Ensayo sobre comercio electrónico

1. BENEMÉRITA UNIVERSIDAD
AUTÓNOMA DE PUEBLA
Facultad de administración
Licenciatura en Administración de empresas
DHTIC
Ensayo: “Comercio electrónico, como materia en el
plan de estudios de la BUAP”
Leonor Andrea Cruz Garcia
Matricula: 201410247
Profesora: Martha Romano Cadena
Primavera 2016

2. ENSAYANDO
Introducción
La materia de comercio electrónico tiene la finalidad de conocer las nuevas formas
de hacer negocios a través de internet, proporcionando a los alumnos habilidades
y conocimientos para el desarrollo de sistemas de información adaptados al
comercio electrónico (Fonseca, 2009).
Considero que es importante que el comercio electrónico sea tomado como
asignatura dentro de nuestra ruta crítica, teniendo claros los objetivos de las
empresas en la nueva forma de hacer negocios, si bien lo menciona la autora, el
aprender sobre esta materia nos ayudara a obtener habilidades y conocimientos
que podremos poner en practica dentro de las empresas.
En este documento se abordara el comercio electrónico como materia en el plan
de estudios de la BUAP, inicialmente se dará una definición de lo que es el
comercio electrónico, las materias que lo complementan, el propósito es; lograr
que el comercio electrónico sea aceptado como materia, para aquellos alumnos
de la universidad que tengan que aplicarlo a los negocios, de igual forma se darán
ciertas recomendaciones en la conclusión para poder influir de forma positiva en
los estudiantes y lograr que quieran tomar esta asignatura, para que puedan
aplicarla futuramente en los negocios.

3. Desarrollo
Definición de comercio electrónico
El comercio electrónico es una herramienta tecnológica que está siendo
implementada en la forma de hacer negocios, entre las empresas y sus clientes
por que las compras de ciertos productos y servicios suelen ser; más cómodas,
fáciles, rápidas y en su mayoría seguras, lo cual hace que muchas personas
prefieran esta forma de obtener distintos bienes.
Una definición más exacta del comercio electrónico es la siguiente: “Metodología
moderna para hacer negocios, que detecta la necesidad de las empresas y
consumidores, mejorando la calidad y tiempo de entrega de bienes y servicios”
(Zuñiga, 1999). Sin duda y acorde con lo mencionado por este autor, el comercio
electrónico resulta ser innovador para los negocios y atractivo para muchas
personas, los tiempos son magníficos ya que el cliente paga y en un lapso de
tiempo corto obtiene el producto o servicio que haya comprado.
Comercio electrónico como asignatura
Buscando en el portal de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla dentro
de su oferta educativa en el área económica-administrativa encontré licenciaturas
como; comercio internacional y negocios internacionales que son en las que se
aplican los negocios de una forma teórica, por lo que podrían ser la base para la
asignatura de comercio electrónico.
Ya que se ha propuesto al comercio electrónico como asignatura en la facultad de
administración, es importante que primero se implemente en esta licenciatura para
que después pueda formar parte de la ruta crítica de licenciaturas como;
gastronomía, administración turística, comercio internacional y negocios
internacionales, para que tengan una opción más de poder ofrecer sus productos
o servicios de una forma más fácil y .rápida, que se renueve la forma de hacer

4. negocios, puedan aumentar sus ventas y principalmente se haga uso de las
nuevas tecnologías en negociaciones, haciéndolas más competitivas.
Dicha propuesta se mencionó por docentes, en las conferencias para la
reformación de la carga curricular que se llevó a cabo dentro de la universidad.
Para poder llevar esto a cabo es necesario contar con docentes que tengan los
conocimientos necesarios para impartir este curso y el material adecuado
Ventajas
 Aprender a usar la tecnología de forma profesional.
 Aplicar los conocimientos aprendidos en nuestras materias en esta
asignatura, logrando que sea una buena herramienta de negocios.
 Aprender a hacer un buen uso de los programas de office.
 Almacenamiento; la información y prácticas que realicemos las podemos
guardar tanto física como virtualmente y para nosotros el que sea virtual es
más fácil y muy rápido.
 Acceso a la información; podemos ver lo que hemos hecho desde cualquier
lugar como un teléfono, una Tablet o una computadora, lo cual nos resulta
mejor.
 Redes sociales; a los jóvenes nos gusta mucho estar en las redes sociales
y poder hacer uso de ellas para ofrecer productos o servicios suele ser
entretenido e innovador.
Desventajas
 Internet; es necesario contar con un servicio inalámbrico para poder tener
acceso a internet y esta es una desventaja ya que si el no podemos entrar a
las paginas creadas, a las redes sociales ni a la información que tengamos
guardada o almacenada en la nube.

5.  Inseguridad, es decir; en internet aún no existe protección para todos los
datos y posiblemente mientras hagamos ciertas prácticas, algunas
personas mal intencionadas podrían obtener nuestra información sin
nuestro consentimiento.
 Hackers; estas personas se dedican a jaquear información de las empresas
y desafortunadamente nosotros tendremos que enfrentarnos a este tipo de
situaciones.
Materias complementarias
 Mercadotecnia: La mercadotecnia es un sistema total de actividades que
incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las
necesidades o deseos existentes en el mercado para satisfacerlos de la
mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios
de valor con los clientes, a cambio de una utilidad o beneficio (Thompson,
2015).
La mercadotecnia es la promoción del producto o servicio y el comercio
electrónico es venderlos a través de internet, por lo que estas dos materias se
complementan para hacer negocios de una forma estratégica de forma virtual
 DHTIC: Es la abreviatura para el desarrollo de las habilidades en el uso de
las tecnologías de la información y la comunicación. La cual tiene como
finalidad el uso correcto y aprovechamiento al máximo de los medios de
difusión basados en internet y las tecnologías de la información. Atreves del
desarrollo de las hábiles el estudiante será capaz de utilizar de manera
objetiva, critica y ética la información (Rivera, 2013).
Con el uso de las nuevas tecnologías, puede hacerse realidad el hacer
negocios a través de internet de una forma más fácil y rápida que resulta
atractiva para muchas personas en especial para los jóvenes, el tener
conocimiento acerca de esta materia nos resulta de mucha utilidad ya que es a

6. través de la cual podremos implementar el vender los productos y servicios,
ofreciendo la información requerida en distintas páginas.
 Informática aplicada a la administración: La forma en que esta materia
colabora al comercio electrónico es ofreciendo herramientas electrónicas de
programas como office desde los cuales se puede trabajar para hacer
concentrados de datos acerca del producto o servicio que se ofrece en las
distintas páginas de internet que son creadas a través de esta misma.
 Innovación y talento emprendedor: El simple hecho de vender productos a
través de internet resulta innovador para muchas personas y suele ser útil
para el comercio electrónico porque con esta materia aprendemos a innovar
lo que estamos ofreciendo, dándole un toque personal y distinto del de la
competencia y esto nos permite actualizarnos constantemente.
Estas materias mencionadas forman parte de nuestro mapa curricular y como ya
se ha explicado cada una nos ayuda de forma distinta, es decir todas se
complementan de tal forma que podemos ofrecer productos y servicios, con
programas electrónicos a través del internet, haciendo uso de forma adecuada de
la tecnología, con ofertas, promociones e innovaciones que resultan atractivas
para muchos y si después de tomar estas materias, lleváramos la de comercio
electrónico podríamos aplicar los conocimientos previos de las demás en esta
nueva materia.

7. Conclusión
Los estudiantes deben tomar en cuenta la importancia que tiene el comercio
electrónico como asignatura ya que este les ayudara en su forma de hacer
negocios, logrando que les resulten más fáciles y rápidos.
Un problema al que se pudiera enfrentar es que algunos estudiantes rechacen
esta asignatura pensando que nos les servirá profesionalmente.
Una de las formas de poder convencer a los estudiantes de porque implementar el
comercio electrónico como materia es comenzar por señalarles las ventajas, las
materias que la complementan, que en su mayoría ya han cursado y que si aplican
esta herramienta en sus negocios, les atraerá muchos beneficios.
Finalmente; pienso que no será fácil, pero tampoco imposible y es muy alentador
el saber que ya ha sido propuesto, que futuramente podrá estar dentro de nuestra
ruta crítica, para que podamos aprender de esta materia y llevarla a la práctica
dentro de los negocios.
Referencias
Betancourt,J.,& Pancorbo,J. (29 de abril de 2009). Recuperadoel 2016 de febrerode 10
Fonseca,L. (9 de enerode 2009). universidad deguadalajara.Recuperadoel 9de Abril de 2016, de
http://dcc.cucei.udg.mx/academias/pdfs/02574CC420D02D03.pdf

8. Rivera,M. (17 de febrerode 2013). Taller 1. Obtenidode
http://ticstalleruno.blogspot.mx/2013/02/definicion-dhtic-y-tic.html
Thompson,I.(juniode 2015). Promonegocios.Recuperadoel 9de Abril de 2016, de
http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mercadotecnia_definicion.htm
Zuñiga,V.(1999). Tripod.Recuperadoel 9 de abril de 2016