La educación a distancia requiere tutores comprometidos que respondan a las demandas de la sociedad del conocimiento. Un tutor virtual debe crear un ambiente de aprendizaje colaborativo y brindar apoyo al estudiante para garantizar el éxito. El tutor debe cumplir funciones organizativas, técnicas, académicas y de orientación utilizando recursos tecnológicos y herramientas de comunicación. Con el avance de las TIC, el tutor debe actualizar constantemente sus técnicas docentes y enfoque metodológ