El documento propone la creación de grupos de pacientes con problemas crónicos de salud para mejorar el control de la enfermedad, evitar complicaciones, mejorar la calidad de vida y reducir la presión asistencial. Explica las ventajas del trabajo en grupo y ofrece recomendaciones sobre la estructura, planificación, dinámicas y técnicas a utilizar por el coordinador para hacer efectivos estos grupos de pacientes.

1. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES AUTORES : MARQUÉS MOLÍAS, FERNANDO SÁEZ CÁRDENAS, SALVADOR PÉREZ CALVO, ROSA

2. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES ATENCIÓN PRIMARIA ATENCIÓN INDIVIDUALIZADA Cita previa Visita programada Atención continuada Visita de urgencia ATENCIÓN EN GRUPOS

3. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES MÉDICO ENFERMERA DEMANDA IMPREVISTA DEMANDA PREVISTA DEMANDA PREVISTA CONSULTA URGENCIA CONSULTA A. CONTINUADA CONSULTA CITA PREVIA PROBLEMA CRÓNICO RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA AGUDO RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA AGUDO RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA AGUDO SITUACIÓN ACTUAL

4. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES MÉDICO ENFERMERA DEMANDA IMPREVISTA DEMANDA PREVISTA DEMANDA PREVISTA CONSULTA URGENCIA CONSULTA A. CONTINUADA CONSULTA CITA PREVIA PROBLEMA CRÓNICO RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA AGUDO RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA AGUDO RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA AGUDO PROPUESTA DE TRABAJO EN GRUPOS TRABAJO CON GRUPOS DE PACIENTES

5. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES El trabajo en grupos con pacientes afectados por procesos crónicos permite: Mejor control del problema de salud Evita complicaciones y situaciones de riesgo Mejora la calidad de vida de los afectados Repercute en la presión asistencial y en la frecuentación

6. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES GRUPO Un conjunto de personas. Que interaccionan (Existe relación, colaboración y comunicación). La interacción de estimular la conducta del individuo. Con una finalidad: un fin u objetivo común. Compartida por todos: existe una motivación por el objetivo común. Que juegan y desempeñan un papel (rol) que permite el logro de los objetivos comunes.

7. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES ASPECTOS A TENER EN CUENTA POR EL COORDINADOR personas que forman el grupo los objetivos las técnicas la evaluación

8. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES ESTRUCTURA DEL GRUPO Estructura formal Estructura informal

9. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES ESTRUCTURA FORMAL Un número mínimo de personas (más de 5) Que se reúnan En un lugar y/o local Para comunicarse Con una tarea y objetivo común Con unas características personales

10. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES ESTRUCTURA INFORMAL A tener en cuenta: Fases evolutivas del grupo Los roles Las normas Las redes de comunicación La cohesión grupal

11. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES PLANIFICANDO LA REUNIÓN ANTES DE LA REUNIÓN Elaborar el programa de trabajo: objetivos, contenidos, actividades,… Planificar el desarrollo: “orden del día”. Convocatoria de los miembros. Preparar los recursos materiales y ambientales (documentos, bolígrafos, medios audiovisuales,…) Organizar la disposición de los asistentes. Es deseable que todos se vean las caras. Recordatorio de la convocatoria. (Una llamada previa por teléfono puede servir), en caso de que las reuniones no sean periódicas.

12. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES PLANIFICANDO LA REUNIÓN AL PRINCIPIO DE LA SESIÓN Presentarse y explicar su papel Exponer el objetivo de la sesión. Presentar el tema o actividad que desarrollará. Explicar todos los pasos a seguir. Asegurarse que se ha entendido lo que se va a realizar.

13. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES PLANIFICANDO LA REUNIÓN DURANTE LA REUNIÓN Presentarse y explicar su papel Exponer el objetivo de la sesión. Presentar el tema o actividad que desarrollará. Explicar todos los pasos a seguir. Asegurarse que se ha entendido lo que se va a realizar Procurar que intervengan todos. Utilizar preguntas adecuadas en el momento oportuno. No pasarse en intervenciones o protagonismo. Centrar el tema cuando el grupo se desvía. Y reconducir al grupo al objetivo. Recordar el plan de trabajo y objetivos del grupo. Aceptar y valorar todas las opiniones. Apoyar las actitudes que favorezcan el cumplimiento de los objetivos.

14. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES PLANIFICANDO LA REUNIÓN AL FINALIZAR LA SESIÓN Hacer una puesta en común. Síntesis Entregar o recoger el material Repartir o recordar al grupo lo que se hará en futuras sesiones. Fijar o anotar los materiales necesarios para futuras reuniones, aspectos metodológicos. Agradecer la participación. Establecer periódicamente tareas de evaluación. Tratar a cada uno según su forma de ser y tener en cuenta sus particularidades. No juzgar. Recordar los progresos conseguidos.

15. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES LA APLICACIÓN DE LAS TÉCNICAS DE DINÁMICAS DE GRUPO IMPLICA Conocer y dominar la teoría de la Dinámica de Grupos. Las técnicas tendrán el valor que sepan transmitirle las personas que las utilizan. Adaptar las técnicas a los objetivos. No todas las técnicas sirven para todos los objetivos. No todas las técnicas pueden utilizarse en todos los sitios. Aunque algunas técnicas tengan un proceso de juego, las técnicas no son un juego.

16. EDUCACIÓN PARA LA SALUD: HAGAMOS GRUPOS DE PACIENTES TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN QUE PUEDEN CONSULTARSE EN LA BIBLIOGRAFÍA : Dramatización o Role-Playing Debates Cuchicheo Entrevistas Relatos y estudio de casos Torbellino de ideas o Brainstormig. Actividades y demostraciones.