Empresa, Empresario y Dirección de Empresas , con notas del presentador (presentación de la asignatura Estrategia Empresarial - ESUMA Business School)

1. La empresa, el
empresario y la
dirección de
empresas
Carlos José Navas Alejo

2. Empresa
Dirección
Empresario

3. Empresa
Dirección
Empresario

4. ¿Qué es una empresa?

7. “con facilidad se piensa y
se acomete una empresa,
pero con dificultad las
más veces se sale della”
Don Quijote, capítulo XV

8. ¿Qué es una empresa?
Hay muchísimas definiciones, tantas como
tratadistas. En los apuntes podéis
encontrar varias

10. “Unidad de organización
dedicada a actividades
industriales, mercantiles o
de prestación de servicios
con fines lucrativos”.

11. La Empresa para la
Economía

12. ¿Por qué existen las
empresas?

13. La Empresa para la
Sociología y la Psicología

14. ¿Cómo se concilian los
objetivos individuales y
grupales?

15. La Empresa para la
Dirección/
Administración/
Organización de
Empresas

16. ¿Por qué unas empresas
tienen éxito y otras no?
De aquí, dos corolarios

17. ¿Qué factores o variables
explican el éxito o el
fracaso empresarial?

18. ¿Cómo podemos mejorar
el funcionamiento de las
empresas?

19. Eficacia
y
Eficiencia
Eficacia: conseguir los objetivos
Eficiencia: mismos resultados con menos
recursos, mejores resultados con iguales
recursos

20. ¿Falta algo?

21. Personas

22. Empresa vs
organización

23. Objetivo de la
Empresa

24. ¿Pero de qué manera?¿el beneficio de
quién?
“Valor añadido para el accionista

25. No es único,
pero sí último
Es decir, no es el único objetivo, pero sin
él la empresa no se puede mantener.

26. Elementos
“personales” de
la empresa

27. Conflictos de
intereses de los
stakeholders
Se clasifican en internos y externos, y se
suelen identificar 3 internos y hasta 7
externos

29. Accionistas

31. Ejecutivos

33. Trabajadores
Hasta aquí los internos, veamos ahora a
los externos

35. Clientes

36. Proveedores

37. Entidades
Financieras

38. Sindicatos

39. Organizaciones
Sociales

40. Comunidad
Local

41. Estado

42. La Empresa
como sistema

43. Subsistemas
funcionales

44. Dirección

45. Aprovisionamiento
Tradicionalmente compras, o
aprovisionameinto

46. Video de IKEA-Aprovisionamiento

47. Video de IKEA-Aprovisionamiento

48. Producción
Toyota: diseño del Just in Time, por el que
se reducía el stock
Inditex: servicio cada dos semanas.

49. Video de plataforma logística de Inditex

50. Video de plataforma logística de Inditex

51. Comercial
Conectar a la empresa con los clientes

52. I+D+i
Essensis: ProNutris, complejo “cosmético”

53. Financiero
Mercadona: financiar con proveedores

54. Recursos Humanos
Google: comida gratis, guarderías...
programa 20%

55. Video de Google-trabajadores

56. Empresa
Dirección
Empresario

57. Propiedad,
dirección y
gobierno de la
Empresa

58. Propiedad
Persona o personas que poseen la
titularidad de la empresa

59. Dirección
Personas con autoridad para
1) fijar objetivos y tomar las decisiones
oportunas
2) Dirigir y coordinar el trabajo de otras
personas

60. Fijar
Objetivos
Personas con autoridad para fijar objetivos
y tomar las decisiones oportunas

61. Tomar
Decisiones
Personas con autoridad para fijar objetivos
y tomar las decisiones oportunas

62. Dirigir
Coordinar

63. Propiedad
+
Dirección
Persona o personas que poseen la
titularidad de la empresa

64. Empresario
Persona o personas que poseen la
titularidad de la empresa

65. Gobierno
Separación entre la propiedad y la dirección:
mecanismos para asegurar el comportamiento de la
dirección

66. Documental Jeff Bezos

67. Documental Jeff Bezos

68. Empresa
Dirección
Empresario

69. Funciones de la
dirección
3 funciones: planificación, organización y control

70. Planificación
Fijación de objetivos y determinación de líneas de
actuación

71. Organización
Diseñar la estructura organizativa adecuada, asignar
tareas, coordinar los esfuerzos

72. Control
Validar la bondad de los objetivos, la eficacia de la
organización y en su caso, proponer las medidas
correctoras.

73. Roles directivos
Mitzberg, 1975
Las funciones no llegaban a todo lo que hacían los
directivos
Hasta 10 Roles de los directivos, clasificados en tres
tipos

74. Interpersonales
Información
Decisor
Tres categorías

75. Interpersonales
Información
Decisor
Tres categorías

76. Cabeza
Visible
Representación de la unidad y de la organización. Puede
deberse a necesidades legales (firma contrato) o a
necesidades sociales (conferencia)

77. Líder
Actividades que establecen relaciones con sus
subordinados: dirección, coordinación y control.
Además, su motivación para seguirle de forma natural

78. Enlace
Contactos con compañeros y personas ajenas a la
organización, a su mismo nivel, ni superiores ni
subordinados: conectar con el entorno

79. Interpersonales
Información
Decisor
Tres categorías

80. Monitor
Receptor de información, formal e informal, para
conocer la organización y su entorno

81. Difusor
Transmisor de información en la organización

82. Portavoz
Transmisor de información fuera de la unidad de la
organización: los stockholders que víamos al principio
de la clase.

83. Interpersonales
Información
Decisor
Cuatro categorías

84. Empresario
Buscar oportunidades del entorno y diseñar estrategias
adecuadas para aprovecharlas: actitud activa, no reactiva

85. Gestor de
anomalías
Solucionador de problemas: troubleshoter: actitud
reactiva.

86. Asignador de
recursos
diseño de estructura y reparto de los recursos

87. Negociador
Decisiones en las que se negocia