El documento presenta una discusión sobre cómo identificar necesidades en una comunidad y crear servicios para satisfacer esas necesidades. Identifica varias necesidades como transporte, lavado de autos, reparaciones en el hogar y compra de artículos de uso frecuente. Luego, propone posibles servicios como empresas de transporte, servicios de lavado de autos a domicilio, robots de reparación y sistemas para proveer artículos como bombillos de manera asequible. Finalmente, hace preguntas sobre cómo crear un negocio de servicios y qué se requiere