El documento describe las cinco etapas del modelo de Gilly Salmon para el rol del moderador en entornos virtuales de aprendizaje. El moderador actúa como facilitador y acompañante que crea un entorno de interacción para que los estudiantes construyan el conocimiento de forma colaborativa y autónoma a través de la discusión y el intercambio de ideas. El moderador promueve la participación sin ser el experto que transmite conocimiento, sino alguien que guía a los estudiantes a través del proceso de aprendizaje.

1. Andamiaje para la formación y el desarrollo
de e-moderador, Gilly Salmon
Márgara de León
Tutoría y mediación en ambientes virtuales
Octubre, 2014

2. Nivel
de
interacción
E- moderador, centrado en el diseño de situaciones y contextos de aprendizaje,
en la mediación y tutorización y en las estrategias comunicativas.
Promueve
el
pensamiento
crítico,
permite
la
apropiación
del
espacio
de
aprendizaje,
busca
la
retroalimentación
Proporciona
pautas
para
el
uso
efectivo
de
los
espacios
de
discusión.
Motiva
la
participación
Promueve
la
interacción,
motiva
el
compartir
identidades
Mayor
responsabilidad
por
el
propio
aprendizaje.
Reflexiones
más
profundas
y
actitud
más
crítica.
Aprendizaje
autónomo
Da
la
bienvenida,
brinda
soporte
y
apoyo
técnico,
favorece
el
uso
adecuado
de
las
herramientas.
Brinda
confianza
y
motivación
Desarrollo
Aprendizaje
activo.
El
grupo
se
relaciona
a
través
de
la
discusión
para
la
construcción
del
conocimiento
Construcción
del
Conocimiento
Compartir
información
Socialización
Acceso
y
motivación
Promueve
la
interacción
y
motiva
la
reflexión,
sintetiza
las
discusiones
Mayor
interacción,
aprende
a
identificar
información
relevante,
mayor
fluidez
con
el
uso
de
materiales
del
curso
y
el
entorno
Establece
su
identidad
en
línea
y
conoce
al
resto
de
los
participantes
Accesa
al
sistema,
define
su
perfil,
identifica
el
entorno
de
aprendizaje
y
la
CMC,
se
familiariza
con
la
información
del
curso
e-moderador
es tudiante

3. Conclusión personal
Considero que el rol del e-moderador, de acuerdo con las características y funciones que le atribuye Salmon, nos
habla de un facilitador y un acompañante. En ninguna de las cinco etapas se presenta como el experto que
transmite conocimiento, sino más bien como la persona capaz de crear un entorno de interacción con objetivos y
reglas claras, que permite la construcción del conocimiento desde el alumno y su interacción con otros. Las cinco
etapas propuestas por Gilly Salmon nos hablan de un proceso ascendente en el que el alumno va a su propio ritmo,
ganando confianza y compartiendo ideas que le permiten una reflexión profunda y crítica que potencializan el
aprendizaje significativo.
A partir de las lecturas de esta semana, podemos ver que diversos autores han buscado clasificar y categorizar las
funciones, roles y competencias del tutor dentro de la CMC bajo distintos criterios. Paulsen y Mason proponen
agruparlos en organizativo, social e intelectual. Ryan y otros (2000) hablan de cuatro categorías: pedagógica, social,
administrativa y técnica. Por su parte De la Cruz, (2007) habla de competencias formativas-socializadoras y
competencias interpersonales. Barbera y otros (2001) ha sintetizado las tareas del moderador en tres etapas:
planificación, intervención, desarrollo y cierre y finalmente Gilly que propone las cinco etapas revisadas en el mapa
conceptual.
Creo que la idea central a rescatar en las lecturas, es el papel que juegan el trabajo colaborativo y la comunicación
mediada, como andamiajes del proceso de construcción de conocimiento y aprendizaje significativo.
La pregunta central sería ¿realmente los docentes están dispuestos y capacitados para participar en
el proceso de enseñanza-aprendizaje desde una posición de e-moderadores?

4. Referencias
Cruz Flores, Gabriela de la; Frida Díaz-Barriga Arceo, Luis Felipe Abreu Hernández, (2010) “La labor tutorial en los
estudios de posgrado. Rúbricas para guiar su desempeño y evaluación” Perfiles Educativos, vol. XXXII, núm. 130, IISUE-UNAM
Gros, B. y Silva, J. (2005), “La formación del profesorado como docente en los espacios virtuales”, Revista
Iberoamericana de Educación No. 36
Noguera Ingrid y Begoña Gros (2009), “El rol del profesor en el aprendizaje colaborativo mediado por ordenador”
REIRE, Núm. 3, noviembre, Universidad de Barcelona.