El documento describe el rol de las oficinas de gestión de proyectos (PMOs) en las empresas. Explica que las PMOs son áreas dedicadas a implementar y mejorar los procesos de gestión de proyectos para alinear los planes de la empresa con sus objetivos estratégicos. También describe las principales funciones de las PMOs como el monitoreo, el desarrollo de competencias y metodologías, la gestión estratégica y el aprendizaje organizacional. Finalmente, resume que las PMOs varían en estructura, funciones y legitimidad entre

1. Gerencia de Proyectos
El rol de las PMOs –Project Management
Offices
Por la División consultoría de Evaluando Software, basado en el “Estudio sobre las funciones y
la madurez de las PMOs en Argentina”, a cargo de Germán GUIDO-LAVALLE y Michelle HIRST

2. ¿Qué es una PMO?
Una PMO es un área dedicada a implementar y mejorar el proceso de administración de
proyectos. Su importancia se basa en poder alinear los planes de la empresa a los objetivos
estratégicos, ayudando a la gestión y al alcance de los mismos.
Representa el centro corporativo por excelencia para la gestión de proyectos, tomándolo
como un elemento esencial para el establecimiento de una cultura de proyectos, su
optimización y la colaboración de recursos.
Las aspiraciones son pasos críticos para alcanzar el éxito en cualquier organización, y cuando
alcanzan su madurez, se convierten en una estrategia clave para ganar competitividad.
Por esto, es importante que las compañías le den un lugar propio al área de Gerencia de
Proyectos (PMOs, por sus siglas en inglés - Project Management Offices -), un lugar de
privilegio, considerando la importancia de su correcto funcionamiento para alcanzar esos
resultados deseados.
Una buena gestión de los proyectos puede asegurarnos el camino al éxito. En este aspecto, es
importante considerar el rol que ocupa la auditoría y la consultoría. Ellos deben encargarse de
hacer un exhaustivo seguimiento de las etapas, para poder medir las mejoras y los objetivos
que se vayan cumpliendo. Esto incluye: desarrollo del proyecto, registro y resumen de las
prácticas llevadas a cabo.
Funciones principales de las PMOs
Monitoreo y
control
Desarrollo de
competencias Gestión de
y proyectos
metodologías
Project
Management
Offices
Gestión Aprendizaje
estratégica organizacional
Lamentablemente, esto no siempre sucede, y, a menudo, su tamaño y desempeño, varía
mucho de una organización a otra.

3. Caso de estudio: Argentina
De acuerdo a los datos arrojados por el estudio realizado en la Argentina, con el fin de ver qué
empresas las han aplicado, qué papel juegan, qué resultados dan y lo que hacen las compañías
ados
con ellas, observamos que las estructuras, funciones y legitimidad de las PMOs varían mucho
as
de una organización a otra, de acuerdo al sector económico y al tamaño (ver Fig. 1 y 2)
,
Es cierto que se trata de un área reciente que, lógicamente, no está aún instaurada en todas
las empresas, y no tiene todavía la maduración ideal para poder evaluar la importancia de sus
resultados.
Muchos especialistas sostienen que el área de Proyectos debe implementarse por un período
limitado de tiempo, es decir, debe alcanzar lo que dure el proyecto en cuestión, cumpliendo
con sus respectivos objetivos y costos estipulados, como si fuera una empresa de trabajo
temporal.
Sin embargo, las compañías consideran cada vez más necesaria la creación del área de
Proyectos, como una oficina más, dentro de la empresa.
Sector económico
2%
Agricultura
25%
38% Construcción, Minería y
Energía
TI y Telecomunicaciones
Otras
19%
Comercios, Servicios,
Educación, Finanzas
16%
Ilustración 1 – De acuerdo al Sector económico

4. Ilustración 2 – De acuerdo al tamaño de empresa
Al analizar los datos por sectores económicos, la conclusión es que la industria y el sector de la
construcción tienen las PMOs mayores, mientras que el rubro de Tecnología e Información
parece ser quien mantiene el segundo lugar, con un ritmo importante de crecimiento desde
hace unos tres años.
Es interesante observar que las empresas donde no se han establecido aún las PMOs, no
descartan la idea, considerando que la inclusión será de gran utilidad para la organización.
Conclusiones
Las decisiones sobre modelo, tamaño y atribuciones de la PMO deben llevar en consideración
los factores críticos de éxito y fracaso.
Los cambios en las PMOs dependen, en parte, del tipo de organización a la que pertenecen, y
son, por lo general compuestas por pocas personas.
Respecto a los encargados que toman la conducción del área, concluimos que, no siempre los
responsables del proyecto se encuentran en las oficinas de gerencia del proyecto -situación
Argentina que se asemeja al escenario internacional- Sólo observamos que, si aumenta el
tamaño de la organización, también lo hace la cantidad de personas que pertenecen a este
sector.
Una PMO, para obtener éxito, debe funcionar como un catalizador, estableciendo lazos
internos y transformando las informaciones dispersas en conocimiento organizacional.
La oficina de proyectos debe venir para facilitar y no para complicar las acciones de los
gerentes, y, si bien debe seguir los lineamientos de una metodología, tiene que evitar ocupar
el papel de simple auditora.

5. A pesar de que todo marcha en dirección a la implementación de PMOs en las empresas, no se
registran en la Argentina faces o niveles de maduración elevados, pero todo va camino a que
en un futuro cercano, sea un lugar prioritario y estratégico para que las organizaciones puedan
medir sus logros y alcanzar sus objetivos.
Organizaciones alrededor del mundo están definiendo, compartiendo y recogiendo buenas
prácticas en la gestión de procesos y proyectos.
Cada vez más, se está asignando a las PMOs la responsabilidad de ejercer una influencia total
sobre las empresas, y de lograr una evolución de pensamiento que lleve hacia la continua
mejora de la organización.
Las PMOs pueden operar en aspectos que van, desde proporcionar las funciones de respaldo
para la dirección de proyectos, hasta la dirección y responsabilidad directas en sí mismas para
lograr los objetivos ¡Adelante!