Proceso de la Administración y principios II Semana 2.pptx

EL PROCESO ADMINISTRATIVO Y
SU VINCULACIÓN EN LAS
ORGANIZACIONES

Empresa:
Grupo social en el que, a través de la administración del
capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios
tendientes a la satisfacción de las necesidades de la
comunidad.
Una empresa es un sistema que interacciona con su
entorno materializando, una idea de forma planificada,
dando satisfacción a unas demandas y deseos de clientes,
a través de una actividad económica.
Es una unidad productiva dedicada y organizada para la
explotación de una actividad económica.
PROCESO ADMINISTRATIVO

Clasificación de las empresas:

Antecedentes
Desde finales del siglo XIX se acostumbra definir la
administración en términos de cuatro funciones específicas
de los gerentes: la planificación, la organización, la
dirección y el control. Aunque este marco ha sido sujeto a
cierto escrutinio, en términos generales sigue siendo el
aceptado.
Por tanto, cabe decir que la administración es el proceso de
planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de los
miembros de la organización y el empleo de todos los
"demás recursos organizacionales, con el propósito de
alcanzar las metas establecidas para la organización.

Proceso:
Es una forma sistemática de hacer las cosas.
Se habla de la administración como un proceso para
subrayar el hecho de que todos los gerentes, sean cuales
fueren sus aptitudes o habilidades personales, desempeñan
ciertas actividades interrelacionadas con el propósito de
alcanzar las metas que desean.
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias
para llevar a cabo una actividad.

Definición proceso Administrativo
El conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las
cuales se efectúa la administración, mismas que se
interrelacionan y forman un proceso integral.
El proceso administrativo son las actividades que el
administrador debe llevar a cabo para aprovechar los
recursos humanos, técnicos, materiales, etc., con los que
cuenta la empresa.
La Administración está encargada de la coordinación de los
diferentes recursos (Recursos Materiales, Tecnológicos,
Financieros y Humanos) con los que cuenta la empresa
para lograr el objetivo general de ésta; lo anterior solo se
puede lograr con un proceso establecido.

Definición proceso Administrativo
El proceso administrativo es la principal herramienta de la
administración; es un conjunto de etapas continuas a través
de las cuales se efectúa la administración, entre ellas
mismas se interrelacionan y forman un proceso integral.
Es un proceso social que tiene como finalidad lograr los
máximos resultados mediante la coordinación de
actividades y personas que integran un sistema organizado.
Son los medios por los cuales administra el gerente.
El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas
sucesivas a través de las cuales se efectúa la
administración.

El proceso Administrativo esta compuesto por la
fase mecánica y dinámica
MECANICA: Comprende a la planeación (trata de más o
menos que cosas se van a realizar en la empresa, se
realizan planes, programas, presupuestos, etc.) y la
organización (de como se va a realizar y se cuenta con los
organigramas, recursos, funciones….)
DINAMICA: Aquí esta la dirección, que se encarga de ver
que se realicen las tareas y para ello cuenta con la
supervisión, liderazgo, comunicación, y motivación y por
último encontramos el control que es el encargado de decir
como se ha realizado, que se hizo, como se hizo, y
compara los estudios.

FASE MECÁNICA: Planeación propósitos, objetivos,
estrategias, políticas, programas, presupuestos,
procedimientos. Organización División del trabajo y de la
coordinación, jerarquización, departamentación,
descripción de funciones.
FASE DINÁMICA: Dirección, toma de decisiones,
integración, motivación, comunicación y supervisión.
Control Establecimiento de estándares, medición,
retroalimentación, y corrección.
UNIVERSIALIDAD DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso tiene una aplicación universal y los gerentes lo
pueden aplicar, no importando el tipo de empresa de que se
trate.

Es utilizado donde varias personas trabajan juntas, para el
logro de los objetivos comunes. Este proceso lo puede utilizar
un gerente de una empresa constructora e igualmente lo
utilizará un gerente de una tienda de departamentos.
La naturaleza del proceso administrativo se basa en:
PLANEACIÓN:
Contribución de los objetivos
Extensión de la planeación
Eficacia de los planes

ORGANIZACIÓN:
Objetivos cuantificables
Claro concepto de actividades, o actividades involucradas
Área clara y concisa de la autoridad o de la decisión
DIRECCIÓN
Propósito de la empresa
Factores productivos
Naturaleza del factor humano
CONTROL
Establecer estándares
Medición
Corrección
Retroalimentación

Principios fundamentales del proceso administrativo (Agustín
Reyes Ponce)
PLANEACIÓN
Principio de previsibilidad. Las previsiones administrativas
deben realizarse tomando en cuenta que nunca alcanzarán
certeza completa, ya que existe siempre el riesgo.
Principio de objetividad. La práctica administrativa debe
apoyarse en hechos, y no en opiniones subjetivas.
Principio de la medición. Los objetivos serán más seguros
cuanto más podamos apreciarlos cuantitativamente, es decir,
que sean susceptibles de medición.
Principio de precisión. Los planes deben elaborarse con la
mayor precisión posible, y no con afirmaciones vagas y
genéricas, ya que van a regir acciones concretas.

Principio de flexibilidad: Es cierto que debe existir precisión
en la elaboración de los planes, pero en su implementación
debe haber margen para los cambios que surjan en forma
imprevista.
Principio de unidad. Dentro de la organización se elaboran
planes en cada una de las áreas de trabajo, pero estos
planes deben ser de tal naturaleza que pueda decirse que
existe un solo plan general.
Principio de rentabilidad. Todo plan debe redituar una
relación favorable de los beneficios que espera respecto a
los costos que exige.

ORGANIZACIÓN
Principio de especialización. El trabajo tiende a dividirse
cada vez más en actividades concretas. El individuo reditúa
mayor eficiencia, precisión y destreza al responsabilizarlo a
una actividad más limitada y concreta. La especialización
genera mayor creatividad e iniciativa.
Principio de unidad de mando. Un subordinado recibirá
ordenes de un solo jefe.
Principio del equilibrio de autoridad-responsabilidad. Debe
precisarse el grado de responsabilidad que corresponde a
cada jefe dentro de los niveles de la organización,
estableciendo al mismo tiempo la autoridad correspondiente
a aquélla.

Principio de dirección-control. A cada grado de delegación
debe corresponder el establecimiento de los controles
adecuados para asegurar la unidad de mando.
DIRECCIÓN
Principio de coordinación de intereses. Es importante lograr
una comunión de intereses particulares y generales dentro
de la organización, para el logro de los objetivos.
Principio de impersonalidad del mando. El ejercicio de la
autoridad debe verse como producto de una necesidad de
todo el organismo, y no como resultado exclusivo de la
voluntad del que manda.

Principio de la vía jerárquica. Las órdenes, quejas y
comunicaciones en general deben seguir los conductos
previamente establecidos, y jamás omitirlos sin razón, ni en
forma constante.
Principio de resolución de conflictos. El conflicto debe
resolverse lo más pronto posible, sin lesionar la disciplina y
que produzca el menor disgusto de las partes involucradas.
Principio de aprovechamiento de conflictos. El conflicto no
es una amenaza; por el contrario, administrativamente se
considera como una oportunidad y debe aprovecharse para
forzar el encuentro de soluciones.

CONTROL
Principio del carácter administrativo del control. Es
necesario distinguir “las operaciones” de control de “la
función” de control.
Principio de los estándares. El control es imposible si no se
fijan anticipadamente, en forma precisa y cuantitativa, los
estándares correspondientes a la operación en turno.
Principio de excepción. El control administrativo es más
eficaz y rápido cuando se concentra en los casos en que no
se logró lo previsto.

EL PROCESO ADMINISTRATIVO
DE ACUERDO A LOS SIGUIENTES
AUTORES

HENRY FAYOL:
Ingeniero de Minas Frances, considerado por muchos como
padre de la administración, escribió en su libro “Una teoría
general administrativa que dividió en 3 partes importantes:
1.- Capacidades que constituyen el valor del personal en la
empresa.
2.- Principios generales de la administración.
3.-Elementos de la administración
Su enfoque en el proceso administrativo lo subdividió en:
A) Planeación
B) Comando
C) Control
D) Organización
E) Coordinación

HAROLD KOONTZ Y CIRIL O’ DONELL:
Con base en los factores del proceso administrativo, según
su clasificación.
A) Planeación
B) Integración
C) Organización
D) Dirección
E) Control
GEORGE R TERRY.
“Administrar es lograr un objetivo predeterminado mediante
el esfuerzo ajeno” Identifica a la administración con la
dirección, concepto que corrobora al referirse a los que
considera como factores de la administración

A) Planeación
B) Organización
C) Ejecución
D) Control y/o vigilancia
Considera dos grupos que desarrollan los factores:
1.- Pre ejecutivo a cuyo cargo quedan la planeación y la
organización.
2.- Ejecutivo encargado de ejecución y control enfatiza en
forma muy especial la coordinación.

AGUSTIN REYES PONCE
Distinguido profesionista mexicano, fundador de la escuela
de la administración que se especializo en el estudio de la
administración.
En su opinión el proceso administrativo consta de 2 etapas:
1.- Estática se identifica la previsión, planeación y
organización.
2.- Dinámica son considerados la integración, dirección y
control considera de gran importancia la administración de
personal enfatizando el análisis y valuación de puestos, la
calificación de méritos y la administración de sueldos y
salarios.

JOSÉ ANTONIO FERNÁNDEZ ARENA
En 1965 decía que los pasos del proceso administrativo
eran:
A) Planeación
B) Decisión
C) Motivación
D) Implementación
E) Comunicación
F) Control
La revolución de la comunicación y el avance evidente de la
ciencia administrativa ya integrada para permitir una
implementación después de haber efectuado una
cuidadosa planeación en la implementación se hace
hincapié en las actividades y elementos de decisión,
motivación y comunicación, finalmente están todos de

acuerdo en la última etapa del control
JAMES A. F. STONER
Las principales actividades administrativas son:
A) Planear
B) Organizar
C) Dirigir
D) Controlar
DAVID R. HAMPTON
Considera al proceso administrativo como un proceso
gerencial que cuando se ejecutan debidamente, favorece la
eficacia y eficiencia de la organización.

De acuerdo con David R. Hamton, los elementos del
proceso administrativo son:
Planeación
Organización
Dirección
Control.
FRANCISCO LARIS CASILLAS
La administración es una ciencia así como un arte; Arte
porque el líder utiliza sus experiencias e intuiciones para
tomar las decisiones adecuadas, y ciencia porque se acata
al método científico.

Pasos del proceso según Francisco Laris Casillas:
Autoridad
Responsabilidad
División del trabajo
Especialización
Estandarización
Centralización
Coordinación

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