Un tutor de e-learning debe tener especialización en la materia del curso, conocer a profundidad el material didáctico, dominar las aplicaciones tecnológicas del curso, tener formación en sistemas de comunicación telemática y experiencia docente. Las cualidades valoradas son la cordialidad, disponibilidad, seguimiento de los alumnos, propuestas de ejercicios y cumplimiento de tareas como responder rápido a preguntas.