El documento describe el ecosistema del marketing digital como un sistema formado por herramientas y procesos interdependientes que comparten un hábitat digital para relacionarse. Este ecosistema requiere contenido relevante como fuente de energía, diversidad de herramientas, estabilidad a través de una estrategia y medición, integración de procesos, y es frágil debido a que depende de personas. El ecosistema atrae tráfico a través de múltiples canales, convierte visitas en contactos usando landing pages y automatización

1. El ecosistema online del
marketing industrial.

2. Por Jorge Molinera
Director de marketing online
de ELYC B2B & Industrial Marketing

3. Nuestra visión
del marketing

5. Las 3 G´s del Marketing Online.

6. Generación de negocio.1

7. Gestión de los clientes.2

8. Ganancia de relevancia.
Branding – Vinculación.
3

9. El ecosistema online del
marketing industrial.
1 - Generación de negocio.

10. Ecosistema:
Sistema formado por un conjunto de organismos
vivos e interdependientes entre si que comparten
un mismo hábitat donde se relacionan.

11. Características de un ecosistema:
• Requieren de una fuente de energía para su funcionamiento.
• Es diverso (heterogéneo).
• Es estable.
• Requiere de una integración entre sus miembros.
• Es frágil.

12. Ecosistema Marketing Digital:
Sistema formado por un conjunto de
herramientas y procesos interdependientes que
comparten un hábitat (digital) para relacionarse.

13. Fuente de energía: El contenido
• La única forma de atraer a la comunidad online.
• Relevante y que genere vinculación (Interés de nuestro
segmento).
• Enfocado a la conversión.
• Constante y de creación propia (el curatorial no es
suficiente).

14. Diversidad: Herramientas y Procesos
• Una sola herramienta o proceso no genera un ecosistema.
• El éxito radica en el equilibrio de los recursos.
• Versatilidad y en constante cambio.

15. Estabilidad: Metodología y enfoque
estratégico
• Sin estrategia no hay dirección, no hay mapa.
• Metodología contrastada que se adelante a los imprevistos.
• Medición, medición, medición.

16. Integración: Interrelación de procesos
• La coordinación entre herramientas y procesos son clave
para el éxito.
• Trabajo en equipo cada pieza es importante.
• Alineados a mismos objetivos.

17. Fragilidad: Personas no herramientas
• Detrás de los ecosistemas siempre hay personas.
• Naturaleza online muy volátil y cambiante.
• Lo que sirve para unos no necesariamente sirve para todos.

18. Herramientas y procesos para la generación
de negocio en el entorno online a través de
contenidos de marca y de producto
Definición: Ecosistema Marketing digital

19. El ecosistema del marketing
digital.

20. 2ª FASE
Tráfico Contactos
Contenido CRMWEB
Nurturing
Scoring
VentasGestión de leadsConversión
de visitas
Atracción de tráficoCreación
1ª FASE
El ecosistema del marketing digital.

21. La atracción de tráfico
• Economía de la atención.
• Hay que llegar al usuario cuando quiere ser cliente.
• Información vs publicidad.
• Ecosistema (Múltiples entradas de atracción). Buscadores,
redes sociales, Market Places, Difusión offline, Blog …

22. Conversión visitas / Contactos
• El objetivo principal de nuestro nodos es
convertir visitas en contactos.
• Una web o blog corporativo no basta. (UX, Landing
Pages, Automatización …)
• Es fundamental medir de forma exhaustiva el
comportamiento de nuestros usuarios en
nuestros nodos.
• Asumir la constante revisión, optimización y
desarrollo de nuestros nodos principales.

23. La gestión de leads (Contactos).
• Lead cualificado / Frio / Caliente (Lead Scoring)
• Los lead fríos son nutridos (Lead Nurturing)
• Los leads calientes son enviados a Departamento de
ventas.
• Un lead cualificado siempre debe estar atendido en el
ciclo de compra.

24. Muchas gracias )

25. Jorge Molinera
jmolinera@elyc.es www.elyc.es