Este documento describe tres tipos de planes: estratégicos a largo plazo, tácticos a mediano plazo, y operativos a corto plazo. También describe métodos heurísticos para resolver problemas basados en experiencia previa, y tres estrategias para la planeación de producción: chase, fuerza laboral estable con horas variables, y estrategia nivelada. La planeación total traduce los planes estratégicos a niveles de producción, inventario y fuerza laboral considerando flexibilidad y re-planeación frecuente.