En está edición de ms paper encuentra los artículos más leídos del Blog de Media Source que son: CRM la estrategia, Como hacer uso del email en tu estrategia de ventas y recursos descargables gratis.
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTASAlex Lopez Lopez
Presentación del Meetup sobre SMarketing y
Social Selling, dos eficaces estrategias para incrementar las ventas por Toni Gimeno y Alex López @retailmeeting
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...Paula Fernanda Rueda Román
El documento discute cómo las redes sociales y los dispositivos móviles han transformado el comportamiento de los compradores y el panorama del marketing. Los compradores ahora realizan gran parte de su investigación en línea y conversan con otros antes de contactar a un representante de ventas. Esto significa que los marketeros deben mejorar sus esfuerzos y adaptarse a esta nueva dinámica, por ejemplo, generando más contenido relevante para diferentes puntos del ciclo de compra y canales. También deben incluir tecnologías de automatización para
Este documento describe cómo las ventas han cambiado debido a Internet y las redes sociales. Esto ha llevado a que el proceso de compra del cliente comience en línea antes de contactar con una empresa. Como resultado, las empresas deben adaptar sus estrategias de ventas para interactuar con los clientes en línea de manera más efectiva y personalizada. También deben capacitar a sus equipos de ventas para que dominen las herramientas digitales y redes sociales necesarias para tener éxito en este nuevo entorno.
Este documento presenta 10 frases que indican una visión anticuada del agromarketing por parte de los directivos. Estas frases muestran una falta de comprensión de las nuevas técnicas de marketing digital como las redes sociales y el contenido orientado a los clientes. El documento argumenta que los directivos deben valorar más el papel del marketing y adaptarse a los cambios digitales para comunicar mejor el potencial de sus empresas agropecuarias.
CRM se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente que busca identificar y administrar las relaciones con los clientes más valiosos para mejorar la efectividad en la interacción con ellos. El objetivo principal de CRM es adquirir y mantener la lealtad de los clientes para reducir los costos de obtener nuevos clientes e incrementar la lealtad de los existentes. Aunque CRM ofrece oportunidades para aumentar las ventas y satisfacción de clientes, muchos proyectos de CRM fallan debido a factores como no definir
El documento habla sobre estrategias de marketing digital y redes sociales. Explica que Twitter es una herramienta útil para el marketing de atracción o inbound marketing al permitir establecer comunicaciones con seguidores y captar leads de clientes potenciales a través de formatos como cuentas promocionadas, tweets promocionados y tarjetas de generación de leads. Estas tarjetas permiten adquirir información de contacto de usuarios de forma directa e integrarla en herramientas de CRM.
El fundamento del Social Selling consiste en entender que tu comprador es un ser humano, no importa qué tan complejo sea tu producto o servicio ni qué tan especializado es tu target. Y como tal, comparte los procesos lógicos de un Customer Journey que puedes influir desde sus fases iniciales para construir confianza y posicionarte como una opción cuando esté listo para comprar.
Este documento presenta una discusión sobre CRM (gestión de relaciones con clientes) y Social CRM. Explica que CRM es una filosofía y estrategia enfocada en poner al cliente en el centro de los procesos de una empresa para gestionar las relaciones con clientes actuales, potenciales y antiguos a lo largo de su experiencia. Social CRM integra los canales sociales como espacios adicionales de interacción con clientes, extendiendo las capacidades del CRM tradicional.
SOCIAL SELLING Y SMARKETING, EL TÁNDEM PERFECTO PARA MULTIPLICAR TUS VENTASAlex Lopez Lopez
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Social Selling, dos eficaces estrategias para incrementar las ventas por Toni Gimeno y Alex López @retailmeeting
15 tips para mejorar la visión, las habilidades y los datos de su equipo de M...Paula Fernanda Rueda Román
El documento discute cómo las redes sociales y los dispositivos móviles han transformado el comportamiento de los compradores y el panorama del marketing. Los compradores ahora realizan gran parte de su investigación en línea y conversan con otros antes de contactar a un representante de ventas. Esto significa que los marketeros deben mejorar sus esfuerzos y adaptarse a esta nueva dinámica, por ejemplo, generando más contenido relevante para diferentes puntos del ciclo de compra y canales. También deben incluir tecnologías de automatización para
Este documento describe cómo las ventas han cambiado debido a Internet y las redes sociales. Esto ha llevado a que el proceso de compra del cliente comience en línea antes de contactar con una empresa. Como resultado, las empresas deben adaptar sus estrategias de ventas para interactuar con los clientes en línea de manera más efectiva y personalizada. También deben capacitar a sus equipos de ventas para que dominen las herramientas digitales y redes sociales necesarias para tener éxito en este nuevo entorno.
Este documento presenta 10 frases que indican una visión anticuada del agromarketing por parte de los directivos. Estas frases muestran una falta de comprensión de las nuevas técnicas de marketing digital como las redes sociales y el contenido orientado a los clientes. El documento argumenta que los directivos deben valorar más el papel del marketing y adaptarse a los cambios digitales para comunicar mejor el potencial de sus empresas agropecuarias.
CRM se refiere a una estrategia de negocios centrada en el cliente que busca identificar y administrar las relaciones con los clientes más valiosos para mejorar la efectividad en la interacción con ellos. El objetivo principal de CRM es adquirir y mantener la lealtad de los clientes para reducir los costos de obtener nuevos clientes e incrementar la lealtad de los existentes. Aunque CRM ofrece oportunidades para aumentar las ventas y satisfacción de clientes, muchos proyectos de CRM fallan debido a factores como no definir
El documento habla sobre estrategias de marketing digital y redes sociales. Explica que Twitter es una herramienta útil para el marketing de atracción o inbound marketing al permitir establecer comunicaciones con seguidores y captar leads de clientes potenciales a través de formatos como cuentas promocionadas, tweets promocionados y tarjetas de generación de leads. Estas tarjetas permiten adquirir información de contacto de usuarios de forma directa e integrarla en herramientas de CRM.
El fundamento del Social Selling consiste en entender que tu comprador es un ser humano, no importa qué tan complejo sea tu producto o servicio ni qué tan especializado es tu target. Y como tal, comparte los procesos lógicos de un Customer Journey que puedes influir desde sus fases iniciales para construir confianza y posicionarte como una opción cuando esté listo para comprar.
Este documento presenta una discusión sobre CRM (gestión de relaciones con clientes) y Social CRM. Explica que CRM es una filosofía y estrategia enfocada en poner al cliente en el centro de los procesos de una empresa para gestionar las relaciones con clientes actuales, potenciales y antiguos a lo largo de su experiencia. Social CRM integra los canales sociales como espacios adicionales de interacción con clientes, extendiendo las capacidades del CRM tradicional.
El documento describe las estrategias de automatización de marketing que existen actualmente. Explica que la automatización permite identificar y actuar de forma personalizada con los clientes para mejorar las ventas y la fidelización. Describe varias herramientas de automatización como Marketo, HubSpot, Cliente.io y ActiveCampaign y cómo permiten automatizar tareas como el email marketing, lead scoring, lead nurturing y más. Concluye que la automatización aumenta la eficiencia de las empresas al liberar tiempo para tareas estratégicas.
Este documento describe los esfuerzos de la compañía Hewlett Packard (HP) para mejorar la experiencia de los clientes a través de su nuevo programa "HP Platinum Club". El programa ofrece beneficios como atención personalizada, acceso a ofertas especiales y eventos exclusivos para los principales clientes corporativos de HP. HP busca fortalecer las relaciones con los clientes a través de este tipo de iniciativas de marketing.
eBook Negocios por Internet, más que un canal de DistribuciónMarketerosLATAM
Un ebook realizado por el equipo de Warketing, donde busca proponer un modelo de e-business
capaz de ser aplicado a las EMPRESAS en Latino América, de evaluar el verdadero potencial
de la tecnología de información en estas esferas y analizar objetivamente las nuevas reglas que éstas transacciones electrónicas están generando.
Este documento ofrece una guía básica sobre el email marketing, explicando su definición, características y uso actual. Examina las tendencias del marketing móvil y la personalización, y destaca la importancia de combinar el email con otras plataformas como redes sociales. Además, ofrece consejos sobre cómo hacer campañas de email marketing de manera eficiente, enfocándose en la selección de objetivos, el diseño de asuntos, la personalización y el contenido apropiado.
"e-Business... Negocios en Internet..." Sergio Gajardo Ugás.IAB Chile
Este documento describe un modelo de negocios en Internet (e-business) que va más allá de un simple canal de distribución. Explica el concepto de gestión de relaciones con clientes (CRM) y cómo las empresas pueden usar la tecnología para mejorar la lealtad de los clientes al personalizar las interacciones y satisfacer mejor sus necesidades. También analiza cómo las empresas pueden aprovechar canales electrónicos como la web y las redes sociales para comunicarse con los clientes de manera más efectiva.
Conseguir cllentes satisfechos y leales. MarketingcomAlet & CO
Cómo ir más allá de la satisfacción básica para conseguir una lealtad sólida y rentable de los clientes. Identificar prioridades de actuación sabiendo el papel que juega el producto o servicio en su vida y cómo ser más efectivo.
Este documento trata sobre el marketing relacional, CRM y la fidelización de clientes. Explica conceptos como el marketing relacional, CRM y cómo las empresas pueden recopilar y analizar información de clientes para mejorar las relaciones con ellos. También discute cómo la globalización y la competencia han hecho que las estrategias de CRM sean más importantes para las empresas.
Este documento presenta las mejores prácticas para implementar con éxito una estrategia de Social CRM, incluyendo integrar las redes sociales con la estrategia general de CRM de la empresa, priorizar los canales sociales clave, integrar la información social en los flujos de trabajo del CRM, enfocarse en generar valor tanto para la empresa como para los clientes, y mantener una mentalidad flexible ante los cambios futuros en las redes sociales. También recomienda la solución Pivotal Social CRM para lograr una integración total entre CRM y
Cómo impulsar la transformación digital de tu empresa con Chatbots y Conversa...Hiperestrategia
Conoce cómo realizar una estrategia efectiva de Marketing Conversacional con el uso de chatbots.
Atrae prospectos, conviértelos en clientes y fidelízalos con la ayuda de asistentes virtuales.
¿Cómo medir el éxito de tus contenidos?Media Source
El Marketing Digital es tu aliado para lograr las metas que te propongas, en está edición de ms paper conoce ¿Cómo medir el éxito de tus contenidos, realiza contenido de calidad para tu sitio web y aprende como atraer tráfico de calidad a tu sitio web.
Taller de Innovacion empresarial actualizate menorcaJimmy Pons
Este documento resume un taller de innovación empresarial celebrado en Menorca el 25 de marzo de 2011. El taller cubrió temas como tendencias de marketing para 2011, herramientas como Google Places y CRM, estrategias de contenido y promoción, claves para una exitosa web en 2012, y estrategias de marca, email marketing y redes sociales como Facebook y Twitter. El objetivo general fue actualizar a los asistentes sobre las últimas innovaciones y herramientas de marketing para ayudar a sus negocios.
La automatización del marketing atrae más clientes potenciales, conversiones y ventas con menos trabajo. Las empresas que la utilizan han aumentado sus clientes, ventas y disminuido sus gastos considerablemente. Ofrece oportunidades de mayor eficiencia y mejorar la experiencia del cliente a través de procesos automatizados en la web, redes sociales y blogs. Algunas estrategias clave son usar contenido dinámico para atraer clientes, configurar campañas de goteo y consolidación, y automatizar la colaboración del equipo y el seguimiento de sus
10 recomendaciones para una efectiva campaña de email marketingJosé Fernando Niño
El email marketing es una de las estrategias más efectivas y rentables para la generación de prospectos y la conversión y fidelización de clientes.
Un estudio realizado por Hubspot, demostró que la mayoría de empresas que utilizan eficazmente el email marketing dentro de sus estrategias de marketing digital, tuvieron excelentes resultados.
Su fácil utilización y rapidez, combinados con bajos costos de implementación, convierten al email marketing en una efectiva herramienta que las empresas no pueden desconocer. Sin embargo hoy día, son muchas las empresas que no utilizan una estrategia de email marketing, o si la utilizan, lo hacen de una forma incorrecta y dañina para la imagen de sus empresas.
Es momento que tu estrategia digital tome otra dimensión. Es momento de aprovechar al máximo las oportunidades que nos brindan los canales sociales e impactar de forma positiva en tu negocio.
Social CRM es un disciplina y conjunto de acciones que nos permiten hacer que nuestra estrategia en redes sociales sea mucho más que seguidores o menciones: implementando un proceso de Social CRM comenzaremos a hablar de ventas, clientes, retorno de inversión y beneficios económicos.
Te invitamos a descubrir las 4 claves del Social CRM: fidelización, atención al cliente, ventas e insights. Más info en www.interlat.co
El Marketing Intelligence Review es la revista que Daemon Quest by Deloitte publica semestralmente desde 2004. En el número 30, analizamos el caso de empresas que han conseguido transformar su modelo de relación con el cliente a través de la innovación, la creación de nuevos productos o la tecnología, y mostramos las bondades del ‘Método Canvas’, la herramienta más utilizada por los nuevos emprendedores para delimitar su relación con los clientes, que cuenta con el aval de las universidades más prestigiosas del mundo. Además, también destacamos la gestión de tres marcas hoteleras que han conseguido diferenciarse en un sector tan sumamente homogeneizado y competitivo como es el de los hoteles.
Esta publicación también está disponible en formato digital. ¡Descárgate la App de Daemon Quest by Deloitte en el Apple Store (https://itunes.apple.com/us/app/id596023746) y accede a contenido extra!
El documento describe siete principios clave para ofrecer una experiencia exitosa para los clientes. Estos principios incluyen comprender cómo los clientes definen el éxito, priorizar los productos adecuados desde el principio, hacer que la ayuda sea fácil de encontrar, invertir en un inicio exitoso, proporcionar orientación personalizada y continua, mostrar cómo los clientes similares tienen éxito e impulsar la continuidad en las interacciones. Salesforce ha aprendido que al aplicar estos principios de manera integral y consistente pueden crear experiencias que
Este documento presenta una estrategia de marketing digital para ayudar a las empresas a resolver problemas como pocos leads y bajas ventas. Explica que el marketing digital puede utilizar poderosas herramientas como el contenido de video para generar tráfico web, aumentar las consultas y las ventas de manera medible. También describe elementos clave como definir objetivos SMART, conocer al comprador ideal y crear una estrategia de contenido que se enfoque en satisfacer las necesidades del comprador.
Este documento resume las estrategias de automatización de marketing. Explica que la automatización permite identificar y actuar de forma personalizada con los clientes para mejorar las ventas. Describe varias herramientas de automatización como HubSpot, Marketo y Pardot, y explica cómo cada una puede usarse dependiendo de las necesidades de la empresa. Concluye que mantenerse actualizado en herramientas y cómo innovar en productos y marketing es importante.
Este documento presenta los servicios de marketing digital de David Chávez Romi Kiriadre, incluyendo estrategia de marketing digital, eCommerce, y tours virtuales. Chávez tiene 9 años de experiencia en empresas multinacionales y 10 años en Sony Latin America, y se especializa en campañas digitales, análisis de datos, diseño web y UX.
El documento define CRM (gestión de relaciones con clientes) como un modelo de negocio enfocado en administrar las interacciones con clientes actuales y potenciales mediante el establecimiento de los clientes como una prioridad. Explica que CRM implica organizar procesos y tecnología alrededor del cliente, capturar y compartir información de clientes, e interactuar para establecer relaciones personalizadas y de aprendizaje mutuo con los clientes. También señala que las empresas están migrando a soluciones CRM más rápidas y simples.
5 pasos para generar más visitas en tu web con Inbound MarketingMedia Source
Este documento presenta una estrategia para aumentar las visitas al sitio web de empresas de Software como Servicio (SaaS). Propone dos estrategias principales: 1) Optimizar la página web para que sea atractiva y cargue rápido en diferentes dispositivos, e incluir un blog. 2) Optimizar los contenidos mediante la escritura de contenido sobre la empresa, la publicación regular de artículos en el blog centrados en los usuarios, y el uso de enlaces internos y externos. El objetivo es generar confianza y visibilidad para la empresa S
El documento describe las estrategias de automatización de marketing que existen actualmente. Explica que la automatización permite identificar y actuar de forma personalizada con los clientes para mejorar las ventas y la fidelización. Describe varias herramientas de automatización como Marketo, HubSpot, Cliente.io y ActiveCampaign y cómo permiten automatizar tareas como el email marketing, lead scoring, lead nurturing y más. Concluye que la automatización aumenta la eficiencia de las empresas al liberar tiempo para tareas estratégicas.
Este documento describe los esfuerzos de la compañía Hewlett Packard (HP) para mejorar la experiencia de los clientes a través de su nuevo programa "HP Platinum Club". El programa ofrece beneficios como atención personalizada, acceso a ofertas especiales y eventos exclusivos para los principales clientes corporativos de HP. HP busca fortalecer las relaciones con los clientes a través de este tipo de iniciativas de marketing.
eBook Negocios por Internet, más que un canal de DistribuciónMarketerosLATAM
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capaz de ser aplicado a las EMPRESAS en Latino América, de evaluar el verdadero potencial
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Este documento ofrece una guía básica sobre el email marketing, explicando su definición, características y uso actual. Examina las tendencias del marketing móvil y la personalización, y destaca la importancia de combinar el email con otras plataformas como redes sociales. Además, ofrece consejos sobre cómo hacer campañas de email marketing de manera eficiente, enfocándose en la selección de objetivos, el diseño de asuntos, la personalización y el contenido apropiado.
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Este documento describe un modelo de negocios en Internet (e-business) que va más allá de un simple canal de distribución. Explica el concepto de gestión de relaciones con clientes (CRM) y cómo las empresas pueden usar la tecnología para mejorar la lealtad de los clientes al personalizar las interacciones y satisfacer mejor sus necesidades. También analiza cómo las empresas pueden aprovechar canales electrónicos como la web y las redes sociales para comunicarse con los clientes de manera más efectiva.
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Cómo impulsar la transformación digital de tu empresa con Chatbots y Conversa...Hiperestrategia
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¿Cómo medir el éxito de tus contenidos?Media Source
El Marketing Digital es tu aliado para lograr las metas que te propongas, en está edición de ms paper conoce ¿Cómo medir el éxito de tus contenidos, realiza contenido de calidad para tu sitio web y aprende como atraer tráfico de calidad a tu sitio web.
Taller de Innovacion empresarial actualizate menorcaJimmy Pons
Este documento resume un taller de innovación empresarial celebrado en Menorca el 25 de marzo de 2011. El taller cubrió temas como tendencias de marketing para 2011, herramientas como Google Places y CRM, estrategias de contenido y promoción, claves para una exitosa web en 2012, y estrategias de marca, email marketing y redes sociales como Facebook y Twitter. El objetivo general fue actualizar a los asistentes sobre las últimas innovaciones y herramientas de marketing para ayudar a sus negocios.
La automatización del marketing atrae más clientes potenciales, conversiones y ventas con menos trabajo. Las empresas que la utilizan han aumentado sus clientes, ventas y disminuido sus gastos considerablemente. Ofrece oportunidades de mayor eficiencia y mejorar la experiencia del cliente a través de procesos automatizados en la web, redes sociales y blogs. Algunas estrategias clave son usar contenido dinámico para atraer clientes, configurar campañas de goteo y consolidación, y automatizar la colaboración del equipo y el seguimiento de sus
10 recomendaciones para una efectiva campaña de email marketingJosé Fernando Niño
El email marketing es una de las estrategias más efectivas y rentables para la generación de prospectos y la conversión y fidelización de clientes.
Un estudio realizado por Hubspot, demostró que la mayoría de empresas que utilizan eficazmente el email marketing dentro de sus estrategias de marketing digital, tuvieron excelentes resultados.
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Social CRM es un disciplina y conjunto de acciones que nos permiten hacer que nuestra estrategia en redes sociales sea mucho más que seguidores o menciones: implementando un proceso de Social CRM comenzaremos a hablar de ventas, clientes, retorno de inversión y beneficios económicos.
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El Marketing Intelligence Review es la revista que Daemon Quest by Deloitte publica semestralmente desde 2004. En el número 30, analizamos el caso de empresas que han conseguido transformar su modelo de relación con el cliente a través de la innovación, la creación de nuevos productos o la tecnología, y mostramos las bondades del ‘Método Canvas’, la herramienta más utilizada por los nuevos emprendedores para delimitar su relación con los clientes, que cuenta con el aval de las universidades más prestigiosas del mundo. Además, también destacamos la gestión de tres marcas hoteleras que han conseguido diferenciarse en un sector tan sumamente homogeneizado y competitivo como es el de los hoteles.
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El documento describe siete principios clave para ofrecer una experiencia exitosa para los clientes. Estos principios incluyen comprender cómo los clientes definen el éxito, priorizar los productos adecuados desde el principio, hacer que la ayuda sea fácil de encontrar, invertir en un inicio exitoso, proporcionar orientación personalizada y continua, mostrar cómo los clientes similares tienen éxito e impulsar la continuidad en las interacciones. Salesforce ha aprendido que al aplicar estos principios de manera integral y consistente pueden crear experiencias que
Este documento presenta una estrategia de marketing digital para ayudar a las empresas a resolver problemas como pocos leads y bajas ventas. Explica que el marketing digital puede utilizar poderosas herramientas como el contenido de video para generar tráfico web, aumentar las consultas y las ventas de manera medible. También describe elementos clave como definir objetivos SMART, conocer al comprador ideal y crear una estrategia de contenido que se enfoque en satisfacer las necesidades del comprador.
Este documento resume las estrategias de automatización de marketing. Explica que la automatización permite identificar y actuar de forma personalizada con los clientes para mejorar las ventas. Describe varias herramientas de automatización como HubSpot, Marketo y Pardot, y explica cómo cada una puede usarse dependiendo de las necesidades de la empresa. Concluye que mantenerse actualizado en herramientas y cómo innovar en productos y marketing es importante.
Este documento presenta los servicios de marketing digital de David Chávez Romi Kiriadre, incluyendo estrategia de marketing digital, eCommerce, y tours virtuales. Chávez tiene 9 años de experiencia en empresas multinacionales y 10 años en Sony Latin America, y se especializa en campañas digitales, análisis de datos, diseño web y UX.
El documento define CRM (gestión de relaciones con clientes) como un modelo de negocio enfocado en administrar las interacciones con clientes actuales y potenciales mediante el establecimiento de los clientes como una prioridad. Explica que CRM implica organizar procesos y tecnología alrededor del cliente, capturar y compartir información de clientes, e interactuar para establecer relaciones personalizadas y de aprendizaje mutuo con los clientes. También señala que las empresas están migrando a soluciones CRM más rápidas y simples.
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Este documento presenta una estrategia para aumentar las visitas al sitio web de empresas de Software como Servicio (SaaS). Propone dos estrategias principales: 1) Optimizar la página web para que sea atractiva y cargue rápido en diferentes dispositivos, e incluir un blog. 2) Optimizar los contenidos mediante la escritura de contenido sobre la empresa, la publicación regular de artículos en el blog centrados en los usuarios, y el uso de enlaces internos y externos. El objetivo es generar confianza y visibilidad para la empresa S
Curso de Sugar CRM que hace un recorrido desde los principios básicos para la correcta implantación de una metodología CRM hasta la descripción de todos los módulos.
Además se incluye un interesante tutorial sobre el módulo de campañas de SugarCRM
Estrategia de marketing para generar leads para empresas B2BMedia Source
Encuentra las mejores recomendaciones para generar lead para tu empresa. Atraer visitas especializadas para el sector médico. Encuentra más recursos de marketing en www.mediasource.mx
El documento proporciona una introducción al CRM (Customer Relationship Management o gestión de relaciones con clientes), definiéndolo como un proceso y filosofía de trabajo para conocer mejor a los clientes a través de la recopilación y análisis de datos sobre sus interacciones e incorporar esta información a una base de datos. También explica que un CRM no solo es una aplicación informática, sino una forma de gestionar las relaciones con los clientes que puede aplicarse a organizaciones de diferentes tamaños. Finalmente, introduce conceptos relacionados como ERP, Social CRM
Social CRM: qué es realmente. Retos y oportunidadesFernando Polo
The document discusses the definition, challenges and opportunities of Social CRM. It defines Social CRM, explores the evolution from CRM to Social CRM, and outlines the key areas of Social CRM including analytical Social CRM, operational Social CRM, and technology. The document also discusses challenges of Social CRM and provides recommendations for companies.
The document provides an overview of the retail industry in India and the company Big Bazaar. It discusses the growth of the retail sector in India, accounting for over 10% of GDP. Big Bazaar is highlighted as one of India's largest retailers, known for offering a wide range of products at affordable prices under one roof. The literature review summarizes previous research on Big Bazaar, including objectives to study customer buying behavior, satisfaction levels, and suggestions such as providing more branded products and improving parking facilities.
O documento lista e descreve alguns dos melhores jogadores de futebol, incluindo Pelé, Maradona, Ronaldinho, Messi, Cristiano Ronaldo e Kaká, destacando seus nomes completos e principais títulos conquistados.
El documento presenta tres nuevas tecnologías electrónicas: 1) Un nuevo bastón inteligente para invidentes que puede detectar obstáculos y dar indicaciones a su usuario, 2) Una nueva central mareomotriz que aprovecha la energía de las mareas para generar electricidad de manera predecible, y 3) Un dispositivo que convierte las microondas ambientales en electricidad usando metamateriales de manera similar a los paneles solares.
“We are uncovering better ways of developing software by doing it and helping others do it”
Det er 15 år siden det smidige manifest kom, og selv om mange jobber smidig i dag er mye av arkitekturarbeidet preget av tankegods fra fossefall og en "plan-build-run"-tilnærming.
Hvordan kan man jobbe med arkitektur i en smidig setting med fokus på forretningsverdi og hvor det eneste man vet er at ting vil endre seg, og endre seg fort?
The document discusses how a product uses, develops, and challenges existing codes and conventions of soap operas. It analyzes the codes and conventions of an existing soap opera, Eastenders, by evaluating elements like lighting, sound, camerawork and mise en scene. It also discusses techniques like shot reverse shot to show character emotions, and breaking the fourth wall to make the soap feel more realistic. The goal is to understand typical soap opera codes and conventions to help create an original student-made soap opera.
This document is a resume for Sherif Mohamed Ali Hassan. It summarizes his objective as an executive team player aiming to achieve business goals through proper understanding of strategy and key performance indicators. It then lists his qualifications and over 15 years of professional experience in electrical engineering roles with various companies in Egypt, Saudi Arabia, and the UAE, focusing on projects in electrical power transmission, distribution, and generation.
En otras oportunidades te he hablado sobre lo vital que es para todo negocio tener una relación cercana y saludable con sus clientes, tanto con los actuales como con los potenciales. Una vez que has hecho un primer contacto inicial ya ha comenzado a construirse una relación que, mientras sea mejor gestionada, te permitirá “ganar puntos” en confianza, fidelidad y, en definitiva, tu empresa podrá crecer tanto en reputación como en ingresos… para eso existen herramientas como el CRM.
El documento habla sobre las posibilidades que ofrece el mundo digital y las redes sociales para el marketing y las ventas. Explica que el CRM Social es una estrategia centrada en el cliente que aprovecha los datos sociales para crear relaciones beneficiosas. También destaca los principios del CRM Social como escuchar, conectar y fidelizar a los clientes utilizando las redes sociales.
El documento presenta 5 estrategias para deleitar al cliente: 1) Enviar correos electrónicos útiles. 2) Ser humano y personalizar la interacción. 3) Dominar los informes y asegurarse de que sean claros y útiles. 4) Hablar el mismo idioma y asegurarse de que el cliente entienda la visión. 5) Ser original e ir más allá de lo esperado con nuevas ideas y mejoras. El objetivo general es superar las expectativas del cliente y fortalecer la relación a través de un servicio excepcional
Este documento habla sobre la importancia de la comunicación y las relaciones con los clientes para las empresas. También introduce el concepto de CRM (gestión de relaciones con clientes) como una estrategia que permite centralizar y compartir información sobre clientes actuales y potenciales. El CRM ayuda a las empresas a dar un seguimiento más efectivo de los clientes a través de una visión integrada de las comunicaciones y relaciones con ellos.
Este documento proporciona una introducción al marketing de entrada (inbound marketing). Explica que el inbound marketing utiliza técnicas no intrusivas como el marketing de contenidos, el marketing por correo electrónico y las redes sociales para atraer clientes potenciales. También resume el inbound marketing en cuatro pasos: atraer, convertir, cerrar y fidelizar clientes. Finalmente, identifica los cinco errores más comunes al implementar esta metodología, como olvidar establecer objetivos medibles o crear contenido sin un objetivo claro.
Este documento presenta tres estrategias probadas para tiempos difíciles: 1) Definir y medir objetivos de desempeño específicos, 2) Dar seguimiento puntual a todos los prospectos generados, y 3) Aprovechar las oportunidades en internet a través de técnicas como email marketing, posicionamiento web, redes sociales y pagos por clic. El documento enfatiza la importancia de medir métricas, mantener contacto continuo con prospectos, y establecer una presencia sólida en internet para atraer clientes de manera efect
CRM: Gestión de la Relación con el ClienteIrene Muñoz
El documento describe la evolución del marketing transaccional al marketing relacional, enfocado en el cliente. Explica que el CRM (gestión de la relación con el cliente) es una estrategia que sitúa al cliente en el centro del negocio mediante el uso de tecnologías para identificar, comprender y satisfacer sus necesidades de forma individualizada. También destaca los beneficios del CRM para las empresas, como aumentar las ventas y la satisfacción del cliente, a través de una mejor oferta adaptada a cada cliente.
Este documento presenta una guía sobre marketing de contenidos e inbound marketing. Explica que el marketing de contenidos consiste en crear y distribuir contenido valioso para atraer clientes de manera natural. Luego, describe algunos pilares del inbound marketing como el marketing de contenidos, posicionamiento web, email marketing y redes sociales. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo implementar estrategias de marketing de contenidos y redes sociales efectivas.
Claves Para Optimizar Tus Campañas De Email MarketingFernando Amaro
El email marketing es una práctica cada vez más utilizada por las empresas, pero, sin duda, es importante que la realicen de la mejor manera posible, con el fin de conseguir resultados satisfactorios.
En este sentido, Proclientia, compañía especializada en servicios y soluciones SaaS, ha presentado en España un libro blanco, en el que se señalan los cinco puntos clave a los que una compañía debe prestar atención para mejorar la efectividad de sus campañas de email marketing.
Este documento presenta las novedades de la edición número XII de abril de 2014 de la revista DKSignMT.com. Agradece a los lectores por su apoyo y presenta nuevas secciones y contenido en la nueva estructura de la revista. También destaca el crecimiento gracias al apoyo de los lectores y su compromiso de brindar información de calidad.
10 claves para mejorar tus campañas de email marketingFernando Amaro
Este documento proporciona 10 claves para mejorar las campañas de email marketing. Estas incluyen combinar el email marketing con las redes sociales, segmentar el mercado para enviar mensajes personalizados, asegurarse de que los emails sean legibles en dispositivos móviles y utilizar eventos actuales para enganchar a los clientes. También recomienda equilibrar la frecuencia de los envíos con su relevancia para los clientes y recopilar comentarios para mejorar las futuras campañas.
Estrategias de automatización en el marketing digitalLolina Lopez
La automatización del marketing permite a las empresas optimizar, automatizar y medir las tareas de marketing y los flujos de trabajo para aumentar la eficiencia operativa y los ingresos. Esta tecnología permite prácticas como la generación de leads, segmentación, promoción, ventas cruzadas y medición del ROI. Algunas funciones clave son el marketing por correo electrónico, los viajes de crianza, las landing pages y la valoración de prospectos. Aunque requiere inversión inicial, la automatización puede ahorrar tiempo y mejorar el compromiso con los client
Este documento discute las estrategias de automatización en marketing que existen actualmente. Explica cómo el uso de contenido dinámico y campañas de goteo pueden atraer a clientes potenciales. También cubre cómo automatizar procesos de marketing para diferentes departamentos y configurar secuencias de correo electrónico para hacer un seguimiento de suscriptores. Ventajas incluyen identificar oportunidades de ventas y reducir costos, mientras que desventajas pueden ser la complejidad y segmentación. Concluye que las empresas deben adaptar las me
El documento describe los beneficios del email marketing como herramienta de fidelización del cliente. Destaca que el email marketing es eficaz porque permite enviar ofertas a usuarios interesados, es medible para analizar el rendimiento de campañas, y es económico con bajos costes fijos. También permite segmentar audiencias, usar diferentes formatos, y es un medio no intrusivo si se envía solo a quienes lo solicitan.
El documento habla sobre el CRM (Customer Relationship Management) o gestión de relaciones con clientes. Explica que el CRM se enfoca en el cliente en lugar del producto y busca construir relaciones duraderas y rentables mediante el incremento del conocimiento sobre los clientes. También menciona que el CRM implica un cambio de filosofía hacia la orientación al cliente y que requiere de una estrategia, personas, procesos y tecnología adecuados para tener éxito.
Este documento describe las estrategias de automatización de marketing, incluyendo sus ventajas como identificar oportunidades de ventas, desarrollar procesos de marketing complejos de manera automatizada y disminuir los costos de adquisición. Explica tipos de contenido como blogs, videos y ebooks que pueden usarse en estas estrategias. También cubre retos como definir la estrategia de campaña y decidir qué contenido ofrecer a cada lead.
Cómo el email marketing puede trabajar por ti - Empower EcuadorSol Romeo
- Cómo crear un plan de Email Marketing efectivo.
- Cómo plantear objetivos de la estrategia de Email a nivel global, y particulares de cada campaña.
- Desde dónde alimentar tu base de datos.
- Asuntos, estructuras de contenido y llamadas a la acción.
- Ejemplos, errores y buenas prácticas (cómo evitar el spam)
- Lectura de reportes y toma de decisiones.
- ROI de las Campañas.
El documento habla sobre el marketing relacional, el cual busca crear, fortalecer y mantener las relaciones con los clientes para lograr mayores ingresos. Se enfoca en identificar a los clientes más rentables y conocer sus necesidades para ofrecer productos acordes a estas. El marketing relacional gestiona los recursos de la empresa para brindar la mejor experiencia posible al cliente.
El documento describe los conceptos clave del marketing relacional, como crear y mantener relaciones con clientes para lograr mayores ingresos identificando a los clientes más rentables. Explica que el marketing relacional gestiona recursos para crear la mejor experiencia posible para el cliente. También cubre los pilares de información y comunicación, así como los objetivos y las 4P del marketing relacional: presencia, permiso, persuasión y personalización.
El documento describe varias estrategias de automatización de marketing, incluyendo automatización de correo electrónico, generación de leads, nurturing de leads, cross-selling y up-selling, y retención de clientes. Se explica cómo las herramientas de automatización de marketing pueden ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero al automatizar tareas repetitivas, personalizar comunicaciones con clientes, y mejorar la generación de ventas y lealtad de marca.
Este documento presenta 5 pasos básicos para una estrategia de mercadeo digital efectiva. Estos incluyen 1) analizar la situación actual del mercado y competidores, 2) establecer objetivos claros, 3) definir una estrategia, 4) implementar la estrategia a través de tácticas como contenido y SEO, y 5) medir resultados para mejorar continuamente. También discute cómo el neuromarketing y las redes sociales pueden aplicarse para aumentar las ventas a través de contenido emocional y visual que atrae la atención
El documento proporciona 9 consejos para el marketing dirigido a niños y adolescentes. Estos incluyen utilizar publicidad en plataformas musicales, involucrar a los niños con demostraciones en vivo de los productos, generar contenido emocional y de corta duración en las redes sociales, y responder rápidamente a los comentarios en línea. El objetivo es captar la atención de los niños y adolescentes y ganarse la confianza de los padres.
Este documento presenta 5 pasos para crear una infografía efectiva. Explica que una infografía permite transmitir información de manera gráfica y didáctica para atraer tráfico a un sitio web. Luego, detalla los 5 pasos como: 1) definir el tema, 2) elegir el tipo de infografía, 3) recopilar datos, 4) revisar los elementos y 5) diseñar la infografía de manera atractiva. El objetivo es generar una pieza de contenido que comparta información relevante de una manera llamativa
5 pasos para generar contenido de calidad...Media Source
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Outbound Marketing vs Inbound MarketingMedia Source
Este documento compara el marketing de salida (outbound) y el marketing de entrada (inbound). El marketing de salida se centra en el producto, interrumpe al cliente con medios tradicionales y tiene como objetivo vender, mientras que el marketing de entrada se enfoca en el comprador, atrae al cliente de forma orgánica a través de medios digitales y añade valor a través de la educación. El marketing de entrada permite medir resultados de forma precisa.
La presencia Web en la era móvil. Además de que ya es una obligación optimizar tu sitio web para dispositivos móviles, también es necesario optimizar el contenido que entregas para lograr en el usuario una excelente experiencia al consumir to contenido desde dispositivos móviles.
Cuando se trata de convencer a la gente que visita su sitio para tomar medidas y convertir, una visita por lo general no es suficiente. Remarketing le da la oportunidad de traer de vuelta a los clientes indecisos con anuncios a medida y las ofertas que se relacionan con la experiencia que tuvieron en su sitio. Con remarketing tienes otra oportunidad de cerrar el trato.
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Sabemos que el internauta promedio requiere información al instante con dar sólo uno o dos clicks, ya sea en un sitio web o en una red social. Ellos buscan información
y recomendaciones sobre productos y servicios de sus marcas favoritas, sin embargo, emprendedores, empresarios y representantes de marcas, a menudo no cuentan con la información o técnicas adecuadas para lograr enganchar a sus seguidores de manera que éstos incrementen su interés por ellos.
Hoy en día, las diversas tecnologías y su constante evolución requieren de gente experta en el manejo de la presencia de una marca o producto en la web. En MediaSource trabajamos para desarrollar e implementar estrategias de marketing digital con soluciones creativas e innovadoras que fortalecen el vínculo entre una marca y sus seguidores, a su vez colaboramos en equipo con nuestros clientes para que deleguen dicha responsabilidad en nuestro staff de profesionales, quienes utilizan las herramientas más avanzadas.
El Viaje | Charla de SEO para WordPress | WordPress Valencia | WaycoEricjorge Sp
En la presentación que di en WordPress Valencia, en el coworking de Waico Abastos, utilicé mi viaje a Japón como metáfora para explicar los principios del SEO para WordPress.
Me presenté como Eric Jorge Seguí Parejo, un programador y experto en SEO desde 2010, compartiendo mi pasión por el marketing digital y la automatización. Hablé sobre la necesidad de invertir en SEO para alcanzar una mayor audiencia y cumplir nuestras metas, comparándolo con la planificación necesaria para un viaje exitoso.
Describí WordPress como la "katana perfecta" para el SEO, destacando su facilidad de uso, amplia gama de plugins y fuerte comunidad de soporte. Luego, discutí la importancia del keyword research y la identificación de problemas técnicos y de contenido, utilizando herramientas como crawlers y dashboards.
Expliqué cómo una estructura de navegación intuitiva y URLs amigables son esenciales, comparando la planificación de contenidos con la organización de un itinerario de viaje. Abordé aspectos técnicos del SEO como la optimización de imágenes, el uso de CDNs y la configuración correcta de archivos robots.txt y sitemaps. Mencioné la importancia de los enlaces internos y una estrategia efectiva de link building para mejorar la autoridad y visibilidad del sitio web.
Ofrecí consejos prácticos, como la calendarización de contenidos y el uso de herramientas como Surfer SEO para mantener la web activa y relevante. Terminé la charla con reflexiones inspiradoras, animando a los asistentes a ver el SEO como un viaje emocionante lleno de aprendizaje, y agradeciéndoles por su participación.
Esta presentación no solo buscó educar sobre SEO, sino también motivar a los asistentes a utilizar WordPress como una herramienta poderosa en su camino hacia una mejor visibilidad en línea.
Eventos OFFSonar Barcelona 2024 Poble Espanyolholabuscafiesta
Prepárate para una semana inolvidable de música y cultura en Barcelona. Hemos recopilado los diferentes eventos que tendrán lugar en el Poble Espanyol durante OFFSónar 2024, del 13 al 16 de junio. Disfruta de una increíble alineación de artistas y sumérgete en la vibrante atmósfera del festival. ¡No te lo pierdas!
3. La gestión de relaciones con clientes
(CRM-Costumer Relationship Management)
es una combinación de personas, procesos y tecnología que
busca comprender a los clientes. Es un enfoque integrado que se
centra en conservar a los clientes y el desarrollo de relaciones.
El CRM ha evolucionado de los avances en tecnología de la
información y cambios organizativos a procesos enfocados al
cliente. Las empresas que implementan con éxito un CRM
cosechan la recompensa de la lealtad del cliente y la rentabilidad a
largo plazo.
Sin embargo, la implementación exitosa es difícil de alcanzar,
sobre todo porque es importante comprender que un CRM
requiere de toda la compañía; que sea funcional y que la
reingeniería de procesos esté enfocada al cliente.
CRM, la estrategia p a p e r
4. Aunque una gran parte de CRM es tecnología, visualizar la parte
tecnológica como la única solución, es un error. La gestión exitosa
en la implementación de un CRM requiere un enfoque integrado y
equilibrado de tecnología, procesos y personas.
La fidelización de los clientes
es la base del éxito de una compañía.
Pero la gestión del cliente como activo fundamental de la empresa
ha exigido un cambio profundo en las estrategias de marketing,
que han pasado de estar dirigidas a la transacción (marketing
transaccional) a orientarse hacia la relación (marketing relacional).
El marketing relacional como parte de la estrategia de CRM, está
diseñado para fomentar la lealtad de los clientes, la interacción y el
compromiso a largo plazo. Proporcionándoles información
directamente adaptada a sus necesidades e intereses y
promoviendo la comunicación abierta.
CRM, la estrategia p a p e r
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5. CRM, la estrategia p a p e r
Es importante mencionar que una parte importante del éxito del
marketing relacional está sustentado en una sola palabra:
emoción. Así como en cualquier relación en la vida, tocando las
emociones humanas, preferiblemente las emociones positivas, es
la clave de cualquier relación feliz, saludable y de largo plazo.
El marketing relacional es la capacidad que tiene una marca para
crear una conexión emocional con el consumidor. La nostalgia es
una de las más poderosas conexiones que los consumidores
puedan tener con una marca en donde se congela el tiempo para
ellos.
El enfoque relacional suele construir una buena
estrategia de diferenciación.
El CRM hace referencia tanto a la estrategia de negocio, enfocada
a seleccionar y gestionar una relación con los mejores clientes
para optimizar su valor a largo plazo, como a las aplicaciones
concretas de software necesarias para procesar la información de
esos clientes y desarrollar esa relación.
6. CRM, la estrategia p a p e r
El valor potencial de un cliente satisfecho puede estimarse
tomando en cuenta su rendimiento previsto anual y
multiplicándolo por el número de años que se espera continúe
como cliente. La inversión en retener clientes puede amortizarse a
lo largo de varios ejercicios. Así podemos ver que una base de
clientes satisfechos tiene un valor medible.
7. CRM, la estrategia p a p e r
Gerorge Day, profesor de marketing de Wharton,
describe tres formas de enteder el CRM:
1. Orientación al Mercado:
Modificación de la estrategia; orientación de servicio y cliente;
personalización del servicio.
2. Orientación de procesos:
Mejora los procesos internos; reducción de los costos de servicio;
obtención de información de los clientes.
3. Acciones defensivas:
Disminuir las ventajas de un competidor; programa de fidelización
(tarjeta); recompensar al cliente con puntos y regalos.
8. La estructura multicanal de esta comunicación precisa una
aplicación que centralice todos los datos recabados en los
distintos canales.
Por lo que un CRM es la mejor herramienta para
lograrlo y en Media Source contamos con la
experiencia necesaria para asesorarte en la
adopción de un CRM,
somos partners de Hubspot y podemos apoyarte a generar una
estrategia de éxito.
CRM, la estrategia p a p e r
10. Los correos electrónicos deben agregar valor a tus
clientes o prospectos, no pedirlo,
por lo que es importante crear una estrategia de ventas con
e-mailing basada en la información que necesitan las personas
según la etapa de compra en la que estén, de otra manera sólo
lograrás volverte SPAM o las personas no querrán darte sus datos
verídicos, teniendo una base de datos errónea que no servirá para
crear más y mejores ventas.
Cuando se habla de la creación de una estrategia de e-mail
generalmente el primer pensamiento que se tiene es la idea de
mandar cientos de correos a todas las personas de quienes se
tengan datos con el objetivo de crear interés en tu empresa y en
tus servicios.
El e-mailing como estrategia de ventas p a p e r
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notebooksobre exploración social:
Cómo utilizar las redes
sociales para encontrar nuevos
clientes potenciales
11. Actualmente a nadie le interesa un correo que no está
personalizado y tampoco que ofrece información que nunca
solicitó, cuando se reciben este tipo de mensajes lo primero que
se hace es cancelar la suscripción o marcar al remitente como
SPAM, generando mala reputación en tu empresa y creando bajas
que pueden ser valiosas en tu base de datos.
Aunque se cree que el mail es una herramienta que ha quedado
obsoleta por la llegada de las redes sociales y la mensajería
instantánea, la realidad es que sigue siendo de gran utilidad y al
contrario de lo que se cree, cada vez toma mayor auge. Cuando se
realiza un estudio y se determina la audiencia que se tiene en una
base de datos, no existe mejor herramienta que el correo
electrónico para llevarlos de ser seguidores a clientes.
Pero una estrategia de e-mailing va más allá de un
texto bien redactado.
p a p e rEl e-mailing como estrategia de ventas
12. Claro que esto es importante para tener una buena presentación y
enviar un mensaje claro, pero existen cosas aún más importantes.
Pensemos en el peor de los casos, tienes un correo perfectamente
redactado, ¿de qué sirve si el prospecto decide no abrirlo? Ni
siquiera notará que tus textos son perfectos porque de su bandeja
de entrada lo mandó directamente a los eliminados. Ahora
veamos el ejemplo de un mail atractivo, con un título atrayente y
con la información que el seguidor necesita...¡claro que lo abrirá!
Sé que ahora te estarás preguntando ¿cómo saber qué
información es la que está buscando? No dejes de leer...
p a p e rEl e-mailing como estrategia de ventas
13. Para poder generar una estrategia de ventas con e-mailing es
necesario conocer y tener un registro de las personas que se han
interesado en tu página o que han tenido alguna interacción con
tus sitios, de esta forma podremos conocer la información que
consultaron y saber con exactitud lo que se les debe enviarl en un
mail.
Lo importante es hacer contenido de acuerdo al
contexto de cada prospecto, es por eso que no se puede
hacer un mail genérico y enviarlo de igual manera a toda tu base
de datos.
Es muy importante siempre tener en cuenta que el contenido de
un mail debe ser relevante y atractivo, no debes limitarte a mandar
información en un par de párrafos porque seguramente nadie los
leerá.
p a p e rEl e-mailing como estrategia de ventas
14. Existen muchos formatos que puedes utilizar para mandar
mensajes claros y concisos, pero en lo que hay que poner atención
es en la etapa de compra en la que se encuentra el prospecto.
Algunos de los formatos que puedes utilizar son:
• Videos
• Blogs
• Slideshares
• Estudios de caso
• Documentos técnicos
• Informes de ROI
• Etc.
p a p e rEl e-mailing como estrategia de ventas
15. Cada uno de estos formatos se utilizan en distintas etapas, ¿por
qué? De alguien de quien quieres captar su atención para hablarle
más de tu empresa no tienes que enviarle documentos técnicos ni
informes de ROI,
en una primera etapa se recomiendan los contenidos
fácilmente consumibles como lo son los videos.
Posteriormente podrás utilizar estudios de caso en los que
expliques un poco más del producto y sus beneficios, finalmente
en la etapa de decisión ya pondrás todas tus cartas sobre la mesa.
Una vez que aprendas a conocer la etapa y el interés de tus
prospectos, será mucho más sencilla la creación del contenido
para tu estrategia de ventas con e-mailing.
El e-mailing como estrategia de ventas p a p e r
16. Tal vez al principio suene un poco complejo pero cuando
comiences a ver resultados en tus objetivos de ventas te darás
cuenta del buen trabajo que has realizado. Lo valioso para que el
envío de mails resulte efectivo es que tus medios sociales deben
estar interconectados con el mail, sino de otra manera no podrás
conocer sus intereses y perderás tu tiempo en la generación de
contenido que a ellos no les interesa.
La herramienta más óptima para realizar un e-mail marketing
alineado a todos los objetivos de tu empresa es HubSpot ya que te
permite conocer a tus visitantes de cada medio social, sus
intereses mediante las páginas y la información que consultaron y
además podrás optimizar todos tus contenidos para sacarles el
mejor provecho. No lo pienses y aprovecha cada momento,
acércate a herramientas y equipos que llevarán a tu empresa a la
cima.
El e-mailing como estrategia de ventas p a p e r
18. Actualmente nuestra marca o negocio no estará
visible si no aparece en las redes sociales.
Sí, es que ahora realmente se ha convertido la red social en una
ventana al mundo de nuestro negocio además de en un servicio al
cliente las veinticuatro horas del día, los 365 días del año.
Sin embargo desde mi punto de vista hay 5 prácticas de publicidad
en redes sociales que no podemos dejar de seguir si queremos
estar siempre presentes en la mente de nuestros clientes. 5
prácticas con las cuales podemos dar un empujón a nuestro
negocio para que seamos mucho más efectivos.
5 pr`ácticas de publicidad en redes sociales p a p e r
19. 1. Objetivos medibles y claros bien definidos, es decir, poderse
cuantificar de manera fácil y directa, un ejemplo de estos serían
clicks, visitas, contactso o registros, de igual forma el costo que se
debe conseguir por cada uno de los indicadores clae de medición.
2. Publico y segmento, es un mito pensar que si llegas a más
personas vas a tener más clicks o conversiones y la razón es por
que los medios analizan el rendimiento y optimización de tu
publico para determinar la calidad, entonces debes definir de
manera especifica a que publico y segmento vas a dirigir la
publicidad, adwords, facebook y twitter tienen herramientas que te
ayudan a mejorar la optimiación y de igual forma medir la calidad
de tu campaña.
p a p e r5 pr`ácticas de publicidad en redes sociales
20. 3.Llamado a la acción. Esta práctica de publicidad en redes
sociales implica dar una instrucción para provocar una acción en
nuestros usuarios. Una buena estrategia para que funcione es
“dar” algo a cambio, puede ser una guía, un demo gratis, asesoría
entre otros contenidos.
4.Optimización para móvil. Actualmente más del 70% utilizan el
móvil para navegar por internet. Por ello hemos de pensar en
hacer promociones que tengan que ver directamente con el móvil,
por ejemplo hay tiendas que ofrecen descuentos por las compras
realizadas desde el móvil o la posibilidad de participar en sorteos
si también se compra desde el móvil.
p a p e r5 pr`ácticas de publicidad en redes sociales
21. 5.Seguimiento de leads. Tenemos un lead cuando un usuario nos
da sus datos (generalmente nombre y email). Contar con una
metrica de cuantos usuarios se han realizado es importante pero
el tiempo y seguimiento es clave para convertir un lead en un
cliente, un CRM puede ser de muchisima utilidad.
La publicidad nos ayuda acelera la captación de
leads, pero para convertirlos en clientes se requiere de otras
practicas que si se combinan se logra exito en una estrategia de
marketing.
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