reingenieria

1. REINGENIERÍA
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio de educación y deporte
Instituto Universitario Santiago
Mariño
Sede Caracas
AUTOR: CRISTHIAN PARRAGA
ESCUELA:42
Prof: Lic. Daniela Rodríguez

2. Que es Reingeniería
 Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un proceso en un
negocio o un cambio drástico de un proceso. A pesar que este concepto
resume la idea principal de la reingeniería esta frase no envuelve todo lo
que implica la reingeniería.
Para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tiene que ser
capaz de deshacerse de las reglas y polificas convencionales que aplicaba
con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales
sus negocios puedan llegar a ser más productivos

3. Reingeniería
Estas palabras son claves debido a que:
1. Una reingeniería buscará el porqué se está realizando
algo fundamental.
2. Los cambios en el diseño deberán ser radicales (desde
la raíz y no superficiales).
3. Las mejoras esperadas deben ser dramáticas (no de
unos pocos porcentajes).
4. Los cambios se deben enfocarse únicamente sobre los
procesos.

4. Por que hacer reingeniería
 El ritmo del cambio en la vida de los negocios se ha
acelerado a tal punto que ya no pueden ir al paso
las iniciativas capaces de alcanzar mejoras
increméntales en rendimiento. La única manera de
igualar o superar la rapidez del cambio en el mundo
que nos rodea es lograr avances decisivos,
discontinuos.

5. Que implica la Reingeniería
Se necesita reingeniería en una empresa cuando:
 Cuando el rendimiento de la organización esta por detrás de la competencia.
 Cuando la organización esta en crisis; como una caída en el mercado.
 Cuando las condiciones del mercado cambian; como por ejemplo tecnología.
 Cuando se quiere obtener una posición de líder del mercado.
 Cuando hay que responder a una competencia agresiva.
 Cuando la empresa es líder y sabe que debe seguir mejorando para
mantener el liderazgo.

6. Historia de la Reingenieria
COMO NACIO LA REINGENIERIA
 Muchas empresas se vieron obligadas ante las nuevas características del
entorno a buscar formas diferentes a las tradicionales para enfrentar los
grandes desafíos de un mercado altamente competitivo las formas
tradicionales de dividir el trabajo de estructurar las organizaciones por
funciones de buscar la especialización no era suficiente para dar grandes
saltos en un entorno globalizado por lo que produce o comercializa el factor
más importante el cliente. El cambio de transformación de un fenómeno
espontaneo a algo permanece la competencia cola apertura de mercados
pasa de un ámbito nacional o regional a uno mundial. Este entorno exige
altos niveles de calidad servicios expeditos grandes reducciones de costos y
altos niveles de productividad.

7. Expetativas de la Reingenieria
 La reingeniería exitosa se da de manera progresiva atreves del tiempo cada
desarrollada progresivo requiere información de apoyo que debe reunirse por
separado cuando no existe una guía básica de posicionamiento promover la
reingeniería y controlar las expectativas son actividades similares a la de
comercializar un nuevo producto los equipos de cambio deben comprender las
expectativas básicas del cliente potencial luego crear estrategias aceptables y
posteriormente vender el resultado esta no es una venta única todo debe
venderse sobre una base de continuidad por que dada la magnitud de los
esfuerzos de reingeniería con facilidad la gente pierde de vista los objetivo de
algunos beneficios de la reingeniería será tangibles otros no.

8. Problemas que soluciona la Reingenieria
 •Cuando el rendimiento de la organización esta por detrás de la competencia.
 •Cuando la organización este en crisis como una caída en el mercado.
 •Cuando las condiciones el mercado cambian
 •cuando se quiere obtener una posición de líder en el mercado
 •Cuando hay que responder a una competencia agresiva
 •Cuando la empresas es líder y sabe que debe seguir mejorando para mantener
el liderazgo

9. Bases para un Buen exito en la Reingenieria
Existen siete condiciones que deben formar parte de reingeniería para que llegue a un
término bueno:
 •Habilidad para orientar el proceso de reingeniería de acuerdo con una metodología
sistemática y amplia
 •Administración coordinada del cambio para las funciones del negocio que se vean
afectadas
 •Habilidad para evaluara planear e implementar el cambio sobre una base continua
 •Habilidad para analizar el impacto total de los cambios propuestos
 •Habilidad para visualizar y simular los cambios propuestos
 •Habilidad para utilizar estos modelos sobre una base continua
 •Habilidad para asociar entre si todos los parámetros administrativos de la compañía

10. Limitaciones surgidas por la Resistencia al
Cambio
Las fuentes individuales de resistencia al cambio residen en las características
humanas básicas como percepciones, personalidades y necesidades. Lo siguiente
resume cinco razones por las cuales los individuos pueden resistirse al cambio.
HÁBITO. Cada vez que usted sale a comer, ¿va a un restaurante diferente?
Probablemente no. Si usted es como la mayoría de las personas, encontrará
un par de lugares que le gustan y regresará a ellos con más o menos
frecuencia.

11. Limitaciones surgidas por la Resistencia al
Cambio
 TEMOR A LO DESCONOCIDO. Los cambios sustituyen la ambigüedad e
incertidumbre por lo conocido. No importa cuánto le puede haber desagradado
asistir a la universidad, pero por lo menos sabía lo que se esperaba de usted. Pero
cuando uno sale de la universidad y se aventura en el mundo del empleo de
tiempo completo, independientemente de lo mucho que se desee salir de la
universidad, tiene que cambiar lo conocido por lo desconocido.

12. Limitaciones surgidas por la Resistencia al
Cambio
 SEGURIDAD. Es posible que la gente con una gran necesidad de
seguridad se resista al cambio porque amenaza su sensación de
seguridad. Cuando Sears anuncia sus planes de despedir a 50 000
empleados o Ford introduce nuevo equipo robótica, muchos empleados
de estas empresas pueden temer que sus puestos corran peligro.

13. Cómo vencer la resistencia al cambio
 EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN. Se puede reducir la resistencia por medio de la
comunicación con los empleados, para ayudarles a ver la lógica del cambio. Esta
táctica supone básicamente que la fuente de la resistencia radica en la
desinformación o mala comunicación: si los empleados reciben todos los datos y
aclaran cualquier mal entendido, la resistencia se terminará.
 NEGOSACION:Otra forma para que el agente de cambio pueda tratar con la
resistencia potencial al mismo es intercambiar algo de valor por una reducción de
la resistencia. Por ejemplo, si la resistencia se centra en unos cuantos individuos
con poder, se puede negociar un paquete de recompensas específicas que
satisfará sus necesidades individuales

14. Cómo vencer la resistencia al cambio
 FACILITACIÓN Y APOYO. Los agentes de cambio pueden ofrecer una gama de
esfuerzos de apoyo para reducir la resistencia. En situaciones en que es grande el
temor y la ansiedad de los empleados, la asesoría y terapia a los empleados,
capacitación en nuevas habilidades, o una autorización con goce de sueldo puede
facilitar el ajuste.
 Es difícil que los individuos resistan una decisión para el cambio en la que han
participado. Antes de efectuar un cambio, se debe hacer que participen las personas
opuestas en el proceso de decisión. Supongamos que los participantes tienen la
habilidad para realizar una contribución significativa, su participación puede reducir
la resistencia, obtener su compromiso e incrementar la calidad de la decisión del
cambio. Sin embargo, contra estas ventajas están las desventajas: el potencial para
una mala solución y un gran consumo de tiempo.