El documento describe el proceso de delegación efectiva en 7 pasos: 1) planificar la tarea a delegar definiendo el propósito y puesto, 2) informar a la persona sobre la importancia de la tarea, 3) proporcionar información y contactos relevantes, 4) preparar alternativas en caso de problemas, 5) establecer acuerdos de seguimiento periódicos, 6) influir positivamente en la persona delegada utilizando técnicas como escuchar, dar valoración y confianza, y 7) asegurar que la tarea delegada es específica,