EIA PARTICIPATIVO: ¿Va o no va el proyecto? ¿Se necesita un peritaje internacional, una revisión del estudio de impacto ambiental, más debates antagónicos o la selección de mejores procesos? ¿Un Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)?
El documento describe el Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI), un método para involucrar a múltiples partes interesadas en la generación y análisis de información técnica para la toma de decisiones de políticas públicas. El BCI promueve el aprendizaje conjunto entre científicos, técnicos y partes interesadas para producir ciencia legítima y relevante. Consiste en 6 pasos como definir el alcance del proceso, preguntas a abordar, y acordar cómo usar los resultados. El BCI
El documento describe el Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI), un método para garantizar que la ciencia y la política pública estén equilibradas en la toma de decisiones ambientales. El BCI promueve el aprendizaje conjunto entre científicos, funcionarios y partes interesadas para generar conocimiento relevante. Consiste en 6 pasos que involucran a todos los actores en definir preguntas, analizar opciones e implicaciones de las decisiones considerando incertidumbres. El objetivo es producir recomendaciones consensuadas que
El documento describe el Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI), un enfoque participativo para la toma de decisiones ambientales que integra tanto las ciencias naturales como las opiniones de las partes interesadas. El BCI promueve el aprendizaje conjunto para generar ciencia técnicamente sólida y socialmente legítima. Consta de seis pasos que garantizan la representación de todos los actores, la gestión neutral del proceso y un acuerdo escrito sobre los resultados. El objetivo es lograr decisiones mejor informadas mediante la consideración conj
Presentación de Jacobo Pastor García Villarreal, Especialista en reforma regulatoria, División de Política Regulatoria, OCDE , en el Taller de capacitación para la elaboración y evaluación de manifestaciones de impacto regulatorio, Cuernavaca, México, 11-12 Noviembre 2014, Sesión 7. Información adicional disponible en http://www.oecd.org/gov/regulatory-policy/
¿Cómo se Pueden Destrabar los Proyectos de Inversión Frenados? Aplicación Est...Universidad de Lima
El documento describe los beneficios de utilizar procesos estratégicos de construcción de consenso para facilitar proyectos de inversión que actualmente se han detenido debido a conflictos sociales. Estos procesos involucran a múltiples actores, exploran sus intereses subyacentes, y buscan acuerdos que satisfagan las necesidades de todas las partes. El documento explica las etapas clave de estos procesos, incluida la convocatoria, aclaración de roles, deliberación y decisión. Se enfatiza la importancia de
Este documento presenta un informe sobre la calidad de las democracias en América Latina realizado para IDEA Internacional. El informe fue escrito por Leonardo Morlino y contiene tres partes principales: un marco teórico sobre la evaluación de la calidad democrática, un análisis empírico de las democracias latinoamericanas y observaciones finales. El análisis empírico se basa en datos cuantitativos de bases de datos internacionales y en informes cualitativos de expertos por país. El informe identifica
Este documento presenta información sobre la planificación en las organizaciones. En 3 oraciones:
La planificación tiene dos propósitos principales: minimizar riesgos y elevar el éxito organizacional. También coordina esfuerzos y recursos. Existen diferentes tipos de planificación como la estratégica y operativa, y la planificación es importante para alcanzar objetivos de manera eficiente y controlar la empresa.
El documento habla sobre el marketing en el sector de la salud. Explica que el marketing tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre proveedores y clientes de manera que ambos se beneficien. También describe las cuatro áreas clásicas del marketing (producto, precio, plaza y promoción) y cómo se han implementado en los servicios de salud. Finalmente, detalla algunas ventajas y desventajas del uso del marketing en este sector.
Este documento describe los elementos clave del marketing mix. Explica que el marketing mix se compone de las 4 P tradicionales (Producto, Precio, Plaza y Promoción) pero que algunos autores han adoptado estructuras más amplias que incluyen aspectos adicionales como las Personas y los Procesos. Luego procede a definir cada uno de los elementos del marketing mix de manera detallada.
El documento describe el Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI), un método para garantizar que la ciencia y la política pública estén equilibradas en la toma de decisiones ambientales. El BCI promueve el aprendizaje conjunto entre científicos, funcionarios y partes interesadas para generar conocimiento relevante. Consiste en 6 pasos que involucran a todos los actores en definir preguntas, analizar opciones e implicaciones de las decisiones considerando incertidumbres. El objetivo es producir recomendaciones consensuadas que
El documento describe el Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI), un enfoque participativo para la toma de decisiones ambientales que integra tanto las ciencias naturales como las opiniones de las partes interesadas. El BCI promueve el aprendizaje conjunto para generar ciencia técnicamente sólida y socialmente legítima. Consta de seis pasos que garantizan la representación de todos los actores, la gestión neutral del proceso y un acuerdo escrito sobre los resultados. El objetivo es lograr decisiones mejor informadas mediante la consideración conj
Presentación de Jacobo Pastor García Villarreal, Especialista en reforma regulatoria, División de Política Regulatoria, OCDE , en el Taller de capacitación para la elaboración y evaluación de manifestaciones de impacto regulatorio, Cuernavaca, México, 11-12 Noviembre 2014, Sesión 7. Información adicional disponible en http://www.oecd.org/gov/regulatory-policy/
¿Cómo se Pueden Destrabar los Proyectos de Inversión Frenados? Aplicación Est...Universidad de Lima
El documento describe los beneficios de utilizar procesos estratégicos de construcción de consenso para facilitar proyectos de inversión que actualmente se han detenido debido a conflictos sociales. Estos procesos involucran a múltiples actores, exploran sus intereses subyacentes, y buscan acuerdos que satisfagan las necesidades de todas las partes. El documento explica las etapas clave de estos procesos, incluida la convocatoria, aclaración de roles, deliberación y decisión. Se enfatiza la importancia de
Este documento presenta un informe sobre la calidad de las democracias en América Latina realizado para IDEA Internacional. El informe fue escrito por Leonardo Morlino y contiene tres partes principales: un marco teórico sobre la evaluación de la calidad democrática, un análisis empírico de las democracias latinoamericanas y observaciones finales. El análisis empírico se basa en datos cuantitativos de bases de datos internacionales y en informes cualitativos de expertos por país. El informe identifica
Este documento presenta información sobre la planificación en las organizaciones. En 3 oraciones:
La planificación tiene dos propósitos principales: minimizar riesgos y elevar el éxito organizacional. También coordina esfuerzos y recursos. Existen diferentes tipos de planificación como la estratégica y operativa, y la planificación es importante para alcanzar objetivos de manera eficiente y controlar la empresa.
El documento habla sobre el marketing en el sector de la salud. Explica que el marketing tiene como objetivo principal favorecer el intercambio entre proveedores y clientes de manera que ambos se beneficien. También describe las cuatro áreas clásicas del marketing (producto, precio, plaza y promoción) y cómo se han implementado en los servicios de salud. Finalmente, detalla algunas ventajas y desventajas del uso del marketing en este sector.
Este documento describe los elementos clave del marketing mix. Explica que el marketing mix se compone de las 4 P tradicionales (Producto, Precio, Plaza y Promoción) pero que algunos autores han adoptado estructuras más amplias que incluyen aspectos adicionales como las Personas y los Procesos. Luego procede a definir cada uno de los elementos del marketing mix de manera detallada.
El documento resume los conceptos clave del marketing mix, incluyendo las 4 P (producto, precio, plaza y promoción) y las variables utilizadas para segmentar los mercados. Explica que el marketing mix son las herramientas que utiliza una empresa para implantar sus estrategias de marketing. Además, define cada una de las 4 P y proporciona ejemplos de cómo las empresas las aplican. Por último, detalla los tipos y variables usadas comúnmente para segmentar los mercados, como la segmentación geográfica, demográfica y conductual.
El documento describe los conceptos fundamentales de marketing, incluyendo las 4 P del marketing mix (producto, precio, plaza y promoción), así como la segmentación de mercados. Explica que el marketing busca satisfacer las necesidades de los clientes mediante el diseño y distribución de productos al precio adecuado y con las comunicaciones correctas. Además, define la segmentación de mercados como la división de un mercado en subgrupos más pequeños con necesidades similares.
Este documento describe el uso de la matriz metodológica para diseñar propuestas de investigación cualitativa. Explica que la matriz permite garantizar la coherencia entre los elementos clave de la investigación como el tema, objetivos, marco teórico y categorías de análisis. También describe cómo construir el problema de investigación, los objetivos, y las categorías de análisis a partir de la revisión bibliográfica. El propósito principal de la matriz es ayudar a los investigadores a diseñar propuestas de investigación bien estructuradas
Los objetivos de la investigación se pueden clasificar en generales y específicos. Los objetivos generales son los principales puntos a resolver, mientras que los objetivos específicos son secundarios y más concretos. Ambos deben expresarse con verbos de acción para ser evaluables, viables y relevantes. Los objetivos pueden ser exploratorios, descriptivos o analíticos, dependiendo de si buscan identificar características, establecer relaciones de causa-efecto, o predecir fenómenos.
¿Cuál es la importancia de medir el proceso de innovación?
¿Cómo y qué podemos aprender de estas métricas?
Contestamos estás preguntas junto a Joselyn Bravo, Gerente de Proyectos de INNSPIRAL Moves, quien nos guió en la discusión sobre qué les gustaría medir en sus empresas, cuál sería el indicador y a qué cargos debiese afectar.
En esta ocasión trabajamos en mesas de discusión, donde la colaboración y el networking marcaran la jornada.
El documento describe diferentes tipos de compuestos de carbono, incluyendo hidrocarburos, derivados halogenados y compuestos oxigenados como alcoholes y éteres. Se explica la nomenclatura y clasificación de estos compuestos, con ejemplos como el etanol, metanol, fenol y dietil éter. También se mencionan algunas aplicaciones importantes de los alcoholes.
Guía para la construcción de una Estrategia de Lealtad de ClientesMind de Colombia
Uno de los principales problemas que afrontamos las empresas hoy en día es desarrollar conductas de lealtad en los clientes y madurar esta lealtad para poderla convertir en un sentimiento de fidelidad, hasta llegar a desarrollar clientes promotores. El reto consiste en recorrer el camino de “crear” clientes satisfechos para trabajar con ellos de tal forma que se creen esos espacios para lograr el primer paso que corresponde a la Lealtad. Una definición de un cliente leal puede ser la siguiente:
- Compra regularmente.
- Compra abarcando las líneas de productos y servicios que ofrece nuestra empresa.
- Refiere a otros.
- Demuestra indiferencia hacia la atracción de la competencia.
Poder desarrollar clientes leales y fieles no se puede dejar al azar o a las buenas intenciones aisladas que puedan tener algunos de los funcionarios de la empresa. La estrategia de desarrollo de Fidelidad de los Clientes debe estar cimentada en un marco de trabajo (Framework) claramente establecido y científicamente estructurado, de tal forma que garantice que los esfuerzos emprendidos generen los resultados esperados en materia de fidelidad y por consiguiente en rentabilidad de la empresa.
Hemos desarrollado un documento llamado Guías para la “Construcción de una Estrategia de Lealtad de Clientes.” Nos hemos basado en dos estrategias muy específicas, las cuales se desarrollan en detalle en el documento; Creación de Experiencias Satisfactorias y Memorables (mediante el uso de técnicas de CEM – Customer Experience Management) y de Gestión de Programas de Lealtad. Usted puede tener acceso a este documento de manera gratis, simplemente debe registrase en nuestro portal y bajar el documento. Si usted está relacionado con temas como satisfacción de clientes, mejora del servicio al cliente, programas de lealtad, medición de la satisfacción del cliente, NPS (Net Promoter Score) y fidelizar clientes, este documento le puede aportar interesantes conceptos y herramientas.
El documento describe los conceptos clave de sueldos, salarios y finiquito según la Constitución Política de México y la Ley Federal del Trabajo. La Constitución establece el derecho a salarios mínimos, igualdad salarial, protecciones para mujeres embarazadas, y prohibición de pagos en especie. La Ley Federal del Trabajo define salario, establece cálculos para salario diario y finiquitos, y requisitos para aguinaldos y prima de antigüedad.
El documento explica cómo se registra una transacción en los libros contables principales (libro diario, libro mayor y auxiliares). Se muestra el registro de las transacciones iniciales de una empresa el 1 de enero, incluyendo la apertura de cuentas, la compra de un camión a crédito y el pago de renta.
Este documento trata sobre el desempleo. Explica brevemente qué es el desempleo y la población económicamente activa. Luego presenta los objetivos de la investigación, que son demostrar las causas del desempleo, presentar posibles soluciones, dar a conocer la situación del desempleo en el país, y entender por qué las personas emigran en busca de empleo. Finalmente, menciona algunas limitaciones para realizar la investigación como el tiempo limitado y poca información disponible.
El documento proporciona una introducción a los conceptos de natalidad, fecundidad y mortalidad. Explica que la natalidad mide los nacimientos en una población, mientras que la fecundidad se refiere específicamente a los nacimientos en la población en edad reproductiva. También define varias tasas como la tasa bruta de natalidad y la tasa de fecundidad general. Finalmente, distingue entre mortalidad fetal, neonatal e infantil y presenta algunos factores que influyen en las tasas de mortalidad.
El documento habla sobre el desempleo. Explica que el desempleo se define como la ausencia de empleo u ocupación para personas que están dispuestas y en condiciones de trabajar. También describe brevemente la historia del desempleo, los tipos de desempleo, las causas, efectos y formas de medir el desempleo.
Este documento presenta la información general de un taller de liderazgo de 21 horas que incluye 4 unidades sobre diferentes aspectos del liderazgo. El taller analizará diferentes tipos de liderazgo para identificar el estilo propio. El estudiante deberá asistir a 6 sesiones y completar un portafolio de evidencias para ser evaluado. Además, se describen brevemente conceptos clave como paradigmas, definiciones de liderazgo e importancia del liderazgo. Finalmente, se mencionan diferentes estilos de liderazgo como autocr
This document outlines the risk management plan for a construction project. It describes the risk management process, which includes identifying risks, analyzing them qualitatively and quantitatively, planning risk responses, and mitigating risks. It establishes roles and procedures for risk identification, tracking risks in a risk register, and providing status updates on risks. The overall risk level of this project is deemed medium on a scale of 0-100.
Este documento apresenta um resumo sobre funções matemáticas ministrado pelo professor Milton Henrique. Ele define conceitos básicos de funções, operações com funções, representação gráfica e exemplos de funções usuais como constante, linear e afim.
Este documento presenta los estatutos de constitución de una sociedad anónima de capital variable llamada "SPA DAY IN PARADISE" dedicada a ofrecer servicios de salud y bienestar. El documento detalla la ubicación, objetivos, capital social inicial, administración, duración y otros aspectos legales de la nueva empresa.
Este documento describe la nomenclatura química orgánica, incluyendo las reglas de la IUPAC para nombrar compuestos orgánicos sistemáticamente a partir de su fórmula desarrollada. Explica cómo nombrar hidrocarburos alifáticos y aromáticos, alquenos, alquinos y otros tipos de compuestos orgánicos. También proporciona ejemplos para ilustrar las reglas de nomenclatura.
Esta guía práctica de innovación para PYMES tiene como objetivo apoyar a las pequeñas y medianas empresas en la reflexión sobre la innovación. La guía define la innovación de forma amplia e incluye diferentes tipos como la innovación tecnológica, de producto, de proceso, en la gestión de clientes y servicios. Además, presenta las condiciones necesarias para la innovación y recursos de apoyo público disponibles para las PYMES.
Gestión de Riesgo Social en Proyectos de Inversión: Facilitación Estratégica ...Universidad de Lima
Gestión de Riesgo Social en Proyectos de Inversión: Facilitación Estratégica del Proceso de Construcción de Consenso .... El Perú tiene una extraordinaria riqueza en recursos naturales y una de las mejores economías en la región, ofrece una legislación que incentiva y le da la bienvenida a las inversiones extranjeras en minería, gas, petróleo, energía e industria como la industria petroquímica. No hay duda que se percibe el desarrollo económico, aunque también se percibe cierto descontento en algunos sectores lo que produce riesgo y conflicto social. Algunos sectores del gobierno y entidades independientes monitorean la conflictividad en el Perú.
Es posible elaborar estudios de impacto ambiental (eia) con credibilidad y qu...Universidad de Lima
¿Es posible elaborar ESTUDIOS DE IMPACTO AMBIENTAL (EIA) con CREDIBILIDAD y que generen CONFIANZA? ¿Qué pasaría si se elaboran EIA más Participativos con un Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)?
El documento resume los conceptos clave del marketing mix, incluyendo las 4 P (producto, precio, plaza y promoción) y las variables utilizadas para segmentar los mercados. Explica que el marketing mix son las herramientas que utiliza una empresa para implantar sus estrategias de marketing. Además, define cada una de las 4 P y proporciona ejemplos de cómo las empresas las aplican. Por último, detalla los tipos y variables usadas comúnmente para segmentar los mercados, como la segmentación geográfica, demográfica y conductual.
El documento describe los conceptos fundamentales de marketing, incluyendo las 4 P del marketing mix (producto, precio, plaza y promoción), así como la segmentación de mercados. Explica que el marketing busca satisfacer las necesidades de los clientes mediante el diseño y distribución de productos al precio adecuado y con las comunicaciones correctas. Además, define la segmentación de mercados como la división de un mercado en subgrupos más pequeños con necesidades similares.
Este documento describe el uso de la matriz metodológica para diseñar propuestas de investigación cualitativa. Explica que la matriz permite garantizar la coherencia entre los elementos clave de la investigación como el tema, objetivos, marco teórico y categorías de análisis. También describe cómo construir el problema de investigación, los objetivos, y las categorías de análisis a partir de la revisión bibliográfica. El propósito principal de la matriz es ayudar a los investigadores a diseñar propuestas de investigación bien estructuradas
Los objetivos de la investigación se pueden clasificar en generales y específicos. Los objetivos generales son los principales puntos a resolver, mientras que los objetivos específicos son secundarios y más concretos. Ambos deben expresarse con verbos de acción para ser evaluables, viables y relevantes. Los objetivos pueden ser exploratorios, descriptivos o analíticos, dependiendo de si buscan identificar características, establecer relaciones de causa-efecto, o predecir fenómenos.
¿Cuál es la importancia de medir el proceso de innovación?
¿Cómo y qué podemos aprender de estas métricas?
Contestamos estás preguntas junto a Joselyn Bravo, Gerente de Proyectos de INNSPIRAL Moves, quien nos guió en la discusión sobre qué les gustaría medir en sus empresas, cuál sería el indicador y a qué cargos debiese afectar.
En esta ocasión trabajamos en mesas de discusión, donde la colaboración y el networking marcaran la jornada.
El documento describe diferentes tipos de compuestos de carbono, incluyendo hidrocarburos, derivados halogenados y compuestos oxigenados como alcoholes y éteres. Se explica la nomenclatura y clasificación de estos compuestos, con ejemplos como el etanol, metanol, fenol y dietil éter. También se mencionan algunas aplicaciones importantes de los alcoholes.
Guía para la construcción de una Estrategia de Lealtad de ClientesMind de Colombia
Uno de los principales problemas que afrontamos las empresas hoy en día es desarrollar conductas de lealtad en los clientes y madurar esta lealtad para poderla convertir en un sentimiento de fidelidad, hasta llegar a desarrollar clientes promotores. El reto consiste en recorrer el camino de “crear” clientes satisfechos para trabajar con ellos de tal forma que se creen esos espacios para lograr el primer paso que corresponde a la Lealtad. Una definición de un cliente leal puede ser la siguiente:
- Compra regularmente.
- Compra abarcando las líneas de productos y servicios que ofrece nuestra empresa.
- Refiere a otros.
- Demuestra indiferencia hacia la atracción de la competencia.
Poder desarrollar clientes leales y fieles no se puede dejar al azar o a las buenas intenciones aisladas que puedan tener algunos de los funcionarios de la empresa. La estrategia de desarrollo de Fidelidad de los Clientes debe estar cimentada en un marco de trabajo (Framework) claramente establecido y científicamente estructurado, de tal forma que garantice que los esfuerzos emprendidos generen los resultados esperados en materia de fidelidad y por consiguiente en rentabilidad de la empresa.
Hemos desarrollado un documento llamado Guías para la “Construcción de una Estrategia de Lealtad de Clientes.” Nos hemos basado en dos estrategias muy específicas, las cuales se desarrollan en detalle en el documento; Creación de Experiencias Satisfactorias y Memorables (mediante el uso de técnicas de CEM – Customer Experience Management) y de Gestión de Programas de Lealtad. Usted puede tener acceso a este documento de manera gratis, simplemente debe registrase en nuestro portal y bajar el documento. Si usted está relacionado con temas como satisfacción de clientes, mejora del servicio al cliente, programas de lealtad, medición de la satisfacción del cliente, NPS (Net Promoter Score) y fidelizar clientes, este documento le puede aportar interesantes conceptos y herramientas.
El documento describe los conceptos clave de sueldos, salarios y finiquito según la Constitución Política de México y la Ley Federal del Trabajo. La Constitución establece el derecho a salarios mínimos, igualdad salarial, protecciones para mujeres embarazadas, y prohibición de pagos en especie. La Ley Federal del Trabajo define salario, establece cálculos para salario diario y finiquitos, y requisitos para aguinaldos y prima de antigüedad.
El documento explica cómo se registra una transacción en los libros contables principales (libro diario, libro mayor y auxiliares). Se muestra el registro de las transacciones iniciales de una empresa el 1 de enero, incluyendo la apertura de cuentas, la compra de un camión a crédito y el pago de renta.
Este documento trata sobre el desempleo. Explica brevemente qué es el desempleo y la población económicamente activa. Luego presenta los objetivos de la investigación, que son demostrar las causas del desempleo, presentar posibles soluciones, dar a conocer la situación del desempleo en el país, y entender por qué las personas emigran en busca de empleo. Finalmente, menciona algunas limitaciones para realizar la investigación como el tiempo limitado y poca información disponible.
El documento proporciona una introducción a los conceptos de natalidad, fecundidad y mortalidad. Explica que la natalidad mide los nacimientos en una población, mientras que la fecundidad se refiere específicamente a los nacimientos en la población en edad reproductiva. También define varias tasas como la tasa bruta de natalidad y la tasa de fecundidad general. Finalmente, distingue entre mortalidad fetal, neonatal e infantil y presenta algunos factores que influyen en las tasas de mortalidad.
El documento habla sobre el desempleo. Explica que el desempleo se define como la ausencia de empleo u ocupación para personas que están dispuestas y en condiciones de trabajar. También describe brevemente la historia del desempleo, los tipos de desempleo, las causas, efectos y formas de medir el desempleo.
Este documento presenta la información general de un taller de liderazgo de 21 horas que incluye 4 unidades sobre diferentes aspectos del liderazgo. El taller analizará diferentes tipos de liderazgo para identificar el estilo propio. El estudiante deberá asistir a 6 sesiones y completar un portafolio de evidencias para ser evaluado. Además, se describen brevemente conceptos clave como paradigmas, definiciones de liderazgo e importancia del liderazgo. Finalmente, se mencionan diferentes estilos de liderazgo como autocr
This document outlines the risk management plan for a construction project. It describes the risk management process, which includes identifying risks, analyzing them qualitatively and quantitatively, planning risk responses, and mitigating risks. It establishes roles and procedures for risk identification, tracking risks in a risk register, and providing status updates on risks. The overall risk level of this project is deemed medium on a scale of 0-100.
Este documento apresenta um resumo sobre funções matemáticas ministrado pelo professor Milton Henrique. Ele define conceitos básicos de funções, operações com funções, representação gráfica e exemplos de funções usuais como constante, linear e afim.
Este documento presenta los estatutos de constitución de una sociedad anónima de capital variable llamada "SPA DAY IN PARADISE" dedicada a ofrecer servicios de salud y bienestar. El documento detalla la ubicación, objetivos, capital social inicial, administración, duración y otros aspectos legales de la nueva empresa.
Este documento describe la nomenclatura química orgánica, incluyendo las reglas de la IUPAC para nombrar compuestos orgánicos sistemáticamente a partir de su fórmula desarrollada. Explica cómo nombrar hidrocarburos alifáticos y aromáticos, alquenos, alquinos y otros tipos de compuestos orgánicos. También proporciona ejemplos para ilustrar las reglas de nomenclatura.
Esta guía práctica de innovación para PYMES tiene como objetivo apoyar a las pequeñas y medianas empresas en la reflexión sobre la innovación. La guía define la innovación de forma amplia e incluye diferentes tipos como la innovación tecnológica, de producto, de proceso, en la gestión de clientes y servicios. Además, presenta las condiciones necesarias para la innovación y recursos de apoyo público disponibles para las PYMES.
Similar a EIA PARTICIPATIVO: ¿Va o no va el proyecto? ¿Se necesita un peritaje internacional, una revisión del estudio de impacto ambiental, más debates antagónicos o la selección de mejores procesos? ¿Un Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)?
Gestión de Riesgo Social en Proyectos de Inversión: Facilitación Estratégica ...Universidad de Lima
Gestión de Riesgo Social en Proyectos de Inversión: Facilitación Estratégica del Proceso de Construcción de Consenso .... El Perú tiene una extraordinaria riqueza en recursos naturales y una de las mejores economías en la región, ofrece una legislación que incentiva y le da la bienvenida a las inversiones extranjeras en minería, gas, petróleo, energía e industria como la industria petroquímica. No hay duda que se percibe el desarrollo económico, aunque también se percibe cierto descontento en algunos sectores lo que produce riesgo y conflicto social. Algunos sectores del gobierno y entidades independientes monitorean la conflictividad en el Perú.
Es posible elaborar estudios de impacto ambiental (eia) con credibilidad y qu...Universidad de Lima
¿Es posible elaborar ESTUDIOS DE IMPACTO AMBIENTAL (EIA) con CREDIBILIDAD y que generen CONFIANZA? ¿Qué pasaría si se elaboran EIA más Participativos con un Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)?
Candidatos Políticos Elecciones Generando confianza y legitimidad social Dic ...Universidad de Lima
Este documento describe el proceso de construcción de consenso para generar confianza y legitimidad social. En 3 pasos: 1) Los actores interesados deciden si proceder con el proceso y establecen reglas. 2) Las partes buscan información conjuntamente y generan opciones de mutuo beneficio. 3) Las partes distribuyen el valor a través de un acuerdo y hacen seguimiento de la implementación. El proceso de construcción de consenso puede usarse para lograr políticas públicas consensuadas.
El documento habla sobre la importancia de realizar una evaluación de actores y situación antes de instalar una mesa de diálogo. Explica que esta evaluación involucra entrevistas confidenciales con los actores involucrados para determinar sus perspectivas e intereses sobre el tema a discutir, con el fin de diseñar un proceso de diálogo exitoso. El resultado es un informe que recomienda cómo proceder y que ofrece una visión imparcial de los posibles conflictos para educar a los actores sobre un enfoque colaborativo.
El documento describe los principios y buenas prácticas de la consulta regulatoria. Explica que la consulta debe realizarse temprano en el proceso de desarrollo de regulaciones para calibrar el problema, recolectar datos e información de los grupos afectados, y probar posibles soluciones. También destaca la importancia de planear adecuadamente la consulta mediante el establecimiento de objetivos claros, la selección de los métodos y grupos a consultar, y la asignación de recursos para garantizar que el proceso sea transparente e inclusivo.
Este documento describe un proceso de diálogo sostenido en contextos polarizados. Propone identificar participantes clave que representen diferentes perspectivas para conversaciones bilaterales y sesiones de trabajo. El objetivo es mejorar la comunicación y relaciones entre actores, abordar conflictos, y generar soluciones consensuadas de manera informal antes de elecciones presidenciales. El PNUD facilitaría el proceso con un metodólogo, buscando construir legitimidad a través de la participación activa de los actores y el codiseño de reglas básicas
TRAMITOLOGIA? El reto de los proyectos de inversion y el debido proceso lega...Universidad de Lima
El documento discute la importancia de satisfacer tanto los requisitos legales del debido proceso como las expectativas de justicia de la comunidad en proyectos de inversión y desarrollo. Sugieren complementar los procedimientos legales con un enfoque de beneficios mutuos que involucre a las partes interesadas desde una etapa temprana. Esto aumenta la probabilidad de que la decisión sea aceptada y reduzca los conflictos.
Propuesta independiente prevencion de violencia proyecto tia maria peruUniversidad de Lima
Este documento presenta una propuesta para que el Grupo de Diálogo Minería y Desarrollo Sostenible asuma un rol de liderazgo en la prevención de la violencia y resolución de conflictos sociales relacionados a proyectos de inversión. Se sugieren estrategias como el desarrollo de capacidades en diálogo y negociación, la implementación de mecanismos de resolución de conflictos, y procesos de diálogo inclusivo para construir consenso. El objetivo final es que el Grupo de Diálogo pueda formular re
Estudio de Impacto Ambiental Participativo Consenso Social Dialogo Constructivo Proyectos de Desarrollo Negociacion Facilitacion de Entendimiento Mutuo Conocimiento Cientifico y Conocimiento Ancestral o Tradicional Comunidades Locales Pueblos Indigenas
PMCI puerto piriapolis, proyecto gestión costerainfo3design
El documento describe el marco teórico y antecedentes sobre el manejo costero integrado y la gobernanza, con foco en puertos. Luego presenta la metodología que se utilizará para analizar la propuesta de ampliación del Puerto Piriápolis desde una perspectiva integrada, incluyendo entrevistas a actores, mapeo, y análisis comparativo para identificar percepciones y fortalecer la gobernanza de forma sustentable. El objetivo general es contribuir a fortalecer la gobernanza en la zona considerando la ampl
Conversatorio conflictos socioambientales en Poder JudicialUniversidad de Lima
Conversatorio en Poder Judicial sobre conflictos socioambientales, respondimos preguntas sobre
Causas de la recurrencia de conflictos
Propuestas para afrontar la conflictividad socioambiental con beneficios para todos
Presentacion sobre el Proceso de Construccion de Consenso en la Sociedad Nacional de Mineria Petroleo y Energia del Peru en el XIV encuentro de comunicadores del sector mineroenergético
El documento describe los métodos y procesos de planificación participativa. Estos incluyen movilizar a los actores clave, definir el modelo organizativo, y realizar un diagnóstico de la situación actual. La participación debe ser un proceso flexible que se adapte al contexto local y permita la participación de diversas perspectivas. El objetivo final es empoderar a los actores y lograr cambios positivos a través de la reflexión y acción conjunta.
El documento resume los desafíos de la incidencia de políticas basada en evidencia y propone estrategias para mejorar la contribución de la investigación a los diálogos de políticas. Explica que no existe realmente una "brecha" entre investigación y política, sino una comunidad con actores, intereses y métodos diversos. También destaca la importancia de comprender el contexto político, generar evidencia relevante y traducir el conocimiento a audiencias clave para influir de manera sustantiva en las políticas.
Introduccion al Manual Guía para Decisiones de Consenso en Consejos de Cuenca...Universidad de Lima
Este documento presenta una guía sobre el proceso de construcción de consenso para la toma de decisiones en consejos de recursos hídricos. Explica las etapas del proceso, que incluyen la convocatoria, definición de roles, deliberación, decisión y ratificación. También describe los principios fundamentales como la búsqueda conjunta de información y la generación de acuerdos que beneficien a todos los participantes. El objetivo final es alcanzar un consenso informado respaldado por una amplia mayoría de actores interesados.
La normalización es el proceso de elaborar, aplicar y mejorar normas para ordenar y mejorar actividades científicas, industriales y económicas. Ofrece beneficios a la sociedad como facilitar la adaptación de productos y servicios, proteger la salud y el medio ambiente, y facilitar la cooperación tecnológica. Los principios básicos de la normalización incluyen la representatividad, el consenso, la consulta pública, la relevancia y la actualización.
Exploración de soluciones nuevas y existentes: Mejores prácticas de Involucra...Universidad de Lima
Exploración de soluciones nuevas y existentes: Mejores prácticas de Involucramiento con Actores Múltiples y Partes Interesadas (Parte de Presentacion Oscar Frias y Luis Ore en Embajada de Canada en Peru)
El documento describe el proceso de participación pública para el programa de ordenamiento ecológico, el cual consta de 6 etapas: 1) Definición del contexto, 2) Análisis institucional, 3) Elaboración del plan, 4) Ejecución del plan a través de convocatoria y taller participativo, 5) Análisis de resultados, 6) Presentación de resultados al público. El taller participativo busca identificar y jerarquizar atributos ambientales para la toma de decisiones. Se mencionan también limitaciones como falta de representatividad o interés.
Similar a EIA PARTICIPATIVO: ¿Va o no va el proyecto? ¿Se necesita un peritaje internacional, una revisión del estudio de impacto ambiental, más debates antagónicos o la selección de mejores procesos? ¿Un Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)? (20)
Fortalecimiento de gobierno regional capacidad de mediacion y gestion de conf...Universidad de Lima
Este documento presenta varios desafíos y oportunidades para fortalecer las capacidades de los gobiernos regionales en el Perú. Identifica retos como falta de confianza pública, conflictos sociales, y necesidad de mejorar la negociación y colaboración. También ofrece ideas para que ORASI Consulting Group apoye a los gobiernos regionales en definir un enfoque estratégico, desarrollar capacidades clave como la negociación y gestión de conflictos, y facilitar procesos de consulta y consenso. El objetivo general es
Advance Workplace Restoration & Health and Fairness Assessments H SET 2020Universidad de Lima
This document provides information about an online certification course on workplace restoration and fairness assessments run by the Workplace Fairness Institute. The course consists of 6 live online sessions over 2 weeks focused on understanding workplace culture and conflict, facilitating workplace health assessments, building a business case for workplace health, models and processes for workplace restoration, and applying the techniques to real workplace scenarios. The instructor, Blaine Donais, is an expert in the field. Testimonials from past participants indicate they gained useful tools and insights for addressing conflicts in their own workplaces. Registration includes course materials and a certificate.
El documento describe el proceso de Evaluación Participativa de Actores Múltiples y Situación para evaluar la viabilidad social de proyectos de inversión. Este proceso identifica las condiciones necesarias para lograr el éxito de un proyecto e instalar un diálogo exitoso mediante la recopilación de información de múltiples actores a través de entrevistas y reuniones. El documento luego presenta un caso de estudio de cómo Chevron Nigeria utilizó este enfoque participativo en una situación de conflicto para establecer una agenda compartida y
Este documento propone un proceso en 7 etapas para realizar consultas previas virtuales con pueblos indígenas de manera efectiva. Incluye educar a los pueblos sobre sus derechos, elaborar un plan de consulta conjunto, informar a los pueblos, evaluación interna, diálogo virtual, decisión del estado y seguimiento. También recomienda contar con registros de facilitadores independientes especializados en diálogo intercultural para apoyar estos procesos virtuales y asegurar la participación efectiva de los pueblos ind
CSR Mecanismos de Queja y Capacidades de Involucramiento para prevencion de c...Universidad de Lima
Algunos piensan que la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se refiere a la manera como las empresas deciden asignar sus beneficios y utilidades, sin embargo, no se trata de filantropía, se trata de cómo las empresas se gestionan.
Representantes del Directorio Consultivo del Proyecto Warintza visitaron Perú para compartir su experiencia en diálogo y aprender de las experiencias mineras de Perú. Se reunieron con varias organizaciones mineras peruanas y participaron en un programa sobre minería y construcción de confianza. En enero y febrero de 2020, representantes de las comunidades de Warints y Yawi del Ecuador visitaron Perú como parte de iniciativas de responsabilidad social empresarial para aprender sobre la industria minera peruana.
El documento describe los servicios de una consultora para promover negociaciones efectivas, crear consensos y resolver conflictos entre empresas, instituciones, grupos, líderes, actores múltiples y gobiernos, con el objetivo de desarrollar soluciones sostenibles y fortalecer las relaciones entre las partes. La consultora ofrece servicios como diagnósticos, fortalecimiento de capacidades, acompañamiento en negociaciones, diseño de sistemas de gestión de quejas, y facilitación de procesos de construcción de consensos.
ORASI Consulting Group es una firma de consultoría especializada en negociación, consenso y resolución de conflictos. Ofrece una variedad de servicios como diagnósticos de capacidades de negociación, fortalecimiento de habilidades, diseño de mecanismos de resolución de quejas, facilitación de procesos participativos, y desarrollo de capacidades para comunidades y organizaciones. El objetivo es promover negociaciones efectivas y crear consensos para el desarrollo de soluciones sostenibles.
This document contains information about Luis E. Ore and his work as a mediator and negotiation coach. It discusses challenges in managing dialogue and interacting with others. It emphasizes focusing on interests rather than positions, understanding other perspectives without assumptions, and looking inward at one's own contributions to problems rather than blaming others. The overall message is about changing one's thinking from a reactive "I'm right, you're wrong" approach to one of open-minded understanding when interacting and resolving conflicts with others.
Canwi publica reducir costos e incrementar productividad mejorar relaciones...Universidad de Lima
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¿ARTICULACIÓN Y ALINEAMIENTO INSTITUCIONAL E INTERINSTITUCIONAL PARA LA PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS SOCIALES? Para el Despacho Viceministerial ye Gobernanza Territorial y Secretaria De Gestión Social Y Dialogo
ORASI Consulting Group is a training and development consulting firm that specializes in negotiation, relationship management, consensus building, and conflict resolution. Drawing on approaches from Harvard Law School, ORASI offers coaching, training, advice, and strategies to help organizations improve negotiation results, manage relationships, resolve disputes, and engage stakeholders. Services include cross-cultural negotiation, mediation, consensus building, and designing dispute resolution systems. The goal is to help clients collaborate effectively and achieve sustainable agreements.
EIA PARTICIPATIVO: ¿Va o no va el proyecto? ¿Se necesita un peritaje internacional, una revisión del estudio de impacto ambiental, más debates antagónicos o la selección de mejores procesos? ¿Un Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)?
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El Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)
¿Va o no va el proyecto? ¿Se necesita un peritaje internacional, una
revisión del estudio de impacto ambiental, más debates antagónicos o
la selección de mejores procesos? ¿Un Proceso de Búsqueda Conjunta de
Información (BCI)?
* Por Luis E. Oré, Abogado Consultor Internacional en Negociaciones y Procesos de Consenso, Ex Presidente de la
Sección Internacional de la Association for Conflict Resolution, Vicepresidente 2011-2012 del Comité de Inversiones
y Desarrollo Internacional de la American Bar Association y Consultor Senior con Ingouville Nelson & Asociados
En muchos debates sobre la gestión de los recursos naturales y la protección del medio ambiente, la
técnica está marginada. Esto se debe en gran medida a que los procesos antagónicos y de
enfrentamiento de nuestros sistemas jurídico y administrativo a menudo pasan por alto las dimensiones
humanas que se deberían tener en cuenta en todas las deliberaciones que conducen a decisiones de
gestión de recursos naturales y política ambiental. Muchos de los retos y desafíos ambientales y
decisiones basadas en conocimientos técnicos deben integrar tanto las ciencias sociales y naturales así
como los intereses y preocupaciones de múltiples actores interesados.
En procesos antagónicos, los actores tratan de prevalecer y vencer al otro en lugar de resolver sus
diferencias con eficacia. En estos casos la técnica no se utiliza como un recurso común para informar en
pro de la toma de decisiones, sino por el contrario, cada actor busca obtener una ventaja mediante el
aprovechamiento de cualquier incertidumbre científica y técnica. La comprensión incompleta (inherente
a la complejidad de los sistemas naturales) se utiliza para retrasar decisiones, y los técnicos con
diferentes interpretaciones de los mismos datos se enfrentan entre sí como en un duelo de expertos.
La credibilidad y la legitimidad de la ciencia dependen de cómo y por quién es recopilada. En un mundo
en riesgo debido a las consecuencias no deseadas del progreso científico, la utilización de
procedimientos participativos que involucren a técnicos, actores múltiples, ciudadanos activos y
usuarios es críticamente necesaria.
El Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI) es una estrategia para garantizar que la técnica
sea utilizada con mayor eficacia en la gestión de recursos naturales y en la toma de decisiones de
política pública ambiental.
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* Luis E. Oré es abogado y consultor en Negociaciones, Relaciones Estratégicas y Procesos de Consenso, es consultor senior
con Ingouville, Nelson & Asociados, colaborador internacional para el Consensus Building Institute (USA) y director ejecutivo
de ORASI Consulting Group Inc. (USA), empresa especializada en consultoría y capacitación en negociaciones, construcción de
consenso, gestión de relaciones y prevención de conflicto. Luis Oré colabora con organizaciones para tomar decisiones
conjuntas, negociar soluciones y facilitar la construcción de consensos. Especialista en facilitar la comprensión de asuntos
interculturales, resolver diferencias y desarrollar capacidades de negociación y consenso. Facilita alianzas estratégicas,
cambios organizacionales, diseño de sistemas de solución de controversias, negociaciones y mediación internacionales, procesos
de dialogo y desarrollo internacional especialmente entre EEUU y Perú. Luis Oré fue presidente del Comité para el Desarrollo
Internacional de la Asociación para la Resolución de Conflictos (ACR) Sección Internacional, es presidente-electo 2010 de la
Sección Internacional de la ACR y es Director de Prevención y Resolución de Conflictos para el Consejo Empresarial Peruano
Americano en New York. Tiene másteres en gestión de conflictos y en comunicación organizacional e intercultural, abogado por
la Universidad de Lima (Perú) y amplia formación en negociación y gestión de los conflictos por CMI International Group,
Western Kentucky University, Lipscomb University y el Programa de Negociación de Harvard Law School. Luis puede ser
contactado vía correo electrónico luis@ingouvillenelson.com.pe
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El Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)
El Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)
La Búsqueda Conjunta de Información (BCI) es un procedimiento y conjunto de buenas prácticas que
han evolucionado a lo largo de la última década para asegurar que la técnica y la política pública estén
adecuadamente equilibradas en la toma de decisiones ambientales a todo nivel de gobierno.
La Búsqueda Conjunta de Información (BCI) promueve el aprendizaje conjunto, esto ayuda a crear
conocimiento y ciencia que es técnicamente creíble, legitimado en público, y especialmente relevante
para decisiones de política y gestión pública.
La Búsqueda Conjunta de Información (BCI) es un procedimiento para la participación de actores que
puedan ser afectados por las decisiones de política pública en un proceso continuo de generación y
análisis de información necesaria para dar forma a la investigación científica y para dar sentido a lo que
produce. La Búsqueda Conjunta de Información (BCI) permite la consideración del conocimiento local y
cultural, así como el conocimiento experto técnico. Un proceso de Búsqueda Conjunta de Información
(BCI) bien diseñado y de alta calidad ayuda a garantizar que la ciencia de mejor calidad sea utilizada para
informar decisiones.
La Búsqueda Conjunta de Información (BCI) supone que una entidad, oficina o institución actúe como
coordinadora y convocante del proceso de toma de decisiones que lo requiere. El convocante, por lo
general, es el órgano de toma de decisiones. Las partes interesadas o actores involucrados son los que
creen que se verán afectados por la decisión o tiene el derecho a expresar su opinión sobre la decisión
que el convocante propone tomar. Las partes interesadas incluyen a otros actores gubernamentales
que no son convocantes, así como representantes de una amplia gama de intereses no
gubernamentales. El convocante confía en profesionales neutrales - como facilitadores o mediadores
con experiencia en la tarea de resolver conflictos públicos - para ayudar en la identificación de los
representantes de los actores múltiples y partes interesadas, y para ayudar a gestionar la creación de
procesos de consenso y diálogo entre los actores múltiples.
Hay seis pasos en el proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI) que funcionan mejor cuando
son parte de un esfuerzo de construcción de consenso (ver gráfico adjunto). Los dos primeros pasos son
para: 1) Entender los problemas (retos y desafíos) y los intereses en juego, y 2) determinar si es
apropiado el proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI). Si la Búsqueda Conjunta de
Información (BCI) procede; los cuatro pasos siguientes son para: 3) Definir el alcance y ámbito del
proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI); 4) definir las preguntas precisas que deben
abordarse y los métodos más apropiados para la producción de aportes técnicos útiles para la toma de
decisiones de política pública; 5) ponerse de acuerdo sobre la manera cómo se utilizará los resultados
del proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI); y 6) revisar los resultados preliminares del
proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI) y sus implicancias políticas antes de que se tomen
decisiones finales. Cada paso implica estrategias de búsqueda y construcción de consenso. El consenso
no implica necesariamente alcanzar unanimidad en un grupo, sino más bien, se necesita que una
mayoría abrumadora sea compatible con cualquier acuerdo final (siempre y cuando todas las partes
interesadas hayan la tenido la oportunidad de expresar sus preocupaciones).
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El Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)
Tres condiciones deben cumplirse para que un proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI) sea
aceptable:
• Representación. Todos los actores interesados deben estar involucrados en la elaboración de los
requisitos de la investigación (términos de referencia). Los actores deben de elegir quién los
representara y quien realizara la investigación.
• La gestión neutral del proceso. Un profesional neutral (facilitador o mediador) debe ser elegido por
los participantes para conducir las conversaciones a fin de que todas las partes interesadas-incluidos los
científicos y técnicos expertos se involucren en conversaciones cara a cara. Los científicos y expertos
técnicos no pueden abandonar la mesa de trabajo (mesa de diálogo) al terminar sus informes técnicos.
Los expertos deben ser parte de la conversación en curso en relación a las implicancias de sus hallazgos
científicos para la formulación de política pública (Sin embargo estos no deben abogar por un resultado
político concreto).
• Acuerdo escrito. El ente convocante debe de estar de acuerdo en aceptar una declaración por escrito
de las partes y comprometerse a rendir cuentas, especialmente si decide que no seguirá las
recomendaciones que el grupo logro por consenso.
Una conversación, no una diatriba
Procesos inclusivos que reúnen a múltiples actores para resolver problemas conjuntamente son cada
vez más la mejor manera de conectar los temas científicos y técnicos con las decisiones que se debe
tomar en materia de política pública ambiental. Un proceso participativo, colaborativo e inclusivo
permite que personas con puntos de vista opuestos entren en un discurso cívico y dialogo constructivo
que puede ayudar a descubrir puntos en común lo que puede a su vez resultar en un mutuo
entendimiento. Un dialogo constructivo y una conversación abierta y honesta, no una diatriba, es
necesaria para hacer frente a las consecuencias de la incertidumbre científica.
Enfoques colaborativos para la formulación de políticas públicas, pueden generar el discurso civil
adecuado para producir soluciones creativas y duraderas a los dilemas ambientales complejos y
controvertidos. Los principios de la construcción de consenso y negociaciones con múltiples actores
basada en intereses, proporcionan un marco para la toma de decisiones políticas en las que los
ciudadanos y gobierno comparten responsabilidad en la zonificación y planificación del uso del suelo, la
gestión de recursos naturales y ecosistemas, y la formulación de políticas públicas ambientales. Este
enfoque requiere de una participación importante y significativa de todos los actores (incluyendo
instituciones y ciudadanos) con interés en un asunto para que se reúnan para dialogar. Procesos
participativos, inclusivos y colaborativos no deben ser confundidos con los esfuerzos tradicionales de
participación pública en los que hay una discusión limitada o casi nula y donde los ciudadanos suelen
tener dos minutos para presentar sus críticas sobre decisiones políticas, decisiones administrativas o
decisiones que ya se han tomado. Lamentablemente, muchas entidades públicas aún prefieren el
enfoque tradicional que puede ser caracterizado por la frase "Informar, Invitar, e Ignorar." Este enfoque
tradicional impide un dialogo constructivo, desalienta un involucramiento sincero y puede contribuir con
el escalamiento de conflictos.
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El Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)
En resumen, el Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI) se basa en tres premisas básicas. En
primer lugar, los científicos y expertos técnicos deben interactuar con los actores interesados y los
responsables políticos durante todo el proceso de formulación de política pública. Todos los
participantes en forma conjunta deben definir las preguntas que deben responderse y estudiarse,
analizar los posibles impactos de las respuestas alternativas a un problema, y pensar juntos acerca de la
selección que debe hacerse, dadas las limitaciones en recursos y la incertidumbre científica. Los
científicos deben participar en todas las etapas de este proceso.
En segundo lugar, los estudios científicos o técnicos deben estar organizados como parte de un proceso
de construcción de consenso que involucren a los representantes (auto-seleccionados) de los actores
interesados en la formulación de recomendaciones específicas para que sean luego presentadas a los
responsables políticos para una decisión final. Para que sean útiles y eficaces, los análisis técnicos no
deben llevarse a cabo de forma independiente o separada del proceso de formulación de política
pública.
En tercer lugar, los análisis técnicos deben estar vinculados a un compromiso con la gestión adaptativa
como una forma de reconocer y lidiar con la incertidumbre. Un Proceso de Búsqueda Conjunta de
Información (BCI) bien diseñado y de alta calidad asegura a todos los actores interesados en el acceso a
todas las formas de conocimiento, con lo que se construye confianza, lo cual es una condición esencial
para que los actores puedan trabajar conjuntamente de manera exitosa.
El proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI) crea un único texto que resume las conclusiones
y recomendaciones e identifica las áreas en las que aún existen diferencias. Este proceso puede
aumentar la capacidad de actores interesados que previamente eran partes en disputa para producir y
analizar de manera conjunta información creíble con consecuencias políticas directas. Es fundamental la
utilización de un facilitador neutral con guías claras sobre el proceso.
El ente convocante de gobierno debe colaborar con los ciudadanos para definir objetivos comunes e
integrar el conocimiento local para ayudar a resolver conflictos ambientales y tomar decisiones más
eficaces sobre la gestión de recursos naturales.
Ejemplo:
EIA Convencional
(Tradicional)
EIA Participativo
(Es un BCI en un Proceso de
Construcción de Consenso)
Objetivo Plan Técnicamente Viable Plan Técnicamente y Políticamente
Viable
Cliente Primario Decisores Decisores y Actores Múltiples
Tareas Orientado a la Data Orientado a los Intereses
Habilidades Técnicas Dialogo
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El Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)
Gobernanza Colaborativa
El marco normativo de las leyes y los reglamentos tradicionalmente utilizados para garantizar el
cumplimiento de la política ambiental ya no es adecuado debido a la naturaleza cada vez más polémica
de las controversias ambientales. Nadie pone en duda que las leyes y reglamentos ambientales son
necesarios. De hecho, en muchos casos leyes y reglamentos han sido muy eficaces. Sin embargo, el
enfoque de definir política pública de arriba hacia abajo - que hace que el gobierno le diga a la gente qué
hacer sin consultar con ellos de manera significativa - puede causar resentimiento y generar obstáculos
a soluciones creativas y política pública legitimada y duradera, ya que exacerba en lugar de reducir los
conflictos. Por el contrario, enfoques inclusivos, colaborativos y realmente participativos para la gestión
de recursos naturales y construcción de política pública medio ambiental están siendo vistos como más
productivos que los enfoques "de arriba a abajo" del pasado.
Los enfoques colaborativos son aquellos enfoques en los que los ciudadanos participan de manera
significativa involucrándose con los organismos gubernamentales en la formulación de políticas públicas.
En este modelo de gobierno compartido o gobernanza colaborativa, las leyes y reglamentos no son
eludidas y las agencias gubernamentales no renuncian a su autoridad, sino que trabajan juntos con los
ciudadanos para generar soluciones creativas e innovadoras a los dilemas, retos y desafíos ambientales
complejos.
La gobernanza colaborativa o la colaboración en un gobierno compartido es un corolario esencial de un
enfoque ecosistémico a las decisiones de gestión de los recursos naturales. La gobernanza colaborativa
o gestión de buen gobierno requiere del Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI), porque es
la única manera de conectar a los técnicos, a los ciudadanos y responsables políticos en la elaboración
de decisiones polémicas sobre disputas relacionadas a la gestión y uso de los recursos naturales.
El poder de la gobernanza colaborativa sobre el gobierno regulatorio es el de la propiedad compartida
de los problemas, retos y desafíos más grandes y complejos. A pesar de que los ciudadanos no tienen la
autoridad para tomar decisiones finales, mediante su empoderamiento o involucramiento participativo
como socios iguales en un proceso colaborativo de solución conjunta de problemas (enfoque de
hidrosolidaridad), las instituciones del gobierno serán más eficaces en el cumplimiento de su fines y
objetivos. Se espera que a través de procesos colaborativos, soluciones más creativas e innovadoras
surjan y que las mismas instituciones las implementen.
Si se reconoce que los puntos de vista de diversos actores son legítimos, podremos reformular el
debate preguntándonos cómo podemos trabajar juntos para dar forma a una solución que satisfaga los
puntos de vista (valores y preferencias) de todos. Procediendo de esta manera, podemos crear un valor
agregado que va más allá de lo que cada una de las partes puede traer a la mesa.
Papel de Participación
Publica
Provee sugerencias y
retroalimentación
Construye Entendimiento y Acuerdos
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El Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)
Necesidad de una relación colaborativa
Una premisa esencial es que cuando las personas tienen algo que decir o han tenido oportunidad de
contribuir en el diseño, análisis y aplicación de la investigación técnico-científica, un proceso
colaborativo de solución conjunta de problemas hará más propensa la valoración y utilización de la
información técnica.
Al reunir a los técnicos, ciudadanos y políticos para hablar unos con otros y compartir sus conocimientos
como un paso hacia un esfuerzo en la búsqueda de consenso, el Proceso de Búsqueda Conjunta de
Información (BCI) es mucho mejor que los procesos antagónicos y de confrontación para asegurar que la
buena ciencia sea utilizada en decisiones cargadas de valores y opiniones y que a su vez contribuya con
el estableciendo de políticas públicas eficaces y duraderas.
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El Proceso de Búsqueda Conjunta de Información (BCI)
Por ejemplo la
propuesta del EIA
Participativo es un
Proceso de
Búsqueda Conjunta
de Información (BCI)
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Bibliografia
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Ore, L. (2009). Cross Cultural Negotiation & Consensus Building Strategies for Foreign
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Ore, L. (2009). Negotiating International Strategic Alliances: Building Lasting Agreements.
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Ore, L. (2011). La Administración de Cuestiones Técnicas y Manejo de Información Compleja en
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http://www.larevistasemanal.com/laadministraciondecuestionestecnicasymanejodeinformacioncomplejae
nprocesosdenegociacionygestiondeconflictosnegociacionesymanejosdeconflictos.html
Susskind, L. , & Field, P. (1996). Dealing with an angry public: Mutual gains approach to resolving
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Karl A. , Susskind, L. & Wallace K. H. (2007) A Dialogue, Not A Diatribe Effective Integration of
Science and Policy through Joint Fact Finding. Environment, Volume 49, Issue 1