sistemas de información son el factor que fortalece e integra la e-corporation.
El desarrollo de éste papel integrador requiere de la presencia de los sistemas de
información en las distintas áreas de la empresa.
4. Desde una perspectiva simplificadora, puede verse a las empresas como sistemas
que gestionan tres grandes tipos de recursos: recursos tangibles, intangibles y
clientes.
Dentro de los recursos tangibles se engloban los recursos financieros, materiales y
operativos de la empresa.
Entre los recursos intangibles destaca el conocimiento y experiencia que tienen los
ejecutivos y empleados de la empresa.
La gestión de cada uno de estos recursos precisa de un sistema de información
adaptado a la naturaleza de dicho recurso.
Dentro del modelo tecnológico del e-Business, se definen tres sistemas
principales:
Gestión de recursos tangibles.
Gestión del conocimiento.
Gestión de la demanda.
El sistema de gestión de recursos radica especialmente en la operación de la
empresa, garantizando la eficiencia de los procesos
Los principales recursos que se gestionan son los financieros, los materiales y el
personal operativo.
El sistema de gestión de recursos puede desarrollarse dentro de la empresa
en dos formas distintas:
Sistemas integrados que pueden ir desde sistemas verticales presentes en
algunos sectores como la banca hasta la más común como sistemas ERP
(Planeación de recursos empresariales), utilizados en empresas de tamaño
mediano y grande.
Sistemas específicos para cada uno de los recursos, por ejemplo, compras,
contabilidad y personal, haciendo uso de diversos tipos de software intermedio
que interconecte estos sistemas.
El sistema de gestión del conocimiento debe posibilitar que todos los miembros de
la organización tengan acceso al conocimiento que necesitan, puedan compartir el
conocimiento que poseen y pueden difundir el nuevo conocimiento adquirido,
buscando tener una organización en continuo aprendizaje.
Los sistemas de gestión del conocimiento pueden ser muy variados, desde
simples bases de datos documentales, sistemas de trabajo en equipo y sistemas
de apoyo al aprendizaje.
5. El sistema de gestión de la demanda busca optimizar la relación de la empresa
con sus clientes.
Dentro de esta gestión de la demanda hay dos enfoques complementarios,
analizar a sus clientes determinando sus necesidades y diseñando productos
específicos para dichas necesidades y dejar a los propios clientes la definición de
sus necesidades y la configuración de cada producto a sus necesidades.
El primer enfoque que podría denominarse estudiar al cliente, se apoya
especialmente en el manejo de bases de datos a través de soluciones de business
inteligence, incorporando técnicas aportadas por la inteligencia artificial.
Aparecen herramientas denominadas configuradores que permiten definir los
rasgos que definen el producto deseado.
Estos configuradores se complementan con gestores de perfiles, capaces de
realizar recomendaciones y sugerencias ajustadas a cada cliente.
A la vanguardia de esta tendencia hacia la personalización se encuentran los
agentes inteligentes.
La tecnología debe ser un motor, no un obstáculo para alcanzar los objetivos de
los negocios en la era del e-business.
El desarrollo de Internet, permite a las empresas disponer de un canal de acceso
de bajo costo y muy funcional para clientes corporativos e individuales,
propiciando el crecimiento del comercio electrónico en dos sentidos: business to
business (B2B) y business to customer (B2C).
• Business-to-Business una nueva forma de hacer negocios
El e-Business implica una nueva forma de hacer negocios que afecta la estructura
y comportamiento de las empresas.
El B2B no consiste sólo en vender a través de Internet, sino que representa una
nueva forma de comunicación entre empresas que pretende facilitar los procesos
de decisión internos y externos.
El comercio electrónico Business-to-Business, va más allá de la mera creación de
un interesante y efectivo web site.
Con las siglas B2B puede identificarse a las empresas que prestan sus servicios
en línea a otras empresas. También se llama así a los mercados virtuales o
marketplaces, dedicados a facilitar transacciones comerciales entre empresas
mediante la comunicación de las mismas.
6. Esta comunicación puede incluir los procesos de compra, venta, facturación,
levantamiento de pedidos, consulta de cuentas, intercambio de información etc.
Adicionalmente a estos servicios de comunicación, encontraríamos los
relacionados con la capacidad de interactuar accediendo a catálogos de
productos., información comercial, ofertas, etc.
El siguiente paso del B2B está en lo que se puede considerar la aplicación
completa del comercio electrónico con la realización de transacciones comerciales
incluyendo pedidos e incluso efectuando pagos en línea.
Estos mercados abaratan las transacciones y representan nueva oportunidades
para las empresas.
B2B abarca todo el negocio electrónico, basado en Internet, que representa una
posibilidad de comunicación/transacción entre empresas de forma continuada en
el tiempo, desarrollando una relación comercial sólida.
El éxito de las grandes compañías involucradas en el B2B dependerá de su
habilidad para tener iniciativas novedosas de comercio electrónico junto a los
sistemas corporativos.
Un componente clave está en el servicio posventa. Este elemento es
indispensable para asegurar un ciclo óptimo de servicio.
El reto de aquellas empresas que han empezado a poner en marcha soluciones
de B2B, es efectuar esfuerzos tendientes a modificar la conducta de los clientes
en la manera de hacer negocios.
Con un sistema de Business-to-Business basado en la Web, los clientes ya no
tienen que realizar un pedido de la forma convencional, podrán acceder a un
Website seguro a cualquier hora del día.
Los precios y productos se mostrarán mediante ventanas de listas finitas
despegables en un catálogo en línea o en un inventario de productos, siendo
actualizados para todos los clientes del mundo.
Una vez haya sido realizado el pedido en línea y aprobado el crédito, el cliente
obtendrá una confirmación en tiempo real.
Un complejo sistema de logística involucrado, le permitirá al cliente mediante una
sencilla interfaz de seguimiento comprobar la situación de la entrega del pedido.
Estos sistemas integran avanzados sistemas informáticos, firewalls, servidores de
aplicaciones, redes de datos corporativos, sistema de autentificación de accesos
mediante certificados digitales, herramientas de monitorización y redes virtuales
privadas.
7. La revolución que Internet está produciendo en los negocios se basa en que el
costo total de las transacciones se puede reducir entre un 50 y 75% como
promedio cuando la transacción se realiza electrónicamente.
Esto se logra reduciendo el costo derivado del trabajo manual, la eliminación de
los errores asociados a la reordenación, reabastecimiento, reenvío de pedidos y
reducción del tiempo.
Incremento de la satisfacción del cliente, ya que una solución de e-Commerce
(B2B) basada en la Web hace todo más fácil, más rápido y más exacto, en donde
el cliente se siente más cómodo para hacer negocios.
Existe un freno por parte de los ejecutivos y al desarrollo de verdaderas
implantaciones de Business-to-Business, tal vez sea el miedo al cambio, a la
modificación de la estructura organizativa o a la falta de visión directiva.
Aunque el mundo de los negocios enfocado a Internet ha crecido en muy corto
espacio de tiempo, el mercado del B2B aún ha de evolucionar durante algunas
décadas más.
Es necesario que los empresarios visualicen las oportunidades que el uso de la
red aporta.
La infraestructura necesaria para crear un modelo de negocio B2B depende del
giro y magnitud de las empresas.
Normalmente las mejores soluciones se construyen en torno a comunidades que
tienen un mismo interés.
Lo ideal es disponer de infraestructura de comunicaciones dentro de una red de
cobertura regional, nacional o internacional.
Logística
La importancia que adquiere el campo de la logística en el e-commerce supone
una revolución en la forma tradicional de hacer negocios y en la cadena de valor.
Los operadores logísticos y de distribución son un factor clave para el éxito de
éste nuevo modelo de hacer negocio.
El sistema de pedido en línea en Internet, está directamente integrado en los
sistemas de operaciones de la empresa.
Al residir el Web server y los sistemas de gestión en un mismo punto, es
exactamente el mismo proceso, el que un cliente solicite un pedido por Internet o
8. que sea una persona de atención al cliente quien lo solicite ante una llamada de
teléfono.
En el comercio electrónico es básico proporcionar información en todo momento y
realizar una entrega en el tiempo acordado.
Si existe una integración de los sistemas de los diferentes interlocutores como son
proveedores, logística de almacén, pedidos de venta, distribución, etc., será
posible automatizar los procesos.
Las características esenciales de un buen modelo de negocio Business-to-
Business es la integración de todos los interlocutores y una automatización de los
procesos relacionados con la venta, servicio al cliente, información, facturación,
entrega, etc.
Sólo aquellas empresas que sean capaces de dar un servicio global automático,
tendrán éxito en éste mercado.
La importancia de Internet es su capacidad de unificar en un entorno común y a un
costo relativamente bajo, a miles de empresas compradoras y vendedoras sin
necesidad de realizar grandes inversiones tecnológicas o comerciales.
Modelos de negocio
Actualmente se están desarrollando dos modelos de negocio de B2B en Internet.
El primero en tomar forma corresponde a los llamados portales verticales. Estos
portales agrupan a empresas vendedoras en sectores muy específicos que ofertan
su catálogo de productos a través de Internet.
En principio, las fuentes de ingresos se derivan de comisiones por transacción y
publicidad.
El sistema de control de las operaciones que circulan a través de estos portales es
una guerra en pleno desarrollo. A éste concepto se le denomina seller driven, es
decir, dirigido por vendedores.
El segundo modelo es más elaborado y responde al criterio de creación de
mercado.
En éste sentido, algunas empresas del tipo CommerceOne establecen una
plataforma/portal donde se ejecutan todas las transacciones para productos
indirectos a la producción.
Para ello, es necesaria la instalación de una aplicación informática en la empresa
compradora, la formación de los empleados involucrados en los procesos de
compra y la creación de una página web donde se realicen las transacciones.
9. Este sistema requiere de un comprador con cierto poder de negociación sobre sus
proveedores y un volumen de comprar significativo. Por ello, a éste sistema se le
suele referir como buyer driven, dirigido por el comprador.
Actualmente, éstos son los dos modelos de negocio que predominan, pero no hay
duda de que durante los próximos años veremos alguno más, sin que de momento
esté claro cuáles prevalecerán y cuáles sucumbirán.
El éxito del B2B
El éxito del negocio B2B en Internet radica en la agrupación de intereses de
distintas empresas dentro de un mismo sector, con el fin de establecer plataformas
tecnológicas comunes que faciliten sus intercambios comerciales.
El negocio electrónico entre empresas representa uno de los mayores potenciales
de crecimiento en Internet a nivel global, es evidente que para todas las empresas
Internet ha dejado de ser opcional. A partir de ahora será una herramienta de
negocio con carácter estratégico en el desarrollo de su competitividad.
Conviene resaltar que actualmente los originadores principales del negocio B2B
son las grandes empresas industriales.
Dependiendo del giro del negocio y el tipo de producto o servicio, algunas
empresas podrán tener mejores beneficios que otras en su planteamiento de
negocio.
Existen empresas muy preparadas, enfocadas e innovar a través de nuevos
métodos de gestión y dispuestas a establecer programas de cambio tecnológico.
En un mundo basado en nuevas tecnologías, habrá empresas que serán capaces
de sincronizar sus procesos de compra con ofertas de proveedores en tiempo real.
Dichas ofertas surgirán automáticamente a través de los sistemas de control de
inventario y se seleccionará con máxima rapidez y transparencia la compra a
efectuar.
Todos deben estar conectados a una plataforma que organice la transacción
comercial de manera eficiente y que debe funcionar como elemento de soporte
para todo el proceso comercial B2B.
Para que el B2B se desarrolle se necesita:
Que exista una implantación de las comunicaciones de banda ancha a escala
mundial y nacional, con precios competitivos y ofertas múltiples.
10. Que las grandes empresas se establezcan como líderes en la creación de
plataformas de comercio electrónico, e incorporen empresas de menor tamaño
que se beneficien de las ventajas que aportará el negocio electrónico.
Que las empresas se actualicen y adapten a los cambios tecnológicos que se
están dando por el desarrollo de Internet.
A medida que se vaya desarrollando el B2B, se verá quiénes son capaces de
implantar una estrategia clara de desarrollo de negocio.