El documento aborda la gestión de cursos en ambientes virtuales de aprendizaje y el papel de la e-facilitación o moderación, resaltando la importancia de integrar a los participantes y fomentar su interacción. Se identifican etapas en el proceso de e-facilitación y se destacan las características y roles del facilitador virtual, necesario para el aprendizaje significativo y colaborativo. Además, se mencionan métodos para evaluar el aprendizaje en línea y la relevancia de la motivación y la autodisciplina en los estudiantes virtuales.

1. Luis Rafael Amario O.
luisrafaelamario@unellez.edu.ve
Barinas, Noviembre 2010
Gestión de Cursos en Ambientes
Virtuales de Aprendizaje
E-Facilitación/moderación

2. Luis R. Amario O.
E-Facilitación/Moderación
Proceso de orientación, ayuda o consejo que
realizamos (los tutores/facilitadores virtuales)
sobre el estudiante/participante para alcanzar
diferentes objetivos como son: integrarlo en el
entorno técnico-humano formativo, resolverle
las dudas de comprensión de los contenidos
que se le presenten, facilitarle la integración en
la acción formativa o simplemente superar el
aislamiento que estos entornos producen en el
individuo y que es motivo determinante del alto
abandono de los estudiantes/participantes en
estas acciones formativas
(Llorente, 2006, Adaptado Amario, 2010).

3. Principios de la E-Facilitación/moderación
Primer principio: tiene lugar dentro de un
contexto tanto profesional como social.
Segundo principio: El estilo de “guiar desde
el lado” (vs. “pontificar desde el estrado”) es
perfectamente apropiado para conducir una
comunidad virtual de aprendizaje.
Tercer principio: es un arte con principios y
estrategias generales, que puede ser
aprendido.
Luis R. Amario O.

4. Etapas del proceso de E-Facilitación/moderación
 (Etapa 1): Acceso y Motivación
 (Etapa 2): Socialización
 (Etapa 3): Compartir información
 (Etapa 4:. Construcción de
conocimiento
 (Etapa 5:) Desarrollo
Luis R. Amario O.

5. Actores que forman parte del escenario E-learning
:
•Los docentes
•Los estudiantes
Interacción entre actores de la acción
formativa, las comunidades de aprendizaje
son las generadoras del conocimiento
estratégico: socializan las ideas y
experiencias individuales por medio de
espacios que sirven para compartir las
actividades, y así alcanzar una base común
de conocimiento tácito que permitirá
externalizar las ideas y ser entendidas y
compartidas por todos.
Luis R. Amario O.

6.  El Coordinador
 Los diseñadores de contenidos
 Los Informáticos
 El Tutor - Moderador Virtual
 El moderador virtual es un facilitador
en un proceso de enseñanza
aprendizaje; un mediador, un
motivador, un dinamizador y un guía
de las diferentes fuentes de
información en un ambiente virtual.
Equipo efectivo en E-learning
Luis R. Amario O.

7.  Diagnosticar las necesidades académicas de
los estudiantes/participantes
 Ayudar al estudiante/participante a
seleccionar sus programas de formación en
función de sus necesidades personales,
académicas y profesionales
 Fomentar la participación activa del
participante en su proceso de aprendizaje.
 Favorecer el aprendizaje significativo y activo,
la evaluación continua, los planteamientos y la
resolución de problemas mediante el trabajo
colaborativo, tanto en espacios formales como
no formales e informales.
Roles y las características del
Facilitador/ModeradorVirtual
Luis R. Amario O.

8.  Orientar sobre lo que ya sabe de la materia
y, sobre todo, de lo que debe aprender.
 Presentar todos los materiales/contenidos
de trabajo de forma organizada,
 Potenciar la reorganización de la estructura
conceptual del estudiante/participante.
 Facilitar el aprendizaje.
Luis R. Amario O.
Roles y las características del
Facilitador/Moderador Virtual

9. El rol del docente en esta era de
las Tecnologías de la Información
y la Comunicación (TIC) no es la
de transmisor de la información
sino la de Facilitador en la
formación de
estudiantes/participantes críticos,
con pensamiento creativo dentro
de un entorno de aprendizaje
colaborativo, a la vez debe ser
poseedor de una visión
constructivista y formativa
Luis R. Amario O.

10. Perfil del estudiante virtual
 Desarrollar, con base en la motivación,
un alto nivel de autonomía.
 Evidenciar competencias suficientes en
el manejo de las TIC.
 Capacidad para relacionarse con sus
compañer@s.
 Alta disciplina en el manejo del tiempo
para garantizar el cumplimiento de los
objetivos de aprendizaje.
 Mantener una comunicación continua
con su facilitador/moderador y con sus
compañeros.Luis R. Amario O.

11.  Automotivación
 Cultura informática:
 Metódicos y muy organizados.
 Habilidades comunicativas y sociales.
 Dispuestos a asumir compromisos y retos.
 Excelentes lectores y escritores
 Capacidad para aprender autónomamente
 Disposición al aprendizaje colaborativo
 Disciplinados y responsables
 Capacitados para autogestionar su proceso de
aprendizaje
 Reaccionar a los logros y/o dificultades y fijarse
planes de mejoramiento.
 Expresar abiertamente sus sentimientos,
frustraciones y problemas.
Rasgos de personalidad del
estudiante virtual
Luis R. Amario O.

12.  Tanto el estudiante como el facilitador
deben desarrollar competencias
particulares para simplificar y aprehender
la realidad con más precisión a fin de ser
entendida desde los nuevos paradigmas.
 El facilitador también debe involucrarse
con los cambios que impone el sistema de
la educación virtual por su rol de
moderador/tutor al liderar los procesos de
aprendizaje.
La moderación en línea sigue una lógica y
una dinámica distinta a la presencial.
 La motivación de los participantes es lo
que más les ayudará a aprender.
 Se aprende lo que se comprende.
 Estimule la reflexión
Recomendaciones a seguir en este
tipo de modalidad educativa
Luis R. Amario O.

13.  Modelo de la E-Facilitación/Moderación y sus Fases
Luis R. Amario O.

14.  Primera Fase Facilitar el acceso individual al
sistema es un requisito esencial previo a la
participación en el ambiente virtual de
aprendizaje.
 Fase dos implica el que cada participante
establezca su identidad en linea y encuentre
a otros con quienes interactuar.
 Fase Tres los participantes intercambian, de
propia iniciativa, información entre ellos.
Progresando hasta esta fase tres, e
incluyéndola, se produce cierta forma de
cooperación, p.e. un apoyo por parte del
grupo hacia el logro de las metas de cada
estudiantes/participante.
Luis R. Amario O.

15. Fase Cuatro tienen lugar las discusiones
enfocadas en el curso y la interacción se
torna más colaborativa. La comunicación
depende de la habilidad en conseguir
establecer un conocimiento compartido.
En la Fase Cinco, los participantes
procuran extraer beneficios adicionales del
sistema que les ayude a alcanzar sus metas
personales, explorando cómo integrar el e-
learning con otras formas de aprendizaje y
reflexionando sobre los procesos de
aprendizaje que han experimentado.
Luis R. Amario O.

16. La evaluación es un proceso que permite la
recogida y el análisis de información relevante
para apoyar juicios de valor sobre el objeto
evaluado. Éstos juicios se utilizarán para
reconducir, si fuera necesario, las situaciones que
puedan mejorarse y para una posterior toma de
decisiones sobre calificación y certificación.
Evaluación de los Aprendizajes en
E-learning
Luis R. Amario O.

17. ¿Cómo evaluamos el aprendizaje y la participación de los
estudiantes en un curso en línea?
 Para evaluar el aprendizaje de los
estudiantes/participantes se diseña una
serie de actividades que el aprendiz
deberá resolver.
 Estas serán evaluadas con base en
criterios claramente establecidos .
 Existen en los LMS* unos instrumentos o
herramientas de control que permiten
registrar la participación y las conexiones
del aprendiz de forma automática.
¨(LMS) Learning Management Systems
Luis R. Amario O.

18. No se maneja un
carro …
http://www.edudigital.unellez.edu.ve
Conclusiones
… igual que se
monta a caballo …

19. REFERENCIAS
 Aula Global (2010). La Gestión de cursos en Ambientes
Virtuales de Aprendizaje. Itinerario de Aprendizaje Curso
Gestión de procesos esenciales de tele formación.
 Benito, d. (2009). «Aprendizaje en el entorno del e-
learning: estrategias y figura del e-moderador» [artículo
enlínea]. Revista de Universidad y Sociedad del
Conocimiento (RUSC). Vol. 6, n.º 2. UOC. [Fecha de
consultaAbril14,2010)Dirección:http://idp.uoc.edu/ojs/inde
x.php/rusc/article/viewFile/v6n2_benito/v6n2_benito
 Salmon, g. (2000). E-moderating: The key to teaching
and learning online. London: Kogan Page.
Luis R. Amario O.

20. Muchas gracias
!!!!
Amario, Luis R..(2010)
3era. versión