Compartimos algunas ideas sobre lo podera que puede ser la acción de ser escucha activa

1. EL PODER DE LA ESCUCHA
ACTIVA
Comunicación responsable

2. ESCUCHA ACTIVA
La escucha activa, es un
“término genérico que se refiere
a una serie de
comportamientos y actitudes
que preparan al receptor a
escuchar, a concentrarse en la
persona que habla y a
proporcionar respuestas
(feedback)”.
Michael Rost

3. ¿Cuáles son los poderes?
S O N L O S D I V E R S O S B E N E F I C I O S D E
S A B E R E S C U C H A R

4. Eleva la Autoestima
DE QUIEN HABLA
SIENTE QUE ES IMPORTANTE
COMUNICACION E
INTERRELACION
lo que dice para quien le está esuchando
se hacen mas fluidas, respetuosas y
agradables

5. Quien escucha
puede indentificar intereses y
sentimientos del que HABLA
De esta forma puede ser más
efectivo en la comunicación con su
interlocutor

6. Previene y reduce
CONFLICTOS
SE REDUCEN LAS
POTENCIALIDADES DE
CONFLICTOS
Por malas interpretaciones en la
comunicación

7. Mente abierta
Se aprende de los conocimientos y
percepciones del otro

8. Quien escucha con
atención, proyecta una
imagen de respeto e
inteligencia.
Proyecta imagen
positiva

9. Aprendizaje continuo
Amplia el marco de referencia, cultura e
intereses del que escucha
contenido fuente: Codina Jiménez, Alexis. , Saber escuchar. Un intangible
valioso. Intangible Capital [en linea]. 2004, (3), [fecha de Consulta 22 de
Octubre de 2019]. ISSN: 2014-3214.

10. PRACTICA
PRACTICA
PRACTICA
algo más...vale ser también
una escucha activa para tu
voz interior

11. THANK YOU!