Este documento revisa la literatura sobre el impacto de los ciclos de negocios en el marketing. Discute tres aspectos clave: 1) Los ciclos pueden tener un impacto temporal o permanente en el marketing, con algunos cambios que persisten más allá de la recesión; 2) Existen diferentes enfoques para evaluar el estado de la economía, como fechas oficiales de recesión o el uso de indicadores económicos; 3) Los métodos para describir patrones cíclicos incluyen evaluar la amplitud de oscilaciones y asimetrías entre expansiones
Este documento explica los conceptos de demanda elástica e inelástica. Indica que la elasticidad de la demanda se define como el cambio porcentual en la cantidad demandada dividido por el cambio porcentual en el precio. Explica que si el mercado es elástico, un aumento de las ganancias implica una disminución del precio, mientras que si es inelástico, implica un aumento del precio. Finalmente, concluye que la estrategia de bajar precios solo es útil cuando la demanda es elástica
Este documento trata sobre varios temas económicos como costos, gráficas de costos, el sistema financiero y políticas económicas. Incluye definiciones de costos y explica cómo se usan para determinar la rentabilidad de una empresa. También presenta gráficas sobre la producción de arroz en Venezuela y analiza las tendencias. Examina el comportamiento del sistema financiero venezolano y cómo se ha visto afectado por choques externos como los petroleros. Por último, define las políticas económicas y sus objetivos principales como el e
Formulación de Proyectos, Capitulo #2, Steven CastilloStevenCastillo98
Este documento presenta un resumen del capítulo 2 de un estudio de mercado. Explica los objetivos del estudio de mercado, como analizar la oferta, demanda, precios y comercialización. También cubre temas como definir el producto, analizar la demanda potencial insatisfecha, estrategias de introducción al mercado y conclusiones del estudio. El documento provee una guía metodológica completa para realizar un estudio de mercado para un nuevo proyecto.
El documento describe diferentes métodos cualitativos y cuantitativos para pronosticar la demanda. Los métodos cualitativos incluyen encuestas de mercado, opiniones de ejecutivos y vendedores. Los métodos cuantitativos se basan en datos históricos y utilizan técnicas como promedios móviles, suavización exponencial y modelos de series de tiempo. El documento concluye que usar técnicas estadísticas adecuadas para analizar datos históricos puede ayudar a predecir cambios futuros en la demanda
Este documento describe los métodos cualitativos y cuantitativos para estimar la demanda, incluyendo encuestas, juicio de ejecutivos, método Delphi, series de tiempo, regresión lineal, y el uso de software de pronóstico específico como Forecast Pro. También discute la importancia del monitoreo y control de pronósticos para la toma de decisiones.
Técnicas de proyección o pronóstico de mercadoBASEK
Este documento presenta un estudio de mercado realizado por un grupo de estudiantes sobre el tema. El resumen incluye los integrantes del grupo, el profesor a cargo y un breve análisis de los componentes clave de un estudio de mercado como la demanda, la oferta, los métodos de proyección y análisis requeridos.
Este documento trata sobre la administración de la demanda. Explica que la demanda se refiere a la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para satisfacer una necesidad a un precio determinado. Luego describe varios métodos para analizar y predecir la demanda, incluyendo métodos cualitativos como encuestas a expertos y clientes, y métodos cuantitativos como modelos de series de tiempo y regresión múltiple que usan datos históricos. Finalmente, explica cómo descomponer una serie de tiempo en tendencias,
El documento presenta diferentes métodos cuantitativos para proyectar el mercado, incluyendo modelos de regresión, modelos econométricos, encuestas de intenciones de compra, y modelos de series de tiempo. Explica que los métodos cuantitativos usan números para examinar datos e información, y que los modelos y técnicas de proyección ayudan a determinar el comportamiento futuro del mercado basado en datos del pasado y presente.
Este documento explica los conceptos de demanda elástica e inelástica. Indica que la elasticidad de la demanda se define como el cambio porcentual en la cantidad demandada dividido por el cambio porcentual en el precio. Explica que si el mercado es elástico, un aumento de las ganancias implica una disminución del precio, mientras que si es inelástico, implica un aumento del precio. Finalmente, concluye que la estrategia de bajar precios solo es útil cuando la demanda es elástica
Este documento trata sobre varios temas económicos como costos, gráficas de costos, el sistema financiero y políticas económicas. Incluye definiciones de costos y explica cómo se usan para determinar la rentabilidad de una empresa. También presenta gráficas sobre la producción de arroz en Venezuela y analiza las tendencias. Examina el comportamiento del sistema financiero venezolano y cómo se ha visto afectado por choques externos como los petroleros. Por último, define las políticas económicas y sus objetivos principales como el e
Formulación de Proyectos, Capitulo #2, Steven CastilloStevenCastillo98
Este documento presenta un resumen del capítulo 2 de un estudio de mercado. Explica los objetivos del estudio de mercado, como analizar la oferta, demanda, precios y comercialización. También cubre temas como definir el producto, analizar la demanda potencial insatisfecha, estrategias de introducción al mercado y conclusiones del estudio. El documento provee una guía metodológica completa para realizar un estudio de mercado para un nuevo proyecto.
El documento describe diferentes métodos cualitativos y cuantitativos para pronosticar la demanda. Los métodos cualitativos incluyen encuestas de mercado, opiniones de ejecutivos y vendedores. Los métodos cuantitativos se basan en datos históricos y utilizan técnicas como promedios móviles, suavización exponencial y modelos de series de tiempo. El documento concluye que usar técnicas estadísticas adecuadas para analizar datos históricos puede ayudar a predecir cambios futuros en la demanda
Este documento describe los métodos cualitativos y cuantitativos para estimar la demanda, incluyendo encuestas, juicio de ejecutivos, método Delphi, series de tiempo, regresión lineal, y el uso de software de pronóstico específico como Forecast Pro. También discute la importancia del monitoreo y control de pronósticos para la toma de decisiones.
Técnicas de proyección o pronóstico de mercadoBASEK
Este documento presenta un estudio de mercado realizado por un grupo de estudiantes sobre el tema. El resumen incluye los integrantes del grupo, el profesor a cargo y un breve análisis de los componentes clave de un estudio de mercado como la demanda, la oferta, los métodos de proyección y análisis requeridos.
Este documento trata sobre la administración de la demanda. Explica que la demanda se refiere a la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para satisfacer una necesidad a un precio determinado. Luego describe varios métodos para analizar y predecir la demanda, incluyendo métodos cualitativos como encuestas a expertos y clientes, y métodos cuantitativos como modelos de series de tiempo y regresión múltiple que usan datos históricos. Finalmente, explica cómo descomponer una serie de tiempo en tendencias,
El documento presenta diferentes métodos cuantitativos para proyectar el mercado, incluyendo modelos de regresión, modelos econométricos, encuestas de intenciones de compra, y modelos de series de tiempo. Explica que los métodos cuantitativos usan números para examinar datos e información, y que los modelos y técnicas de proyección ayudan a determinar el comportamiento futuro del mercado basado en datos del pasado y presente.
Este documento describe varios métodos para predecir la demanda, incluyendo análisis de factores de mercado, encuestas de intenciones de compra, pruebas de mercado y análisis de ventas anteriores. También explica los tipos de estimaciones como demanda total del mercado, demanda por segmento e industrial, y cuota de mercado de cada empresa. Finalmente, resume los pasos clave en la planificación de la producción como capacidad a largo plazo, agregada a mediano plazo y detalles del programa maestro a corto
Métodos para determinar la tendencia de la demandaSachiko Nakata
Este documento presenta diferentes métodos para establecer la tendencia de la demanda, incluyendo métodos cualitativos y cuantitativos. Entre los métodos cualitativos se encuentran investigaciones de mercado, el método Delphi, analogías por ciclo de vida y valoraciones de juicios informados. Los métodos cuantitativos incluyen análisis de factores de mercado, derivaciones directas, análisis de correlación, análisis de ventas históricas y pruebas de mercado. Al seleccionar un método, se debe considerar el prop
Este documento presenta una agenda sobre proyecciones estadísticas. Define las proyecciones como métodos de predicción que estiman el valor futuro de variables como la demanda de un producto. Explica que son necesarias para la planificación empresarial. Luego describe diferentes tipos de métodos de proyección, incluyendo cualitativos y cuantitativos, así como software como SPSS para análisis estadístico.
Técnicas de proyección de mercado (Equipo Chile)BASEK
Este documento presenta diferentes técnicas de proyección de mercado, incluyendo métodos cuantitativos y cualitativos. Describe métodos subjetivos como Delphi, investigación de mercado y consenso de panel, así como modelos causales que incluyen regresión, econométricos y de serie de tiempo. Explica cómo aplicar estas técnicas para proyectar variables de mercado en el futuro.
Este documento presenta una introducción al estudio de mercado y la formulación de proyectos. Explica que el objetivo del estudio de mercado es determinar la cantidad de bienes y servicios que la comunidad estaría dispuesta a adquirir. Luego describe algunos factores que influyen en la demanda como el ingreso de los consumidores, precios de bienes sustitutos y preferencias. Finalmente, resalta métodos para estimar la demanda futura como la extrapolación de tendencias históricas y el uso de indicadores técnicos.
Este documento resume los seis capítulos de un libro de texto sobre estudios de mercado para proyectos de inversión. El Capítulo 1 describe el alcance de los estudios de mercado y los conceptos generales. El Capítulo 2 analiza la oferta y demanda del mercado. El Capítulo 3 cubre las técnicas de proyección cuantitativas y cualitativas. El Capítulo 4 se enfoca en el marketing mix. El Capítulo 5 presenta casos prácticos y el Capítulo 6 define conceptos básicos. El objetivo general es sistematizar la inter
1. El documento describe las diferentes fuentes de información que se pueden utilizar para realizar un estudio de mercado, incluyendo información disponible en internet de forma gratuita y de pago, información sobre empresas del sector en internet, ferias sectoriales, revistas especializadas, observación directa, y entrevistas y encuestas.
2. Un estudio de mercado es importante porque permite conocer las necesidades y expectativas del mercado objetivo a través del análisis de datos relacionados con las características destacadas del mercado.
3. Existen
Este documento presenta información sobre proyecciones de demanda, incluyendo definiciones de proyección, objetivos de proyecciones, métodos de proyección como análisis de tendencias y correlación, y tipos de demanda como demanda insatisfecha, satisfecha y cíclica. Explica que las proyecciones estiman las ventas futuras basadas en datos históricos y factores ambientales para guiar la planificación, y que existen diferentes métodos estadísticos y no estadísticos para realizar proyecciones.
Presentación unidad I. Política económica..pptxernestus2007
Este documento presenta una introducción a los aspectos básicos de la política económica. Explica la diferencia entre lo positivo y normativo, y define la política económica como la aplicación de medidas por las autoridades para alcanzar ciertos objetivos utilizando determinados instrumentos. También discute la relación de la política económica con otras disciplinas y ofrece diferentes formas de clasificar las políticas económicas.
Este documento describe diferentes métodos de previsión. Explica que la previsión implica predecir eventos futuros basados en datos históricos y proyecciones de modelos matemáticos. Detalla métodos cualitativos como encuestas de expertos y métodos cuantitativos como series temporales y medias móviles. Estos últimos usan datos pasados para predecir valores futuros y suavizar fluctuaciones en la demanda. También cubre conceptos como tendencias, estacionalidad y ciclos al analizar series de tiempo.
Este documento describe los diferentes tipos de pronósticos estadísticos y métodos utilizados para realizar pronósticos. Explica que la estadística es importante en todas las etapas del diseño de proyectos, análisis y toma de decisiones. Describe tres tipos de pronósticos - a corto, mediano y largo plazo - y los objetivos de cada uno. Además, detalla varios métodos de series temporales, causales/econométricos y subjetivos que se usan comúnmente para realizar pronósticos.
Este documento presenta una guía detallada sobre el análisis PESTEL, una herramienta que permite evaluar factores externos clave como políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales que pueden afectar a una empresa u organización. Explica cada una de las variables del análisis PESTEL y cómo utilizarlo para identificar oportunidades y amenazas, comprender tendencias del mercado y desarrollar una estrategia efectiva.
Este documento presenta los pasos para elaborar un plan de ventas, incluyendo un análisis de la situación actual, establecimiento de objetivos, determinación del potencial del mercado, formulación de estrategias, presupuesto y evaluación. Explica que el plan de ventas se basa en los objetivos del plan de mercadeo y describe las estrategias y tácticas para lograr las metas de ventas dentro de un marco de tiempo y espacio geográfico determinados.
Analisis del entorno_macro_y_de_la_industriajuanjotaapolo
El documento analiza el entorno macro y de la industria para las empresas. Explica que las empresas deben monitorear las tendencias en los contextos socio-cultural, tecnológico, económico y político-legal para identificar oportunidades y amenazas. También presenta el modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter para analizar la atracción a largo plazo de una industria considerando el poder de los clientes, proveedores, competidores, nuevas entradas y productos sustitutos.
Instituto república bolivariana de venezuelakeila_11
Este documento describe diferentes métodos para realizar previsiones de ventas, incluyendo métodos simples, consulta a la red de ventas, extrapolación de tendencias, estimación de necesidades de clientes, y correlación. También discute los beneficios de realizar previsiones de ventas precisas, como permitir una planificación adecuada de producción, logística, y recursos. Las previsiones de ventas deben ser realistas, alcanzables y objetivas.
Este documento evalúa el impacto de la apertura comercial en México en el poder monopólico del sector manufacturero entre 1980-1998 mediante dos metodologías y modelos de comportamiento estratégico en juegos repetidos. Se estiman los residuales de Solow-Hall y los índices de Lerner, y se encuentra que los márgenes de rentabilidad son anticíclicos y están correlacionados. Sin embargo, no se pudo concluir de manera definitiva si los márgenes a la Lerner y Solow son realmente anticíclicos. El documento discute
Este documento resume conceptos clave relacionados con el análisis de la demanda, la oferta y el balance entre ambas. Explica que la demanda depende de factores como el precio, el ingreso y las preferencias, mientras que la oferta depende del precio, los costos y la tecnología. También describe diferentes tipos de demanda y oferta según su naturaleza y temporalidad. Finalmente, indica que el equilibrio entre oferta y demanda ocurre cuando ambas son iguales, determinando el precio y cantidad de equilibrio.
Este documento resume los conceptos clave de un estudio de mercado. Explica que un estudio de mercado analiza el comportamiento de los consumidores para satisfacer sus necesidades y preferencias de compra. También describe las estrategias de mercadeo como liderazgo en costos, diferenciación y estrategia mixta. Además, cubre temas como segmentación del mercado, tendencias del mercado, demanda, oferta y equilibrio del mercado.
Este documento describe tres métodos para realizar pronósticos de ventas utilizando datos históricos: el método de incremento absoluto, el método de incremento porcentual y el método de mínimos cuadrados. Explica que el método de incremento absoluto calcula los incrementos promedio en valores absolutos, mientras que el método de incremento porcentual calcula los incrementos promedio como porcentajes. Finalmente, el método de mínimos cuadrados ajusta los datos históricos a una recta representativa para determinar los coeficientes a y b y
Ensayo sobre el analisis de los metodos para calcular la demanda insatisfechadvza
Este documento analiza los métodos para calcular la demanda insatisfecha en un proyecto empresarial. Explica que la demanda insatisfecha es la cantidad de bienes o servicios que probablemente consumirá el mercado en el futuro y que los productores actuales no podrán satisfacer. También describe cómo medir la demanda actual y potencial, explicar los factores que influyen en la demanda, y pronosticar la demanda futura para determinar la demanda insatisfecha mediante la diferencia entre la demanda potencial y la oferta potencial proyectada. El cálculo de
ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE PRECIOSEN EL COMERCIO MINORISTA EN ESPAÑA:EVID...CECOBI
Este documento analiza los efectos de los descuentos de precios promocionales realizados en el marco de la estrategia de precios Hi-Lo en la industria de productos de gran consumo. Explica que la estrategia Hi-Lo usa variaciones de precios y descuentos para atraer clientes y posicionarse frente a la competencia. Sin embargo, los descuentos también pueden tener efectos complejos entre las ventas de las diferentes marcas dentro de una categoría. El documento revisa la literatura sobre estos efectos intra-categoría y analiza datos de ventas de
ISSN: 1131 - 6837 Cuadernos de Gestión Vol. 10. Nº especial AEMARK (Año 2010), pp. 63-83 63
Análisis de la satisfacción máxima del consumidor
en establecimientos de alimentación: la influencia
del folleto publicitario1
Analysing the maximum level of customer
satisfaction in grocery stores: the influence
of feature advertising
Maria Pilar Martínez ruiz2
ana isabel JiMénez zarco3
alicia izquierdo Yusta4
Recibido el 25 de noviembre de 2009, aceptado el 16 de julio de 2010
Nº de clasificación JEL: M31
DOI: 10.5295/cdg.100188mm
Reseña bibliográfica: MARTÍNEZ, M. P.; JIMÉNEZ, A. I. e IZQUIERDO, A. (2010): “Análisis de
la satisfacción máxima del consumidor en establecimientos de alimentación: la influencia del folleto
publicitario”, Cuadernos de Gestión, Vol 10, nº especial, pp. 63-83, DOI: 10.5295/cdg.100188mm
Resumen:
Partiendo de la consideración inicial de aquellos atributos del establecimiento comercial que la literatura
de marketing ha identificado como fundamentales para que los distribuidores minoristas de alimentación puedan
llevar a cabo sus estrategias de diferenciación, este trabajo identifica los principales factores que subyacen a
dichos atributos. Todo ello, con objeto de comprender cuáles de estos factores ejercen una mayor influencia sobre
el nivel más elevado de satisfacción del consumidor. Con tal fin, se ha examinado una muestra de 422 compra-
dores que habían llevado a cabo su compra en diferentes tipos de establecimientos de alimentación en España,
considerando la influencia del folleto publicitario en el comportamiento de la clientela. Este trabajo ha permitido
extraer interesantes conclusiones acerca de los aspectos que más influencia presentan para que el consumidor
quede totalmente satisfecho con la compra realizada en el establecimiento dependiendo de la influencia del
folleto publicitario.
1 Agradecimientos: Este trabajo ha sido financiado por la Fundación Ramón Areces.
Acknowledgements:This work has been funded by Fundación Ramón Areces.
2 Universidad de Castilla-la Mancha. Área de Comercialización e Investigación de Mercados. Facultad de Ciencias
Sociales. Avenida de los Alfares, 44. Cuenca (Spain) 16071. Email:[email protected]
3 Universitat Oberta de Catalunya. Estudis d’Economia i Empresa. Avinguda del Tibidabo 39-43. 08035 Barcelona
(Spain). Email: [email protected]
4 Universidad de Burgos. Área de Comercialización e Investigación de Mercados. Facultad de Ciencias Económicas.
Plaza Infanta Elena, s/n. 09001 Burgos (Spain). Email: [email protected]
Análisis de la satisfacción máxima del consumidor en establecimientos de alimentación: la influencia del folleto publicitario
Cuadernos de Gestión Vol. 10. Nº especial AEMARK (Año 2010), pp. 63-83 ISSN: 1131 - 683764
Palabras clave:
Nivel de satisfacción máximo del consumidor; establecimientos de alimentación; folleto publicitario.
Abstract:
From the initial consideration of the store attributes that the marketing literature has ident ...
Este documento describe varios métodos para predecir la demanda, incluyendo análisis de factores de mercado, encuestas de intenciones de compra, pruebas de mercado y análisis de ventas anteriores. También explica los tipos de estimaciones como demanda total del mercado, demanda por segmento e industrial, y cuota de mercado de cada empresa. Finalmente, resume los pasos clave en la planificación de la producción como capacidad a largo plazo, agregada a mediano plazo y detalles del programa maestro a corto
Métodos para determinar la tendencia de la demandaSachiko Nakata
Este documento presenta diferentes métodos para establecer la tendencia de la demanda, incluyendo métodos cualitativos y cuantitativos. Entre los métodos cualitativos se encuentran investigaciones de mercado, el método Delphi, analogías por ciclo de vida y valoraciones de juicios informados. Los métodos cuantitativos incluyen análisis de factores de mercado, derivaciones directas, análisis de correlación, análisis de ventas históricas y pruebas de mercado. Al seleccionar un método, se debe considerar el prop
Este documento presenta una agenda sobre proyecciones estadísticas. Define las proyecciones como métodos de predicción que estiman el valor futuro de variables como la demanda de un producto. Explica que son necesarias para la planificación empresarial. Luego describe diferentes tipos de métodos de proyección, incluyendo cualitativos y cuantitativos, así como software como SPSS para análisis estadístico.
Técnicas de proyección de mercado (Equipo Chile)BASEK
Este documento presenta diferentes técnicas de proyección de mercado, incluyendo métodos cuantitativos y cualitativos. Describe métodos subjetivos como Delphi, investigación de mercado y consenso de panel, así como modelos causales que incluyen regresión, econométricos y de serie de tiempo. Explica cómo aplicar estas técnicas para proyectar variables de mercado en el futuro.
Este documento presenta una introducción al estudio de mercado y la formulación de proyectos. Explica que el objetivo del estudio de mercado es determinar la cantidad de bienes y servicios que la comunidad estaría dispuesta a adquirir. Luego describe algunos factores que influyen en la demanda como el ingreso de los consumidores, precios de bienes sustitutos y preferencias. Finalmente, resalta métodos para estimar la demanda futura como la extrapolación de tendencias históricas y el uso de indicadores técnicos.
Este documento resume los seis capítulos de un libro de texto sobre estudios de mercado para proyectos de inversión. El Capítulo 1 describe el alcance de los estudios de mercado y los conceptos generales. El Capítulo 2 analiza la oferta y demanda del mercado. El Capítulo 3 cubre las técnicas de proyección cuantitativas y cualitativas. El Capítulo 4 se enfoca en el marketing mix. El Capítulo 5 presenta casos prácticos y el Capítulo 6 define conceptos básicos. El objetivo general es sistematizar la inter
1. El documento describe las diferentes fuentes de información que se pueden utilizar para realizar un estudio de mercado, incluyendo información disponible en internet de forma gratuita y de pago, información sobre empresas del sector en internet, ferias sectoriales, revistas especializadas, observación directa, y entrevistas y encuestas.
2. Un estudio de mercado es importante porque permite conocer las necesidades y expectativas del mercado objetivo a través del análisis de datos relacionados con las características destacadas del mercado.
3. Existen
Este documento presenta información sobre proyecciones de demanda, incluyendo definiciones de proyección, objetivos de proyecciones, métodos de proyección como análisis de tendencias y correlación, y tipos de demanda como demanda insatisfecha, satisfecha y cíclica. Explica que las proyecciones estiman las ventas futuras basadas en datos históricos y factores ambientales para guiar la planificación, y que existen diferentes métodos estadísticos y no estadísticos para realizar proyecciones.
Presentación unidad I. Política económica..pptxernestus2007
Este documento presenta una introducción a los aspectos básicos de la política económica. Explica la diferencia entre lo positivo y normativo, y define la política económica como la aplicación de medidas por las autoridades para alcanzar ciertos objetivos utilizando determinados instrumentos. También discute la relación de la política económica con otras disciplinas y ofrece diferentes formas de clasificar las políticas económicas.
Este documento describe diferentes métodos de previsión. Explica que la previsión implica predecir eventos futuros basados en datos históricos y proyecciones de modelos matemáticos. Detalla métodos cualitativos como encuestas de expertos y métodos cuantitativos como series temporales y medias móviles. Estos últimos usan datos pasados para predecir valores futuros y suavizar fluctuaciones en la demanda. También cubre conceptos como tendencias, estacionalidad y ciclos al analizar series de tiempo.
Este documento describe los diferentes tipos de pronósticos estadísticos y métodos utilizados para realizar pronósticos. Explica que la estadística es importante en todas las etapas del diseño de proyectos, análisis y toma de decisiones. Describe tres tipos de pronósticos - a corto, mediano y largo plazo - y los objetivos de cada uno. Además, detalla varios métodos de series temporales, causales/econométricos y subjetivos que se usan comúnmente para realizar pronósticos.
Este documento presenta una guía detallada sobre el análisis PESTEL, una herramienta que permite evaluar factores externos clave como políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales que pueden afectar a una empresa u organización. Explica cada una de las variables del análisis PESTEL y cómo utilizarlo para identificar oportunidades y amenazas, comprender tendencias del mercado y desarrollar una estrategia efectiva.
Este documento presenta los pasos para elaborar un plan de ventas, incluyendo un análisis de la situación actual, establecimiento de objetivos, determinación del potencial del mercado, formulación de estrategias, presupuesto y evaluación. Explica que el plan de ventas se basa en los objetivos del plan de mercadeo y describe las estrategias y tácticas para lograr las metas de ventas dentro de un marco de tiempo y espacio geográfico determinados.
Analisis del entorno_macro_y_de_la_industriajuanjotaapolo
El documento analiza el entorno macro y de la industria para las empresas. Explica que las empresas deben monitorear las tendencias en los contextos socio-cultural, tecnológico, económico y político-legal para identificar oportunidades y amenazas. También presenta el modelo de las cinco fuerzas de Michael Porter para analizar la atracción a largo plazo de una industria considerando el poder de los clientes, proveedores, competidores, nuevas entradas y productos sustitutos.
Instituto república bolivariana de venezuelakeila_11
Este documento describe diferentes métodos para realizar previsiones de ventas, incluyendo métodos simples, consulta a la red de ventas, extrapolación de tendencias, estimación de necesidades de clientes, y correlación. También discute los beneficios de realizar previsiones de ventas precisas, como permitir una planificación adecuada de producción, logística, y recursos. Las previsiones de ventas deben ser realistas, alcanzables y objetivas.
Este documento evalúa el impacto de la apertura comercial en México en el poder monopólico del sector manufacturero entre 1980-1998 mediante dos metodologías y modelos de comportamiento estratégico en juegos repetidos. Se estiman los residuales de Solow-Hall y los índices de Lerner, y se encuentra que los márgenes de rentabilidad son anticíclicos y están correlacionados. Sin embargo, no se pudo concluir de manera definitiva si los márgenes a la Lerner y Solow son realmente anticíclicos. El documento discute
Este documento resume conceptos clave relacionados con el análisis de la demanda, la oferta y el balance entre ambas. Explica que la demanda depende de factores como el precio, el ingreso y las preferencias, mientras que la oferta depende del precio, los costos y la tecnología. También describe diferentes tipos de demanda y oferta según su naturaleza y temporalidad. Finalmente, indica que el equilibrio entre oferta y demanda ocurre cuando ambas son iguales, determinando el precio y cantidad de equilibrio.
Este documento resume los conceptos clave de un estudio de mercado. Explica que un estudio de mercado analiza el comportamiento de los consumidores para satisfacer sus necesidades y preferencias de compra. También describe las estrategias de mercadeo como liderazgo en costos, diferenciación y estrategia mixta. Además, cubre temas como segmentación del mercado, tendencias del mercado, demanda, oferta y equilibrio del mercado.
Este documento describe tres métodos para realizar pronósticos de ventas utilizando datos históricos: el método de incremento absoluto, el método de incremento porcentual y el método de mínimos cuadrados. Explica que el método de incremento absoluto calcula los incrementos promedio en valores absolutos, mientras que el método de incremento porcentual calcula los incrementos promedio como porcentajes. Finalmente, el método de mínimos cuadrados ajusta los datos históricos a una recta representativa para determinar los coeficientes a y b y
Ensayo sobre el analisis de los metodos para calcular la demanda insatisfechadvza
Este documento analiza los métodos para calcular la demanda insatisfecha en un proyecto empresarial. Explica que la demanda insatisfecha es la cantidad de bienes o servicios que probablemente consumirá el mercado en el futuro y que los productores actuales no podrán satisfacer. También describe cómo medir la demanda actual y potencial, explicar los factores que influyen en la demanda, y pronosticar la demanda futura para determinar la demanda insatisfecha mediante la diferencia entre la demanda potencial y la oferta potencial proyectada. El cálculo de
ANÁLISIS DE LAS ESTRATEGIAS DE PRECIOSEN EL COMERCIO MINORISTA EN ESPAÑA:EVID...CECOBI
Este documento analiza los efectos de los descuentos de precios promocionales realizados en el marco de la estrategia de precios Hi-Lo en la industria de productos de gran consumo. Explica que la estrategia Hi-Lo usa variaciones de precios y descuentos para atraer clientes y posicionarse frente a la competencia. Sin embargo, los descuentos también pueden tener efectos complejos entre las ventas de las diferentes marcas dentro de una categoría. El documento revisa la literatura sobre estos efectos intra-categoría y analiza datos de ventas de
ISSN: 1131 - 6837 Cuadernos de Gestión Vol. 10. Nº especial AEMARK (Año 2010), pp. 63-83 63
Análisis de la satisfacción máxima del consumidor
en establecimientos de alimentación: la influencia
del folleto publicitario1
Analysing the maximum level of customer
satisfaction in grocery stores: the influence
of feature advertising
Maria Pilar Martínez ruiz2
ana isabel JiMénez zarco3
alicia izquierdo Yusta4
Recibido el 25 de noviembre de 2009, aceptado el 16 de julio de 2010
Nº de clasificación JEL: M31
DOI: 10.5295/cdg.100188mm
Reseña bibliográfica: MARTÍNEZ, M. P.; JIMÉNEZ, A. I. e IZQUIERDO, A. (2010): “Análisis de
la satisfacción máxima del consumidor en establecimientos de alimentación: la influencia del folleto
publicitario”, Cuadernos de Gestión, Vol 10, nº especial, pp. 63-83, DOI: 10.5295/cdg.100188mm
Resumen:
Partiendo de la consideración inicial de aquellos atributos del establecimiento comercial que la literatura
de marketing ha identificado como fundamentales para que los distribuidores minoristas de alimentación puedan
llevar a cabo sus estrategias de diferenciación, este trabajo identifica los principales factores que subyacen a
dichos atributos. Todo ello, con objeto de comprender cuáles de estos factores ejercen una mayor influencia sobre
el nivel más elevado de satisfacción del consumidor. Con tal fin, se ha examinado una muestra de 422 compra-
dores que habían llevado a cabo su compra en diferentes tipos de establecimientos de alimentación en España,
considerando la influencia del folleto publicitario en el comportamiento de la clientela. Este trabajo ha permitido
extraer interesantes conclusiones acerca de los aspectos que más influencia presentan para que el consumidor
quede totalmente satisfecho con la compra realizada en el establecimiento dependiendo de la influencia del
folleto publicitario.
1 Agradecimientos: Este trabajo ha sido financiado por la Fundación Ramón Areces.
Acknowledgements:This work has been funded by Fundación Ramón Areces.
2 Universidad de Castilla-la Mancha. Área de Comercialización e Investigación de Mercados. Facultad de Ciencias
Sociales. Avenida de los Alfares, 44. Cuenca (Spain) 16071. Email:[email protected]
3 Universitat Oberta de Catalunya. Estudis d’Economia i Empresa. Avinguda del Tibidabo 39-43. 08035 Barcelona
(Spain). Email: [email protected]
4 Universidad de Burgos. Área de Comercialización e Investigación de Mercados. Facultad de Ciencias Económicas.
Plaza Infanta Elena, s/n. 09001 Burgos (Spain). Email: [email protected]
Análisis de la satisfacción máxima del consumidor en establecimientos de alimentación: la influencia del folleto publicitario
Cuadernos de Gestión Vol. 10. Nº especial AEMARK (Año 2010), pp. 63-83 ISSN: 1131 - 683764
Palabras clave:
Nivel de satisfacción máximo del consumidor; establecimientos de alimentación; folleto publicitario.
Abstract:
From the initial consideration of the store attributes that the marketing literature has ident ...
Analisis critico capitulo ii dany sanchezDanny Sanchez
Este documento resume el capítulo II del libro "Los desafíos de la gerencia para el siglo XXI" de Peter Drucker. El capítulo analiza cinco nuevos fenómenos que afectarán las habilidades gerenciales: 1) la tasa de natalidad descendente, 2) la distribución cambiante de los ingresos, 3) la definición del desempeño más allá de lo financiero, 4) la creciente competitividad global, y 5) la incongruencia entre la realidad política y económica. El documento explica cada fenómen
Este documento analiza la evolución del marketing hacia una gestión orientada al valor del cliente. Explica que el marketing comenzó como una función empresarial en los años 1950 y desde entonces ha evolucionado hacia una orientación al mercado y al cliente. También describe los enfoques de marketing relacional y gestión de relaciones con clientes, los cuales tienen como objetivo central retener a los clientes rentables a través de una oferta personalizada. Finalmente, señala que las nuevas tecnologías han permitido a las organizaciones desarrollar estrategias de gestión de relaciones con client
Ejemplo power point estudio de mercadokmiraldaunah
El documento describe tres estrategias competitivas clave según Michel Porter: liderazgo en costos, diferenciación y focalización. El liderazgo en costos implica producir bienes estándar a bajos precios para consumidores sensibles al precio. La diferenciación busca producir bienes únicos que vinculen a los clientes con la marca. La focalización satisface las necesidades de grupos pequeños de consumidores. Además, analiza factores a considerar para cada estrategia y realiza una descripción general de los estudios de mercado.
El documento presenta una autoevaluación de un curso de evaluación y diseño de proyectos. Contiene 10 preguntas sobre conceptos clave como el estudio de mercado, la demanda, la segmentación del mercado, el consumo nacional aparente, canales de comercialización y métodos para fijar precios. El estudiante responde cada pregunta detallando los aspectos fundamentales de cada tema.
El documento resume los resultados de una encuesta realizada por Deloitte en julio de 2010 a 375 empresas mexicanas sobre sus prioridades organizacionales para adaptarse a la mejoría de las condiciones económicas. Las tres principales acciones identificadas fueron desarrollar nuevos productos y servicios, mejorar la eficiencia operativa y estabilizar financieramente la empresa. La alta dirección prefiere contratar nuevo talento en lugar de desarrollar el existente y considera que los cambios en la alta dirección son necesarios cuando cambian las condiciones económicas
Este documento presenta una introducción al estudio de mercado y las estrategias competitivas. Explica los tres tipos principales de estrategias competitivas según Michel Porter: liderazgo en costos, diferenciación y focalización. También describe los componentes clave de un estudio de mercado, incluido el análisis de la demanda, la oferta y los precios.
Este documento analiza la relación entre la orientación al mercado, el dinamismo del entorno y la estrategia de pequeñas y medianas empresas ecuatorianas utilizando un modelo de ecuaciones estructurales. Demuestra que existe una relación positiva entre la orientación al mercado y los resultados empresariales, pero que esta relación se ve afectada negativamente por el dinamismo del entorno. Además, encuentra que las PyME ecuatorianas tienen un bajo grado de orientación al mercado y estrategias inadecuadas, lo que les impide ser ef
El documento describe el marketing mix, que analiza cuatro variables clave de una empresa: producto, precio, distribución y promoción. Explica cada una de estas variables y cómo una estrategia equilibrada de las mismas puede ayudar a una empresa a posicionarse en el mercado. También menciona la influencia de las políticas de publicidad en el marketing mix y resume una entrevista con el experto en marketing Philip Kotler.
El documento describe la importancia de la información y los pronósticos de ventas para la planeación estratégica de una fuerza de ventas. Explica métodos subjetivos como las expectativas de los usuarios y métodos objetivos como el análisis de series temporales. Finalmente, enfatiza que la información es fundamental para la toma de decisiones en la administración de ventas.
Modelos de negocio sostenibles (alfonso echanove)LKS_Mondragon
El documento discute los modelos de negocio sostenibles y define la sostenibilidad como la capacidad de un modelo de negocio para permanecer en el tiempo sin ayudas externas o mermas en sus recursos. Identifica cinco elementos clave para evaluar el perfil de sostenibilidad de un modelo de negocio: su coherencia, perdurabilidad, diferenciación, carácter innovador y capacidad autónoma. El análisis de estos elementos permite entender qué tan cerca o lejos está un negocio de poder permanecer en el tiempo y qué aspectos estr
Este documento presenta información sobre presupuestos de ventas. Explica que un presupuesto de ventas controla los recursos financieros asignados a las metas de ventas de una empresa y permite comparar las ventas reales con las presupuestadas. También define el presupuesto de ventas como un plan de mercadeo que incluye todas las actividades de mercadeo y es una estimación anticipada de los ingresos y egresos relacionados con dichas actividades. Finalmente, detalla diferentes factores como cambios en métodos de ventas, productos o mercados que
CURSO DE MARKETING DE PRECIOS - TEMA 2 - RENOBELL - PRECIO COMO VARIABLE DEL ...Victor Renobell
El documento discute la importancia creciente del precio como variable de marketing. Explica que el precio ya no solo representa el sacrificio monetario, sino también la utilidad y satisfacción que puede proporcionar un producto. Además, destaca que el estudio del precio en marketing ha evolucionado, pasando de ser poco importante a recibir más atención en las últimas décadas a través de investigaciones, publicaciones y asociaciones especializadas.
El documento presenta un análisis del pronóstico de ventas de la revista Hola Venezuela para los años 2014 y 2015. Incluye tablas con las ventas previstas y reales de 2014, factores que afectan los pronósticos, métodos cualitativos y cuantitativos de pronóstico, y el cálculo del pronóstico para 2015 usando análisis de regresión. Se recomienda revisar trimestralmente el pronóstico y mercado para aplicar planes de contingencia.
Este documento trata sobre las herramientas y estrategias de fijación de precios en el marketing industrial. Explica herramientas digitales como el posicionamiento en Google, redes sociales y correo electrónico de marketing. Luego discute diferentes estrategias para fijar precios como basarse en los costes, el valor para el cliente o la competencia. Finalmente, cubre temas como cambios de precios en líneas de productos.
El documento describe los factores macro y microambientales que afectan las empresas. Entre los factores macro se encuentran la demografía, las condiciones económicas, la competencia, los factores socioculturales, políticos y legales, y la tecnología. Estos factores afectan a todas las organizaciones y generalmente no pueden controlarse, pero deben considerarse al tomar decisiones de mercadeo. Los factores micro afectan a una empresa en particular y aunque no son controlables, se puede influir en ellos.
El documento describe los factores macro y microambientales que afectan las estrategias de mercadeo de las empresas. Entre los factores macro se encuentran la demografía, las condiciones económicas, la competencia, los factores socioculturales, políticos y legales, y la tecnología. Los factores micro incluyen proveedores e intermediarios. El documento explica cómo cada uno de estos factores debe ser analizado para el planeamiento estratégico de mercadeo.
Este documento presenta un resumen de 3 oraciones del tema de economía de mercados. En la primera sección, define el análisis de competitividad y sus objetivos principales como verificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa en su mercado. Luego, describe las características de los mercados altamente competitivos como múltiples compradores y vendedores que ofrecen productos similares. Finalmente, analiza cómo las políticas económicas del gobierno pueden afectar las ganancias y pérdidas de las
Similar a El ciclo de negocios y su incidencia en el Marketing. (20)
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
METODOS DE VALUACIÓN DE INVENTARIOS.pptxBrendaRub1
Los metodos de valuación de inentarios permiten gestionar y evaluar de una manera más eficiente los inventarios a nivel económico, este documento contiene los mas usados y la importancia de conocerlos para poder aplicarlos de la manera mas conveniente en la empresa
Evolución de la mercadotecnia y selección del producto en la empresa KFC
El ciclo de negocios y su incidencia en el Marketing.
1. El ciclo de negocios y su incidencia en el marketing
Revista Publicando, 4 No 11. (2). 2017, 100-106. ISSN 1390-9304
100
El ciclo de negocios y su incidencia en el marketing
Xady Cristina Nieto Diaz 1
, Juan Carlos Marcillo Balseca 2
, Pablo Alfonso Heredia
Logroño 3
1 Universidad Central del Ecuador, xcnieto@uce.edu.ec
2 Universidad Central del Ecuador, jcmarcillob@uce.edu.ec
3 Universidad Central del Ecuador, paheredia@uce.edu.ec
RESUMEN
Los ciclos de negocios pueden afectar a mercados enteros y alterar significativamente
las actividades de marketing y el desempeño de muchas empresas. A pesar de que los
gerentes no pueden evitar que ocurran CN, la investigación de mercadeo en los últimos
15 años ha proporcionado evidencia creciente de que su impacto en los consumidores y,
por lo tanto, en el desempeño de la firma y la marca, depende en gran medida de cómo
las firmas ajustan su mezcla de marketing en respuesta a estas oscilaciones
macroeconómicas. En este estudio, revisamos la creciente literatura de marketing sobre
el impacto de las fluctuaciones CN. La discusión se centra en tres aspectos clave:
Impacto temporal o permanente de los CN en la comercialización. Enfoques para
evaluar el estado general de la economía en un mercado. Métodos y métricas para
describir los patrones CN en marketing.
Palabras claves: ciclo comercial, conducta de marketing, estrategia de mercadeo,
crecimiento a largo plazo
2. El ciclo de negocios y su incidencia en el marketing
Revista Publicando, 4 No 11. (2). 2017, 100-106. ISSN 1390-9304
101
The business cycle and its impact on marketing.
ABSTRACT
Business cycles can affect entire markets and significantly alter the marketing and
performance of many businesses. Although managers cannot prevent CN from
occurring, marketing research over the past 15 years has provided growing evidence
that its impact on consumers and, therefore, on firm and brand performance, depends To
a large extent on how firms adjust their marketing mix in response to these
macroeconomic fluctuations. In this study, we reviewed the growing marketing
literature on the impact of CN fluctuations. The discussion focuses on three key aspects:
Temporary or permanent impact of NCs on marketing. Approaches to assess the general
state of the economy in a market. Methods and metrics to describe CN patterns in
marketing.
Keywords: business cycle, marketing behavior, marketing strategy, long-term growth
3. El ciclo de negocios y su incidencia en el marketing
Revista Publicando, 4 No 11. (2). 2017, 100-106. ISSN 1390-9304
102
1. INTRODUCCIÓN
Las investigaciones de marketing han pasado mucho tiempo por alto el impacto de las
fluctuaciones del Ciclo de Negocio (CN). Sin embargo, a inicios del siglo XXI, una
severa contracción golpeó la economía global, lo que recordó a los vendedores que los
CN pueden perturbar gravemente las actividades empresariales e incluso amenazan las
perspectivas de supervivencia de muchas empresas.
Una definición a menudo usada de CN se remonta al estudio clásico de (Kydland &
Prescott, 1990).
Es importante destacar que estos ciclos son visibles a través de múltiples series
económicas agregadas, como el Producto Interno Bruto (PIB) real, el ingreso real o el
empleo, entre otros (Stock & Watson, 1999). Para los Estados Unidos, el Comité de
Citas de Ciclo de Negocio de la Oficina Nacional de Investigación Económica (NBER)
considera una amplia gama de indicadores económicos, y luego decide la ubicación de
los picos y valles en la actividad económica, definiendo una recesión como el período
entre un pico y un descenso, como el período entre una depresión y el siguiente pico.
Esta identificación de picos y valles es juiciosa y abierta al debate. Otros investigadores
han propuesto reglas específicas para definir una recesión basada en agregados
económicos. Una definición popular a menudo atribuida a un artículo del New York
Times de 1974 por Shiskin, por ejemplo, caracteriza una recesión como dos o más
trimestres consecutivos de crecimiento negativo del PIB. Esta definición se ha aplicado
en estudios de comercialización, entre otros, (Du & Kamakura, 2012; Shen, Subbiah,
Gu, & Wilkes, 2011). A diferencia de los macroeconomistas que se centran en el
impacto agregado en industrias y países enteros, los investigadores de mercadeo
también se han sentido intrigados por la observación de que no todas las empresas (o
marcas) se ven afectadas en la misma medida, Contracción o expansión. En (King &
LaBlaine, 2009) una empresa británica de tamaño medio de bienes de consumo (CPG),
registró un aumento del 14% en las ganancias y un aumento del 8% en las ventas,
mientras que la mayoría de sus competidores bajaron más del 10% (Unit, 2009).
(Hellwig, 2009)puso esto en una estrategia de marketing proactiva para persuadir a sus
clientes a que aún paguen por sus productos más caros, incluso cuando los tiempos se
ponen difíciles. Para convencer a sus clientes, la empresa aumentó su gasto en
marketing en un 25% ese año, mientras que la mayoría de sus competidores redujeron
considerablemente sus presupuestos de marketing. Este trabajo presenta una revisión
bibliográfica de la temática sobre el ciclo de negocios y su incidencia en el marketing.
4. El ciclo de negocios y su incidencia en el marketing
Revista Publicando, 4 No 11. (2). 2017, 100-106. ISSN 1390-9304
103
2. METODOS
Inicialmente se realiza una búsqueda de 61 contribuciones científicas referentes al tema
mediante el empleo de gestor bibliográfico denominado ¨Publish or Perish¨. Esta labor
facilito la detección de publicaciones referentes al tema, ubicadas en revistas de alto
impacto académico investigativo, en bases de datos como Scincedirect.
Toda la revisión es desarrollada en idioma ingles debido a que las publicaciones de
mayor nivel en esta área se socializan en este idioma.
3. RESULTADOS
Impacto temporal o permanente de los CN en la comercialización.
Las asimetrías en los patrones cíclicos sugieren que los cambios en la contracción no
siempre son reflejados por cambios opuestos en la expansión subsiguiente. Por ejemplo,
en el caso de asimetría de pendiente, puede tomar más tiempo para que el rendimiento
rebote de lo necesario para disminuir la contracción. Inspirados por esta idea, una serie
de estudios han cuestionado si todos los cambios de rendimiento eventualmente se
revertirán, o si algunos de estos cambios persistirán. (Lamey, Deleersnyder, Dekimpe,
& Steenkamp, 2007), por ejemplo, fueron los primeros en mostrar empíricamente cómo
las expansiones y contracciones afectan a las acciones de la etiqueta privada en un grado
diferente, y que los cambios en la contracción no son sólo un problema temporal. Una
vez que los consumidores cambian a las etiquetas privadas para economizar sus gastos
en comestibles, aprenden sobre la calidad de la etiqueta privada. El aumento de la
calidad de las marcas de la tienda a lo largo de los años puede sorprenderles
positivamente, de modo que algunos consumidores siguen comprando las etiquetas
privadas más baratas, incluso cuando los malos tiempos económicos son largos. En
consecuencia, las contracciones tienden a tener un impacto positivo en el crecimiento de
la marca privada que no se compensa completamente en la expansión posterior. Esto
deja a las marcas nacionales en posición permanente,
actuación.
El crecimiento asimétrico inducido por el CN también se encuentra en el gasto de los
consumidores en seguros y juegos de azar en (Demay et al., 2012) y en el contexto del
turismo y el gasto sanitario en, respectivamente (Demay et al., 2012; Du & Kamakura,
5. El ciclo de negocios y su incidencia en el marketing
Revista Publicando, 4 No 11. (2). 2017, 100-106. ISSN 1390-9304
104
2012; King & LaBlaine, 2009). Los tres estudios proporcionan evidencia de que los
ajustes cíclicos en el gasto no son sólo un fenómeno temporal, sino que también
influyen en el patrón subyacente de crecimiento a largo plazo en la serie de desempeño
a mano.
Enfoques para evaluar el estado general de la economía en un mercado.
Para evaluar el impacto del CN, los investigadores primero necesitan evaluar el estado
general de la economía(Decorte, Lafaix, Millet, Wuyam, & Verges, 2012). Tres
enfoques diferentes han sido utilizados principalmente en la literatura de mercadeo:
a) fechas oficiales de recesión publicadas por las instituciones económicas
b) la inclusión directa de indicadores económicos agregados continuos (o
percepciones basadas en encuestas)
c) El uso de procedimientos de filtrado CN para distinguir las fluctuaciones cíclicas
de estos indicadores.
Métodos y métricas para describir los patrones CN en marketing
Una vez que el estado general de la economía ha sido identificado, los investigadores
todavía tienen que describir y resumir diferentes propiedades de CN en la serie de
comercialización de interés. Como se señala en la Tabla 3 (Dekimpe & Deleersnyder,
2017), se han adoptado métodos multivariados para hacerlo. Las diversas técnicas se
centran en la comprensión del grado de (o asimetrías en) las subidas y bajadas cíclicas
dentro de una serie de marketing o rendimiento, pero no consideran si estas
fluctuaciones se sincronizan (coinciden) con las de la economía agregada. Como tales,
estos métodos se utilizan cuando se han aplicado filtros CN anteriores a las respectivas
series. Los enfoques multivariados, a su vez, relacionan explícitamente las fluctuaciones
de las variables focales con las fluctuaciones cíclicas en la economía agregada. En este
caso, se pueden usar los tres enfoques para inferir el CN en la economía en general.
Los investigadores de mercadeo han evaluado principalmente las siguientes cuatro
propiedades de CN:
a) La extensión de las oscilaciones de CN.
b) Asimetrías a través de subidas y bajadas cíclicas.
c) La exploración de los efectos principales / retardados de las fluctuaciones de
CN.
d) Impacto permanente de los CN en las series de marketing.
6. El ciclo de negocios y su incidencia en el marketing
Revista Publicando, 4 No 11. (2). 2017, 100-106. ISSN 1390-9304
105
4. CONCLUSIONES
Claramente, quedan muchas preguntas que requieren investigación adicional. Con la
revisión actual, hemos estructurado la base de conocimientos empíricos existente sobre
el impacto de las fluctuaciones CN en los consumidores y los gerentes. Esperamos que
esta revisión sea útil para otros investigadores de marketing con un claro enfoque de CN
en su trabajo. Dado que la economía sin duda se enfrentará a otro descenso en algún
momento en el futuro, también la investigación de marketing académico puede querer
tomar una visión proactiva, y ya abordar algunas de estas cuestiones antes de la próxima
crisis global.
5. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Decorte, N., Lafaix, P., Millet, G., Wuyam, B., & Verges, S. (2012). Central and
peripheral fatigue kinetics during exhaustive constant‐load cycling.
Scandinavian journal of medicine & science in sports, 22(3), 381-391.
Dekimpe, M. G., & Deleersnyder, B. (2017). Business cycle research in marketing: a
review and research agenda. Journal of the Academy of Marketing Science, 1-28.
Demay, C., Liens, B., Burguière, T., Hill, V., Couvin, D., Millet, J., . . . Rastogi, N.
(2012). SITVITWEB–a publicly available international multimarker database
for studying Mycobacterium tuberculosis genetic diversity and molecular
epidemiology. Infection, Genetics and Evolution, 12(4), 755-766.
Du, R. Y., & Kamakura, W. A. (2012). Quantitative trendspotting. Journal of Marketing
Research, 49(4), 514-536.
Hellwig, M. F. (2009). Systemic risk in the financial sector: An analysis of the
subprime-mortgage financial crisis. De economist, 157(2), 129-207.
King, C., & LaBlaine, B. (2009). Dynamic dispenser: Google Patents.
Kydland, F. E., & Prescott, E. C. (1990). Business cycles: Real facts and a monetary
myth. Real business cycles: a reader, 383.
Lamey, L., Deleersnyder, B., Dekimpe, M. G., & Steenkamp, J.-B. E. (2007). How
business cycles contribute to private-label success: Evidence from the United
States and Europe. Journal of Marketing, 71(1), 1-15.
7. El ciclo de negocios y su incidencia en el marketing
Revista Publicando, 4 No 11. (2). 2017, 100-106. ISSN 1390-9304
106
Shen, Z., Subbiah, S., Gu, X., & Wilkes, J. (2011). Cloudscale: elastic resource scaling
for multi-tenant cloud systems. Paper presented at the Proceedings of the 2nd
ACM Symposium on Cloud Computing.
Stock, J. H., & Watson, M. W. (1999). Forecasting inflation. Journal of Monetary
Economics, 44(2), 293-335.
Unit, E. I. (2009). E-readiness rankings 2009: The usage imperative. The Economist. A
report from the Economist Intelligence Unit written in cooperation with the IBM
Institute for Business Value.