2. ADMINISTRACION
► Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de
planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para
lograr los objetivos organizacionales"
► Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las
actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y
eficaz con otras personas y a través de ellas"
► Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de
estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro
de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional"
3. LA ADMINISTRACIÓN
►Se realiza en un organismo social
►Es un proceso
►Es planear, organizar, coordinar y controlar
►Se realiza a través de las personas
►Busca alcanzar los objetivos de una
organización de manera eficiente y eficaz.
4. ADMINISTRACION
►EFICACIA: Consiste en alcanzar las
metas establecidas en la empresa.
►EFICIENCIA: Se refiere a lograr las metas
con la menor cantidad de recursos.
Obsérvese que el punto clave en esta
definición es ahorro o reducción de
recursos al mínimo.
5. Características de la Administración
► 1. La universalidad
► La universalidad hace relación a que la administración puede ser
utilizada en cualquier tipo de institución o grupo social. Puede ser
una institución formal, informal, privada, pública entre otros. Esto,
ya que todas quieren lograr alcanzar sus metas usando
correctamente los recursos.
► 2. Es interdisciplinaria
► Dado que, la administración se puede relacionar con cualquier
ciencia que use métodos, principios y procesos que hagan que los
recursos se usen con eficiencia.
6. Características de la Administración
► 4. Unidad jerárquica
► Tiene que haber una unidad jerárquica para que funcione, porque
debe haber un jefe que este al mando y una cadena de
subordinados, para encadenar los esfuerzos de todos hacia el logro
de la meta común.
► 5. Unidad temporal
► Puesto que esta característica establece que las etapas del
proceso administrativo no se realizan de forma aislada, sino que
operan de forma simultánea porque es un proceso
administrativo es dinámico.
7. Características de la Administración
► 6. Es específica
► Debemos considerar que la administración se
relaciona y se auxilia de muchas otras ciencias y
técnicas, pero no se le puede llegar a confundir
con otras áreas porque tiene un carácter
específico.
8. IMPORTACIA DE LA ADMINISTRACIÓN
• Contribuye al crecimiento sustentable de las empresas. Fortalece
el desarrollo, la adaptación, la permanencia, el crecimiento, la
supervivencia y la utilidad de las organizaciones empresariales en un
mundo cambiante, globalizado y exigente, por lo que cada vez se
requiere una mayor competitividad y productividad para permanecer en
el mercado.
• Hace que el esfuerzo humano sea más productivo. Al llevar a cabo
las fases del proceso administrativo se crea un entorno que facilita una
mayor potenciación de los talentos, experiencia, conocimientos y
aptitudes de las personas que conforman la organización, de tal
manera que puedan hacer sus contribuciones más preciadas a los
objetivos del grupo.
10. Son las funciones básicas del administrador para
lograr las metas de una institución o empresa
Proceso
administra-
tivo
11. DEFINICIONES
► Conjunto de fases o etapas sucesivas a través de
las cuales se efectúa la administración, que se
interrelacionan y forman un proceso integral.
► Proceso que plantea un cierto orden de sucesión
de eventos o ideas que llevan a la consecución de
un fin.
12. Mecánica
Se busca establecer qué
hacer y se prepara la
estructura necesaria para
hacerlo, comprende las
actividades de:
Dinámica
Se refiere a cómo se
maneja ese organismo
social que se ha
estructurado y
comprende las
actividades:
Planeación
Organización
Dirección
Control
Fases
Fases del
Proceso
administra
-tivo
14. Etapas del Proceso administrativo
▪ Definir objetivos
▪ Establecer estrategias
▪ Desarrollar planes para
integrar y coordinar
actividades
PLANEACIÓN
15. - ¿Qué se va a planear ?
- Aquí se realizan los planes para dar a la empresa
objetivos y conocimientos con el fin de
alcanzarlos.
- Da respuesta a:
👌¿Qué hacer?
🖐¿Cuándo hacerlo?
☝ ¿Dónde hacerlo?
👍 ¿Cómo hacerlo?
16. Son algunas actividades de
Planeación
• El análisis de las situaciones actuales.
• La anticipación al futuro.
• La determinación de objetivos.
• La elección de estrategias corporativas
• La determinación de los recursos
necesarios para lograr las metas
de la organización.
17. Etapas del Proceso administrativo
▪ Determinar lo que es
necesario realizar, cómo
llevarlo a cabo y con
quien se cuenta para
hacerlo
ORGANIZACIÓN
18. • Una empresa no logrará sus objetivos si
sus recursos no se manejan con base en
una organización eficiente.
• Son algunas actividades de organización:
– Establecer la estructura de la organización.
– Especificar las funciones y
responsabilidades del puesto.
– Agrupar tareas en unidades de trabajo.
– Distribuir recursos y crear condiciones.
20. ▪ Motivar, dirigir y
cualquier otras acción
involucrada con dirigir
al personal
▪ Trabajar con
personas, para a
través de ellas cumplir
con los objetivos
DIRECCIÓN
Etapas del Proceso administrativo
21. • Los administradores tiene que dirigir
y coordinar eficazmente a los
colaboradores de la empresa, para
lograr el éxito de la organización.
• La dirección comprende el contacto
cotidiano y cercano con la gente para
orientarla e inspirarla hacia el logro
de las metas del equipo y la
organización.
22. Etapas del Proceso administrativo
▪ Evaluaciones para ver si
las cosas marchan
según lo planeado.
▪ Dar seguimiento a las
actividades para
garantizar que se logren
conforme a lo planeado
CONTROL
23. • El control es el seguimiento de
las actividades para asegurarse
de que se están realizando de
acuerdo con lo planeado y en su
caso, corregir las desviaciones
encontradas.
• El control asegura el
cumplimiento de las metas.
24. CARACTERISTICAS DEL PROCESO
ADIMINISTRATIVO
1.-Concepción sistémica:
Cada una de las etapas en sí misma es
un proceso cíclico con retroalimentación, lo que permite comprender todo el
proceso y cada etapa como un sistema, en el que los elementos interactúan
entre sí y cuyo producto final, los resultados que obtiene la organización debe
atribuirse al conjunto.
2. Orden lógico-Secuencialidad:
El proceso es también una descripción de la norma en que el administrador
debe analizar y resolver los problemas que se le presentan a la organización
25. CARACTERISTICAS DEL PROCESO
ADIMINISTRATIVO
3. Simultaneidad:
En el mismo momento en distintas areas de la organización se
desarrollan actividades vinculadas a diferentes etapas del
proceso.
4. Carácter cíclico del proceso:
El proceso, es un ciclo porque la fase de control realimenta a
la planificación, recomenzando la secuencia.
5. Secuencialidad:
La noción del proceso alude a una secuencia ordenada de
pasos o etapas. Cada etapa del proceso administrativo
constituye un proceso en sí misma, con su propia dinámica y
secuencia de pasos a seguir.