El documento presenta una descripción general del proceso de diagnóstico empresarial, incluyendo sus objetivos, etapas, tipos, y la herramienta de análisis DOFA. Define el diagnóstico como una herramienta para detectar fortalezas y debilidades a través del análisis de las principales áreas de gestión. Explica que el diagnóstico consta de cinco fases: preparación, análisis, definición del problema, plan de acción y redacción del informe. También describe los tipos de diagnósticos