Este documento describe el chat como una herramienta de comunicación en la educación. Explica que el chat fue creado en 1988 y se usa comúnmente para mantener conversaciones y discutir ideas en entornos académicos y laborales. Varias investigaciones encontraron que el uso del chat en la enseñanza mejoró la interacción grupal, la comprensión del material y los sentimientos positivos hacia las materias de estudio. El documento también analiza los usos y ventajas de la comunicación mediada por computadora, incluido el aula virtual, así como algun

1. Recursos y Métodos de Comunicación
Mtra. Ma. del Carmen Villarreal Mtz.
El Chat como herramienta de comunicación en la
educación.
Yadira Guadalupe Hinojosa Martínez
ucnl07418

2. El Chat
Herramienta de Comunicación
en la Educación

3. IRC (Internet Relay Chat)
Creado en 1988 por Jarkko Qikarien.
Es una herramienta que permite que los usuarios se
comuniquen entre si.

4. usos
 Regularmente para mantener conversaciones
 En la academia
 En el trabajo

5. En la escuela
 Para plantear interrogantes, intercambiar
ideas sobre proyectos y mantener relaciones
sociales entre el grupo

6. Estudios del uso del Chat en
ambientes de aprendizaje
IRC
enseñanza
aprendizaje

7. Neal (1997)
 Interacción grupal
 Conversación privada entre los participantes
 Evaluaciones del curso
 Responder al mismo tiempo
 Hacer observaciones
 Contribuir simultáneamente

8. Neal (1997)
 Lentitud de tipeo de algunos estudiantes
 Mantener el hilo de la discusión
 Se sientan satisfechos por la experiencia

9. Schutte (1996)
 Mayor trabajo grupal
 Mas flexibilidad
 Mejor compresión del material
 Sentimiento mas positivo hacia la materia de
estudio

10. Kroonenberg (1995)
 Medio para discutir y debatir sus ideas
 Practicar la interacción rápida
 Oportunidad de reflexionar
 Estudiantes mas expresivos

11. Comunicación mediada por
el computador
La presencia del computador para procesos educativos

12. Comunicación mediada por el
computador (CMC)
Santoro la describe como el conjunto de
aplicaciones del computador que se utilizan con
el fin de facilitar la comunicación.
Este conjunto de aplicaciones esta dividido en 3
categorías.

13. La conferencia La informática CAI
Categorías

14. La Conferencia
 Correo electrónico
 Lista de discusión
 Conferencia
electrónica (foro y
chat)

15. La Informática
Recursos en línea que
apoyan el aprendizaje
 Bibliotecas
 Índices
 Bases de datos

16. CAI Instrucción asistida por
computador
Aprendizaje interactivo
Usando computadora como
herramienta.
Con el propósito de facilitar el
logro de los objetivos por
parte del estudiante

17. Berge & Collins (1995)
Describe la forma en que los humanos usan los
sistemas computarizados y las redes para
transferir, almacenar y recuperar información.

18. Usos CMC
 Instrucción basada en
proyectos
 Las consultas
 La conferencia publica
 La recuperación de la
información
 Las presentaciones
individuales y grupales
 El aprendizaje en
equipos
 Chat interactivo

19. Ventajas
 Liberación de tiempo y
espacio
 La promoción de la
autodisciplina
 El incentivo al trabajo
colaborativo
 La igualdad ante los
usuarios
 Promoción de la conciencia
multicultural
Limitaciones
 Aumento de la sensación
de aislamiento

20. Internet
Constituye un canal de comunicación en escala mundial

21. Formas de Comunicación
Sincrónica
Comunicarse en
tiempo real (chat)
Asincrónica
Aumenta la oportunidad
de interacción
Comunicación con los que
están conectados en
determinado momento
Interactividad

23. Wilson (1997)
Combinación balanceada de
aprendizaje sincrónico y
asincrónico en el diseño de un
curso

24. Limitaciones
 Mayor nivel de tipeo tiende a dominar la
discusión
 Confución debido a la falta de claridad en las
instrucciones que guían el encuentro
 Se deben seguir ciertas pautas para hacerlo
atractivo
 Numero reducido de participantes
 Claridad en instrucciones y horarios

25. Aplicaciones educativas de
internet
Aula Virtual

26. El Aula Virtual
Es un ambiente de
enseñanza-aprendizaje
localizado dentro de un
sistema de comunicación
mediado por el computador
El área para la conversación
en línea forma parte de uno
de los componentes
esenciales de este salón de
clases virtual

28. Los atributos comunes del trabajo en
equipo son los siguientes:
Presencia de
mas de un
participante
Participación
activa de sus
miembros
Interacción de
participantes
Búsqueda de
un resultado
especifico

29. Beneficios de las actividades grupales
Motivacionales
• Las actividades grupales son mas
entretenidas que las individuales
Organizacionales
• Incrementan la probabilidad de que una tarea
sea completada, aumentan la cohesión
grupal, consolidan la cooperación
Institucionales
• Facilitan el aprendizaje holístico, impulsan al
estudiante a responder activamente e
incrementan el “feedback” institucional.

30. Desventajas
 Distraer a los participantes
 Reforzar la mediocridad
 Incrementar la ansiedad
 Aumentar la ignorancia
 Provocar enfrentamientos culturales

31. Nueva dimensión
de la escritura
Los estudiantes se sienten
motivados a escribir para una
audiencia mayor, una comunidad
que traspasa la frontera limitada
de su entorno personal.

32. La escritura
 La computadora ha
ayudado a cambiar las
actitudes con respecto
a la redacción,
mejorando las
habilidades literarias y
convirtiéndola en una
herramienta social
 Puede inhibir a las
personas que tienen
dificultades de
redacción
 No dar mala
impresión con las
faltas de ortografía y
gramática

33. El uso del computador ha
abierto innumerables
perspectivas que redefinen
lo que conocemos de
educación a distancia.
El chat es poco utilizado en
las actividades
pedagógicas.
Es un campo fecundo en la
investigación pedagógica.
Conclusiones